Análise da literacia científica dos utilizadores do YoutubeTM no National GeographicTM

7/25/2019 Anlise da literacia cientfica dos utilizadores do YoutubeTM no National GeographicTM

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INTERNET LATENT CORPUS JOURNAL

- 100BRANCO E SOARES

ANLISE DA LITERACIA CIENTFICA DOS UTILIZADORES DO YOUTUBETMNO NATIONAL GEOGRAPHICTM

Anlise da literacia cientfica dos

utilizadores do YoutubeTMno NationalGeographic

TMPaulo Duarte, Rui Soares

Abstract:The development of collaborative platforms as well as the internet spread allowed the user to intervene andparticipate actively on the web. The amount and quality of available data on the web makes it possible for a new worldnot yet explored. Taking this into account, this work focused on analyzing a few interactions from YouTube users. Inorder to do that, we resorted to a chunk of data taken from the National Geographic Chanel on YouTube betweenJanuary 2008 and April 2012. The qualitative research involved the analysis of content of 360 comments as well as the

descriptive analysis of six videos on the WebQDA. The results obtained allowed to know the users stand related toanthropogenic climate change, as well as their levels of science literacy, and therefore pointing the way to futureresearch.

Resumo: A propagao/expanso da Internet e o desenvolvimento de plataformas colaborativas permitiu que outilizador pudesse intervir e participar ativamente na Web. A quantidade e qualidade de dados disponveis na redepossibilitam um mundo novo por explorar. Nesse sentido este trabalho visou analisar algumas interaes dosutilizadores do YouTubeTM. Para isso partiu-se de um corpus de dados retirado do National GeographicTMentre Janeirode 2008 e Abril de 2012. O estudo qualitativo envolveu a anlise de contedo de 360 comentrios e descritiva de seisvdeos no WebQDA. Os resultados obtidos permitiram conhecer o posicionamento dos utilizadores face s alteraesclimticas antropognicas, bem como os atributos e nveis de literacia cientfica apontando alguns caminhos parainvestigaes futuras.

Keywords:Alteraes Climticas, Interao, Literacia cientfica, National GeographicTM, Posicionamento, Youtube.

a era da Web social que vivenciamos, em que o utilizador passa a participarativamente na rede tornando-se disseminador, autor e produtor, ao mesmo tempo quedesempenha o papel de ator principal na internet (Sigen & Mingqin, 2010), abiodiversidade existente em termos de dados e potencialidade de criao de

contextos para o surgimento de novos dados (Neri-de-Souza, 2010) aumenta diria eexponencialmente.

Como exemplos, a rede social FacebookTM conta, atualmente, com mais de 845 milhes deutilizadores ativos mensais, mais de 100 milhares de milho de conexes e com cerca de 250

milhes de fotografias carregadas diariamente (Infographic Labs, 2012), do mesmo modo que oYoutube

TMconta com mais de 800 milhes de utilizadores que por segundo carregam uma horade vdeo e que mensalmente visualizam mais de 3 mil milhes de horas de materialvideogrfico (Youtube, 2012).

N

___________________________

P. Duarte, aluno do Programa Doutoral Multimdia em Educao, Universidade de Aveiro, 3810-193 Aveiro,

Portugal. E-mail: [email protected]

R. Soares, aluno do Programa Doutoral Multimdia em Educao, Universidade de Aveiro, 3810-193 Aveiro,

Portugal. E-mail: [email protected]


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Este Corpus de dados, criado e construdo pelos utilizadores sem uma intencionalidadeinvestigativa implcita, pode ser uma fonte rica de dados quer em quantidade quer emdiversidade e merece uma aposta por parte dos investigadores em cincias sociais e humanas.

Nesse sentido, enquanto investigadores atentos a estes fenmenos sociais, procurmosaproveitar este conjunto de dados com potencial latente na Internet (Neri-de-Souza, 2010)para o nosso estudo.

1 CONTEXTUALIZAO

Enquanto docentes utilizadores da Web 2.0 nas nossas prticas de ensino eaprendizagem, consideramos pertinente investigar esse Corpus de dados, enquadrado numatemtica atual, polmica e largamente difundida pelos media. Deste modo, a temticaescolhida foi a literacia cientfica associada ao debate criado entre utilizadores do YouTubeTM,contextualizado nas alteraes climticas.

Na perspetiva humana, as alteraes climticas podem influenciar profundamente acivilizao, podendo desempenhar um fator-chave nas sociedades, fazendo-as prosperar ouperecer. Para tomar decises responsveis sobre adaptaes s alteraes climticas,incluindo a sustentabilidade, o pblico deve entender como funciona e, tanto as causas comoos efeitos dessas mudanas (Shepardson, Niyogi, Choi, & Charusombat, 2011).

No sentido de compreender a literacia cientfica dos utilizadores do YouTubeTM, temosque primariamente perceber um conjunto de conceitos. Nesse sentido falaremos numa primeiraseco de sustentabilidade e literacia cientfica, numa segunda seco de aquecimento globale alteraes climticas, terminando o enquadramento com a plataforma YouTubeTMde onde oCorpus de dados foi retirado.

SUSTENTABILIDADE E LITERACIA CIENTFICA

At meados do sculo passado, a ideia de que o ser humano poderia provocaralteraes climticas era inconcebvel, julgava-se que independentemente do comportamentoadotado, a natureza percorreria o seu caminho natural e encarregar-se-ia de naturalmentecorrigir as interferncias humanas (Gil-Perez et al., 2003). Hoje em dia, esse pensamento temvindo a ser contrariado e segundo Chichilnisky (1997)pela primeira vez na histria, a atividadehumana atingiu nveis que podem efetivamente alterar o clima e a biodiversidade no planeta,afetando um desenvolvimento sustentvel.

O desenvolvimento tecnolgico transformou perspetivas sobre o ambiente e as funes

e atividades humanas na formao do futuro. Os numerosos desafios sobrevivncia esustentabilidade, bem como a rpida evoluo tecnolgica, afetam quase todos os aspetos davida, chamando os cidados para a responsabilizao social e envolvimento poltico(McFarlane, 2012).

Segundo o relatrio da Comisso Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento dasNaes Unidas denominado de Nosso Futuro Comum (Brundtland, 1987), o desenvolvimentosustentvel o desenvolvimento que satisfaz as necessidades do presente sem comprometera capacidade das geraes futuras satisfazerem as suas prprias necessidades.

