E-Commerce

en España:

¿más? ¿por qué? ¿cómo?

E-commerce en España:

Utilización de Internet

Edad

Fuente: yo mismo. Datos muy, muy aproximados, pero vamos.

E-commerce en España y EEUU:

Utilización de Internet

Edad

Fuente: yo mismo. Datos muy, muy aproximados, pero vamos.

E-commerce en España y EEUU:

Utilización de Internet

Edad

Fuente: yo mismo. Datos muy, muy aproximados, pero vamos.

Menos diferencia Más diferencia

E-commerce en EEUU:

Correlación: ¿utilización y gasto?

Penetración Internet

Fuente: mi cabeza; probablemente me equivoque unos billones.

Trillones

De

Dolares

(gasto

Anual) Nosotros

Pero es que los americanos

siempre van más adelantados

Entró en

EEUU

Fuente: mía, pero como siempre, muy aproximada.

Entró en

Spain

Los ochenta Los noventa Los dosmiles

PC Windows Mac Yahoo ADSL Google Facebook Twitter Ipad

• La misma tecnología para todos al mismo tiempo en cualquier sitio

Si no hay excusas,

¿por qué estamos por detrás?

Fuente: yo mismo. Datos muy, muy aproximados, pero vamos.

Cultura Educación

Precio Seguridad

Privacidad Acceso

No necesidad Idioma

Las barreras, clasificadas

Fuente: una vez más, lo siento, son mis apreciaciones.

Fácil Dificultad para superar Difícil

Lenta

Time-

To-

Market

Rápida

Cultura

Educación

Precio

Seguridad

Privacidad

Acceso

No necesidad

Idioma

¿Por cual empezamos?

Fuente: una vez más, lo siento, son mis apreciaciones.

Fácil Dificultad para superar Difícil

Lenta

Time-

To-

Market

Rápida

Cultura

Educación

Precio

Seguridad

Privacidad

Acceso

No necesidad

Idioma

Las barrerás, por franja de edad

Edad

Fuente: yo mismo. Datos muy, muy aproximados, pero vamos.

Cultura

Educación

Precio

Seguridad

Privacidad

Acceso

No necesidad

Idioma

Pilares potenciales para

superar los obstáculos

Cultura

Educación

Precio

Seguridad

Privacidad

Acceso

No necesidad

Idioma

Personalización

… cuanta más personalizada la experiencia, más compras, más seguro

te sientes, más necesidades nuevas.

Pilares potenciales para

superar los obstáculos

Cultura

Educación

Precio

Seguridad

Privacidad

Acceso

No necesidad

Idioma

Simplificación(por ejemplo, en métodos de pago)

… cuanta más simplificada la experiencia, más compras, más seguras,

desde más sitios, más privadas

Pilares potenciales para

superar los obstáculos

Cultura

Educación

Precio

Seguridad

Privacidad

Acceso

No necesidad

Idioma

Movil-ización

… cuanta más móvil el acceso, más fácil de comprar, más ángulos para

el precio, más segura la experiencia

Pilares potenciales para

superar los obstáculos

Cultura

Educación

Precio

Seguridad

Privacidad

Acceso

No necesidad

Idioma

Interactividad

… cuanto más interactivo, más compro, más confianza, más cosas

nuevas, más aprendo

Reflexión final

Fuente: como no iba a ser menos, también es una aproximación mía

Operar aquí es más difícil, más intenso y

con menores márgenes

Operar aquí ofrece muchas más

oportunidades y posibilidades de

desarrollo de negocio; hay

más que ganar!