Analyse d Une Situation de Travail

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ANALYSE D'UNE ANALYSE D'UNE SITUATION DE SITUATION DE TRAVAIL TRAVAIL document.doc 1/23

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ANALYSEANALYSE

D'UNED'UNE

SITUATION DESITUATION DE

TRAVAILTRAVAIL

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LLESES RÉVÉLATEURSRÉVÉLATEURS DD''UNEUNE SITUATIONSITUATION

DEDE TRAVAILTRAVAIL ÀÀ PROBLÈMESPROBLÈMES

Plainte de l'opérateur

Fatigue

Pénibilité du travail

Mal au dos

Autres indicateurs

Accidents du travail

Incidents répétitifs

Maladie professionnelle ou à caractère professionnel

Absentéisme important

Turn-over (rotation fréquente) sur ce poste

Arrêt maladie

Démission sur ce poste

Panne

Rebuts importants

Qualité défectueuse du produit fabriqué

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DDÉMARCHEÉMARCHE ERGONOMIQUEERGONOMIQUE DD''ANALYSEANALYSE

DD''UNEUNE SITUATIONSITUATION DEDE TRAVAILTRAVAIL

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Demande ou

problème exprimé

Opérateur

Entreprise

Renseignement préliminairesPour situer le poste dans son contexte : objectif de

production, organisation, situation spatiale du poste, rythme de travail, liste d'incidents, accidents, maladies sur ce poste, etc.…

Comment ?InterviewerObserver - filmerS'informer : plans,

notices…Analyser la tâche et

l'activité réelleQuantifier certains

paramètres (vitesse d'exécution, dimensionnement du poste, volume/poids de l'objet manipulé, toxicité du produit utilisé…)

Effectuer certaines mesures physico-chimiques (niveau sonore, luminosité, composition de l'air…)

Recherche des risques

potentiels liés à

l'activité

Proposition de mesures de prévention

Validationhiérarchisation

Et/ou

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AAPPROCHEPPROCHE GLOBALEGLOBALE DD''UNEUNE

SITUATIONSITUATION DEDE TRAVAILTRAVAIL

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QUOI ?

Tâche

. Tâche prescrite

. Mode opératoire

. Exigences: qualité, quantité, délais

. Produit fini : caractéristiques …

COMMENT ?

Organisation

. Organigrammes

. Répartition des tâches

. Autonomie

. Possibilités d’entraides

OU ?

Environnement – espaces

. Ambiances physiques

. Espaces de travail

. Espaces de circulation

. Stockage

. Bâtiment

. Risques…

QUI ?

Individu - population

. Age, sexe

. Caractéristique physique

. Qualification

. Formation, expérience

. Itinéraire professionnel

QUAND ?Aménagement du temps

. Délais

. Cadence

. Rythme de travail

. Horaires

. Pause

. Urgence

AVEC QUOI ?Machines :. Degré technologiqueMatières premières :. CaractéristiquesOutils:. Nature, usure, réglages. Documentation. Moyens de communication

. LogicielsRisques: machines, produits…

ACTIVITÉ

DE TRAVAIL

Conséquences pour l'entreprise

. Quantité

. Qualité

. Défauts, rebuts

. Respect des délais

Conséquences pour l'opérateur

. Difficultés rencontrées

. Problèmes de santé / accidents

. Satisfaction

. Compétences développées

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EETUDETUDE DD''UNEUNE SITUATIONSITUATION DEDE

TRAVAILTRAVAIL : " : "PRESSEPRESSE RELAXRELAX""

Entreprise : Sodibois jardin - fabrication de chaise Relax - 15 salariés

Atelier : découpage et assemblage des montants de chaise Relax

Poste : fixation de la toile sur le cadre

Origine de la demande : absentéisme important à ce poste dont de nombreux

arrêts maladie pour problème de dos de l'opérateur

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AAPPROCHEPPROCHE GLOBALEGLOBALE DD''UNEUNE

SITUATIONSITUATION DEDE TRAVAILTRAVAIL

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QUOI ?

COMMENT ?

OU ?

QUI ? QUAND ?

AVEC QUOI ?

ACTIVITÉ

DE

TRAVAIL

Conséquences pour l'entrepriseConséquences pour l'opérateur

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QQUOIUOI ? ?