A educao para a sustentabilidade um novo quadro terico baseado num processo deaprendizagem ao longo da vida que leva a uma cidadania informada e participativa. A

finalidade a formao de indivduos com competncias na resoluo de problemas, literadoscientfica, tecnolgica e socialmente, capazes de ajudar a criar um futuro ambientalmente


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saudvel e economicamente prspero para todos (Mortensen, 2000). Esta responsabilidadeultrapassa amplamente as instituies de educao formal e estende-se, igualmente, aosmeios de comunicao, como a televiso, vistos por milhes de pessoas em todo mundo.

Comecemos antes de mais por explorar o conceito literacia e distingui -lo dealfabetizao. Benavente, Rosa, Costa, & vila (1996) associam alfabetizao ao ato deensinar e aprender, e literacia capacidade de usar, no quotidiano, competncias ensinadase aprendidas de leitura, escrita e clculo.

O conhecimento cientfico comunicado, atravs de texto e smbolos associados,diagramas, grficos e equaes e, por isso, pouco provvel que a literacia cientfica dealgum cuja capacidade de ler e escrever seja pouco desenvolvida v mais alm do nvelrudimentar, dado que a leitura proficiente de um texto cientfico envolve mais do que oreconhecimento de palavras, envolvendo capacidades de anlise, interpretao e avaliao(Hodson, 2006).

Esta viso, muito difundida no sistema educativo, prevalece nos sistemas educativosbaseando-se na noo de que h ideias fundamentais e cujo contedo da cincia umcomponente crucial dessa literacia. Contudo, Holbrook & Rannikmae (2009)consideram que apar desta vertente emerge a da utilidade social, na qual se reconhece a necessidade doraciocnio cientfico para todos, tendo pouco a ver com o ensino da cincia dirigida para umacarreira ou especializao cientfica.

Nas ltimas dcadas, a literacia cientfica tem-se destacado no debate internacionalsobre a educao em cincia e esta tendncia reflete-se tambm no interesse cada vez pelaliteracia tecnolgica e ambiental (Hodson, 2011). Estes dois campos foram aprofundados e

desenvolvidos conjuntamente com a literacia cientfica, como resultado da necessidade demudana de abordagens ligadas cincia confinada a investigadores e a laboratriosaltamente tcnicos, para abordagens que enfatizam a componente pblica da cincia(McFarlane, 2012).

No mbito do Programme for Internacional Student Assessment2006 (PISA) a literaciacientfica caraterizada em termos individuais por quatro princpios interrelacionados (OCDE,2006b apud Pinto-Ferreira, Serro, & Padinha, 2007), referindo-se: (1) ao conhecimentocientfico, e utilizao desse conhecimento para identificar questes, adquirir novosconhecimentos, explicar fenmenos cientficos e elaborar concluses fundamentadas sobrequestes relacionadas com cincia; (2) compreenso das caractersticas prprias da cinciaenquanto forma de conhecimento e de investigao; (3) conscincia do modo como cincia e

a tecnologia influenciam os ambientes material, intelectual e cultural das sociedades; (4) e vontade de envolvimento em questes relacionadas com cincia e com o conhecimentocientfico, enquanto cidado consciente.

A literacia, no seu sentido mais amplo, envolve a aplicao de conceitos e decompetncias cientficas, tecnolgicas e ambientais na vida e na sociedade em que o indivduose insere. No se limita, assim, a uma questo de o classificar como literado ou iliterado. Trata-se antes de conceber nveis de literacia distribudos ao longo de um continuum(Hodson, 2011).

Dependendo da perspetiva em que se trabalha a literacia cientfica, esta pode serinterpretada de diversas formas, mas todas tm a ver com a capacidade das pessoascompreenderem a cincia e poderem atuar eficientemente no seu quotidiano (Carvalho, 2009).Tal capacidade pode ser escalonada nos trs nveis de literacia definidos por Nutbeam (2000):


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bsica ou funcional, comunicativa ou interativa e crtica. Esses nveis podem ser caracterizadosda seguinte forma (Carvalho, 2009):

Literacia bsica ou funcionalem que a pessoa tem competncias bsicas para a leiturae a escrita, de forma a poder funcionar eficientemente nas situaes do quotidiano;

Literacia comunicativa ou interativaem que a pessoa tem competncias cognitivas ede literacia mais avanadas, as quais em conjunto com competncias sociais, lhe permiteparticipar ativamente nas atividades do quotidiano, selecionar informao, dar-lhe significado eaplicar a nova informao para benefcio pessoal;

Literacia crtica em que a pessoa tem competncias cognitivas e de literacia aindamais avanadas e capaz de analisar criticamente a informao recebida e us-la parasuportar tanto as aes individuais como as polticas e sociais.

AQUECIMENTO GLOBAL/ALTERAES CLIMTICASO clima mudou ao longo da histria da Terra com ritmos variveis. As mudanas lentas

esto muitas vezes associadas tectnica de placas e as mudanas abruptas podem estarassociadas, por exemplo, a erupes vulcnicas. Na perspetiva humana, as alteraesclimticas podem influenciar profundamente a civilizao, podendo desempenhar um fator-chave nas sociedades, fazendo-as prosperar ou perecer. Para tomar decises responsveissobre adaptaes s alteraes climticas, incluindo a sustentabilidade, o pblico deveentender como funciona e, tanto as causas como os efeitos dessas mudanas (Shepardson etal., 2011).

No discurso pblico e pesquisa de opinio, a alterao climtica global por vezes

referida como aquecimento global'' (Schuldt, Konrath, & Schwarz, 2011). Este termo estfortemente conotado com o aumento da temperatura, o qual facilmente desacreditado porqualquer vaga de frio pontual. Neste trabalho seguiremos o conceito desenvolvido peloIntergovernmental Panel on Climate Change(IPCC Fourth Assessment Report - AR4, 2007), oqual se refere a alterao climtica como uma mudana no estado do clima identificada(usando, por exemplo, testes estatsticos) pelas mudanas na mdia e/ou variabilidade dassuas propriedades, que persiste durante um perodo de tempo prolongado. Refere-se aqualquer mudana no clima ao longo do tempo, seja devido variabilidade natural ou comoresultado da atividade humana (Schuldt et al., 2011).

