Acomac

acomac55-final:Layout 1 9/10/2009 19:08 Página 3

10 ACOMAC BAHIA

SumárioCanal 2 Comunicação e Eventos Ltda.Rua Rio de Janeiro, 365 - Pituba - Salvador-BACEP - 41830-401 - Telefone 3344-1911 / [email protected] - www.canal2.com.br

Diretor Executivo: Luciano Dórea

Editora-chefe: Cris Montenegro - DRT/BA - [email protected]

Textos: Aina Kaorner, Anaísa Freitas, Cris Montenegro e Márcia Ribeiro

Revisão: Felipe Vergile

Pro je to Grá fi co: Alan Alves

Editoração Eletrônica: Elaine Oliveira

Capa: Adrien Tournillon

Dep. Financeiro:Carlos Dórea e Ornilda Fernandes

Circulação: Bahia e Sergipe

Distribuição: Gratuita

Tiragem: 8 mil exemplares

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EntrevistaFernando Passos

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Comemoração32 anos da Acomac-Ba

18EconomiaNovo cenário para o segundo semestre

38CapaConheça as mudanças de práticas em gestão empresarial e informatização do varejo

Presidente: GERALDO CORDEIRO1.º Vice-Presidente: ALFREDO GONZALEZ2.º Vice-Presidente: ALCEU ROBERTO HILTNER FILHO3.º Vice-Presidente: SÍLVIO CORREA1.º Secretário: JAMILE BARBOSA2.º Secretário: PABLO VINICIUSDir. Financeiro: OSMAR ARAÚJOTesoureiro: RUBEM SILVADir. Social: ALVARO VENTIN

DIRETORIA SETORIALMat. Bruto: EDIVALDO COELHOAmiantos: RUBEM SILVAPisos e Revestimentos: JOSÉ BARBOSAElétrica: LUÍS REISHidráulica: GILBERTO CERQUEIRATintas: JOSÉ NEWTONFerragens: ANTÔNIO JOSÉMadeira: ALEXANDRE COHIM

ASSESSORIAS TÉCNICAS

Eventos:DIEGO PAES / PABLO VINICIUS / JOELSON SILVA

Marketing:LUCIANO ARAÚJO / JAMILE BARBOSA / JOELSON SILVA

Interior:BENEDITA CAMPOS / CARLOS ALBERTO PEREIRA JOVENILSON MENESES /ORLEANS MENDONÇA / DEOLINO NERY

Planejamento Estratégico:GILBERTO CERQUEIRA / MILTON ALOI / SÍLVIO CORREA

Conselho Fiscal:Titulares: LUIS REIS / LUÍS ALONSO / JOÃO ANDRADE

Suplentes:MANUEL GONZALEZ / JOSÉ MANUEL MARTINEZMANUEL TRANCOSO

CONSELHO DELIBERATIVOPresidente LUCIANO ARAÚJOVice-Presidente JOSÉ ELOY

CONSELHEIROS:MANUEL BERNARDINO / ANTÔNIO BITTENCOURT / DEONILDO MARTINEZ /JOSÉ GARGUR / MANOEL DURAN /EDMUNDO SOUZA / EDIVALDO COELHOCARLOS ALBERTO PEREIRA

Tel.: (71) 3113-2481 Telefax: 3113-2480 Av. Tancredo Neves Ed. Salvador Trade CenterTorre Norte, sala 2215 - CEP 41820-020 - Sal va [email protected] / www.acomac-ba.com.br


12 ACOMAC BAHIA

Palavra do Presidente

Gestão e mercado

Uma das prioridades da Acomac-BA tem sido a qualificação dasrevendas associadas, um imperativo para qualquer organizaçãoempresarial se manter no mercado e lidar com os desafios de

nosso tempo. A programação de cursos, palestras e eventos tem se focadonesse aspecto. A escolha do tema “Organizando a própria casa”, para o18º Ecomac/6ª Convenção da Acomac-BA, visa justamente discutir eampliar os horizontes sobre a gestão empresarial do varejo.

O lojista precisa entender sobre a sua empresa e a dinâmica na qualela está inserida. O Ecomac Bahia é um evento propício para se abordareste tema, no qual também ocorrem deliberações e debates sobre osetor de material de construção, com a presença das empresas maisrepresentativas, bem como atividades de integração e lazer, quepossibilitam o fortalecimento e a construção de relacionamentos. Tudoem um só local e período. Como sempre ocorre, a Acomac-BA não medeesforços para que este grande encontro atenda e mesmo supere asexpectativas. Apesar da experiência e know-how adquiridos nestes 18anos, cada Ecomac Bahia tem sua peculiaridade e exige um alto nível dededicação e profissionalismo. O evento é resultado de uma articulaçãoentre as entidades e empresas do setor, com o apoio da Anamaco, e apresença das revendas associadas baianas e de outros estados. Nossoagradecimento a todos que contribuem para que o Ecomac Bahia sejaum sucesso.

A eleição para a nova diretoria da Acomac-BA, biênio 2010-11,transcorreu normalmente, dentro do clima de entendimento quecaracteriza a entidade. O eleito, o lojista e companheiro JoséBarbosa, estará à frente da associação nos próximos dois anos, e porsua história de seriedade e dinamismo, tanto no mercado quanto noassociativismo, tem todas as condições de dar continuidade aosprojetos da Acomac-BA, ao lado de sua diretoria.

Os dados mais recentes indicam aumento no movimento de vendas dosetor de material de construção. No cenário macro, a economianacional inicia sua curva de ascensão, uma boa nova em vista da criseque se abateu sobre a economia mundial, e que foi uma lição sobre aimportância de se manter uma gestão profissional e sintonizada com arealidade, constatação que nos remete diretamente ao tema do evento.Que os participantes aproveitem o 18º Ecomac/6ª Convenção daAcomac-BA e alcancem bons resultados em suas empresas nesteúltimo trimestre de 2009.

