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    SALARIOS

    Estrategia y sistema salarialo de compensaciones

    J UAN ANTONIO MORALES ARRIETADocente universitarioCorporacin Tecnolgica de Bolvar

    NSTOR FERNANDO VELANDIA HERRERAEscuela Superior de Administracin Pbiica, ESAP

    Instituto Internacional de Administracin Pblica, IIAP. P ars

    Asesor y docente universitario

    'lis u ru P"ql1~~om~

    /

    aSantat de Bogot' Buenos Aires' Caracas' Guatemala' Lisboa' Madrid

    Mxico. Nueva York. Panam. San Juan. Santiago de Uile. Sao PauIo

    Auckland Hamburgo Londres. Miln. Montreal Nueva Delhi ParsSan Francisco. San Luis. Singapur Sidney. Tokio. Toronto

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    Contenido

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    r

    CAPiTULO 1

    Administracin defas compensaciones empresariales 3

    Compensaciones empresariales (CE) 6

    Definicin 6

    Evolucin histrica 7

    Administracin de lascompensaciones empresariales (ACE) 9

    Parametros para fijar las CE 13

    Preguntas y temas de repaso 16

    CAPiTULO 2

    Anlisis y descrIpcin del puesto detrabajo 19

    Terminologia bsica 20

    Anlisis del puesto enlaACE 23

    Oblativo 23

    Definicin 23

    Eta~ ~

    Mtodos cuantitativos de anlisis de puestos 47

    Descripcin del puesto de trabajo 53

    Preguntas y lemas de repaso 60

    CAPiTULO 3

    Valoracin de los puestos de trabajo

    Valoracin del puesto -Definicin

    Evolucin histrica

    El comit de valoracin

    Mtodos de valoracin

    Preguntas y temas de repaso

    CAPiTULO 4

    Mtodos de valoracin cualitativos

    Mtodo de jerarquizacin

    Mtodo de categoras predeterminadas o de clasificacin

    por grados

    Elaboracin del manual de escala de clasificacin

    Determinar fas categoras

    Describir o definir las categorfas

    Consideraciones generales a tener en cuenta en ladeterminacin de las categorfas

    Aplicacin del manual de escala de clasificacin

    Preguntas y temas de repaso

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    33 0

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    33 933 9

    340

    341

    Segn la base de liquidacin y tipos de pagoSegn la frecuencia de pago

    Segn configuracin lineas de salario garantizadoincentivo rendimiento

    Fijacin de las normas de desempeoFijacin de estndares

    Variaciones en la precisin de las normas

    Riesgos del sistema de incentivos

    Baneficios potenciales de los incentivos salarialesLa remuneracin por mritos

    Preguntas y temas de repaso

    CAPiTULO 8

    Programacin y evaluacin del desempeoDefinicin

    El desempeo y los incentivos o los incrementos por mrito Evaluar sin planear?

    Que evaluar?

    Factorl;!Sque ayudan a obtener resultados positivos dela programacin y evaluacin del desempeo

    Q uienes deben involucrarse en las evaluaciones?Frecuencia de la evaluacin

    El mtodo de evaluacin por resultados

    Otros metodos de evaluacin menos usados, aplicables

    al sistema de compensacin besado en la personaMtodos de escalas graficas

    Mtodos de comparacin

    Mtodos de comprobacin

    Mtodo HAY de evaluacin del desempeo

    Problemas del proceso de evaluacinLa entrevista de evaluacin

    La entrevista de evaluacin y la asignacin del incentIvoo los lncrem_entos por mrito

    Preguntas y lemas de repaso

    CAPTULO 9

    Los beneficios o prestaciones en la organizacInCrecimiento de los beneficios o prestaciones

    Establecimiento de los objetivos y las estrategiasde los beneficios

    Integracin con los objetivos de recursos humanos

    Ms flexibilidad y opciones entre los planesPrestaciones comunes

    La seguridad social

    Los servicios de salud

    Las pensiones

    Las prestaciones familiares -

    Prestaciones adicionalesSeguros mdicos

    Permisos remunerados

    Planes de prejubilacin

    fr _ _ _ _ ~I

    II!

    f

    j

    1

    J

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    !

