ANALISIS PENGARUH BRAND AMBASSADOR TERHADAP MINAT

BELI PRODUK MELALUI PLATFORM JUAL BELI ONLINE

STUDI KASUS: PRILLY LATUCONSINA SEBAGAI BRAND

AMBASSADOR SHOPEE

Nama : Vincent Santoso

NIM : 20166120068

Program Studi : Manajemen

UNIVERSITAS MATANA

TANGERANG

2018

USULAN PEMBIMBING SKRIPSI DAN TOPIK SKRIPSI

Program Studi : Manajemen

Konsentrasi : Digital Marketing

Saya yang bertanda tangan dibawah ini:

Nama : Vincent Santoso

NIM : 20166120068

Dengan ini mengajukan usulan Pembimbing Skripsi sebagai berikut:

Nama Pembimbing : Veny Anindya Puspitasari, S.E.,MEC

NIP/NIDN : 0312058401

Tanda Tangan :

Dengan judul Skripsi:

“ANALISIS PENGARUH BRAND AMBASSADOR TERHADAP MINAT BELI

PRODUK MELALUI PLATFORM JUAL BELI ONLINE

STUDI KASUS: PRILLY LATUCONSINA SEBAGAI BRAND AMBASSADOR

SHOPEE’

”.

Tangerang, 13 April 2018

(Vincent Santoso)

Disetujui Oleh:

M. Rachman Mulyandi, S.E.,MBA

(Ketua Program Studi Manajemen Matana University)

PENGESAHAN SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH BRAND AMBASSADOR TERHADAP MINAT BELI PRODUK

MELALUI PLATFORM JUAL BELI ONLINE

STUDI KASUS: PRILLY LATUCONSINA SEBAGAI BRAND AMBASSADOR SHOPEE

Oleh:

NAMA : Vincent Santoso

NIM : 20166120068

Program Studi : Manajemen

Konsentrasi : Digital Marketing

Tangerang,…………………………

Pembimbing

(Veny Anindya Puspitasari, S.E.,MEC)

Ketua Program Studi

(M. Rachman Mulyandi, S.E.,MBA)

PENGESAHAN SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH BRAND AMBASSADOR TERHADAP MINAT BELI PRODUK

MELALUI PLATFORM JUAL BELI ONLINE

STUDI KASUS: PRILLY LATUCONSINA SEBAGAI BRAND AMBASSADOR SHOPEE

Oleh:

NAMA : Vincent Santoso

NIM : 20166120068

Program Studi : Manajemen

Konsentrasi : Digital Marketing

Tangerang, ……………………………..

Dewan Penguji

( ) ( )

Dosen Pembimbing Ketua Program Studi

( ) ( )

PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT

Saya yang bertanda tangan dibawah ini:

NAMA : Vincent Santoso

NIM : 20166120068

Program Studi : Manajemen

Konsentrasi : Digital Marketing

Alamat : Taman Ubud Permai 3 no.5 , Karawaci

No. Telf/HP : 087733570485

Dengan ini menyatakan bahwa:

1. Skripsi saya ini adalah asli dan benar-benar hasil karya sendiri, dan bukan hasil karya

orang lain dengan mengatasnamakan saya, serta bukan merupakan hasil peniruan atau

penjiplakan (plagiarism) dari hasil karya orang lain.

2. Dalam skripsi ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis atau

dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis dengan jelas dicantumkan dalam daftar

kepustakaan.

3. Pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, dan apabila dikemudian hari

terdapat penyimpangan dan ketidak benaran dalam pernyataan ini, maka saya bersedia

menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah diperoleh karena karya

tulis skripsi ini, serta sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundang-

undangan yang berlaku.

Tangerang, 30 Juli 2018

(Vincent Santoso)

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas limpahan Rahmat dan

Karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Proposal skripsi dengan

judul : ANALISIS PENGARUH BRAND AMBASSADOR TERHADAP

MINAT BELI PRODUK MELALUI PLATFORM JUAL BELI ONLINE

STUDI KASUS: PRILLY LATUCONSINA SEBAGAI BRAND

AMBASSADOR SHOPEE

Dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada

semua pihak yang telah memberikan bantuan maupun dukungannya baik moral

maupun material dalam proses penyusunan Skripsi ini. Adapun penulis

mengucapkan terima kasih kepada :

1. Arry Basuseno, MBA, Ph.D sebagai Rektor Universitas Matana

2. Prof. Ir. Ika Bali, M.Eng., Ph.D sebagai Wakil Rektor 1 Universitas

Matana

3. Dr. Lulu Setiawati, SE., Mbus, CFP, CSA, QWP sebagai Wakil Rektor 2

Universitas Matana

4. Anton PW Nomleni, S.E., M.M sebagai Dekan Fakultas Ekonomi Bisnis

dan Ilmu Sosial Universitas Matana

5. M. Rachman Mulyandi S.E., MBA sebagai Ketua Program Studi

Manajemen Universitas Matana

6. Veny Anindya Puspitasari, S.E.,MEC Sebagai Dosen Pembimbing

7. Keluarga yang memberi dukungan dan semangat dalam menyelesaikan

penulisan skripsi

8. Teman teman yang memberi semangat dan dukungan dalam

menyelasaikan penulisan skripsi

Penulis menyadari bahwa Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan dan penyajian

serta kelemahan penulis. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun

sangat diharapkan. Akhirnya, semoga Skripsi ini dapat bermanfaat khususnya

bagi pihak-pihak yang membutuhkan demi penelitian selanjutnya yang lebih

sempurna

Tangerang, 30 Juli 2018

Vincent Santoso

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ................................................................................... vi