Obrigado a todos pela presença.

Geraldo CordeiroPresidente da Acomac-BA


14 ACOMAC BAHIA14 ACOMAC BAHIA

Editorial

Mais uma Convenção da Acomac-Ba e um

Ecomac começam e a Revista Acomac-BA

tem o prazer de acompanhar esse que é o

maior evento de materiais de construção da América

Latina. Nesta edição, o evento cresce ainda mais

contando com shows, palestras e, o mais importante: a

confraternização entre os participantes.

A equipe da Canal2 novamente estará presente com seis

profissionais para a completa cobertura do encontro,

buscando e divulgando o que de melhor acontecer.

Nesta edição, é com muita alegria que também

comemoramos os 10 anos desta revista. Neste período,

crescemos junto com a Acomac e alcançamos o status de

principal meio de divulgação do comércio de materiais

para construção do Estado.

Assim como no início, buscamos sempre trazer em nossas

páginas assuntos de interesse para o associado, assim

como dicas para aprimorar suas vendas. Um veículo que

informe, mas que nunca deixe de também ser útil.

Estamos aproveitando a ocasião também para lançar o

nosso novo site, totalmente reformulado e com um jeito

inovador de ler a nossa publicação na web. Ficou curioso

(a)? Então, acesse: www.canal2.com.br. Lá, também

iremos disponibilizar as fotos que serão tiradas pela nossa

equipe durante a convenção.

Com a Acomac superamos desafios e seguiremos desta

maneira nos próximos anos, sempre ao lado de você

leitor.

Boa leitura, e evento, a todos!

Luciano DóreaDiretor Executivo


16 ACOMAC BAHIA

Informes Da Redação Fotos Divulgação

Geraldo Cordeiro convida oficialmente o Governador JaquesWagner para participar do 18ª Ecomac/6ª Convenção da Acomac-Ba

POR MÁRCIA RIBEIRO

No último dia 6 de outubro, o presidente da Acomac-BA Geraldo Cordeiroconvidou oficialmente o governador Jaques Wagner a participar do 18ºEcomac/ 6ª Convenção da Acomac-BA, maior encontro do setor de mate-riais de construção da América Latina. O diretor Milton Aloi também par-ticipou do encontro. O governador agradeceu o convite para o evento, queocorrerá entre os dias 15 e 18 de outubro no Iberostar Praia do Forte.Durante a audiência, os dois aproveitaram para conversar sobre temas rela-cionados ao segmento de materiais de construção, inclusive sobre aquestão tributária.

Setor de máquinas de escavação,carregamento e transporte deprodutos permaneceu forte desdeo início da crise econômicainternacional Apesar da produção industrial e das exporta-ções brasileiras terem se retraído nos últimosmeses (a média de retração do mercado foina ordem dos 18%) devido ao impacto dacrise mundial, a distribuição de máquinas deescavação, carregamento e transporte de pro-dutos sofreu menor retração. A atuação emáreas diversas, como construção, mineração,indústria, florestal, locação e agricultura,explica, em parte, a manutenção do volumede vendas das empresas que atuam na área.“Nosso faturamento este ano deve ser igualou maior que a do ano passado, em torno deR$ 100 milhões. Ao invés de demitirmos, con-tratamos, e atualmente empregamos direta-mente 103 pessoas nos estados em que atua-mos. Faturamos mais de 300 equipamentosem 2008, e no primeiro semestre de 2009entregamos o mesmo volume no mesmoperíodo de 2008”, comemora o presidente daMotiva, Gil Mottin.

Tigre amplia atuação no exterior e inicia produção no UruguaiO Grupo Tigre acaba de iniciar as operaçõesde sua nova fábrica no Uruguai. Esta é a 10ªunidade da empresa no exterior. Com a TubConex Uruguay, a Tigre passa a contar comfábricas na Argentina, Bolívia, Chile,Colômbia, Equador, Peru, Estados Unidos,Paraguai, Uruguai, além do Brasil.A nova unidade está localizada em Libertad,município do estado de São José, localizado a40 quilômetros da capital Montevidéu. Paraeste empreendimento a Tigre investiu R$ 16milhões, do total de R$ 150 milhões de inves-timentos que a empresa previu para este ano.“Este é mais um importante passo da Tigre naconsolidação de nossa atuação no exterior. OUruguai é um país de economia estável e commuitos projetos de infraestrutura e saneamen-to em andamento, além de ter localizaçãoestratégica na região”, explica o presidente daTigre, Evaldo Dreher.

Vendas e Inadimplência

POR AINA KAORNER

A Equifax realizou, no final de agosto, o Seminário Vendas eInadimplência: Amplie seus Negócios e Diminua os Riscos, no HotelAmérica Towers. O evento abordou temas como fraudes e inadim-plências, risco nas operações de crédito, fatores que comprometem odesempenho da empresa, dinâmica do mercado atual, universo dasmicro e pequenas empresas; além de soluções propostas pela Equifax.Na ocasião, foi analisado como cenário geral uma instabilidade e inse-gurança na concessão de crédito por falta de informação consistentesobre o cliente. Os créditos são concedidos com alto risco, propensosa fraudes e golpes, com índices de inadimplência diagnosticados emaltos volumes. A dificuldade na previsão e garantia de recebimentogera redução do lucro nas empresas, perdas de recursos para nego-ciar com fornecedores e indisponibilidade de caixa para honrar oscompromissos nos prazos. “Uma dica para as empresas é colocar umquadro com os vendedores que venderam mais e tiveram menoríndice de inadimplência. Mexer com o ego dá vontade de mudar”,diz Adriane Agudo, executiva de treinamento da Equifax.