Segundo o IPCC (2007)o aquecimento do sistema climtico inequvoco e provvel

que seja induzido pelo homem (alteraes climticas antropognicas - ACA). Esta ideia baseia-se em diversas evidncias, tais como: (1) aumento da temperatura global mdia do ar e dosoceanos; (2) fuso generalizada da neve e gelo dos glaciares; (3) elevao do nvel das guasdo mar a nvel global; (4) alterao dos sistemas naturais (fsicos e biolgicos) consistentescom o aquecimento e, como resultado da absoro de CO 2 antropognico desde 1750, aacidez da superfcie do oceano aumentou; (5) as emisses Globais anuais totais de gases deestufa de origem antropognica cresceram 70% entre 1970 e 2004; (6) a concentrao de N 2Oatmosfrico atual excede em muito os valores pr-industriais e as de CH 4 e CO2 agoraexcedem em muito a carga natural desde h 650 000 anos.

Uma franja importante do pblico, nos EUA, mantm-se ctica em relao s alteraesclimticas globais e esta posio tem clara orientao poltica, tendo sido registada em 57%

dos republicanos e 17% dos democratas (Schuldt et al., 2011). Os cticos das ACA alegam,por exemplo, que a atual tendncia de aquecimento est dentro das variaes esperadas


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provocadas por causas naturais, o vapor de gua o principal gs de estufa e que o homem eos sistemas naturais j se adaptaram a mudanas climticas no passado. Desta forma, o teorde CO2antropognico insignificante comparado com os reservatrios terrestres e ocenicos.

Alm disso consideram que a maioria dos investigadores do clima est envolvida numaconspirao, sendo a influncia do Homem nas alteraes climticas uma farsa, defendendoque os modelos matemticos desenvolvidos para prever as alteraes climticas no fornecemprojees fiveis sobre as tendncias climticas futuras (Bell, 2009).

YOUTUBETM

E DOCUMENTRIO SIX DEGREES COULD CHANGE THE WORLD

Lanado em Junho de 2005, o YoutubeTM um repositrio de contedo gerado peloutilizador, incluindo clipes de vdeo pessoais, clipes de TV e vdeos musicais enviados para oInternet por um pblico diversificado (Clifton & Mann, 2011). Embora seja muitas vezes vistocomo um sitede partilha de vdeos, na realidade, consiste numa rede social ativa de membros(Yoganarasimhan, 2012). O YouTubeTM , tambm, um site de referncia da Web 2.0,chamada Webde participao social, na qual os utilizadores no s consomem como tambmpublicam, editam, criam e geram o seu prprio contedo numa dinmica bidirecional, muitodistante das pginas e das interfaces pouco interativas que caracterizaram a Web1.0.

exceo dos vdeos classificados como privados pelos autores, todos os outros estodisponveis ao pblico em geral, permitindo determinados tipos de feedback entre o utilizador,as pginas e os vdeos publicados (Yoganarasimhan, 2012). Este tipo de aes identificadocomo interao meio de comunicao-utilizador (Rodrguez-Martnez, Codina, & Pedraza-Jimnez, 2012)e no YoutubeTMpode traduzir-se, por exemplo, na publicao de comentriosaos vdeos e na sua avaliao. Podem ainda indicar os vdeos como "favoritos", ficando estesexibidos em destaque na sua pgina do YoutubeTM(Yoganarasimhan, 2012).

Outro tipo de dinmica de comunicao destas plataformas sociais, a interaoutilizador-utilizador. Contudo, nem sempre esta funciona de modo construtivo, podendoacontecer um fenmeno designado de flaming, caracterizado pela interao hostil e insultuosaentre os seus utilizadores. Um estudo de Moor, Heuvelman, & Verleur (2010) mostra que oflaming comum no YoutubeTMe os utilizadores vem-no como um efeito colateral negativo daliberdade de expresso, mais do que um fenmeno de pura maldade. Estando repleto de caloe palavras obscenas surge frequentemente como resultado de discusses acaloradas em tornode questes polticas, religiosas e filosficas, ou de questes que polarizam subpopulaes, ouainda por diferenas aparentemente triviais.

No obstante, a popularidade desta ferramenta no parece ameaada, muito pelo

contrrio. Mais recentemente estaes de televiso, partidos polticos, universidades,empresas, instituies de caridade, hospitais e organizaes no-governamentais criaramcanais no YoutubeTMpara difundir a sua prpria mensagem ou ideias a uma grande audincia.Deste modo, contribuem com uma grande quantidade de dados suscetveis de anlise,nomeadamente sobre as alteraes climticas que tem levantado polmica e debate social(Clifton & Mann, 2011).

O National GeographicTM (NG) um desses exemplos, constituindo um canal dereferncia para programas educativos, versando vrias temticas como a cincia, tecnologia,meio ambiente, histria e a dinmica das suas interaes. Nesta tica marcadamente CTSA(Cincia - Tecnologia - Sociedade - Ambiente), produziu o documentrio Six Degrees Could

Change the World, um filme baseado no livro do ambientalista e jornalista Mark Lynaschamado de Six Degrees: Our Future on a Hotter Planet, em que apresenta os efeitos que o


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acrscimo da temperatura de um grau, num intervalo de +1 a +6C, pode ter no planeta Terra ena biosfera.

O primeiro teaserdeste documentrio foi publicado no dia 24 de janeiro de 2008 com ottulo Could Just One Degree Change the World? serviu como mote de lanamento para odocumentrio. Seguiram-se-lhe mais cinco vdeos publicados subsequentemente (cf. Tabela 1).

TABELA 1DESCRIO DOS VDEOS PUBLICADOS PELO NG NO YOUTUBE.

Clip vdeo (variaode temperaturaglobal em C)

Acrnimo Efeitos na Terra

Could just onedegree change theworld?

V+1 O rtico fica sem gelo metade do ano; as terras baixas so inundadas; furaces

atingem o atlntico sul; zonas cerealferas so afetadas por secas severas;expanso dos desertos.

2 degrees warmer:ocean life in danger

V+2 Desaparecem os glaciares da Gronelndia; Mudanas abruptas na biosfera:

migrao de pragas de insetos e destruio de florestas temperadas; submersode ilhas ocenicas; a tundra torna-se floresta; destruio dos recifes de coral.