    I,

    93

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    131133

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    22 2

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    224

    CAPITULO 5

    Mtodos de valoracin cuantitativos

    Mtodo de puntos por factor (point rating)Elaboracin del manual de valoracin

    La valoracin final de J os puestos

    Mtodo de comparacin de factores

    Determinacin y definicin de los factores a utilizarSeleccin de Jos puestos clave

    Clasificacin de 10$puestos clave por factor

    Distribucin de 10$sueldos de los puestos clave por factores

    Comparacin de fos seis grupos de clasificaciones; creacinde la escala de comparacin de puestos

    Elaboracin de la escala de valoracin por facforesAplicacin de la escala de valoracin por factoresMtodo de perliles y escalas guias de HAYFactores y subfaclores de evaluacin

    Procedimientos para la aplicacin del mtodo de periilesy escalas guias

    Reglas de juego PAR A el comit de valoracin

    Asignaciones de punlo y manejo de tablas para valorarlos factores

    Uso de las tablas para la asignacin de puntos

    Anotaciones al mtodo de perliles y guias de HAYMtodo T otafValue

    Necesidad de una nueva opcin de anlisis

    Caractersticas del enfoque y aplicacionesPersonalizacin del sistema

    Cuantificacin y puesta en prcticaPreguntas y temas de repaso

    CAPTULO 6

    Estimacin de las compensaciones para Igs sistemasbasados en el puesto 1

    Finalidad del salario base en e l sistema general

    de compensacin o retribuciones '

    La determinacin de la estructura de salarios bsicos

    de acuerdo con el sistema de valoracin de puestos

    C mo escoger el sueldo bsico actual represenlativopor cada puesto de trabajo?

    Procedimiento estadstico de la regresin linealnpos de escala

    Correcciones de valores fuera de proporcinPreguntas y temas de repaso

    CAPITULO 7

    Factores compensatorios basados en el rendimientoDinero, motivacin y comportamientoEvaluacin histrica

    Incentivos y remuneracin por rendimientoTIpos de incentivos

    Segn cobertura

    SALARIOS. Estrategia, sistema salarial o de compensadones

    , " w

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    ...------.~w 3d ' 1 - 'SA LARIOS Estrategia, sistema sala rial o de compensaciones

    CAPTULO 10

    El mercado laboral la encuesta salarial 347

    El" salario como precio y competitividad 348

    El modelo del mercado laboral 348

    F a c to r e s c o n l o s q u e c u e nt a u n a o r g a n i za c i n p a r a s e r c o m p e t it i v a

    en el mercado laboral 350

    C m o d e fi n i r e l m er c ad o l a bo r al e n e l cu a l c o m p il e l a e m p re s a? 3 52La encuesta salarial 354

    La preparacin de la encuesta 355

    Q u i n d e b e s e r r e s p o n s ab l e d e la s en c u e s t a s

    en la organizacin? 357

    Quines realizan encuestas? 357

    Confidencialidad 358

    Det er min ac i n d e la mu es tr a de la en cu es ta 358Mtodos de recoleccin de datos 361

    Elab oraci n d el in st rument od e la en cuest a 362

    Anl isi s de los dat os 365

    Presentacin de informes 372

    Apl icac in de los dato s d e la en cues ta 373

    Preguntas y temas de repaso 377

    C O M P E T I T IV I O A D E X T E R N I

    Program ac i r i y eva luac indel de sem peo iii : , ;""

    ' c i :~iSiN EV ls\~~j~ A ;:( Sl~~. ' ..; ~ ,> .F i i . A N E S 1 ; r W j i o s '; l " '. " !,,''l~,J,. ' ' ' ' ' ' ' I '. '- ': { , ''' . ....-.I.'';-' '-.)~-'"'",..~!f~~;;, ;~OB J mVOS ~CO RP .QB.AT I~Sl?'l"

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    " . ,':' !"'f, 'o C :E S T R A T E G I A Y S IS T E M A S A L A R I A L

    , .~ , O D E C D M P ENS A C I ( lNES .., ., .>,.," \ " "I._ ".$I.t .

    :J" .,...~

    e - -,. -' " ' I ND IREC T AS

    D IR EC TAS 'O B E NE FIC IO S

    S U B S I S T E M A B A S A D O E N L A S

    C O N T R I B U C I O N E S D E L E M P L E A D O

    C O N S I S T E N C I A O E O U I O A O IN T E R N A

    . < , -;of'~~;;&~,..~,'..'-:-::A nlisis y desc r ipc in .

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    de lpues~~~e~ \a~~~i

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    A d m in is trac i n d e las

    c o m p e n s a c io n e sempresaria les

    --------~ ~-f

    I1

    1

    I

    INTRODUCCiN

    r

    La administracin de las compensaciones empresariales

    lACE)est muy ligada a la supervivencia de la empresa y

    a su plan estratgico de desarrollo. ya que permite crear

    los princjpiOS de identidad. perlenencia y participacin

    de todos los trabajadores en aras del xlto. tanto delindiViduo como de la organizacin. Las compensaciones

    hacen parte de la estructura de costos totales de la

    produccin; por ello. su planificacin. control y coordi-

    nacin constituyen un bastin para las gestiones finan-

    cieras. productivas y de mercadeo. Su adecuado diseo

    guiado por la "cultura", la "vtsin" y "la miSin" organiza-

    conales. harn que deje de ser un gasto para convertirse

    en una inversin productiva.

