ASEBA Web2.0 iBank - Virtual branch web 2 0 ibank.pdfmarketing kampanje, analiza troškova eCommerce...

2
ASEBA Web2.0 predstavlja deo MultiChannel iBank rešenja za elektronsko bankarstvo. Web2.0 iBank je rešenje kompanije Asseco SEE koje olakšava komunikaciju između banke i klijenta i obezbeđuje da kroz samu aplikaciju, bez odlaska do šaltera filijale, bez ograničenja kada je u pitanju radno vreme filijale, u udobnosti Vašeg doma ili gde god postoji internet konekcija, uradite sve potrebne bankarske poslove. Interni prenos sredstava unutar svojih računa (izmirenje obaveza po kreditnim karticama i drugo), kupoprodaja deviza, oročavanje sredstava preko noći Online direktnu komunikaciju sa account manager-om u banci i help desk-om Online podnošenje zahteva za: 1. izdavanje platnih katica i kredita, 2. odobravanje dozvoljenog minusa, 3. najavu isplate gotovine, 4. dobijanje različitih potvrda i dokumenata od strane banke 5. .... Autoadministracija na stani korisnika – izdvajanje prečica, najvažnije funkcionalnosti, dizajn, izgled i pozadina aplikacije Poslovi sa Hartijama od Vrednosti, Dopuna mobilnih telefona, internet provajdera... Mogućnost otvaranja dodatnih računa i servisa online Mogućnost auto aktivacije ostalih iBank kanala kao što su mobilno bankarstvo, SMS, e-mail, IVR.... Mogućnost online zakazivanja sastanka sa ličnim bankarom Virtaul adviser grafički prikaz potrošnje po računima Targetirani marketing i prodaja/ponuda bankarskih proizvoda analitika prometa po računima planiranje ciljeva štednje Informacije o novostima i novim proizvodima banke iBank je usluga koja Vam na ekonomičan, efikasan i jednostavan način omogućava da rukovodite Vašim ličnim, porodičnim ili pak korporativnim finansijama. Kroz multiprofile-multidevice pristup ASEBA Web2.0 nudi sve prednosti iBank servisa različitim strukturama klijenata. Izgled user interface-a ili izbor mogućnosti se razlikuje za različite segmente klijenata. Bez obzira koji operativni sistem koristite, bez obzira da li imate laptop, tablet ili neki od „pametnih“ telefona, ASEBA Web2.0 je rešenje koje vam omogućava komunikaciju sa bankom i obavljanje finansijskih transakcija. Sa ASEBA Web2.0 elektronsko bankarstvo više nije prepreka korisnicima, iBank je sada vaša virtualna filijala i prozor u vaše finansijsko poslovanje. Osnovni servisi elektronskog bankarstva koje vam ASEBA Web2.0 omogućava su: Maksimalna bezbednost i sigurnost poslovanja – različite mogućnosti i nivoi načina prijave i potpisivanja naloga u okviru Web2.0 aplikacije (social media log in, mToken...) Plaćanja bez ograničenja- u okviru banke i na račune drugih banaka mogućnost uvoza podataka u aplikaciju u različitim formatima Pregled stanja tekućih, štednih i kreditnih računa Uvid u stanje kredita sa planom otplate kredita Pregled i uvid u stanje platnih kartica (debitnih, kreditnih, biznis kartica) Novi svet iBank komunikacije ASEBA Web2.0 iBank - Virtual branch Web2.0 Osnovne prednosti aplikacije ASEBA Web2.0 su: Personalizacija – samostalno kreiranje izgleda aplikacije Gamification loyalty koncept, koji omogućava nagrađivanje krajnjeg korisnika Virtual Adviser – targetirane ponude, marketing kampanje, analiza troškova eCommerce – mogućnost kupovine proizvoda preko iBank portala Document sharing Google docs, DMS integration Social media – log in integration, chat Skype, gtalk integration Organizer – reminder-i, kalendar plaćanja Mogućnost upotrebe na raznim operativnim sistemima i browser-ima.

Transcript of ASEBA Web2.0 iBank - Virtual branch web 2 0 ibank.pdfmarketing kampanje, analiza troškova eCommerce...

