Addi$onal)Customer) Profit - ThinManageron)amul$Euse)staon) • Getto)it • 1Click • 1Touch.)...

33
Addi$onal Customer Profit Implemen$ng ACP ThinManger Solu$ons to reduce total cost of ownership (TCO). Presenter: John Dado President of AATIS, Inc.

Transcript of Addi$onal)Customer) Profit - ThinManageron)amul$Euse)staon) • Getto)it • 1Click • 1Touch.)...

Addi$onal  Customer  Profit  Implemen$ng    ACP    ThinManger  Solu$ons  to  reduce  total  cost  of  ownership  (TCO).  

Presenter:  

John  Dado  President  of  AATIS,  Inc.  

AATIS  Inc.      www.aa$s-­‐inc.com  

•  Founded  2004  (11th  year)  –  25  years  experience  (average)  –  8  Consultants  

•  Many  with  Masters  degrees  •  All  with  Bachelors  degrees  

•  Prime  Deliverables  – Manufacturing  Intelligence  Systems  

•  MicrosoR  SSRS,  Portals,  etc.  – Advanced  Systems  Integra$on  

•  Bridge  the  IT  /  Engineering    gap.  – Manufacturing  Execu$on  Systems  –  Performance  Tracking  Systems  

AATIS  Inc.  

•  ACP  Cer$fied  – ACP  based  projects  since  2002  

•  Wonderware  Cer$fied  – System  plaYorm,  InTouch,  etc.  – Since  1992  

•  MicrosoR  Cer$fied  •  Rockwell  Integrators  •  SoRware  Developers    -­‐-­‐  Mercury  WMAS®  

ACP  Experience  

•  Began  implemen$ng  ACP  in  2002  •  ACP  installa$ons  around  the  globe  – Asia  – Europe  – North  America  

•  Systems  for  – HMI  – MES  – Restricted  Desktop  

Addi$onal  Customer  Profit  

Extract  the  maximum  benefit  from  ACP  technology  

•  Reduce  System  Maintenance  Cost    •  Amplify  Infrastructure  Value    •  Empower  Personnel    Result  in  Improved  Profitability  and  Reduced  TCO  

Knowledge  is  Power  

•  RTFM    -­‐  Your  intui)on  is  trouble  – Read  The  Freaking  Manual  – Chief  defense  against  ID-­‐10-­‐T  errors  

•  Real  or  Virtualized  – Know  your  plaYorm  

•  MicrosoR  Remote  Desktop  Services  – Must  have  a  very  good  understanding  – Has  changed  significantly  as  of  late.  

ThinManager  Help  

•  Don’t  be  afraid    of  this  manual  

•  Clean  &  Concise  •  Troubleshoo$ng  and  Quick-­‐start    – Read  First  – Review  

•  Excellent  Support  

MicrosoR  RDS  Assistance  

•  Remote  Desktop  Services  Overview  hdps://technet.microsoR.com/en-­‐us/library/hh831447.aspx  

•  RDS  Licensing  hdp://www.microsoR.com/en-­‐us/licensing/learn-­‐more/brief-­‐windows-­‐server-­‐2012-­‐rds.aspx  

•  RDS  Quick  Start  guide  hdp://blogs.technet.com/b/yungchou/archive/2013/02/07/remote-­‐desktop-­‐services-­‐rds-­‐quick-­‐start-­‐deployment-­‐for-­‐remoteapp-­‐windows-­‐server-­‐2012-­‐style.aspx  

Architecture  For  Discussion  

SQL    Historian  MES  Alarm  

TS1  ThinManager  HMI  S/W  App  S/W  

TS2  Mirrored  HMI  S/W  App  S/W  

IO1  IO  Server  

IO2  IO  Server  (Backup)  

Development  

Terminal  X  Terminal  X  Terminal  X  Terminal  X  Terminal  X  Terminal  X  

ACP  Enabled  TC  vs  PC  

•  Opera$ng  Systems  – Updates  – Viruses  – Corp  Policies  

•  Replacement  Time  –  Inventory  Age  Out  –  Installa$on  $me  – SoRware  age  out  

 

•  ACP  Thin  Client  – Hook  up  – Power  up  – Use    

System  Maintenance  

•  Organiza$on    – All  Plant  HMI’s  at  a  glance  – Organized  by  func$on  /  area  – Your  choice  

•  Speed  – Logon  to  a  ThinManager  PC  – Open  ThinManger    – Ready  Set  GO  

•  En$re  system  at  your  command  

 

Display  /  Terminal  Servers  

•  Mirrored  &  redundant  – Enable  and  disable  to  “swap”  terminals  – Perform  maintenance  

• Windows  updates  •  SoRware  maintenance  •  Etc.  

Terminal  Informa$on  

What  am  I?              How  am  I  doing?  