ACOMAC BAHIA 17

Technico é considerada concessionária nível A da CASE no Brasil Empresa líder no fornecimento de máquinas e tecnologia para aconstrução civil, manutenção e conservação de estradas e movimen-tação de cargas, a Technico acaba de conquistar o conceito máximode qualidade da CASE Brasil. A entrega do troféu A do DealerStandards aconteceu no final do mês de setembro, durante eventoque reuniu equipe de colaboradores da Technico, diretores da CASEBrasil e clientes na sede da empresa, em Porto Seco Pirajá. “Na avali-ação com concessionários de todo país, a Technico conquistou con-ceito máximo de excelência”, elogia Rosana Rupp, gerente regionalda CASE Brasil. Durante a entrega da premiação, o presidente daTechnico, Wolfgang Roddewig, celebrou a certificação com par-ceiros, clientes e o staff nacional da CASE.

45ª edição do manual técnico daVedacit/Otto BaumgartA Vedacit/Otto Baumgart acaba de lançar a 45ªedição de seu Manual Técnico. Os interessadospodem solicitar por meio do sitewww.vedacit.com.br, ou fazer odownload no próprio portal. Hátambém a opção de pedir pelo LigueVedacit (11) 2902-5555, São Paulo, e(71) 3432-8900, em Salvador. O Manual Técnico traz informaçõessobre os mais de 120 itens quecompõem as linhas deimpermeabilizantes, materiais pararecuperação de estruturas e aditivospara concreto da fabricante. No decorrer das maisde 200 páginas, há explicações de cada produtoquanto às suas características, campos deaplicação, modo de usar, consumo aproximado,armazenamento, embalagem e equipamentos deproteção necessários no manuseio de cadaproduto.

Previdência implementa nova metodologia de operacionalização do FAPO Ministério da Previdência Social (MPS)implementou no último dia 30 de setembrouma nova metodologia de operacionalização doFator Acidentário de Prevenção (FAP). Pelasnovas regras, o seguro pago pelas empresas vaivariar conforme a quantidade de acidentes detrabalho e investimentos feitos na área deprevenção. De acordo com o ministério, aimplementação do FAP visa ampliar a cultura daprevenção dos acidentes e doenças do trabalho,auxiliar a estruturação do Plano Nacional deSegurança e Saúde do Trabalhador (PNSST) quevem sendo estruturado mediante a conduçãodo MPS, Ministério do Trabalho e Emprego(MTE) e Ministério da Saúde (MS), fortalecendoas políticas públicas nesse campo, e reforçar odiálogo social entre empregadores etrabalhadores. O FAP está disponível paraconsulta no site da Previdência Socialhttp://www.mps.gov.br/, clicando no banner dorodapé da página ou no primeiro item de"Agência Eletrônica: Empregador".

Construpiso abre nova loja Foi inaugurada, em julho deste ano, a nova sededa Construpiso. Ao lado da Madeireira Brotas,em Pernambués, a loja dispõe de produtosdiferenciados em acabamentos, piso, louça,tintas e metais.

QualificaçãoTreinamentos de técnicas de pinturas imobiliárias voltados parabalconistas e pintores, em geral, em diversas cidades do Estado, fazemparte do cronograma de atividades desenvolvido pela MercanteDistribuidora. A empresa, sediada na cidade de Feira de Santana desde1993, tem exclusividade na distribuição das tintas Suvinil na Bahia.

Golden cresce 10% no primeiro semestreDizem os especialistas que a crise pode ser uma ocasião decrescimento para quem cria oportunidades. Em meio a umaretração no mercado de iluminação brasileiro, a Golden fecha oprimeiro semestre com um crescimento em torno de 10%. Apesarda crise, a empresa apostou no crescimento com a promoção de44 novos lançamentos e investimentos na marca. “Além deampliar nosso mix de produtos disponível para venda no mercado,a empresa fez um forte investimento no rejuvenescimento damarca, que contempla a remodelação das embalagens e domaterial do ponto de venda, além do novo”, explica o diretorcomercial da Golden Ricardo Cricci.

Treinamentos fazem partedo cronograma daMercante Distribuidora

A RLWolfgang Roddewig e Rosana Rupp cred Ailton Souto


18 ACOMAC BAHIA

Economia PorAnaísa Freitas [email protected]

Novo cenário para o segundo semestre

Apoiado na retomada do oti-mismo pós crise e nas medi-das do Governo para incen-

tivo à construção civil, como adesoneração de IPI e o Programa deHabitação “Minha Casa, MinhaVida”, o crescimento volta a atingir aindústria da construção civil. De acor-do com Melvyn Fox, presidente daAbramat (Associação Brasileira daIndústria de Materiais de Construção),o aumento dos lançamentos imobiliá-rios e dos recursos para financiamen-to estão inclusos nessa lista de fatoressignificativos para o crescimentoatual.

O primeiro semestre apresentouqueda de 12% nas vendas, entrejaneiro e fevereiro, de acordo comdados da Anamaco (AssociaçãoNacional dos Comerciantes deMaterial de Construção). Já de janeiroa agosto desse ano, o setor de mate-rial de construção cresceu 2,5%, nacomparação com o mesmo períodode 2008.

Os dados da Anamaco mensuramtodo o panorama nacional, mas omomento descrito também tem refle-xos na Bahia, de acordo com a avalia-ção de Geraldo Cordeiro, presidenteda Acomac-BA (Associação dos Co -merciantes de Materiais deConstrução da Bahia). O Estado temobtido crescimento no setor vare-jista de construção e, segundo

ele, deve fechar o ano com aumentoentre 4,5% e 5%, em relação aomesmo período do ano passado.