3 degrees warmer:heat wave fatalities

V+3 Desaparecem os nevados dos Alpes; A floresta amaznica desaparece; os padres

climticos ditados pelo El Nio sero a regra; a regio mediterrnica afetada porsecas extremas e ondas de calor aumentaro a mortalidade nas cidades.

4 degrees warmer:great cities washedaway

V+4 Sobem os oceanos, inundando as terras baixas; desaparecem os glaciares de

montanha, secam muitos dos rios mais importantes e os desertos expandem-se.

5 degrees warmer:civilization collapses

V+5 Zonas equatoriais tornam-se desrticas; desaparecem os nevados de montanha;

escassez de gua nas cidades; vagas colossais de refugiados (centenas de milhode pessoas); agudizam-se os conflitos sociais; civilizao humana entra emcolapso.

6 degrees Warmer:Mass extinction?

V+6 Extino da vida marinha; expanso global dos desertos; inundao das cidades

costeiras; cenrio de apocalipse.

2 OBJETIVOS DO ESTUDO E QUESTES DE INVESTIGAO

Os nossos principais objetivos so estudar o posicionamento e o nvel de literaciacientfica manifestado pelos utilizadores do YouTubeTMem torno de um documentrio emitidopelo canal do National GeographicTMem 2008.

Nesse sentido desenvolvemos as seguintes questes de investigao:

Qual o posicionamento dos utilizadores face polmica das alteraes climticasantropognicas?

Qual o estado da literacia cientfica manifestada pelos utilizadores do YouTubeTMnoscomentrios ao documentrio Six degrees could change the world no queconcerne:

Aos atributos da literacia cientfica?

Aos nveis de literacia cientfica?

3 METODOLOGIA

O estudo realizado insere-se numa investigao interpretativa pois no se pretendeisolar os fenmenos sociais em variveis manipulveis mas sim estud-los com uma visoholstica da realidade, sem a isolar do contexto natural (Amado, 2009), dando principalimportncia compreenso das intenes e significaes dos utilizadores do YouTubeTM.

SELEO DE CORPUS DE DADOS


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Este trabalho consiste numa metodologia qualitativa centrada num estudo de caso, oqual envolve o estudo intensivo e detalhado de uma entidade bem definida (Coutinho, 2011,p. 93). Nesse sentido, o estudo visa compreender dinmicas de interao e de literacia

cientfica nos comentrios dos utilizadores aos vdeos do documentrio do NG (publicadosentre 24 de janeiro de 2008 e 15 de abril de 2012), no seu contexto natural, com apreocupao de preservar o carcter nico, especifico, diferente, complexo do caso (Mertens,1998 apud Coutinho, 2011, p. 93).

De modo a responder s questes de investigao, recorrer-se- aos comentriosescritos pelos utilizadores nos vrios vdeos analisados.

DEFINIO DE CRITRIOS DE INCLUSO E EXCLUSO

Para responder s questes de investigao analisaram-se os comentrios aos vdeospublicados no YouTubeTM(cf. Tabela 1). Tendo em conta a grande quantidade de comentrios

foi necessrio proceder-se a uma triagem que inclui critrios de incluso e de excluso. Assim,adotaram-se dois critrios de incluso: (1) comentrios aos vdeos selecionados, escritos emlngua inglesa; (2) 20 comentrios consecutivos para cada perodo de tempo (antigos - 2008),intermdios (2010) e recentes (2011 e 2012).

Foi utilizado como critrio de excluso os comentrios classificados spam peloYouTube

TM. Desde modo, para cada vdeo foram selecionados 60 comentrios, temporalmenteidentificados pelas iniciais A para antigos, I para intermdios e R para recentes (cf. Figura1). No final, aps a aplicao dos referidos critrios obteve-se um total de 360 comentrios.

FIGURA 1 - LINHA TEMPORAL DOS COMENTRIOS CONSTITUINTES DO CORPUS DE DADOS E SUAIDENTIFICAO.

CATEGORIAS DE ANLISETendo por base a reviso bibliogrfica foram definidas as seguintes categorias de

anlise: interao, atributos, nveis de literacia e posicionamento dos utilizadores. Em relaoscategorias de interao, definiram-se as descritas na tabela 2.

TABELA 2CATEGORIAS DE INTERAO

Categorias de

interao

Descrio

Flaming Comentrio ou frase insultuosa para um utilizador ou grupos de utilizadores intervenientes.

Irrelevante Comentrio ou frase totalmente descontextualizado ou que no acrescenta nada de novo

discusso, muitas vezes repetidos entre vdeos diferentes

Argumentos de terceiros

Comentrio ou frase que se limita a reproduzir textualmente citaes de outrem.Perguntaresposta Comentrio ou frase evidenciando claro dilogo entre dois utilizadores


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Repetio da

informao do vdeo

Comentrio que se limita a reproduzir citaes enunciadas no vdeo.

Quanto literacia cientfica, definiram-se as categorias de atributos (cf. tabela 3)adaptadas dos princpios interrelacionados do PISA 2006.

TABELA 3ATRIBUTOS DA LITERACIA CIENTFICA

Categoria (atributo) de

literacia cientfica

Descrio

Conhecimento cientfico O comentrio evidencia compreenso geral de alguns conceitos, princpios e teorias

cientficas.

Natureza da cincia O comentrio evidencia noes sobre a forma como o conhecimento cientfico

gerado, validado e divulgado.

Relaes Cincia-Tecnologia-

Sociedade- Ambiente (CTSA)

O comentrio evidencia compreenso de inter-relaes entre cincia, tecnologia,

sociedade e meio ambiente.

Cincia e cidadania O comentrio evidencia interesse e envolvimento pela cincia e questes cientficas.

No que toca aos nveis de literacia cientfica, adaptou-se a classificao definida porNutbeam (2000)descritos na tabela 4. Contudo, aps a anlise de alguns comentrios, houvea necessidade de subdividir o nvel literacia bsica ou funcional em dois subnveis - escritacoloquial e escrita cientfica e ainda de criar uma 4 categoria denominada de Dificuldadesconceptuais.