DAFTAR ISI .................................................................................................. vii

DAFTAR TABEL…………………………………………………………. x

DAFTAR LAMPIRAN……………………………………………………. . xi

ABSTRAK…………………………………………………………………. xii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang ................................................................................ 1

1.2 Rumusan Masalah ........................................................................... 4

1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................ 4

1.4 Manfaat Penelitian .......................................................................... 4

1.5 Pembatasan Masalah ....................................................................... 5

1.6 Sistematika Penulisan ..................................................................... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Teori Umum .................................................................................... 7

2.1.1 Definisi Manajemen ............................................................... 8

2.1.2 Definisi Pemasaran ................................................................ 8

2.2. Teori Khusus .................................................................................. 9

2.2.1 Brand ambassador .................................................................. 9

2.2.2 Online Shopping .................................................................... 10

2.2.3 Minat Beli .............................................................................. 11

2.3 Penelitian Terdahulu ....................................................................... 12

2.4 Kerangka Pemikiran ........................................................................ 16

2.5 Hipotesis .......................................................................................... 17

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Metode Penelitian............................................................................ 18

3.2 Populasi dan Sampel ....................................................................... 19

3.3 Teknik Pengumpulan Data .............................................................. 20

3.4 Operasionalisasi Variabel................................................................ 22

3.5 Analisa Data .................................................................................... 22

3.5.1 Uji Validitas ........................................................................... 23

3.5.2 Uji Reliabilitas ....................................................................... 25

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Karakteristik Data ........................................................................... 27

4.2. Uji Kualitas Data ............................................................................ 28

4.2.1 Uji Validitas Data ...................................................................

4.2.1.1 Uji Validitas Variabel X............................................. 31

4.2.1.1 Uji Validitas Variabel Y............................................. 32

4.2.2 Uji Reliabilitas Data ................................................................ 33

4.2.2.1 Uji Reliabilitas Variabel X .........................................

4.2.2.2 Uji Reliabilitas Variabel Y .........................................

4.3. Uji Normalitas ................................................................................ 33

4.4. Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 34

4.4.1 Uji Autokorelasi ..................................................................... 34

4.4.2 Uji Heterokedestisitas ............................................................ 35

4.5 Uji Pengaruh ................................................................................... 36

4.5.1 Uji Koefisien Determinasi...................................................... 36

4.5.2 Uji F ....................................................................................... 37

4.6 Pembahasan Hasil Penelitian .......................................................... 37

4.7 Implikasi Manajerial ....................................................................... 38

BAB V PENUTUP

5.1 Kesimpulan ..................................................................................... 39

5.2. Saran ............................................................................................... 39

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 40

LAMPIRAN ................................................................................................... 42

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Tabel Distribusi dan pengembalian Kuesioner

Tabel 4.2 Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Tabel 4.3 Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Tabel 4.4 Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan

Tabel 4.5 Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran perbulan

Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Seberapa sering berbelanja online

dalam sebulan

Tabel 4.7 Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Brand Ambassador

Tabel 4.8 Tabel Hasil Uji Validitas Variabel Minat Beli

Tabel 4.9 Tabel Hasil Uji Reliabilitas Variabel Brand Ambassador

Tabel 4.10 Tabel Hasil Uji Reliabilitas Variabel Minat Beli

Tabel 4.11 Tabel Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov

Tabel 4.12 Tabel Hasil Uji Heteroskedastistitas

Tabel 4.13 Tabel Hasil Uji Koefisien Determinasi

Tabel 4.14 Tabel Hasil Uji F

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Tabulasi Data Responden

Lampiran 2 Data Statistik dan Hasil Pengolahan Data

Lampiran 3 Kuesioner

ABSTRAKSI

Penelitian ini dilakukan pada Shopee yang bergerak dalam bidang platform

jual beli online. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh brand ambassador

terhadap minat beli suatu produk. Pemilihan brand ambassador dilatar belakangi

oleh citra positif yang dibawa oleh brand ambassador tersebut. Brand ambassador

dipilih oleh perusahaan sebagai simbolisasi atau penanda untuk mewakili keinginan

dan kebutuhan dari calon konsumen dan diharapkan dapat mewakili produk atau

perusahaan yang mereka wakilkan. Penelitian ini menggunakan Shopee sebagai

variabel independen dan minat beli yang menjadi variabel dependen. Metode yang

digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode regresi sederhana dengan

penyebaran kuesioner dengan jumlah 384 kuesioner.

Kata kunci: Brand ambassador, minat beli.

ABSTRACTS

This research was conducted at Shopee engaged in the online buying and

selling platform. This study aims to see the influence of brand ambassadors on the

interest in buying a product. The selection of brand ambassadors in the background

by the positive image carried by the brand ambassador. Brand ambassadors are

chosen by the company as a symbol or marker to represent the wishes and needs of

prospective customers and are expected to represent the product or company they

represent. This study uses Shopee as an independent variable and buying interest

which is the dependent variable. The method used in this study uses a simple

regression method by distributing questionnaires with a number of 384

questionnaires

Key words: Brand Ambassador, buying interest