Depois de um primeiro semestre denovos posicionamentos para alavancaras vendas, Diego Paz da Casa Popularinicia o segundo semestre com supera-ção das expectativas. O aumento doconsumo de materiais para construçãocivil chegou a provocar a falta dealguns produtos no mercado, comobloco cerâmico, aço e louça sanitária e,para escapar desse transtorno, oempresário conta que programou ospedidos junto à indústria. Já paragarantir a comodidade do consumidor,passou a atuar com nove veículos deentrega, como caminhões, caçambas eretro escavadeira. Outro diferencialpara não deixar o consumidor semitem é a fábrica da loja de pré-molda-dos com blocos, calhas, combogós elajes, todos produzidos com acompa-nhamento de um engenheiro certifi-cando a qualidade.

Para Joelson Lima, sucessoradministrativo da

Casa Pronta, a solução para evitar aprateleira vazia foi recorrer às indús-trias substitutas, já que muitas parcei-ras não conseguiram suprir a deman-da dos lojistas. Com os ganhos acontabilizar nesse segundo semestre,as vendas têm-se aquecido de forma

gradativa, com tendência acrescer ainda mais até o final

do ano. “A sensação é de queo mercado está movimentado

agora”, acrescenta. Para evitar o risco de o consumi-

dor ficar sem produtos, o TermômetroABRAMAT - indicador mensal de ven-das e sondagem das expectativas dasindústrias de materiais de construção- sinaliza que a indústria de materiaisatualmente está com uma média de

Claudio Conz, presidente executivo da Anamaco


83% de sua capacidade sendo utiliza-da. Além dessa margem de folga, elasestão retomando seus investimentospara a aplicação da capacidade pro-dutiva.

Apesar do clima de celebração, acadeia de construção civil está ansio-sa por conta do recente anúncio doGoverno suspendendo o IPI reduzido

para os veículos automotores. Amedida reacendeu entre os integran-tes da cadeia de construção civil omedo de possível queda nas vendasem 2010, caso o IPI não se mantenhareduzido para além do prazo de 31 dedezembro. Joelson Lima é um exem-plo de lojista que ainda teme uma“fuga” de consumidores caso a redu-ção do IPI não seja mantida para alémde dezembro. De acordo com o presi-dente executivo da Anamaco, CláudioConz, as questões referentes a essetema estão sendo levadas nas reu-niões com membros do GovernoFederal, como as reuniões doConselho de DesenvolvimentoEconômico e Social. “Estamos muitoconfiantes de que a desoneração seráprorrogada, ainda mais com um pro-

grama como o “Minha Casa, MinhaVida” em andamento”, avalia. ParaGeraldo Cordeiro, as associações têmpapel essencial nesse momento,quando mostram ao Governo, atravésde dados, a importância o setor deconstrução civil, especialmente noquesito de empregar mão-de-obracom baixa instrução.

Melvyn Fox, presidente da Abramat Joelson Lima, sucessor administrativo da Casa Pronta


20 ACOMAC BAHIA

Entrevista PorAnaísa Freitas - [email protected]

DA PRANCHETA PARA O

COMPUTADOR, A ATIVIDADE

PUBLICITÁRIA SOFREU

SIGNIFICATIVAS MUDANÇAS AO

LONGO DOS ANOS. MESMO COM

ESSE CENÁRIO, FERNANDO PASSOS

FOI UM DOS QUE PERMANECEU NO

MERCADO COM VERSATILIDADE E

DINAMISMO. ARQUITETO POR

FORMAÇÃO E PUBLICITÁRIO POR

VOCAÇÃO, HOJE É DONO DA

AGÊNCIA ENGENHONOVO, NO

MERCADO HÁ QUASE 30 ANOS.ENGAJADO NOS DEBATES SOBRE A

IMPORTÂNCIA DA PROPAGANDA NAS

EMPRESAS E EM DEFESA DA

REGIONALIZAÇÃO DA PUBLICIDADE,FERNANDO CONCEDE ESSA

ENTREVISTA A REVISTA ACOMAC-BA PARA FALAR SOBRE A

IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO

PUBLICITÁRIA NO GERENCIAMENTO

VAREJISTA DE CONSTRUÇÃO CIVIL.

Como está o mercado de propa-ganda (comunicação publicitária)hoje, pós crise 2008?

Está melhor do que o final do anopassado, mas não tão bom quanto seimaginava em maio de 2008. No finaldo último ano, imaginávamos queteríamos um mercado muito ruim. Noprimeiro semestre, houve sinais demelhora e o mercado se recompôs.Este ano ninguém vai perder, mastambém não vai ganhar muito, comoaconteceu em 2007.

Como as empresas de revenda daconstrução civil se posicionamcom relação à propaganda?

A área de material de construçãosempre foi muito tímida para a ques-tão do anúncio, mas a chegada degrandes grupos, gerando um novomomento competitivo, influenciou na

mudança gradativa. Mesmo empresasde grande porte não acreditavam naforça da comunicação publicitáriapara vencer a concorrência.

E hoje, qual deve ser a posturadessas empresas no cenário deconcorrência?

Hoje, o que está acontecendo denovo é uma ameaça crescente dosgrandes grupos nacionais que estãosurgindo no setor de construção civile que estão investindo em comunica-ção publicitária. Neste cenário, asmédias e pequenas empresas do setorprecisam buscar diferencias competi-tivos - através de estratégias de mar-keting - sem trabalhar apenas a ques-tão do preço para vencer aconcorrência. Isso já acontece noramo de supermercados, com o usode comunicação segmentada e dire-cionada ao público primário.

E o consumidor dos materiais deconstrução, como se situa hoje?