    Las compensaciones son elemento esencial tanto en

    la posicln competitiva de la empresa. como en las rela-

    ciones de la organiZacin con sus propios empleadosl.

    ldalberto Chiavenato. A d m i n i s t r a c i n d e r e c u t S D S h u m a n o s . McGraw.Hm,

    1994.

    [ Las ccmpensadonesh ac en p a r te d e la

    e s l r u c lu r a d e c o s t o s d e

    p ro d u c c i n yc o n s ti t u y en u n b as ti n

    p a r a la g e s t i n d e la

    o rg an izac i n .S U d i s e i ' i o d eb e es ta r g u iad o p o r la -c u ltu ra- ,

    -v is i n - y " m is i n " d e la

    em p res a.

    --

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    5Administracin de las compensaciones empresariales

    hecho indispensables las intervenclones externas por

    parte de las autoridades econmicas de los pases. Las

    discusiones sobre la influencia de los salarips en la

    evolucin de [os precios es un punto reiterativo que se

    plantea entre los sindicatos, gobiernos y empresarios.

    comolo es el argumento de la prdida de poder adquisitivo

    del salara. En este ltimo aspecto. la Organizacin

    Internac~onal del Trabajo (OIT) distingue entre salariosnominales. salarios reales y costo de la mano de obra.

    Fuente: Alberto F ernandez Caveda, La gestin integrada da recursos humanos,

    =Ciciones Oeusto S .A .p. 146, 1993.

    Cuadro 1.1 Elementos relacion.ados con la compensacin.

    ... i - ' . ... '. '.' ....... L ',:.~ECONMICOS

    .., O Evolucinde los preciosi O Coml1ltitividadgloba!0".

    , O Nivelde consumo~'~~.

    i SOCIALES O Tasadeempleo - .. O Niveldevida.' - -- _.

    ....- -

    EMPRESARIALES O CostosO Productividad

    .

    "1. .' -' .,

    .O Contraprestacin':,,',"

    LABORALES.. 0 Incentivo

    . 1"

    o " , ' . . "" ..

    Directrices para la definicin del sistema salarial o

    de compensaciones.

    . " ~:~""".' '.~"'. i-

    .~.. io.;:;T_ES.Tgl!iTEGIAVSIS~,SALAR. IAL.~.e!!':~l,""-"ig;;",,~~~._~ , . .1 ' _" ' .

    ..~._ rr:DE COMPEN:SACIONES;;';.,'":

    Figura 1.1

    Se emplea el trmino compensacin empresarial (CE)puesto que se considera que en el medio laboral el signi -ficado salario enmarca todo elemento monetario y/o

    especie recibido por el trabajador como relrtbucln dlrectade su labor. sin abarcar conceptos como beneficios o

    prestaciones de servicios (salud. penslorks. tiempo IIbreJ.

    los cuales Influyen en el desempeo del trabajador y enel mejoramiento de su nivel de calidad de vida.

    SALARIOS. Estrategia, sistema salarial o de compensadones4

    -------, . ,-

    i

    II

    II

    IiI

    Las CE "incluyen salarios, prestaciones legales.

    sociales y todos los beneficios que.se der1v~ndel trabajoy los desarrollos soc1ales.

    Como lo expresa Alberto Fernndez Caveda. las CE es-tn 1nfluldas. y a la vez son afectadas. por elementos exter-nos e Internos de la organizacin. tal como lo muestra elcuadro 1.1..

    Los cos-tos labarates en la situac1n de la economa yen el desarrollo de la empresa son importantes. La masasalana] bruta representa un buen porcentaje de los COStosen que incurre el sector empresarial. lo cual, a su vez. ha

    El salario nominal es el dinero que se recibe por el

    trabajo y el salario real es su capacidad de compra.

    Igualmente plantea que el valor total de los dineros delos salanos que el empleador paga a sus trabajadores.

    junto con los dems pagos que efecte con relacin alempleo de los trabajadores (capacitacin) y a los bienes oservicios que les otorgue. constituyen costo de mano de

    obra y son parte de sus costos totales de produccin.

    Asu vez. a.mayor salario. mayor nivel de consumo y

    nivel de vida. En el mbito laboral se sealan las comopensaciones como una contraprestacin empresarial;

    para el trabajador tienen un significado monetario con-creto pero. a su vez, un alto valor simblico.

