Atos Consulting 15 okt 2008 The Network Economy
11
- 1 - De besturing van netwerken: De METRO case Network Economy congres Rotterdam, 15 oktober 2008 Prof. dr. Ard-Pieter de Man
-
Upload
buzzychain -
Category
Travel
-
view
298 -
download
2
Transcript of Atos Consulting 15 okt 2008 The Network Economy
- 1 -
De besturing van netwerken:De METRO case
Network Economy congres
Rotterdam, 15 oktober 2008
Prof. dr. Ard-Pieter de Man
- 2 -
Alliance governance refers to combinations of legal and social control mechanisms for coordinating and safeguarding the alliance partners resource contributions, administrative responsibilities, and division of
rewards from their joint activities
Wat is alliantiebesturing?
Source: Todeva and Knoke, 2005, p. 125
- 3 -
Probleem
Benadrukt
Voorkomen opportunisme
Grip houden op werknemers
Planning & control
Contracten
Regels
Board stuurt mee
Formele mechanismen
Control Trust
De een is niet beter dan de ander: het hangt af van de omstandigheid
Verschillen partners benutten
Personeel motiveren
Normen & waarden
Vertrouwen
Intrinsieke motivatie
Board adviseert
Informele mechanismen
Alliantiebesturing: trust of control?
Source: De Man (2006), Alliantiebesturing
- 4 -
Formeel Informeel
6. Gezagsverhouding/hiërarchie
4. Doel, planning, control
1. Juridische vorm
2. Financiën; eigendom
3. Scope en exclusiviteit
12. Vertrouwen
11. Normen/waarden
13. Cultuur
10. Persoonlijke relaties
5. Conflictoplossing; sancties
7. Communicatiestructuur
8. Leiderschap
9. Reputatie
Elementen van alliantiebestuur
Source: De Man (2006), Alliantiebesturing
- 5 -
METRO Group en het Future Store Initiative
– Derde retailketen
– Gebaseerd in Duitsland
– Doel: Creëren van winkel van de toekomst, om technologie te testen en METRO zich te laten onderscheiden
– Plan bedacht met Intel
– Project startte in september 2002
– Winkel open: 2003 (bestaande winkel: technologie moest in real life situatie worden getest)
– Continue innovatie en roll out van nieuwe technologie naar andere METRO winkels
– De toeleveranciers betalen het zelf!
Source: De Man (2008), Knowledge Management and Innovation in Networks
- 6 -
Het Future Store Initiative sluit aan bij METRO Group’s strategie en bij die van de partners
• Het concept van de Future Store komt voort uit METRO’s corporate strategie
• De Future Store is geen lab of een technologie showcase.
• Het gaat voor METRO om het onderzoeken van de impact op de business: van welke innovaties wordt onze business beter?
• IT-partners waren vooral geïnteresseerd in ontwikkeling van nieuwe standaarden die voor hen business opleveren...
• ...en om aan hun klanten duidelijk te kunnen maken wat de impact van nieuwe technologie op hun business kan zijn
Technology Oriented
People Oriented
Se
rvic
e O
ri en
ted
Pri
ce
Ori
en
ted
Source: De Man (2008), Knowledge Management and Innovation in Networks
- 7 -
Er zijn ongeveer 50 partners(January 2005)
RFID (15)
Retail Technology
Merken (10)IT Technologyen Services (9)
Software (5)
Andere diensten (10)
- Checkpoint
- Avery Dennison
- Philips
- Algotec
- Mettler Toledo
- Wincor Nixdorf
- Coca Cola
- Gillette
- Henkel
- IBM
- Intel
- Fujitsu Siemens
- SAP
- Oracle
- Microsoft
- Boston Consulting Group
- DHL
- Visa Europe
en Diensten (9)
Source: De Man (2008), Knowledge Management and Innovation in Networks
- 8 -
Voorbeelden van nieuwe technologie en diensten
– Self check out (IBM, NCR, AlgoTec)
– Electronische advertentie displays (Cisco, Cittadino)
– Personal shopping assistant (Wincor Nixdorf, AlgoTec, IBM, Fujitsu Siemens, Loyalty Partners)
– Intelligente weegschalen (Mettler Toledo, IBM, Cisco)
– Informatie terminals (IBM, Cittadino, Cisco, Wincor Nixdorf, Sonopress; content verschaft door o.a. Henkel Schwarzkopf, Procter & Gamble, Kraft Foods)
– Electronische labels op de schappen (NCR)
– PDA voor personeel (Hewlett Packard, Microsoft, Cisco)
– Wireless LAN van Cisco en Symbol Technologies
– RFID technologie van SAP, IBM, Intermec Technologies, Intel, DHL, Philips, Avery Dennison, CHEP
Source: De Man (2008), Knowledge Management and Innovation in Networks
- 9 -
Future Store Initiative Management Structuur
ExecutiveCommittee
ProjectCommittee
Chair
Source: De Man (2008), Knowledge Management and Innovation in Networks
- 10 -
- Is een trust of control model noodzakelijk? Waarom?
- Hoe ziet het financiële model eruit?
- Hoe verzekert u de bijdragen van de partners?
- Wie is eigenaar van het IP?
- Aandelenverhouding, contract, juridische eenheid?
Ontwerp de alliantiebesturing en schenk hierbij aandacht aan:
- 11 -
Voor meer informatie:
Prof. dr. Ard-Pieter de ManPrincipal Consultant
Papendorpseweg 93, 3528 BJ Utrecht, The NetherlandsPhone +31 (0)30 290 8311 Mobile +31 (0)6 532 686 [email protected] www.atosconsulting.nl