O processo de escolha desse consu-midor é o preço, mas não pode ser

analisado de forma isolada, mas simcom os fatores qualidade e atendi-mento. Por exemplo, hoje ele já nãodiz “eu quero a tinta mais barata”.Quando ele busca uma tinta procuraa marca que acredita ter qualidade efaz uma pesquisa de preço sobre a luzdaquela marca escolhida. No caso dofator atendimento, o consumidorquer tornar a compra uma atividadeagradável. Antigamente, as lojas demateriais para construção pareciamdepósitos, e hoje o cliente exige umlugar climatizado, com stands devenda e vendedores que expliquemsobre cada item. Neste panorama, aquestão do preço passa a ser um fatorsecundário no processo de compra.

Quais recomendações que você dápara as empresas do setor aperfei-çoarem o marketing?

A empresa precisa tratar a comuni-cação como um dos elementos fun-damentais da sua permanência, e nãocomo um evento esporádico. Precisahaver uma pessoa, não necessaria-mente um profissional, que dirija asações de comunicação, que possaanalisar internamente os diferenciasque precisam transformar a compranaquele local em um evento agradá-vel. Aliada a isso, precisa haver odesenvolvimento de ações de marke-ting coerentes com o tamanho daempresa e sua capacidade de investi-mento. Não acredito, por exemplo,que toda empresa precisa contrataruma agência de propaganda.

Publicidade no varejo“A empresa precisatratar a comunicaçãocomo um dos elementosfundamentais da suapermanência, e nãocomo um eventoesporádico”

Fernando Passos


22 ACOMAC BAHIA

Atendimento Por Márcia Ribeiro - [email protected] Fotos Felipe Vergili

“Por melhor que seja aestratégia de vendas,nada é melhor que o

calor humano e o respeito pelo clien-te. É o que cria a condição ideal paraa venda. Além disso, é extremamenteeficaz não ver o cliente apenas comoum número, como uma possibilidadede lucro, mas como a oportunidadede fazer um relacionamento, umaamizade, para vender sempre”, afir-ma o consultor e escritor SérgioAlmeida, referência nacional no temaClientes e autor de vários sucessos,como “Ah, eu não acredito”, commais de um milhão de livros vendidosna área de vendas e atendimento.

Para o consultor, o calor humano éimportante e cada vez mais valoriza-do, principalmente hoje, quando hátanta pressão e tecnologia, ao mesmotempo em que as pessoas às vezes sebatem cada vez mais isoladas. Elealerta para a necessidade de relacio-nar-se com os clientes e principalmen-te conhecê-los. “Perca a venda, masnão perca o cliente”, aconselha. “Eletem amigos e familiares a quempodem te indicar”.

Hoje em dia os produtos estão cadavez mais parecidos. O que pode serdiferente é o atendimento. “É o queeu chamo de qualidade relacional,diferente da qualidade técnica, quediz respeito ao produto. O diferencialhoje é o ser humano”, explica.

Almeida defende que hoje o vende-dor tem que ser um consultor, acimade tudo, e precisa colocar o cliente nofoco da atenção. Para ele, a fórmula4P (Produto, Preço, Ponto ePropaganda) continua sendo impor-tante, mas é preciso ir mais longe,inovar. “O cliente foi deslocado para

“O cliente pode demitir todo mundo,inclusive o dono da empresa”

o centro das atenções. Ele é a razãode ser. Tem uma frase que eu gostomuito que diz o seguinte: ‘O clientepode demitir todo mundo, inclusive odono da empresa’. Nesses últimoscem anos, a gente sempre trabalhoupara o dono da empresa. Hoje temos

que trabalhar para o cliente, inclusiveo dono. Quem não entender isso vaiperder terreno”, diz.

*Sérgio Almeida esteve em Salvador-Ba, no final do mês de agosto, para pro-ferir palestra no XII Fórum Imobiliário

CONSULTOR SÉRGIO ALMEIDA FALA SOBRE A IMPORTÂNCIA DE CONHECER O CLIENTE E OFERECER UM EXCELENTE ATENDIMENTO

Estratégia ACM Marketing, defendida pelo consultor:São três etapas: Atração, Conquista e Manutenção. Quem fica só na atração, não vai longe.

Vendas na Era do Cliente:• Integridade na venda; • Pilares do conhecimento (conheça o cliente, o produto e o mercado) –atitudes de conhecimento: saiba escutar e tenha empatia; • Momento da verdade de vendas (o cliente pode ficar: encantado, apáti-co ou desencantado) – é importante encantar o cliente antes, durante edepois da venda; • Atitudes vitais do vendedor: bom humor e velocidade; • Gestão de satisfação do cliente = percepção / expectativa; • Vender valor/benefícios (valor plus = qualidade + benefícios / preço) –não ofereça coisas, ofereça idéias.

“Perca avenda, masnão perca ocliente. Eletem amigos e familiares aquem podemte indicar”


24 ACOMAC BAHIA

Artigo PorTom Coelho*

Oentardecer do domingooferece uma sensação deangústia diante do início de

mais uma semana de trabalho que seavizinha. Você logo imagina o des-conforto de levantar-se cedo e enca-rar um pesado trânsito – ou trans-porte público lotado – até suaempresa, onde reencontrará colegascom os quais mantém um relaciona-mento superficial, caixa de entradacheia e reuniões intermináveis queparecem não levar a ações concretas.

Um almoço insípido, alguns telefo-nemas e uma eventual discussãopodem completar uma rotina que seestenderá até a sexta-feira ou osábado, quando finalmente a alegriase manifestará com uma pausa emsuas atividades profissionais.

Se você se identifica com o cenárioacima é porque sinais de desmotiva-ção bateram à sua porta. Você sesente desanimado com tudo, semnotar que animus representa o prin-cípio espiritual da vida, do latimanima, ou o sopro de vida. Assim,estar desanimado é estar sem alma,sem espírito, sem vida...