Por um lado, a subdiviso da categoria literacia bsica ou funcional resultou dasdificuldades surgidas a nvel da anlise de um grande nmero de comentrios, nomeadamenteao nvel da informalidade de escrita utilizada neste ambiente online, o qual contrastava com a

escrita mais cientfica. Por outro lado, foram classificados na categoria dificuldadesconceptuais os comentrios que evidenciavam falhas na compreenso de princpios cientficosno geral e/ou da climatologia em particular.

TABELA 4NVEIS DE LITERACIA CIENTFICA

Nveis Descrio

Literacia bsica ou

funcional

O comentrio do utilizador evidencia as suas competncias bsicas para a escrita de frases

sobre cincia, de forma a poder funcionar eficientemente nas situaes do quotidiano.

Literacia

comunicativa ou

interativa

O comentrio do utilizador evidencia competncias cognitivas e de literacia mais avanadas, as

quais em conjunto com competncias sociais, lhe permitem participar ativamente nas atividades

do quotidiano, selecionar informao, dar-lhe significado e aplicar a nova informao para

benefcio pessoal.

Literacia crtica O comentrio do utilizador evidencia competncias cognitivas e de literacia ainda mais

avanadas; constata-se a sua capacidade em analisar criticamente a informao recebida e us-

la para suportar tanto as aes individuais como as polticas e sociais.

Dificuldades

conceptuais

O comentrio do utilizador evidencia falhas cientficas, colocando em dvida a compreenso das

teorias, princpios ou conceitos sobre os quais escreve.

Com vista a responder questo de investigao referente ao posicionamento dosutilizadores face s alteraes climticas antropognicas, houve a necessidade de criar acategoria posicionamento, na qual se distinguiram as duas posies opostas j encontradasna literatura. Alguns utilizadores manifestaram-se neutros em relao polmica,evidenciando preocupaes com um futuro sustentvel. Nessa sentido criou-se uma terceirasubcategoria, designada sustentabilidade (cf. tabela 5).

TABELA 5POSICIONAMENTO DOS UTILIZADORES


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Posicionamento Descrio

Pr ACA O comentrio do utilizador evidencia o seu posicionamento favorvel influncia da ao do

homem nas alteraes climticas.

Ctico O comentrio do utilizador evidencia ceticismo em relao ao fenmeno das alteraes climticas.

Sustentabilidade O comentrio do utilizador evidencia preocupao com um futuro sustentvel.

FERRAMENTA DE ANLISE QUALITATIVA

O WebQDA foi o softwareutilizado para a anlise de contedo dos seis vdeos e dos 360comentrios publicados pelos utilizadores do YouTubeTMno canal de vdeo do NG. A escolhadeste programa prendeu-se por 3 fatores principais, nomeadamente (1) o facto de ser umsoftware de anlise contedo (prprio para tratamento de dados no numricos e noestruturados); (2) que permite a utilizao por parte de vrios investigadores utilizando umambiente de trabalho colaborativo; (3) em ambiente Web e portanto passvel de se aceder apartir de qualquer computador com ligao Internet (Neri-de-Souza, Costa, & Moreira, 2011).

Com efeito, os dados referidos anteriormente provenientes do canal NG do YouTubeTMforam tratados. Assim, os vdeos foram importados para as fontes internas do WebQDA, tendo-se descrito o contedo visual de cada vdeo a nvel de imagens e modelos dos cenriosassociados s alteraes previstas no sistema Terra, nomeadamente na biosfera etranscreveu-se contedo verbal do narrador, bem como depoimentos dos cientistas e autor daobra que suscitou o documentrio Six Degrees Could Change the World.

Os comentrios dos utilizadores aos vdeos, por sua vez, foram importados para umeditor de texto e divididos em 18 documentos, cada um com 20 comentrios, (e.g. Vdeo 1comentrios recentes), posteriormente foram carregados para o WebQDA e colocados tambm

em fontes internas. De seguida foi criada a codificao em Ns em rvore tendo por base ascategorias j mencionadas (cf. Tabelas 2, 3 e 4). Para cada comentrio foi selecionada amenor poro de texto que fosse identificativa da categoria qual pertencia, procedendo-se sua codificao. No final do processo o nmero de referncias encontradas (n=372) foi superiorao de comentrios (n=360), pois em algumas ocasies o mesmo postevidenciou mais do queuma categoria tendo sido dividido nas respetivas pores de texto.

4 ANLISE E DISCUSSO DOS RESULTADOS

INTERAES

Foram diversificadas as interaes observadas, quantificveis, nas pginas Webdo NG,nomeadamente visualizaes, favoritos, gosta, no gosta e comentrios. Embora o focoda anlise tenha recado no contedo desses comentrios, considerou-se pertinenteapresentar a distribuio do nmero de comentrios publicados pelos vdeos (cf. grfico 1).


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GRFICO 1- DISTRIBUIO DO NMERO DE COMENTRIOS PUBLICADOS PELOS VDEOS DO NG TM.

A anlise do nmero de comentrios publicados pelos utilizadores nas pginas Webdocanal National GeographicTM revelou uma diferena acentuada entre o vdeo 6 DegreesWarmer: Mass extinction? e os restantes. Este vdeo, que corresponde ao cenrio de aumentoda temperatura global mais extremo e catastrfico, foi claramente o mais comentado, tendorecebido 6047 contribuies escritas. Os restantes vdeos foram alvo de um nmero decomentrios inferior a 1500, contudo a pgina do vdeo 5 degrees warmer: civilizationcollapses obteve uma maior participao, relativamente aos restantes, tendo registado 1362comentrios. De notar que tambm este vdeo incorporava informao de naturezacatastrofista, dando conta da possibilidade da escassez generalizada dos recursos hdricos,avano dos desertos e do colapso da civilizao tal como hoje a conhecemos.

TABELA 6CLASSIFICAO DAS INTERAES

Flaming Irrelevante Repetio de informao do

vdeo

Argumentos de

terceiros

Perguntas e

respostas

Comentrios 33 150 14 23 19

Ainda no que toca s interaes constatou-se a ocorrncia de um grande nmero decomentrios irrelevantes (n=150), que, apesar de apresentarem contedo diversificado ecomplexidade distinta, no acrescentam informao relevante discusso, como os exemplos

apresentados de seguida:

this scares me sometimes i wish i could die old before stuff like happens probably wont [sic]...supahotfire10- V+5- R;

stop copy pasting that comment,geez [sic] aznfratboy - V+4- A.