    Salario nominal es el

    dinerO que se recibe

    por el trabajo.Salario real. es sucapac idad de compra.

    C os to de mano de obrafa const ltuyen tossalarios junto con los

    dems pagos

    r e l ac ionados con e lempleo de lostrabajadores y los bienes

    o serv ic ios que se lesotorgue.

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    -- ------,----,6 SALARIOS. Estrategia. sistema salarial o de compensaciones

    Administradn de las compensaciones empresariales 7

    La compensacin (dar y recibir) es un hecho natural que

    siempre ha estado ligado a la existencia del ser humano.

    Ante un acto personal, espiritual, econmico o empre-

    sarial surgir una compensacin: salvacin. feficidad.

    satlsfacctn. utilidad. Como algo natural ligado a la his-

    toria de la humanidad y de la soctedad. el dar y el recibirson fundamenlo del cqulllbrio. la Justlcia. la equidad y la

    reciprocidad.

    Bajo este ambiente. las compensaciones se mani-

    fiestan en hechos de naturaleza espiritual. satisfaccio-

    nes personales, reconocimiento o en retrtbuciones. ya sea

    en dinero o especie.

    Para los empresarios. las compensaciones son uncostO de operacin. En muchas organizaciones. los

    costos laborales suman ms del 50% del total de

    costos. El h~cho de que las compensaciones intluyan

    en el comportamiento y actitudes laborales de los

    trabajadores. es una razn importante para asegurar

    que los sistemas de compensacin tengan una slida

    administracin Yse diseen de manera equttativ.a y

    justa.

    miento. tambin afectan la satisfaccin del personal

    en todo lo relativo a este sistema.

    Un hecho muy importante en la vida del Bombre. ylgicamente en la de las compensaciones. fue el descubrtr

    o Inventar las herramientas, ya fuese para la caza o para

    defenderse de animales ms fuertes que l. Esto lo llev

    a un cambia de Vda radical: "a viVren la tierra", lo cual

    Impllcaba otras actividades adicionales. tales como

    cultivar y mantenerse. domesticar animales para

    mantener familias "propias", clanes que permitieron noslo su actiVidad s1110su supervivencia. Estas actividades

    en la tierra dIeron lugar a las primeras haciendas.

    Originando el trueque. El trueque era slo el intercambio

    EVOLUCIN HISTRICA

    Atravs del desarrollo o evolucin del sistema empre-

    sarial, las compensaciones han recibido nombres segn

    el sistema bajo el cual se est cobijado: salarios. sueldos.

    jornales. Incentivos financieros.

    George T. Mlkovlch. J eny M. Newman. Compensatlon. Editorial Irwin.McGraw.Hm, USA, 1998.

    Las compensaciones de carcter financtero son direc-

    tas cuando el empleado rectbe el pago de su trabajo

    en forma de sueldos, .salartos, primas y comisiones; e'indirectas, llamadas tambin beneficios, cuando reci-

    ben toda clase de recompensas que no estn 1ncluidas

    en las compensaciones directas, corno vacaciones yseguros. Adicionalmente, las compensaciones no fi-

    nancieras, por ejemplO las alabanzas y el reconoci-

    COMPENSACIONES EMPRESARIALES (CE)

    DEFINICiN

    George MllkoVich en su libro Compensation2 describe

    cmo la compensacin tiene Significados distintos parae l empleado y el empresario: .

    2

    La compensacin es unarelacin de intercambio o

    re tr ibuc in de l traba jo.Quepuede ser o no de

    carcter financiero.

    Para el empleado. la compensacin es una retribucin

    por el esfuerzo y la Inversin que ha hecho en

    educacin y en formacin. Tambin es la fuenteprincipal de Ingreso; por ellose constituye en un factor

    determinante de su bienestar econmico y social. En

    esencia se trata de una relacin de Intercambio.

    El trabajo se retribuye con compensaciones que

    pueden ser de carcter financiero o no financiero. las

    cuales pueden ser a Su vez directas e Indirectas (Ver

    figura 1.2).

    ~

    Eb"i_ .

    _..L :. . ,'

    I IL 1 I = ~ . l _ .::L

    1 1 ) ' - ' . ' _ '.: n . - ' . I - 1 ' I 1

    ....!. I '. 11 I , I " I

    1,' ,

    . I l' 1 f

    Figura 1.2 Formas de compensacin financiera. _

    ~s c om pe ns ac io ne sI f!nancieras directas

    retnbuyen ellrabajoejecutado en forma de

    sueldos e incentivos.las indirectas.

    denominadas tambin'beneficios~, se otorgan

    por pertenecer a laempresa.