Basicamente, esta situação podedecorrer de um aspecto interno, afalta de entusiasmo, ou externo, afalta de reconhecimento.

A perda de entusiasmo é um pro-cesso endógeno, ou seja, inerente avocê. Ela parte de dentro para fora epode ser consequência de diversosfatores. Primeiro, de um trabalhodesalinhado com seus propósitos,em especial missão e visão. Se a suaatividade não guarda sinergia com osobjetivos que você determina paraseu futuro, é natural que gradual-mente o interesse se desvaneça, por-que você não enxerga sentido noque faz.

Além disso, há que considerar ainfluência do ambiente de trabalho –

coisas e pessoas. Uma infraestruturainadequada, formada por equipa-mentos ultrapassados, que compro-metem um bom desempenho profis-sional, associada a um clima detrabalho tenso em virtude de desar-monia com os colegas, certamenteprejudicam seu estado emocional.

Outra variante possível é o quedenomino de “síndrome da cabeçano teto”. Isso acontece quandomesmo dispondo de boa infraestru-tura, clima organizacional favorávele atividade sintonizada com seusobjetivos pessoais, a empresa mos-tra-se pequena para seu potencial.Neste contexto, você se sente maiordo que a estrutura que lhe é ofereci-da e percebe que seu crescimentoestá ou ficará limitado.

Todas estas circunstâncias condu-zem a um crescente desestímulo. Aapatia floresce, o desalento tomaconta de seu ser e o entusiasmo sedespede. E quando remetemos à raizgrega da palavra entusiasmo, quesignifica literalmente “ter Deus den-tro de si”, compreendemos a impor-tância de cultivá-lo para alcançar osucesso pessoal e profissional.

Já a falta de reconhecimento éuma vertente exógena, ou seja, dadade fora para dentro. Em maior oumenor grau, todas as pessoas preci-sam de doses de reconhecimento.Aqueles dotados de uma autoestimamais elevada conseguem saciar estanecessidade individualmente. Porém,em especial no mundo corporativo,espera-se que nossos pares, e maisainda, os superiores hierárquicos,demonstrem reconhecimento pornossos feitos, seja como identifica-ção ou por gratidão.

Este reconhecimento pode vir tra-vestido por um sorriso ou um abraçofraterno, congratulações públicas ouprivadas, recompensa financeira ou

Sinais de desmotivação

promoção de cargo. Mas é funda-mental que se demonstre, pois fun-ciona como combustível a nos moverem direção a novas realizações,maior empenho e satisfação.

Em regra, note que aplacar ossinais de desmotivação dependeexclusivamente de você. Em princí-pio, esteja atento para identificarestes sinais. Em seguida, procure agirpara combatê-los. Isso pode signifi-car mudar ou melhorar o ambientede trabalho, buscar relações maisamistosas com seus colegas, alterarsempre que possível sua rotina, per-seguir novos desafios, estreitar o diá-logo com seus supervisores. E, numextremo, até mesmo mudar de orga-nização se preciso for, planejandosua saída com consciência e raciona-lidade.

*Tom Coelho é professor universi-tário, palestrante e escritor com arti-gos publicados por mais de 400 veí-culos da mídia em 14 países. É autorde “Sete Vidas – Lições para cons-truir seu equilíbrio pessoal e profis-sional”, pela Editora Saraiva, e coau-tor de outros quatro livros.

www.tomcoelho.com.br / [email protected].

“As pessoas quevencem nestemundo são as queprocuram ascircunstâncias deque precisam e, quando não asencontram, ascriam”

(George BernardShaw)


26 ACOMAC BAHIA

Mais uma vez a Acomac-BAfestejou seu aniversáriocom seus associados e

parceiros em grande estilo. No dia 10de setembro, os 32 anos da entidadeforam comemorados no salão princi-pal da parte externa do casarão histó-rico do século XIX - Solar CunhaGuedes, localizado no Corredor daVitória.

A festa contou com a presença de400 convidados, entre eles o presi-dente da Associação Comercial daBahia Eduardo Morais, da CDL Sa -lvador Antoine Youssef Tawil e o vi -ce-presidente da mesma, Frutos DiasNeto, o presidente da Fede ração dasIndústrias do Estado da Bahia VictorVentin, dentreoutros.

Como de costume, o clima de des-contração contagiou a todos e já sepodia ouvir comentários sobre o espe-rado 18º Ecomac/6ª Convenção daAcomac-Ba.

Geraldo Cordeiro, presidente daAcomac-BA, estava bastante satisfeitoe fez questão de recepcionar todos osconvidados com sua cordialidade

Festa dos 32 anos da Acomac-BAreúne associados e parceiros

habitual. Em seu discurso, Geraldocontou a história da entidade e elo-giou a dedicação de todos os direto-res, ex-diretores, associados e parcei-ros. “Foram várias as conquistasnesses 32 anos”, iniciou assim suafala. Ele lembrou a importância doassociativismo para buscar resultadospositivos. “Uma entidade precisa derepresentatividade e a Acomac-BAconta com isso. Só unidos conseguire-mos conquistar os objetivos deseja-dos”, declarou. O presidente tambémelogiou o ambiente positivo e de res-peito mútuo no segmento de mate-riais de construção e lembrou as previ-sões pessimistas do início deste ano edas iniciativas do Governo Federal,como a redução dos impostos e doaumento do investimento em finan-ciamento da construção civil para ten-tar conter a crise, o que trouxe umresultado satisfatório para o setor noprimeiro semestre. “Vamos comemo-rar os 32 anos e dar continuidade, aomesmo tempo desejamos que asnovas gerações de lojistas mantenhamessa chama acesa e continue com suasações em anos vindouros”, destacou.