Estes foram em maior nmero que os comentrios flaming (n=33), tais como:

@HiddenRainful you're obviously ******* retarded [sic]. i do not care how old you are. go ******* look capitalize up in thedictionary and you'll see that you are wrong :) i believe we're talking about spelling and not CAPITALIZING, *****emleelizabeth2011 - V+5- R;

Alguns comentrios (n=14) corresponderam a uma mera repetio da informao

divulgada no vdeo, enquanto outros apresentavam apenas argumentos de terceiros (n=23),nomeadamente atravs da colagem de notcias relativas temtica.


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Foram ainda registados comentrios de tipo perguntas e respostas (n=19), como porexemplo:

Do they mean 1 degree Celsius or 1 degree Fahrenheit? dooksucks4ever - V+1

- R.

Que suscitou a resposta:

1 degree Celsius. FlyingPotatoChickens - V+1- R.

POSICIONAMENTO DOS UTILIZADORES

Outra das preocupaes do estudo passa por verificar o posicionamento dos utilizadoresface s alteraes climticas (cf. tabela 6), nomeadamente se acreditam na influncia da aodo homem no aquecimento global (Pr ACA), se so cticos quanto a essa influncia, ou sepor outro lado no se colocam em nenhuma destas posies demonstrando uma preocupao

com o desenvolvimento sustentvel do planeta.

TABELA 7 CLASSIFICAO DO POSICIONAMENTO DOS UTILIZADORES

Sustentabilidade Cticos Pr ACA

Comentrios 40 9 11

No que toca ao posicionamento dos utilizadores, identificaram-se alguns Pr ACA (n=12)e outros cticos (n=9), que se confrontam por diversas vezes ao longo dos vdeos conformemostra o seguinte exemplo em que um utilizador afirma:

I completly [sic] agree. They use global warming to scare the masses that are too dumb to know otherwise and follow itblindly. it's dissapointing [sic] that people only know what people like Al Gore want you to see, instead of taking theirown time to do a little research and see that there are many news and scinetific [sic] articles that call global warming outas a farce. sure, decreasing the burning of fossil fuels along with bettering the enviroment [sic] is good, but overall,global warming is all fake. chaosisnthere - V+6- A;

Sendo confrontado com uma opinio contrria por parte de outro:

How can you possibly say "it's all fake" when the global temperature is clearly warmer than it has ever been before inhuman history? It is not complicated and there is no controversy - it is plain and simple to review climate records. I thinkyou are the farce.jasonk75 - V+6- A.

Os utilizadores que apresentam uma viso mais ctica retratam por um lado a descrenanas alteraes climticas influenciadas pelas aes antrpicas (cf. istvanklein - V+4- A) e poroutro apontam para a ideia de que a teoria do aquecimento global foi criada com fins polticos,funcionando como pretexto para a criao de mais impostos a serem pagos pela populao(sluterry - V+2 - I e azboomer1950 - V+1 - R) ou como farsa criada pelos ambientalistas(capitano11ful - V+1- R):

global warming (excuse me....climate change) is a natural process. and we have little to do with it, if anything. and if wetried to do something, it would cost so much money it would ruin our economy and change our entire way of life. and forwhat? nothing bad is going to happen. it is so absurd! but the politicians will be for it because it'll give them ever morecontrol over our lives. and the scientists who support it are only doing it for gov't grants to stuff their pockets. what ajoke! azboomer1950 - V+1- R;

You're absolutely right about Venus, but this is a wrong comparison. CO2's share in the composition of Venus'satmosphere is about 98%, whereas in Earth's atmosphere it is present in traces. CO2 is a potent greenhouse gas but byfar not the most potent one. Methane is a much stronger agent, so is water vapour [sic]. The point I try to make is thatatmospheric changes are driven by hugely more complex and numerous factors than just one, i.e. human-induced CO2

emission. istvanklein - V+4

- A;
http://www.youtube.com/user/jasonk75http://www.youtube.com/user/jasonk75http://www.youtube.com/user/jasonk75


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and th [sic] proof is in the pudding the scientists that are telling you all its a truth are driving mercedes a to gain frompeople being convinced that global warming is man made [sic] and that we "can" fix it when we cant [sic] because thentnd ferrari's and lamborghinis the ones that are doing the real research (also on government grants) are catchingthe bus and train to work...... my point is that the governments of the world have allothey [sic] have grounds to make

trillions in tax dollars sluterry - V+2

- I;

"Human induced =)... global warming is the biggest hoax and masshysteria [sic] in the human history. We have to goback to the Catholic Church during the medieval period to find some similar brainwash of people (useful idiots). Wehave to stop these loony, socialist environmentalists before they destroy the western civilisation [sic]. China and Russiais laughing and of course they hope the greenies will succeed capitano11ful - V+1- R;

Como j foi referido, no extremo oposto colocaram-se utilizadores pr ACA, defendendoque as alteraes climticas so o resultado da emisso de CO 2 resultante das aesantrpicas (cf. Nightversionn - V+5 - R), alguns alegam ainda que os fatores naturais,nomeadamente a atividade vulcnica, so atualmente menos importantes do que o homem namodificao da concentrao de CO2atmosfrico (jchiapet - V

+1- A):

Well, the fact ofthe matter is there is a mountain of scientific evidence showing that the climate is warming rapidly. so

every major scientific institution dealing with climate, ocean, and/or atmosphere agrees that the climate is warmingrapidly and the primary cause is human CO2 emissions.Nightversionn - V+5- R;

lots of toxic stuff is released when volcanoes erupt, of course it depends on the type of volcano and the type oferuption, but every active volcano doesn't simultaneously erupt every day. billions of people drive everyday, billions oftons of coal, gas and oil are burned everyday, several hectares of rainforest are burned everyday, and that has a muchmore drastic effect on the earth than any volcanic eruption.jchiapet - V+1- A.

No que diz respeito sustentabilidade verificou-se um maior nmero de comentrios(n=40) que nos posicionamentos descritos anteriormente. Com efeito, alguns utilizadores nodemonstram uma posio vinculada a nenhum dos extremos, evidenciando sim umapreocupao pelo desenvolvimento sustentvel do planeta. Dando relevo, ao ritmo dasalteraes ocorrentes na Terra e nos seus subsistemas, por um lado ( MasterJong - V+2- A) ena discusso das vantagens/desvantagens da explorao de diferentes recursos energticos,por outro (yellowman88 - V+1- A).

