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Adotação datécnica de

criatividade dos Seis Chapéus do

Pensamento para condução

da reunião

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ProntidãoComunicaçãoImpacto

EnvolvimentoBuy-inPatrocínio

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Dia da Semana Horário Descrição Participantes Área O que trazer?

Mariana Comercial

> Status dos indicadores relacionados

> Extrato do escritório de melhorias com as ações pendentes

> Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

José Otávio Comercial > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Adriana Comercial > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Liliane Escritório de Melhorias > Acompanhamento

Heber Manutenção

> Status dos indicadores relacionados

> Extrato do escritório de melhorias com as ações pendentes

> Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Bruno Administração > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Nádia Materiais > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Leidiane Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Damaris Contas a Pagar > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Liliane Qualidade > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Natália Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Eduardo TI > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Liliane Escritório de Melhorias > Acompanhamento

Fernando

> Status dos indicadores relacionados

> Extrato do escritório de melhorias com as ações pendentes

> Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Liliane Escritório de Melhorias > Acompanhamento

Natália Financeiro

> Status dos indicadores relacionados

> Extrato do escritório de melhorias com as ações pendentes

> Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Bruno Administração > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Leidiane Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Liliane Escritório de Melhorias > Acompanhamento

Natália Financeiro

> Status dos indicadores relacionados

> Extrato do escritório de melhorias com as ações pendentes

> Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Rosa Faturamento > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Fernando Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Leidiane Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Damaris Contas a Pagar > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Eduardo TI > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Elias Subcontratados > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Adriana Expedição > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Agricio Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Mauricio Fiscal > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Marizilda Contas a Receber > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)

Liliane Escritório de Melhorias > Acompanhamento

Reunião de Equipe - Plano de

Ação: "Reduzir Vencidos e Não

Faturados"

15h00 - 15h20Segunda-feira

Plano de Ação em

Construção

Reunião de Equipe - Plano de

Ação: "Pontualidade de

entrega"

14h00 - 14h20Segunda-feira

Segunda-feira 14h30 - 14h50

Reunião de Equipe - Plano de

Ação: "Implantar Novo

Processo Financeiro"

CRONOGRAMA REUNIÕES DE CADÊNCIA

Segunda-feira 11h40 - 12h00Reunião de Equipe - Plano de

Ação: "Aumentar Faturamento"

Segunda-feira 12h10 - 12h30

Reunião de Equipe - Plano de

Ação: "Novo Procedimento de

Compras e Pagamento"

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INDICADORES Pontos Possíveis Valor Potencial Pontos Alcançados Valor Obtido

Lucro Líquido Atingiu a Meta 100% 10 10

Índice de Reclamações de Clientes Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 10 0

Índice de Satisfação Global dos Clientes Próximo da Meta 80% 10 8

Índice de Retenção de Clientes Atingiu a Meta 100% 10 10

Custos e Despesas Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 10 0

Taxa de aderência do orçamento realizado e previsto Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 8 0

Impacto no crescimento do Faturamento por Novos Negócios em clientes já Existentes (Mensal) em % Atingiu a Meta 100% 6 6

Impacto no crescimento do Faturamento por Novos Clientes Conquistados (Mensal) em % Atingiu a Meta 100% 6 6

Participação do Cliente no Faturamento Total da Empresa Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 6 4

Cumprimento do plano de manutenção preventiva predial Atingiu a Meta 100% 6 6

Índice de novos serviços oferecidos (aumento de portfólio) Atingiu a Meta 100% 6 6

Número de Infrações e Autuações Relacionadas ao Meio Ambiente Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 6 4

% Indisponibilidade de Sistemas Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 6 0

100 100 60 60

INDICADORES Pontos Possíveis Valor Potencial Pontos Alcançados Valor Obtido

Ocupação da Frota Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 2 1,20

Disponibilidade da frota, incluindo empilhadeira Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 2 0,00

Uso da Frota (h produtivas x h utilizadas) Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 2 1,20