ComemoraçãoPor Márcia Ribeiro - [email protected]

ANDRÉ COSTAGERENTE REGIONAL

NORTE-NORDESTE

DA SUVINIL

“Fico muito feliz pelaAcomac-BA estarcomemorando 32 anos.Considero uma entidademuito importante paraSalvador. Dentre tantascoisas boas, eu destaco acapacidade de unir osegmento, buscar osobjetivos em comum eapresentar propostas demelhorias. Eu acho issomuito importante. Desde ocomeço nós apoiamos aentidade e vamos continuarapoiando. Espero que elafique cada vez mais forte eparticipativa”.

DEPOIMENTOS DE

ASSOCIADOS, PARCEIROS E

CONVIDADOS SOBRE OS

32 ANOS DA ACOMAC-BA:


ANTONIO CARLOSMARTINEZ DIRETOR EXECUTIVO DA ACOMAC-BA

“Trinta e dois anos de luta e vitórias.Cada presidente teve a sua vitória,mas todos sempre trabalharam com omesmo objetivo, em prol domovimento lojista, e com issofazendo a união de todos. Por incrívelque pareça, nós conseguimos tornaro nosso segmento unido, sempresentando todos juntos na mesmamesa. Esse é o grande diferencial daAcomac-BA, que é referência paraoutras entidades. A nossa revistahoje, por exemplo, é muitorequisitada. As pessoas ligamsolicitando a revista. O momento quea Acomac-BA está passando hoje éuma grande vitória, depois de umano tumultuado, o nosso setorconseguiu vencer. Não houve umaretirada de dinheiro no mercado, massim uma recessão do consumidor,com receio do cenário internacional.Eu gostaria de fazer uma saudaçãoespecial ao presidente GeraldoCordeiro, que pegou o momentomais turbulento da entidade, não pordificuldades, mas por informações demercado, o que deixou o associadomuito ansioso. A prova é que ele,com capacidade de saber administrar,conseguiu vencer e deixar oassociado mais confiante”.

MANOEL ANDRADESAMPAIOREPRESENTANTE DA ELETROMAR, ASSOCIADA DA ACOMAC-BA

“Acompanho a Acomac-BA há 15anos. A entidade tem feito umtrabalho extraordinário para asrevendas de Salvador. Ela é aentidade mais organizada do Brasil.Faz com que outras associações seespelhem nela”.

VICTOR VENTINPRESIDENTE DA FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS

DO ESTADO DA BAHIA

“Sem dúvidas, uma entidade quesobrevive há 32 anos demonstraclaramente que vem prestando umbom serviço aos seus associados.Tenho certeza que isso é devido aqualidade de seus dirigentes e ao seurelacionamento com seusconsumidores. Eu acho que ambosestão de parabéns, sobretudo porquedemonstraram ao Governo quequando ele retira impostos, apesar dacarga tributária alta que temos, osetor responde com aumento daatividade econômica e daarrecadação. O setor da construçãocivil recuperou os empregos perdidospara outras áreas da indústria e aindacriou novos empregos. Então, estãotodos de parabéns e eu acho que elesnão vão comemorar só 32 anos, masmuitas vezes mais”.


28 ACOMAC BAHIA

Comemoração

OSMAR ARAÚJODIRETOR FINANCEIRO DA ACOMAC-BA

“Nos últimos dois anos fizemos afesta de aniversário no Yacht Clubeda Bahia, mas com a inauguraçãodeste espaço resolvemos fazer aqui.É um evento já consagrado pelaentidade, famoso por sua alegria eintegração. Há uma grandepresença de pessoas importantes. Étambém uma prévia do maiorevento do ano, o 18º Ecomac/6ªConvenção da Acomac-Ba”.

JAIME DE BARROSEMPRESÁRIOS E UM DOS FUNDADORES DA

CDL SALVADOR

“A Acomac-BA é um exemplo paraas outras entidades. Eu aacompanho desde a sua fundação.A associação começou na CDLSalvador e na época ainda sechamava Armac. Conheci todos osseus presidentes. Cada dia ela sesupera”.

LUCIANO ARAÚJOPRESIDENTE DO CONSELHO

DELIBERATIVO DA ACOMAC-BA E PRO-PRIETÁRIO DA DISMEL

“Festa bonita e muitoorganizada, em todos osdetalhes. Merecedora dos 32anos da entidade. Estou naAcomac-Ba desde 1988, já fuivice-presidente e presidente daentidade”.


30 ACOMAC BAHIA

Tecnologia PorAnaísa Freitas [email protected]

Aumento em competitivida-de e redução de custos sãometas essenciais no geren-

ciamento de empresas no atual cená-rio econômico. Neste contexto, oprincipal papel na implementação dasTIs é o de fornecer orientações rápi-das e precisas às empresas, além defacilitar o trabalho dos representantesjunto aos clientes, como explica LuizRoberto Canella, coordenador de TIda Stam Metalúrgica. Há 38 anos nomercado, a Stam alinha os recursosde TI com o planejamento estratégi-co, “investindo em mão-de-obraespecializada, infra-estrutura de qua-lidade, software de gestão empresa-rial (ERP) e ferramentas de BI(Business Inteligence), de forma aestarem disponíveis para qualquernecessidade”, completa o coordena-dor. O profissional explica aindaquehá 13 anos a empresa utiliza o soft-ware Protheus , do Grupo Totvs (lê-se“tótus”), empresa atuante em 23 paí-ses e maior fabricante de softwarescoorporativos da América Latina.Assim como a Stam, grande parte dasempresas trabalha com implantaçãode sistemas ERP (Enterprise ResourcePlanning), uma das tecnologias dispo-nível no mercado que aperfeiçoa agestão administrativa. A principalmeta desta ferramenta é aperfeiçoaro planejamento dos recursos daempresa a partir da informatizaçãodos processos administrativos, redu-zindo ou eliminando a emissão depapéis e permitindo que as mudançasde informações sejam feitas e acessa-das em tempo real. Apesar de ressal-tar a importância dos softwares ERP,Laércio Cosentino, presidente doGrupo Totvs, destaca a ação de “cadavez mais estarmos nos especializandopor segmento, complementado pelos

softwares de ERP”, reafirmando aproposta de soluções sob medidapara cada empresa.