Actuallyour world always changes, but the problem is, the changes now are too much fast than it usually must be. Somore lifes [sic] will be extinced [sic]. MasterJong - V

+2- A ;

Nuclear power plants are not good long term sources of energy. These plants produce alarge amount of nuclear wasteeach year. Solar power and Wind power do not yield enough energy to power cities. People who invest in these sourcesof energy usually don't profit that much because its very expensive to build and maintenance. You also have to keep inmind that you can not [sic] build Windmills anywhere. They must be built in a strategic locationsyellowman88 - V+1- A.

Alm do posicionamento para o desenvolvimento sustentvel, o contedo destescomentrios revela ainda conhecimento cientfico (os utilizadores escrevem sobre princpios econceitos cientficos). No que toca aos atributos de literacia (cf. Tabela 8) definidos constatou-se que a maioria dos comentrios analisados diz respeito a esta categoria (n=71).

ATRIBUTOS DA LITERACIA CIENTFICA DOS UTILIZADORES

TABELA 8 CLASSIFICAO DOS ATRIBUTOS DA LITERACIA CIENTFICA

Conhecimentocientfico Natureza da cincia

Relao Cincia-Tecnologia-Sociedade-Ambiente

Cidadania eCincias

Comentrios 71 4 38 20

Distinguiram-se os comentrios evidenciando conhecimento cientfico, mas comunicandoas relaes conceptuais de forma coloquial e pouco precisa, tal como:


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Climate change is naturally occurring over many thousands of years. Mankind has caused its affects to alter but wecant stop nature or the inevitable next ice age. There are many factors affecting our climate. From Ocean currents tovolcanic eruptions. nigelac2007 - V+6- I.

Outros, por sua vez, evidenciam sustentao em relaes precisas e objetivas dosconceitos cientficos sendo considerados neste trabalho como escrita cientfica, como oseguinte exemplo:

(...) Have you ever heard of the greenhouse effect? As sunlight strikes the Earth, it is unable to escape due to CO2which warms up our planet. Let me give you an example, Venus' atmosphere is composed of primarily CO2 and Venus'temperature is 400 degrees. (...) Donny007 - V+4- A.

Por outro lado, os comentrios evidenciando aspetos de natureza da cincia forambastante escassos (n=4), o comentrio seguinte, por exemplo, questiona as observaes docomportamento dos glaciares como evidncias do aquecimento global, citando um cientistaque considera a dinmica glaciar complexa e varivel. Esta imagem de cincia (climtica) no de todo rgida e dogmtica, mas a de um corpo de conhecimento em que podem surgir

diferentes pontos de vista e vozes dissonantes da teoria dominante.

Scientists agree that it is unwise to look to glaciers for evidence of global warming. K Echelmeyer, a glaciologist attheUniversity of Alaska's Geophysical Institute, says,? [sic] "To make a case that glaciers are retreating, and that theproblem is global warming, is very hard to do... The physics are very complex. There is much more involved than justthe climate response." Echelmeyer points out that in Alaska there are large glaciers advancing in the very same areaswhere others are retreating. Spitfiremacx - V+5 - I.

Muitos comentrios enquadram-se na categoria das relaes CTSA, dando nfase, porexemplo s relaes da tecnologia e sociedade nas alteraes climticas (cf. C0ct0pus - V+1-A). Alguns utilizadores apontaram ainda relaes mais complexas enumerando diversas fontespara os gases de estufa, tais como vulcanismo, a combusto pela ao humana de fontes decarbono fssil e de florestas tropicais (cf.jchiapet - V+1- A):

ifwe are building the technology, like wind and solar power, we're obviously trying to correct the problem, we're just notall the way there yet. as for inconvenience, my family shares one car, we have no subways in florida [sic], and the bussystem is a joke. C0ct0pus - V+1- A;

Outro atributo pouco evidenciado foi o de cincia e cidadania. Houve, porm, algunsutilizadores a desenvolver uma viso mais holstica da Terra e da espcie humana como partedesse todo (cf. QuantumStates - V+5 - R), chegando mesmo a apelar para um comportamentomais limpo, inteligente e amigo do ambiente por parte dos restantes membros (cf.78starsandswirls - V+1- I):

Humans are not separate from Earth. We are products of it. To think otherwise is deluded. In effect, Earth is eatingaway at herself. It is not a question of "deserving". If this outgrowth of Earth that we refer to as the human species isdestroying its ability to continue surviving on this planet, then that is likely the way Earth is achieving a state of

equilibrium. We are at the mercy of the Earth, not the other way around. QuantumStates - V+5 - R;

PPL, LISTEN TO THIS!!!!!!!!!!!! we all r[sic] to busy with our wii's, phones, other stuff when the earth is crying out loud!!!not on any1's [sic] side, what im [sic] saying is that clean up! we were given this land for life, the greatest thing and lookwhat we've done! destroyed the home we live in and most of us dont [sic] care! not human! clean up, act smart, startsaving before its 2 [sic] late, havent [sic] u heard enough! d goverment doesn/t [sic] put up loads of money for noreason!!! 78starsandswirls - V+1- I.

NVEIS DA LITERACIA CIENTFICA DOS UTILIZADORES

TABELA 9 CLASSIFICAO DOS NVEIS DA LITERACIA CIENTFICA

Bsico Funcional -Escrita coloquial

Bsico Funcional -Escrita cientfica

Comunicativa ouinterativa Crtica

Dificuldadesconceptuais

Comentrios 117 8 8 0 10


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Relativamente aos nveis de literacia constatou-se que a grande maioria dos comentriosevidencia conhecimentos cientficos bsicos sendo a escrita coloquial a categoriapredominante (n=117), contrapondo com os escassos comentrios cientificamente elaborados,

como pudemos verificar aquando da anlise ao atributo de conhecimento cientfico (cf.nigelac2007 - V+6- I e Donny007 - V+4- A).

Dificilmente os utilizadores evidenciam nveis mais avanados de literacia cientfica, aapoiar esta ideia esto os apenas oito comentrios classificados como literacia comunicativa ouinterativa (o nvel intermdio) sendo que para a literacia crtica (o nvel mais avanado) no foimesmo encontrado qualquer comentrio. No caso do comentrio godwar3601 - V+1 - R,codificado em literacia comunicativa, evidenciado por um lado competncias cognitivas e deliteracia e, por outro, a capacidade de em conjunto com as suas competncias sociaisselecionar informao, dar significado e aplicar a informao para benefcio pessoal e dosoutros, tendo consciente a potencialidade das redes sociais nesse processo.