Page 1: ASEBA Web2.0 iBank - Virtual branch web 2 0 ibank.pdfmarketing kampanje, analiza troškova eCommerce – mogućnost kupovine proizvoda preko iBank portala Document sharing – Google

ASEBA Web2.0 predstavlja deo MultiChannel iBank rešenja za elektronsko bankarstvo. Web2.0 iBank je rešenje kompanije Asseco SEE koje olakšava komunikaciju između banke i klijenta i obezbeđuje da kroz samu aplikaciju, bez odlaska do šaltera filijale, bez ograničenja kada je u pitanju radno vreme filijale, u udobnosti Vašeg doma ili gde god postoji internet konekcija, uradite sve potrebne bankarske poslove.

Interni prenos sredstava unutar svojih računa (izmirenje obaveza po kreditnim karticama i drugo), kupoprodaja deviza, oročavanje sredstava preko noći

Online direktnu komunikaciju sa account manager-om u banci i help desk-om

Online podnošenje zahteva za: 1. izdavanje platnih katica i kredita,

2. odobravanje dozvoljenog minusa,

3. najavu isplate gotovine,

4. dobijanje različitih potvrda i dokumenata od strane banke

5. ....

Autoadministracija na stani korisnika – i z d v a j a n j e p re č i c a , n a j v a ž n i j e funkcionalnosti, dizajn, izgled i pozadina aplikacije

Poslovi sa Hartijama od Vrednosti,Dopuna mobilnih telefona, internet provajdera...

Mogućnost otvaranja dodatnih računa i servisa online

Mogućnost auto aktivacije ostalih iBank kanala kao što su mobilno bankarstvo, SMS, e-mail, IVR....

Mogućnost online zakazivanja sastanka sa ličnim bankarom

Virtaul adviser – grafički prikaz potrošnje po računima

Targetirani marketing i prodaja/ponuda bankarskih proizvoda

analitika prometa po računimaplaniranje ciljeva štednje

Informacije o novostima i novim proizvodima banke

iBank je usluga koja Vam na ekonomičan, efikasan i jednostavan način omogućava da rukovodite Vašim ličnim, porodičnim ili pak korporativnim finansijama.

Kroz multiprofile-multidevice pristup ASEBA Web2.0 nudi sve prednosti iBank servisa različitim strukturama klijenata. Izgled user interface-a ili izbor mogućnosti se razlikuje za različite segmente klijenata. Bez obzira koji operativni sistem koristite, bez obzira da li imate laptop, tablet ili neki od „pametnih“ telefona, ASEBA Web2.0 je rešenje koje vam omogućava komunikaciju sa bankom i obavljanje finansijskih transakcija.

Sa ASEBA Web2.0 elektronsko bankarstvo više nije prepreka korisnicima, iBank je sada vaša vir tualna filijala i prozor u vaše finansijsko poslovanje.

Osnovni servisi elektronskog bankarstva koje vam ASEBA Web2.0 omogućava su:

Maksimalna bezbednost i sigurnost poslovanja – različite mogućnosti i nivoi načina prijave i potpisivanja naloga u okviru Web2.0 aplikacije (social media log in, mToken...)

Plaćanja bez ograničenja- u okviru banke i na račune drugih banaka

mogućnost uvoza podataka u aplikaciju u različitim formatima

Pregled stanja tekućih, štednih i kreditnih računa

Uvid u stanje kredita sa planom otplate kredita

Pregled i uvid u stanje platnih kartica (debitnih, kreditnih, biznis kartica)

Novi svet

iBank komunikacije

ASEBA Web2.0 iBank - Virtual branchWeb2.0

Osnovne prednosti aplikacije ASEBA Web2.0 su:

Personalizacija – samostalno kreiranje izgleda aplikacije

Gamification – loyalty koncept, koji omogućava nagrađivanje krajnjeg korisnika

Virtual Adviser – targetirane ponude, marketing kampanje, analiza troškova

eCommerce – mogućnost kupovine proizvoda preko iBank portala

Document sharing – Google docs, DMS integration

Social media – log in integration, chat

Skype, gtalk integration

Organizer – reminder-i, kalendar plaćanja

Mogućnost upotrebe na raznim operativnim sistemima i browser-ima.