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    las polilicas de la ACEdeben estar enmarcadasen los conceptos deconsistencia o equidadinterna y CQ mpetitividad

    externa.

    las polticas conformanlas bases del sistema.las tcnicas traduClln laspoliticas en la prctica,los obetivos son ltlsresultados deseados.

    la administracin de lascompensacionesempresariales es elproceso de planear loslactores a incluir en elsistema salarial. decoordinarlos. organizar'los. comunicarlos.aplicarlas. controlarlos y

    evaluarlos.

    l l a c o mp e ti t iv id ad .externa se refiere a laposicin relativa de los

    salarios de una empresacon relacin a los sala-rios de los competidores.

    Administradn de las compensaciones empresariales

    George T. Mikovich. J eny M. Newman, Compensation. 5a. ed.Editoriallrwin.

    McGraw-HiI1. USA. 1996.

    3

    Las polticas de la ACE deben estar enmarcadas en los

    conceptos de consistencia o equidad interna y competiti-vidad externa.

    La competitividad externa se refiere a la posicin rela-

    tiva de los salarios de una empresa con relacin a los

    salariOS de los competidores. El nivel de salario es el

    Polticas

    Laspolticas conforman las bases del sistema, las tcnicas

    traducen las polticas en la prctica, los objetivos son los

    resultados deseados.

    Polticas y objetivos de la ACE

    La administracin de las compensaciones empresaria-

    les. ACE. se define como el proceso de planear los [ac.

    tores a incluir en el sistema salarial. de coordinarlos,

    organizarlos. comunicarlos. aplicarlos. controlarlos y

    evaluarlos a nivel de la empresa y sus trabajadores.

    Adems se entiende' por "sistema salarial o de com-pensaciones" el conjunto de polticas, tcnicas y obje-tivos de compensacin traducidos en las retribuciones

    financieras. prestaciones o beneficios tangtbles que se

    otorgan a los empleados como parte de la relacin labo-

    ral: en tanto que "estructura de salarios. son las relacio~

    nes salariales entre los diferentes puestos de trabajo

    dentro de una sola organizacin. Por nivel de "salarla"

    se entiende el promedio de la ser1e de tasas salariales

    que paga una empresa3

    ADMINISTRACiN DE LAS COMPENSACIONES

    EMPRESARIALES (ACE)

    ner la fuerza laboral haciendo que la gente trabaje para

    l. ofreCindole a cambio una compensacin que es lo

    que denominamos salario. En la actualidad. principal-

    mente en las reas urbanas. la totalidad o mayor partede las compensaciones se reciben en dinero y otros in-

    centivos financieros y sociales .

    I

    de unos productos por otros, principalmente de los

    denominados productos de "pan coger", pues la

    produccin se daba unica y exclusivamente para la

    subsistencia.

    El vivir en la tIerra ImplIcaba defender y defenderse:

    en otras palabras, cuidar lo que se tena. Con las nuevas

    relaciones elaboradas surge la "guerra~, la cual impUc

    vIolenCia, hombre~ desocupados. fuerza de trabajo no uti-

    Uzada. Para poder 'compensar a estas personas surge un

    valor simblico, "la moneda", como contraprestacin al

    servicio prestado. Por tanto, podemos afirmar que la com-

    pensaCin apareci como pago de un se1rvicioprestado.

    A la par de la guerra surgi el"trabajo domstIco.

    posteriormente las constructoras de mosquetes con su

    estructura organizacional -maestro, oficial, aprendiz-

    como espina dorsal de nuestro aparato empresartal mo-

    derno, que sirvi como base para la elaboracin de los

    Sistemas modernos 'de compensacin. objetivo central deeste Ubro.

    Con la abolicin de las restrtccIones feudales y la

    transformacin del.sIstema de trabajo domstico por el

    sistema industrial, se :cre una base para un sistema

    general. de compensaciones empresariales. Bajo este sis-

    tema. el trabajador libre. pero sin propIedad. tIene queo[r~cer su nico capital. suJuerza de trabajo. a fin demantenerse a s mismo y a su famiHa. mientras que el

    propietario de la maquinarta. el empresario. puede obte.

    Con el invento de nuevos instrumentos de agricultu-

    . ra aumentaron la produccin y la productiVidad de loscampos, incrementndose as el "p~der de camblar- o

    compensar a los dems. Era lgico que un aumento en

    cualquier parte del universo equ1l1brado causara dese-

    quilibrio en otro, en lo que se refena a su compensacin.

