Analisi sul WebOperativamente

La Storia della

Nascita del

Marketing

Fece Capolino

Babbo Natale con

i suoi regali

Voleva Soddisfare i

bisogni di tuttele persone

Regalò

un oggetto aognuno di loro

Analisi di Mercato

Conoscereper operare

Segmentareper operare

Il processo di segmentazione è quello per cui si spacca un mercato in singole unità (target) che vengono poi

riagglomerati sulla base di variabili in gruppi sociali ed economici più o meno ampi, detti appunto "segmenti".

Analisi di Segmentazio

ne

Individuazione del Mercato

Target

Posizionamento sul Mercato

Programmazione del

Marketing

Requisiti di un Segmento

Omogeneità

all’internoEterogeneitàall’esterno

Tipi di Segmentazione

Macrosegmentazione

Mira ad identificare i

prodotti mercato

Microsegmentazione

Porta a distinguere i

segmenti di clienti di ogni prodotto-

mercato

Microsegmentazione

Socio Demografica o

Descrittiva

In Base ai Vantaggi Perseguiti

Comportamentale e Tribale

Socio Culturale o Per Stili di

Vita

Socio Demografica o Descrittiva

Si basa sull’idea che siano le diversità dei profili socio-demografici a generare le differenze

Variabili sesso, età, reddito, location, istruzione, occupazione, classe sociale

Limite poco utile in economie industrializzate, dove descrive il segmento ma non lo definisce

In Base ai Vantaggi Perseguiti

Si basa su sistemi di valori

Variabili lista di attributi e vantaggi associati ad ogni categoria

Limite di difficile identificazione

Comportamentale e Tribale

Si basa sul comportamento all’acquisto, possiamo analizzarla facilmente su internet.

Tribù: la differenza principale è che si formano autonomamente, sono reali e sorgono spontaneamente.

Vedi Caso Salomon

Socio Culturale o per Stili di Vita

Aiuta quella descrittiva aggiungendovi queste variabili, facilmente reperibili nel web

Variabili attività, interessi, opinioni, percezioni, preferenze

S W

O T