All business is a community v01 #wwv13
78
WebWinkelvakdag 2013 ‘All business is community’ #wwv13
-
date post
19-Oct-2014 -
Category
Business
-
view
2.110 -
download
0
description
Tijdens de Webwereldvakdagen gaf Antal de Waij een presentatie over wat community management en content marketing kan betekenen voor uw social media business.
Transcript of All business is a community v01 #wwv13
WebWinkelvakdag 2013
‘All business is community’
#wwv13
Engagement Media
Social Media Scan
Social Media Concepts
Social Media Mix
Mediaplanning
Social Media Guidelines
Storytelling
Social Campaigns
Platform Development
Community Building
Content Creation
Social media Activation
Social Customer Service
Webcare
Werving, Selectie &
Detachering
Community Managers
Social Media Training
LinkedIn Workshop
Twitter Workshop
Webinar
Strategie
1
Community
Management
2
Social Media
Services
3
Social Media Strategie
Concepting
Social Media Richtlijnen
Social Media Activatie
Webcare
Customer Service
Social Media People
Social Media Education
Social Media Meetups
CommunityManager.NU
3
4
Communities
5
Zakendoen gaat om gunnen
Social Networks It’s about people connecting
6
7
Social media in veel bedrijven
Mogelijke doelstellingen met
social media
Wat je kunt doen! werkwoordvormen van sociale media
9
Voorlichting Kennis delen
Co-creatie Webcare Community Reputatie
Management
Crowdsourcing &
funding
Context social media
Context van Social Media
Filosofie
Media
Tooling
Business
Social
11
13
Wees benaderbaar
14
Eerlijkheid
15
Reciprociteit
Communities en bedrijfscultuur
16
Hiërarchisch
Project
Community
Netwerk
Org
an
isa
tori
sc
he
as
pe
cte
n
Org
an
isa
torisch
e a
sp
ecte
n
Integratie van social media
Wat je kunt doen! werkwoordvormen van sociale media
17
Kennis delen
Maar hoe geef ik social media
een plaats in mijn organisatie?
Context van Social Media
Filosofie
Media
Tooling
Business
Social
19
Content marketing
Betere vindbaarheid van uw website
Merkboodschap
Thoughtleadership
Voorlichting
Content Marketing
Awareness gaat over vindbaarheid
Awareness
Consideration
Preference
Action
Loyalty
Infographic
27
28
Video
Consideration gaat over informeren
Awareness
Consideration
Preference
Action
Loyalty
30
Endorsements
31
Demo’s
Voorkeur gaat over transparantie!
Awareness
Consideration
Preference
Action
Loyalty
33
Wiki
VEH Stap 1; Installatie zonnepanelen
34
35
Dashboards
(Trans)actie
Awareness
Consideration
Preference
Action
Loyalty
37
Downloadable Vouchers
38
39
Q&A
Loyalty
Awareness
Consideration
Preference
Action
Loyalty
41
42
Zelfhulpprogramma’s
Klusvideo’s
43
Context van Social Media
Filosofie
Media
Tooling
Business
Social
44
Social Platforms it’s a service and it’s about content
46
Reputatie Management
Context van Social Media
Filosofie
Media
Tooling
Business
Social
48
50
Abonnementen via apps?
51
Geld verdienen aan data
52
Retail en/of e-commerce
Co-Creatie
54
Crowdsourcing will become mainstream
Context van Social Media
Filosofie
Media
Tooling
Business
Social
55
Gesprek
57
Stel vragen
Say Thank you
58
Webcare
Community building
Community ontwikkeling
Het community groeimodel; de ideale lijn
62
Bezoekers
A
Het community groeimodel; de ideale lijn
64
Bezoekers
A Leden
B
Het community groeimodel; de ideale lijn
66
Bezoekers
A
Deelnemers
C
Leden
B
Het community groeimodel; de ideale lijn
68
Bezoekers
A
Deelnemers
C
Participanten
D
Leden
B
Het community groeimodel; de ideale lijn
71
Bezoekers
A
Deelnemers
C
Participanten
D
Zelfvoorzienend
E
Leden
B
WAT KUN JE ALS BEDRIJF
DOEN?
Consequences for companies
Processes
Company
Change
73
74
Het kan best veel werk zijn
75 http://relnetyx.com/cms/images/stories/strategie.jpg
76
Een geïntegreerde aanpak met timing
77
Zakendoen gaat om gunnen
78
+31(0)650 871 600