    Este cambiO de ponderacin logra que aquellos ofreci-

    mientos {dary recibir iguales) se tornen diferentes. Ah

    surge el ofrecimiento: por una parte producto y. por otra.por primera vezmano de obra. con su consiguiente com-

    pensacin: pago en tierra donde se tenan que reallzar

    algunos servicios propios del sistema de servidumbre.

    En conclusin. durante esta etapa. la compensacin se

    reCiba en forma de techo. comida yproteccin, pero tam-bin de tlerra. semillas yherramientas.

    SALARIOS. Estrategia, sistema salarial o de compensaciones8

    --

    .-----,

    1

    I!

    I1

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    ~,

    10 SALARIOS. Estrategia, sistema salarial o de compensadones Administradn de las compensaciones empresariales 11

    Figura 1.3 Esquema general del sistema salarial o de compensaciones.

    los c r i te r ios de e f icac iaen una polticac o m p e n s a to r i a d e b e n

    'oc A de cua c i n E qu idad

    E Q uil ibrio

    Efectividad en costosseguridadI n c e n t i v oA c e p t ab i li d a d d e l

    em pleadO

    Las polticas de la ACE estn encaminadas a:

    Definir niveles de remuneracin dentro de la empresa.

    Planear. coordinar. organizar. controlar. comunicar y

    evaluar los programas de compensaciones a fin de

    obtener ganancia entre los empleados y. al mismo

    tiempo. motivarlos para desempearse al mximo de

    sus posibIlidades.

    Establecer las compensaciones necesarias para

    facilitar a la compaa una POSicin financiera sllda.

    Se han propuesto siete critetios de eficaCia-que no

    pueden faltar en una politlca compensatoria:

    o Efectividad en costos: La poltica no puede ser excesiva

    y debe tener en cuenta lo que la organizacin puede

    pagar.

    o Segurtdad: El salarla debe ser suficiente para que losempleados se sientan seguros y para que puedan

    satisfacer sus necesidades bsicas.

    o EquI1lbrto: El salarla. beneficios adIcionales y otras

    retribuciones proporCionan un paquete total de

    compensacin razonable.

    Adecuacin: Satisfacer los niveles mnimos de salarios

    estipulados por el Estado.

    o Equidad: Todos los empleados deben ser retribuidosjustamente de acuerdo con sus esfuerzos. habilidades.

    capacitacin y resultados.

    Lograr una dinmIca Interaccin entre las compen-

    saciones de los trabajadores y los indicadores de ren-dlmtentos grupales o lndlv1duales. de manera que es-

    tos ltimos influyan en su retribucin.

    o

    Lograr el equillbrto deseado entre la competitividad

    externa y la equidad Interna yresolver Joscon.tllctosentre

    las poltlc?-s. forman parte de las decisiones gerenciales

    con respecto a los salarios (Ver figura 1.3).

    I

    --}.

    C D M P E nT IV ID A D E X T E R N A

    promedio de la sene de tasas salanales que paga una

    organizacin. Tres alternativas puras son posibles:

    superar a la competencia. Igualarla, o encontrarse pordebajo de ella.

    La consistencia o equidad. interna hace referencia a

    las comparaciones entre los puestos de trabajo. o 105

    niveles de habilIdad o productividad dentro de una

    sola organizacin. Tiene como base el contenido del

    trabajo. las habilidades para hacerlo. la relativa

    contribucin del trabajo a los objetivos generales de

    la organizacin; adems se refiere al nfasis que se

    hace en el desempeo de las personas. La equidad

    interna se centra en las personas que realizan los

    trabajos y la conSistencia en los mismos.

    ~t~9 i!!~yT ~ili(~~ ~i.sW !- '~~&\~,SS~Il%W?J~~%_~O ;P !lY P ..S .{lilBJ 1 0R A I

    S U BS IS TE M A BAS ADO E N LAS

    C O N TR IBU C IO N E S DE L E M P LE AD O;

    C O N S IS T E N C IA D E D U ID A D IN T E R N A

    S U BS IS TE M A BA S ADO

    E N E L P U E S TO

    1

    _ - - L a cons i s tenc i a o

    eQuidad internahace re ferencia a las

    comparacionesentre los puestos de

    raMio, o los niveles deh a b i l id a d o p r odu c t iv i d a d

    dentro de una solaorganizacin.