Page 2: ASEBA Web2.0 iBank - Virtual branch web 2 0 ibank.pdfmarketing kampanje, analiza troškova eCommerce – mogućnost kupovine proizvoda preko iBank portala Document sharing – Google

ASSECO SEE - iBank reference

Banca Intesa

Credit Agricole banka Srbija

KBC banka

Komercijalna banka group – Beograd, Budva, Banja Luka

UniCredit Bank group – Srbija, BiH, Slovačka, Slovenija. Češka, Bugarska

Banka Poštanska štedionica

Hypo Alpe-Adria-Bank - Crna Gora, Srbija

ProCredit Bank

Credy banka

Čačanska banka

Dunav banka

Eurobank

Findomestic banka

JUBMES banka

Marfin banka

Moskovska banka

NLB banka Srbija

Opportunity banka

OTP banka

Piraeus banka

Privredna banka Beograd

Sberbank group – Beograd, Banja Luka

Univerzal banka

Crnogorska komercijalna banka

Societe Generale Montenegro

Prva banka CG

NLB Montenegrobanka

Hipotekarna banka

First financial bank

Podravska banka

Zagrebačka banka

Privredna banka Zagreb

Hrvatska poštanska banka

Societe Generale Ekspresbank

Unicredit banka Bulgaria

NLB Tutunska Banka

UNI Banka

Ohridska Banka

Komercijalna Banka Skopje

NLB Prishtina

BPB

Asseco SEEBul. Milutina Milankovica 19g, 11070 Belgrade, Serbiaphone: +381 11 2013 111, fax: +381 11 3015 132,e-mail: [email protected]

ASEBA Web2.0 – RetailASEBA Web2.0 Retail aplikacija donosi na tržište mogućnost da –

Klijenti sami personalizuju i definišu vizuelni izgled svoje aplikacije –

kroz raspored funkcionalnosti, izbor pozadina, formiranje prečica, izbor s inonima za određene delove aplikacije...

Različite grupe klijenata koriste različito dizajnirane i prilagođene aplikacije

Banke ponude različito dizajnirane i brendirane aplikacije

Koriste nove funkcionalnosti:

iPay – mogućnost brzih plaćanja u okviru ASEBA Web2.0 aplikacije kroz jednostavan unos ključnih reči i iznosa i verifikaciju naloga

iQ – mogućnost integracije sa ATM mrežom i brzog transfera sredstava pomoću QR koda

iQueue – mogućnost integracije ASEBA Web2.0 aplikacije sa automatima za izdavanje brojeva u čekaonicama

iZone – gamifikacija – mogućnost da nagradite/motivišete klijente da aktivno koriste ASEBA Web2.0 aplikaciju i kroz osmišljene šeme nagradite klijente koji vrše plaćanja, apliciraju za usluge, čitaju i prate info o svojoj banci i njenim proizvodima.

ASEBA Web2.0 – CorporateASEBA Web2.0 Corporate aplikacija pruža mogućnost da –

Banke ponude klijentima dizajniranu aplikaciju, specifično prilagođenu dizajnerskim zahtevima

Banke iskoriste novi kanal ASEBA Web2.0 kao dodatni kanal za udaljeno potp is ivan je na loga kre i ran ih u korportaivnoj ASEBA OfficeBanking aplikaciji

Klijenti korišćenjem same aplikacije imaju mogućnost da vrše:

Monitoring POS mreže - Ako u svom poslovno/finansijskom sistemu imaju integrisanu POS mrežu – pomoću ASEBA Web2.0 aplikacije imaju pregled i uvid u POS poslovanje i da mogu da koriste aplikaciju za analitiku i izveštavanje o ovoj mreži

Bulk plaćanja – brza plaćanja velikih grupa plaćanja, paketi naloga, isplate plata i doprinosa, mogućnost dodavanja priloga uz platne naloga

Praćenje provizja – detaljan uvid i analitika poslovanja i pratećih provizija

Praćenje biznis kartica – pregled detaljnih info, prometa i transakcija vezanih za biznis platne kartice.

www.asseco.com/seeV1-T100-04.2013.

ASEBA Web2.0 – dostupan i retail i corporate klijentima Aplikacija ASEBAWeb2.0 dostupna je u različitim opcijama različitim grupama korisnika. Svakome od njih aplikacija donosi dodane prednosti i nove funkcionalnosti.

Web2.0