Guy's post videos like this on popular sites like facebook [sic] to let others know. Tell your friends and the people youknow. Save money by saving gas and electricity tell your friends to pass it on to othersgodwar3601 - V+1- R.

Por fim, encontraram-se outros comentrios que evidenciam algumas dificuldadesconceptuais (n=10). Embora estes utilizadores mostrem vontade de participar na discusso ede contribuir para o debate, nos seus comentrios demonstram falhas cientficas colocando emdvida a compreenso dos conceitos escritos (cf. witeoutloadboy - V+4 - R).

how does heat affect rise of water which is not hot witeoutloadboy - V+4 - R.

5 CONCLUSES

Este estudo procurou dar resposta a duas questes de investigao relativas literaciacientfica e posicionamento dos utilizadores da plataforma YouTubeTM que comentaram osvdeos do documentrio Six Degrees could change the world no canal do NationalGeographic

TM.

No que se refere primeira questo concernente ao posicionamento dos utilizadoresface s ACA, verificou-se nos comentrios analisados que os utilizadores revelaramdiversidade de posturas em relao s alteraes climticas. semelhana do que acontecena comunidade cientfica, tambm os utilizadores do YouTubeTMque interatuam nas pginasdo NG atravs da publicao de comentrios mostraram-se divididos entre uma postura proalteraes climticas e o ceticismo.

Os comentrios cticos esto em sintonia com os princpios identificados por Bell (2009)apontando as ACA, designadas por alguns utilizadores como Global Warming (aquecimento

global), como uma farsa criada pelos polticos ou, at, pelos ambientalistas, para criar o pnicoe a histeria coletiva ou como pretexto para cobrar mais impostos populao. Algunsutilizadores cticos apontam as causas naturais (vulcanismo e atividade solar) como a principalexplicao para o aumento das temperaturas, desvalorizando o papel do CO2 de origemantropognica, considerando-o como gs de estufa, menos importante que o metano e o vaporde gua.

Em contrapartida os pro ACA enfatizam o papel do homem nas emisses de CO 2, talcomo defendido pelo IPCC (2007), considerando que os cticos se encontram em estado denegao relativamente a essas alteraes, j que os resultados da ao humana esto vistade todos.

Existe ainda um conjunto de utilizadores que se distanciam da polmica manifestando

nos seus comentrios preocupao com o desenvolvimento sustentvel do planeta e autilizao dos seus recursos. Alguns consideram que o ritmo com que ocorrem as alteraes


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causadas pelo homem, no planeta, podero implicar a sua prpria extino e outros discutem aproblemtica da explorao dos recursos energticos, nomeadamente a nvel das vantagens edesvantagens da explorao dos recursos renovveis e da energia nuclear.

Relativamente ao estado da literacia cientfica, verificou-se que muitos utilizadoresabordam um ou, raramente, dois dos atributos de literacia cientfica por comentrio publicado.A vertente do conhecimento cientfico foi o mais focado. Muitos utilizadores abordam tambmas relaes CTSA, porm muito menos as questes de cidadania e cincia e so muitoescassos os comentrios a aludir forma como o conhecimento produzido, validado edivulgado (natureza da cincia). Estas constataes vo de encontro ideia de que o cidadocomum pode fazer a sua vida quotidiana, neste caso interatuar atravs da plataformaYouTube

TM, sem precisar de ter conhecimentos muito profundos sobre cincia (Hodson, 2011).

Alm disso, a maioria dos comentrios evidencia a integrao de um nvel de literaciabsico ou funcional, no qual os utilizadores se limitam a expressar pela escrita teorias,princpios e conceitos de cincia (mas no necessariamente cientficos). Nesta matria

surgiram dificuldades na classificao de muitos comentrios, causadas pela informalidade daescrita utilizada neste ambiente online, a qual colidia com a escrita mais cientfica (formal,impessoal, precisa e objetiva). Deste modo os comentrios do nvel de literacia bsico oufuncional predominaram claramente sobre os restantes e, inclusivamente, nenhum comentrioevidenciou o nvel de literacia crtica, o mais avanado. Alguns comentrios foramconsiderados neste trabalho como evidenciando dificuldades conceptuais, em que osutilizadores expem ideias sobre o clima no aceites pela comunidade cientfica. Estaconstatao poder levantar um campo de anlise relevante em trabalhos futuros, dirigido parao aprofundamento do estudo das concees dos utilizadores, em ambientes online, sobre esteou outros temas de cincia. Tambm podiam ser alvo de um estudo futuro, tentar compreendera evoluo do posicionamento dos utilizadores ao longo do tempo, ou ainda perceber o porqudo vdeo mais catastrfico (+6C) ter sido substancialmente mais comentado que os restantes.

Estudar o Corpus de dados latente no YouTube

TM

, principalmente no que se refere aoscomentrios dos utilizadores, no de todo uma tarefa simples e linear. Existem diversoselementos que dificultam o trabalho do investigador, desde a linguagem informal e por vezesofensiva, passando pelo facto de discusses que se passam simultaneamente em mais de umvdeo ao mesmo tempo, ou ainda o no sabermos quem se encontra por detrs de umnickname na plataforma - tanto quanto se sabe, at podem existir mltiplos nomesassociados a uma s pessoa. Outra limitao que nos deparmos e que em certa medidadecorre de alguns elementos j enunciados foi o conjunto diverso de interaes entre osutilizadores, em particular o excesso de comentrios irrelevantes (n=150) que correspondeu aquase metade dos comentrios analisados, ou os argumentos de terceiros (n=23) em que osutilizadores se limitavam a replicar informao de outras fontes. Como Neri-de-Souza (2010)refere, este Corpus de dados construdo pelo utilizador da Internet sem uma intencionalidadeinvestigativa implcita, podendo, como se verificou, ser uma fonte rica de dados mas ao mesmo

tempo de uma complexidade e de uma diversidade tal que condiciona o trabalho doinvestigador.

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Análise da literacia científica dos utilizadores do YoutubeTM no National GeographicTM

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