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    --. -------~-- ,-12 SALARJOS. Estrategia,sistemasalarial O de compensaciones

    Administracin de las compensadones empresariales 13

    P OLT ICAS

    $p ~~ ~ # iG '; ~ . o~ i~W . fM ~ ~~,' - ; " ': 'f .'C . O M P E T m Y I O A o .' i : N i \ 'f - '; " " 'r '

    P,0""') _.... ,c., ,,'.C' . '" .~.,i,:",".~'!.,ili~~-er~.~tl,~"8~~~,,~~~

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    13/49

    ----~ . -.-'16 SALARIOS. Estrategia,sistema salarialo de compensaciones

    plejldad Ovalor relativo frente a los dems puestos: para

    ello es prerrequtsito conocerlo en profundidad lo cual Im-

    pUca hacer su anUsIs y descnpci6n. tema del siguientecaptulo.

    PREGUNTAS Y TEMAS DE REPASO

    ..~...,"o', _. _. ._]

    "-M IS i - :V IS I I1N , 'VALORE - S -P L A N ES E S TRA TG ICOS . ' .

    _ ' O BJ E T IV O SC O R P OR AT IV O S .;;.

    .afMl

    Para mejorar la productiVidad de la organiZacin. en

    qu tipo de compensacin debe hacerse nfasis? di-

    recta o Indirecta? por qu?

    ProporCione ejemplos de los elementos externos e

    Internos relacionados con la compensacin.

    De qu manera aporta el concepto de "salario nomi-

    nal" y "salano real" a la poltica de equidad?

    Proporcione ejemplos en los cuales. al definir un siS-

    tema de compensaciones, la empresa aplica las pol-

    ticas enumeradas en este captulo.

    ESTRATEG IAY S ISTEMA SALAR IALo ;. O DE COMP ENSAC IONES

    ._. r' I N D I R E C T A SDIR EC TA S O B EN EF IC IO S

    '~ ."f< o ~ ~ ~ .- ~ rt ~ .T :>_ ., --

    P ro g r a m a c i n y e v a lu a c i n -

    del desempeo

    Valoracin del puesto,d e trabai~;S , ' : .H ; '

    t tS U B S IS T E M A B A S AD O S U B S IS T E M A B A S AD O E N L A SE N E L P U E S T O C O N T R IB U C IO N E SO E L E M P L E A DO

    C O N SIS T E NC IA O E O U ID AO IN T ER N A C O M P E T IT IV ID AD E X TE R N A

    -~ ... ..,..' ... --.i,-~;.;,.:Y'l!-,,:n~::f('~'::!"..'~"~"....o :.w ,,.,,- ~"r""_.'F:!~.,.......l'~",: : " " S . ' , " ~ . " . - " . . .) \ ; .

    A n lis is d e l p u e s to

    e n c o m p e n s a c io n e s

    D e fin ic io n e s

    Objetivos

    ." " . ANU s is y 'DES CR IP CINDEtP UE ST DDETRA BAJ O.'.' .":;~ b''',%,1~'-TE-R M-I-NO -LO-~-';A- '~-'AS-' IC-~'IIErAP AS'.' F..... ~".... .~;". ,.,.,;. c'

    1 > P la n i f i c a c i n :

    C o m p r o m is o d e la g e r e n c ia , d e c is io n e s in h e r e n te s a lo s a n a lis ta s ,

    d e te r m in a c i n d e m to d o s d e a n lis is (o b s e r v a c i n d ir e c ta ,c u e s t ion a r io , e n t r e v is ta , m to d o s c u a n t ita t i v o s )

    t> O p e r a c i n : P r o c e s o d e o p e r a c i n , a p lic a c i n d e m to d o s

    t> A d m in is t r a c i n : D e s c r ip c i n d e l p u e s to (e la b o r a c i n d e l m a n u a Jd e s c r ip ti v o d e p u e s to s , a p r o b a c i n y actualizacin)

    r

    i ,. 1 I

    j,.

    . .~.I

    '

    Mtodos denominados indiferentemente cualitativos ..

    no cuantitativos. noanaltcos oglobales. que dan lugar.:'

    al establecimiento de una simple ordenacin o 1 :

    clas!llcacin de puestos. r '

    Figura 3.2 Tipos de mtodos de valoracin.

    Eldsten dos tipos de mtodos de valoracIn:

    MTODOS DE VALORACiN

    Se consideran ventajas de estos llpos de mtodos los

    siguientes aspectos:

    "Cualitativos: Se denominan as dado que para realizar "~~

    la valoracin no descomponen el puesto en factores ~~

    compensables sino que lo toman como un todo. .;~..)f~

    NoCUtJ.ntttativos: En la medida que no determinan qu~. .-

    tanto o cunto es ms complejo un puesto frente a fotro. i

    tNo analticos: Denominados tambin globales. no ~

    descomponen el puesto en cada uno de sus factores.i

    Para efectos de esta obra. sern denominados mtodoS!de valoracin: cualltattvos. ~

    1 :

    i

    l o s mt o d o s cual it at ivo s

    dan lugar alest ab l ecimient o

    d e u n a o r d e n a c i n o

    clasificacin de puestos.