Terminal  Management  

•  Manage  your  terminals  with  a  few  clicks  

•  Colors  and  Icons  allow  you  to  follow  the  process  

Terminal  Reconfigura$on  

•  Double  Click  to  Reconfigure  

•  Wizards  guide  you  – Op$ons  for  every  need  – Schedules  – Display  – Monitors  – Modules  – So  much  more  

Shadow  -­‐  What’s  going  on?  

Win  TMC  for  Maintenance  

•  Run  PLC  Programming  and  HMI  on  the  same  hardware.  

•  Save  – Space  – $$$  

•  Add  2nd  monitor  for  an  excellent  trouble-­‐shoo$ng  sta$on  

RDS  Session  Management  

•  Control  sessions  by  server  

Maintenance  Summary  

•  Speed  –  Time  =  Money  –  Do  More  With  Less  –  TermSecure  –  Any  terminal  can  be  a  “maintenance  pc”  

•  Accuracy  –  Do  it  right  the  first  $me  

•  Up-­‐Time  –  With  mirrored  and  redundant  systems,  force  the  session  to  another  

server  –  Zero  to  lidle  down$me  upgrades  

•  Infrastructure  –  Makes  future  projects  faster  and  cheaper  –  No  PC  to  setup,  updates,    group  policies,  an$virus  ,  etc.    Can  save  days  

per  terminal.  –  Long  life  Thin  Clients,  simple  replacement  procedure.  

Amplify  -­‐  Leverage  Physical  

•  Thin  clients  have  l    o    n    g    lifespans  –  Some  @  our  customers  are  running  10  years  +  – Upgrading  IT  hardware  generally  has  no  affect  

•  One  Device,  Many  Func$ons  – Mul$  Monitor  – Win  TMC  

•  Reduce  Network  Burden  (RDS)  –  Keep  your  exis$ng  switches  around  longer  – Many  plants  s$ll  have  some  10MB  switches/hubs  

Amplify  –  One  Device  Many  Uses  

•  Display  Clients  –  More  than  just  HMI  – ERP  Interfaces  (SAP,  Oracle)  – Custom  Applica$ons  – Report  Portals,  Dashboards,  Historian  Clients  – MES  screens  – Windows  Desktop  – Office  applica$ons  

•  Mul$  monitor  – Display  more  

Display  Clients  

•  Simple  &  effec$ve  mul$-­‐tasking    •  Simple  to  implement  &  maintain  

Display  Clients  -­‐  More  than  HMI  

•  Encapsulate  any  applica$on.  Even  the  old  stuff  

Display  Clients  -­‐  More  than  HMI  

•  Encapsulate  any  applica$on.  And  the  new  stuff  

Tiling  on  a  mul$-­‐use  sta$on  

•  Get  to  it  •  1  Click    •  1  Touch.  

Amplify  –  Term  Secure  

•  For  the  administrators  and  developers  –  Fix  problems  –  Make  improvements  –  Administer  the  system  From  any  terminal    

•  For  the  technician  &  maintenance  –  Special  troubleshoo$ng  display  clients  –  Access  to  the  resources  required  to  keep  the  facility  running  •  AutoCad  Viewer  display  

–  CMMS  displays  

Amplify  Summary  

•  Do  more  with  less  – One  terminal  can  take  the  place  of  many  PC’s  

– Green  ini$a$ves  •  Maximize  your  investment  – Buy  one  set  of  sta$on  furniture    – Minimize  floor  space  

•  Peripherals  are  inexpensive  – Compared  to  Value  

Empower  –  Users/Operators  

•  Mistake  proof  the  worksta$on  – Only  what  they  need  – Easily  accessed  

•  Keep  running  – Mirrored  and  redundant  systems  – Take  technology  headaches  out  of  the  Job  descrip$on  

•  Relevance  – The  right  applica$on  at  the  right  place  

Empower  –  Technicians  /  Managers  

•  WinTMC  – Leverage  the  PC  in  their  office  – Bring  the  plant  floor  to  their  desktop  – No  applica$on  off  limits  

•  Term  Secure  – Applica$ons  when  &  where  they  need  it  

•  Relevance  – The  right  applica$on  at  the  right  place.  

•  Time  is  money  

Empower  -­‐  Administrators  

•  TermSecure  – Every  terminal  in  the  plant  is  your  office.  

•  Ability  to  witness  by  shadowing  •  Maintain  sessions  &  hardware  together  •  Easily  Expand  – Add  Cameras  – Add  Relevance  – Add  Display  Clients  

The  Real  Benefits  

•  Properly  Installed  and  Configured,    ACP  Thin  Manager  greatly  improves  your  ability  to:  – Go  home  at  night  

•  Reasonable  Time  – Sleep  soundly  

•  All  night  long  – Focus  efforts  on    improvements  

•  These  statements  are  independent  of  other  chaos  present  in  life.  

In  the  15+  years  we  have  implemented  ACP,  no  customer  has  ever  asked  to  remove  it.      Any  Ques$ons?  

Thank  You  

Contact  Info:  Name:    John  Dado  Phone  Number:    864-­‐915-­‐9980  Email:  john.dado@aa$s-­‐inc.com