TÂCHETÂCHE RÉELLERÉELLE DEDE LL''OPÉRATEUROPÉRATEUR

Consigne : Observez le travail de monsieur X et listez l'ensemble des opérations effectuées

pour réaliser la tâche prescrite.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

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QQUANTIFICATIONUANTIFICATION DESDES ACTIONSACTIONS ETET

MOUVEMENTSMOUVEMENTS DEDE MONSIEURMONSIEUR X X

Calcul du nombre de chaises "relax" fabriquées par minute :

Calcul du nombre de chaises "relax" fabriquées par heure :

Calcul du nombre de chaises "relax" fabriquées par jour (penser à enlever les pauses) :

Par opération En 8 heures

Prise ou pose de la pince multiprise

Prise ou pose de l'agrafeuse

Actionnement de l'agrafeuse

Actionnement du levier de commande du vérin

Torsion de 90° du tronc

Poids soulevé

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ANALYSE DES RISQUES PROFESSIONNELS ET PROPOSITION DE MESURES DE PRÉVENTION

Lieu :

Poste :

CONSÉQUENCES POUR L'OPÉRATEUR ORIGINES POSSIBLES ET JUSTIFICATIFSMesures de prévention

envisageables (non limitative)

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EEFFICACITÉFFICACITÉ DD''UNEUNE MESUREMESURE,,

CRITÈRECRITÈRE DEDE CHOIXCHOIX

Conformité à la réglementation

Coût pour l'entreprise

Stabilité dans le temps

Non-déplacement du risque

Portée de la mesure, possibilité d'application générale

Coût pour le travailleur

Délai d'application

mais aussi et surtout le respect de la hiérarchie des mesures de prévention

mais c'est aussi :

Qui la réalisera ?

Qui en contrôlera la réalisation ?

Qui en contrôlera l'efficacité ?

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CCOMPLÉMENTSOMPLÉMENTS DD''INFORMATIONSINFORMATIONS

"P"PRESSERESSE-R-RELAXELAX""

Recueil d'informations auprès de l'opérateur

1. "J'ai l'habitude … faire çà ou autre chose !"

2. "Le bruit … bof ! on s'y fait…"

3. "Y a pas de risque, de toutes façons faut faire attention !"

4. "De temps en temps, un peu de lumière ce serait bien …"

5. "Patrick s'est fait b…… le doigt…, un doigt de la main gauche"

6. "Quand c'est arrivé, j'étais en vacances…"

7. "J'ai jamais eu de problème, je fais gaffe…"

8. "Je travaille 8 heures par jour sur ce poste. Faut tenir le rythme. A la fin de la journée, j'ai mal aux pattes et au dos. J'ai été arrêté plusieurs fois pour des sciatiques. Et depuis un mois, j'ai mal au poignet droit."

9. "Dites, vous n'allez pas me supprimer mon boulot ?…"

Recueil d'informations auprès du chef d'atelier

1. Monsieur X, âgé de 35 ans, travaille depuis 16 ans dans l'entreprise et occupe ce poste depuis 3 ans.

2. Depuis 6 mois, Monsieur X nous demande de changer de poste mais nous n'avons trouvé personne pour le remplacer.

3. Tous les postes de cet atelier sont payés au rendement (prime).

4. Une pause de 10 minutes est autorisée 2 fois / jour.

5. La fabrication du produit "chaise Relax" pose problème : beaucoup de défauts et rebuts.

6. Monsieur X a de nombreux arrêts maladie cette année, ce qui a désorganisé la production.

Autres informations

Durée moyenne d’une opération : 20 secondes

Poids d’un sous-ensemble: 2kg / de l’agrafeuse: 3,5kg

Résultats des mesures de facteurs d’ambiance:

niveau sonore au poste de travail

leq 89dB (A)

Peak 123 dB Lin

niveau d’éclairement mesuré dans l’atelier :

105 lux

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AAPPROCHEPPROCHE GLOBALEGLOBALE DD''UNEUNE

SITUATIONSITUATION DEDE TRAVAILTRAVAIL

PPROPOSITIONROPOSITION DEDE CORRIGÉCORRIGÉ

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QUOI ?

Tâche

. Assemblage toile sur

cadre

. Fixation montants sur

traverses

COMMENT ?

Organisation

. Travail à la chaîne

. Prime au rendement

OU ?

Environnement – espaces

. Bruit : 99db

. Niveau d’éclairement : 80 à 105 lux

. Espaces de travail étroit et en angle

. Mûrs en parpaings

QUI ?