    .---

    , , , . , .. ._----- -._._- ... -- . _ . _ .. _ ." - .._ . _ .70 SALARIOS Estrategia sistema salarial o de compensaciones

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    , , , . ,. 70 SALARIOS. Estrategia, sistema salarial o de compensaciones

    PREGUNTAS Y TEMAS DE REPASO

    : ",. ~ '!

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    C O M P E T IT IV IDAD E XTE R NA

    E S TR AT E G IA Y S IS TE M A S ALA R IALO D E C O M P E NS A C IO NE S .

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    D IR E C T A S : O B E N E F IC IO S...

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    >M lO D D O E JE R A R D U IZ A C I N>T cnic a.. de jera rQ uiza ci n as ce nde nt!K fesc en den te> - T c n ic a d e c ompa r a ci n d e p ar e ja s

    >M lD D O O E C A T E G O R iA S PR E D E T E R M IN A D A S OD E C L A S IF IC A C i N PO R G R A D O S>E laborac in de l M anua l de esca la de c las i f icac in; > Ap l icacin de l M an I J a l de esca la de c las i ficac in

    ~

    I Anl isis y d is 6 r lp 'de l pues to de t raba jo .

    . -......;.;;;,,;)t;~. l"t.

    S U BS I S T E M A BAS ADO S U BS I S T E M A BAS ADO E N LA SE N E L P U E S TO C O NTR IBU C IO NE S DE L E M P LE AO O

    C O NS IS TE NC IA Q E Q U IDA D INTE R NA

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    ~J:'~~-'''1~,,:

    i~

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    En qu consiste. la valoracin de puestos?

    Para qu se constituye el comit de vaJoracln de pues.'tos?

    Quines deben estar representados en el comit devaloracin?

    Qu tlpos de mtodos de valoracin exlsten? "

    Cules Son las ventajas de los mtodos cualitativos?

    Cules son algunas desventajas de 105mtodos eua. ~Iltatlvos? ~.

    Cualquiera que sea el mtodo a aplicar, es necesario

    partlr de la descripcin del puesto. En los prximo,

    captulos se estudjar en detalle cada uno de los mtodos.

    Qu muestra una estructura de compensacfnbasada en puestos?

    . , ' l ! i"h.

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    Mtodos de valoracin

    cualitativosson aQuellos Que lomanla descripcin delpues to como un todo.

    cualitativa deben

    Designacin del comit de valoracin: (Vase captulo 3).

    Este comit debe aclarar dudas. dar la mayor objetividad

    Para efectos de la valoracin

    desarrollarse los siguientes pasos:

    Mtodos

    de valoracin

    cualitativosLos mtodos de valoracin cualltativos. tambin deno-

    , minados globales. no analticos y no cuantitacivos son

    . ' aquellos que toman la descripcin del puesto como un " todo. E.stos mtodos permiten el establecimiento de una;; ordenacin de puestos de trabajo ya sea individual o

    ~ _ grupal dentro de unas categoras predeterminadas. pero

    ,j }:-sin valorar las diferenctas numricas entre cada uno de

    -~ ;". ellos; stos se fundamentan en un juicio o estimacin

    i~:;~~general de todas las caractersticas del puesto: en la:( '" prctica por lo general se recurre dentro de ese Juicio a.;. !. considerar factores bsiCOS y comunes al conjunto de. . .

    i"t~puestos. como por ejemplo, requisitos de educacin y

    ~f' experiencia para su desempeo. complejidad de las

    '! funciones. niveles de responsabilidad y esfuerzo. 10cuali .~ace necesario que quienes utilicen estos mtodos los

    '

    " "1 : "Conozcan con profundidad.'. Cules y en qu consisten as en cas

    . "t ~ ~ de jerarqutzacin?En su gran mayoa. las empresas generalmenti de las

    term.lnan clasUlcando los puestos de todas manera) Cmo se verifica el nIvel de concordanciasIn .lmportar el mtodo de valoracl6n que utlllcen"l valoraciones?

    J Mtodos de aloracin cuali.ativos 8988 S ALARIOS. E str ategia, sistema salar ial o de compensadones ~ . .\~: i

    que las realizan son considerados capaces para reaJ~

    sus tareas con muy poca supervisin. Solamente kII.

    trabajos ms dlficlles de matrlcera o de mquInas

    desventajas se tendran los

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