Índice de Produtividade da MOD Próximo da Meta 80% 2 1,60

Custo do veículo parado entrega/ coleta Atingiu a Meta 100% 3 3,00

Custo da não qualidade do transporte (exceto roubo) Próximo da Meta 80% 3 2,40

Pontualidade de entrega Atingiu a Meta 100% 5 5,00

Pontualidade de coleta Atingiu a Meta 100% 5 5,00

Índice de Qualidade Operacional Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 3 1,80

% de Viagens Seguras Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 2 0,00

Índice de acidentes rodoviários Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 2 1,20

Taxa de gravidade dos acidentes Atingiu a Meta 100% 2 2,00

Taxa de Frequencia de Acidentes Atingiu a Meta 100% 2 2,00

Taxa de Sinistralidade Geral Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 2 1,20

Conformidade do Veículo Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 2 0,00

Número de ocorrências por impacto ambiental Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 2 1,20

% de Indisponibilidade por Imperícia Atingiu a Meta 100% 2 2,00

Nº de reentregas realizadas Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 2 0,00

Performance de cumprimento de janelas de transferências Atingiu a Meta 100% 2 2,00

% Ocorrências de Excesso de Velocidade Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 5 0,00

% Ocorrências de Excesso de Jornada Atingiu a Meta 100% 5 5,00

% Ocorrências de Não Cumprimento de Interstício Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 5 0,00

% Ocorrências de Excesso de Direção Contínua Atingiu a Meta 100% 5 5,00

Número de advertências Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 4 2,40

Número de suspensões Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 4 2,40

Multas de Trânsito (R$) Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 5 3,00

Ganho proporcionado pelos planos de ação em relação ao nº de funcionários Atingiu a Meta 100% 5 5,00

Taxa de Absenteísmo - Justificável e Não justificável Atingiu a Meta 100% 5 5,00

Taxa de turn over voluntário Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 5 0,00

Percentual de horas extras praticadas no mês Próximo da Meta 80% 5 4,00

100 100 64,60 64,60

INDICADORES Pontos Possíveis Valor Potencial Pontos Alcançados Valor Obtido

% Ocorrências de Excesso de Velocidade # #

% Ocorrências de Excesso de Jornada # #

% Ocorrências de Não Cumprimento de Interstício # #

% Ocorrências de Excesso de Direção Contínua # #

Número de advertências # #

Número de suspensões # #

Multas de Trânsito # #

Taxa de Absenteísmo - Justificável e Não justificável 10 10

Percentual de horas extras praticadas no mês 10 5

Taxa de participação nos treinamentos 10 0

Tempo na Empresa 10 4

40 40 19 0

N/A

N/A

N/A

DESEMPENHO INDIVIDUALSTATUS

607,43R$ 288,53R$

DESEMPENHO DA FILIALSTATUS

607,36R$ 392,35R$

N/A

N/A

Atingiu a Meta

Próximo da Meta

Bônus

Não Atingiu a Meta

N/A

N/A

STATUS

520,56R$ 312,34R$

NÍVEL CORPORATIVO - DESEMPENHO DO GRUPO CAPIVARI

EXTRATO

FORMATO DE APRESENTAÇÃO

FUNCIONÁRIO Jõao da Silva

FILIAL Recife

SALÁRIO BASE R$ 2.035,00

CARGO Encarregado Operacional

MESES TRABALHADOS NO EXERCÍCIO

SALÁRIO PROPORCIONAL AOS MESES TRABALHADOS

4

R$ 1356,67

DESEMPENHO CORPORATIVO

DESEMPENHO DA FILIAL

DESEMPENHO INDIVIDUAL

BONIFICAÇÃO ALCANÇADA

R$ 312,00

R$ 392,35

R$ 288,53

TOTAL

R$ 993,22

EXERCÍCIO 2º SEMESTRE DE 2013

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i9 presentation to Joe Smith

37

31% 21% 19% 17%

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