Individu - population

. Homme

. 35 ans

. 3 ans d’ancienneté

dans le poste

QUAND ?

Aménagement du

temps

. 8h / Jour

. Pause 10 min

autorisée 2 fois par

jour

AVEC QUOI ?

Machines:. Presse à commande pneumatique

Matières premières:. Toile, cadre en bois

Outils:. Pince multiprise

. Agrafeuse pneumatique

Risques:

liés à l’énergie pneumatique

ACTIVITÉ

DE

TRAVAIL

Conséquences pour l'entreprise

. Nombreux rebuts

. Défauts

Conséquences pour l'opérateur

. Mal au dos

. Mal aux jambes

. Mal au poignet droit

. Risque de surdité professionnelle

. risque d'accident du travail

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QQUOIUOI ? ?

TÂCHETÂCHE RÉELLERÉELLE DEDE

LL''OPÉRATEUROPÉRATEUR

PPROPOSITIONROPOSITION DEDE CORRIGÉCORRIGÉ

1. Prendre le cadre sur le poste d’approvisionnement situé à 90° à gauche

2. Positionne le cadre sur la presse

3. Tend la toile avec rotation de la main gauche

4. Actionne le levier de commande avec la main droite

5. Prend l’agrafeuse de la main droite

6. Actionne l’agrafeuse à 2 mains 4 fois

7. Repose l’agrafeuse à droite de la main droite

8. Prend la pince multiple de la main gauche

9. Simultanément, actionne le levier de commande du vérin de la main droite

10. Tend de la main gauche la toile maintenue à droite par la pince

11. Actionne le levier de commande avec le coude droit

12. Repose la pince à gauche de la main gauche

13. Prend l’agrafeuse de la main droite

14. Actionne l’agrafeuse à 2 mains 2 fois

15. Repose l’agrafeuse à droite de la main droite

16. Actionne le levier avec la main droite

17. Prend à 2 mains la chaise assemblée

18. Pose le relax sur la palette située 90° à droite

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ANALYSE DES RISQUES PROFESSIONNELS ET PROPOSITION DE MESURES DE PRÉVENTION

Lieu :

Poste :

CONSÉQUENCES POUR L'OPÉRATEUR

ORIGINES POSSIBLES ET JUSTIFICATIFS Mesures de prévention envisageables (non limitative)

Mal

de

dos

Mal

de

dos

"mal de dos"

Lumbago

Sciatique

Hernie

discale

o Hauteur et profondeur plan de travail

o Position debout

o Torsion et flexion du tronc pour chargement / déchargement du poste

o Port de charges (agrafeuse, relax)

o Eclairement insuffisant

Profondeur > 0,5 m. Hauteur ?

Debout 8h / jour2880 torsions du tronc /jour

Soulève 17280 kg / jourInférieur à 200 lux (éclairement minimum)

1 - Poste de travail(inclinaison 30° et hauteur adaptée au travail et à l'opérateur)2 - Poste assis-debout 3 - Convoyeur alimentation / évacuation du poste - Suspension agrafeuse

5 - Eclairage suffisant et adapté à la tâche

T.M

.S.

Troubles musculo-squelettiques:

Tendinite du poignet

o Répétition et rapidité des gestes des membres supérieurs

(chargement, rotation poignet pour tension toile, utilisation agrafeuse)

Prise et pose multiprise :

2880 fois / jourPrise et pose agrafeuse : 5760 fois / jourActionne agrafeuse : 11500 fois / jourActionne levier de commande du vérin : 4320 fois / jour

6 - Automatisation tension toile

Mesures 3 et 4

7 - Pauses régulières, changement de poste

Bru

it

Surdité

professionnelle

o Niveau sonore qui atteint la zone d'alerte

Supérieur à la zone d'alerte : 85 dBA pendant 8 heures

8 - Insonorisation atelier - diminution du bruit à la source (capotage… )A défaut, protection individuelle (casque antibruit, bouchons d'oreilles)

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A.T

. A.T. dont

écrasement doigt par presse

o Usure de la presseo Commande manuelleo Eclairement

insuffisanto Monotonie du travail -

cadences imposées - travail au rendement

Déformation de la presseUne main disponible

Eclairement inférieur au minimum (200 lux)barre métallique

9 - Remise en état de la presse10 - Commande bimanuelleMesure 7

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