Copa de 2014 e redução de custo das TIs

O crescimento no setor de constru-ção civil vive um momento de expan-são que deve ser acelerado com aproximidade da Copa do Mundo de2014. Neste contexto de nova dinâ-mica, que deve contagiar todo o país,a implementação de sistemas ligadosa Tecnologia de Informação ganhaum novo significado. “É fundamentalpara essas empresas construtoras eincorporadoras conseguirem reduzirpreço e serem mais competitivas quetenham controle muito forte na ges-tão”, avalia Laércio. Embora os estí-mulos sejam cativantes, a implemen-tação de TI ainda demanda custo,mesmo se projetadas para pequenase médias empresas. Como relembraLuiz Roberto, “ter uma estrutura pró-pria de TI (hardware, software e mão-de-obra especializada) para dar sus-tentação às atividades operacionais,gerenciais e estratégicas de umaempresa ou serviço ainda é caro”.Novidades como terceirização (hospe-dagem, gerenciamento de aplicativose armazenamento de dados) e acloud computing (nuvem computa-cional) devem contribuir para a proli-feração das TIs no segmento da cons-trução civil. Diferencial do momento,a “computação em nuvem”, permiteque o processamento da informaçãonão ocorra mais dentro do mesmoambiente, mas na rede (internet) eatravés de sistemas interligados. Comisso, a nova tecnologia reduz os cus-tos das empresas com as Tecnologiasde Informação, principalmente por-

Tecnologia de Informação para gerar soluções na gestão empresarial

que as informações estarão todas emum mesmo lugar, na mesma “nuvemcomputacional”. É como pensar nose-mail que você recebe, envia earmazena no servidor (UOL, Yahoo,Gmail), todos estão em um local abs-trato e não salvos em seu computa-dor, mas quando você precisa acessá-los, encontra o caminho.

Novo sistema Totvs Up na Bahia

Menor custo e maior viabilidadesão as soluções que o sistema TotvsUp promete levar a pequenas,médias e grandes empresas baianas.Há cerca de seis meses no Estado, anovidade utiliza a internet para oti-mizar a série de processos que fazemparte da cadeia de uma empresa,como processo de vendas, de treina-mento, dentre outros. “Quando, porexemplo, uma empresa está distri-buída em vários locais e se querimplementar novo treinamento”,explica Ricardo Galvão, CEO da TotvsBahia. Com cerca de 700 clientes naBahia, o Grupo Totvs trabalha paraque a nova tecnologia favoreça orompimento das barreiras físicasatravés da ampla convergência digi-tal das ferramentas internet (áudio evídeo) e celular.


32 ACOMAC BAHIA

Espaço Anamaco Por Cláudio Elias Conz * Foto Divulgação

O papel da construção na economia de água

*Cláudio Elias Conz é

presidente da Anamaco

(Associação Nacional dos

Comerciantes de Material de

Construção), do Sincomaco

(Sindicato do Comércio

Atacadista de Materiais de

Construção do Estado de São

Paulo), do IBSTH (Instituto

Brasileiro de Serviços e

Tecnologia na Habitação) e do

CTECH (Comitê Nacional de

Desenvolvimento Tecnológico

da Habitação - ligado ao

Ministério das Cidades). É

também membro do Conselho

Curador do FGTS, representando

a Confederação Nacional do

Comércio (CNC) e recentemente

assumiu a presidência da

Câmara da Construção da

Fecomércio de São Paulo.

Um dos maiores problemas apontadospelas organizações ligadas ao meioambiente para o futuro do planeta é o

desperdício de água nas residências. E estudosrecentes demonstram que 35% da água de umacasa se esvai pela bacia em descargas sanitárias.

A cidade de Nova Iorque foi a primeira a“visualizar” tal problema. E, com intuito deevitar despesas abundantes na expansão deinfra-estrutura para o tratamento e forneci-mento de água, desenvolveu um programa deincentivo à substituição dos vasos sanitários domunicípio – o TRP (New York Toilet RebateProgram). O programa trocou 1 milhão debacias sanitárias gratuitamente para a popula-ção, e gerou uma economia de 30% no con-sumo de água e de 35% nos custos do trata-mento de esgoto.

No Brasil, maior país da América do Sul, osquase 50 milhões de imóveis existentes des-perdiçam, aproximadamente, 575 milhões demetros cúbicos de água por mês em descargassanitárias, o equivalente ao volume do Rio SãoFrancisco.

Um levantamento realizado pela Anamacoindica que o nosso país precisa trocar cerca de100 milhões de bacias sanitárias. São produtosantigos que gastam, em média, 5 vezes maiságua por descarga, do que os encontradoshoje no mercado.

Pesquisas comprovam que numa residên-cia com 4 pessoas, a descarga sanitária é acio-nada, em média, 16 vezes ao dia. Então, se emcada descarga gastamos 30 litros, o total doconsumo diário é de 480 litros. Quando multi-plicamos por 30 dias chegamos a um total de14.400 litros ou 14,4 m³ de consumo mês.

Quando é feita a substituição por produtoscom nova tecnologia já existentes no mercado,que utilizam 6 litros ou menos por descarga,há uma redução de 80% no consumo de águanas descargas sanitárias. A Anamaco lembraque a água da descarga é a mesma do filtro deágua, ou seja, tratada e potável, e seu custo naCompanhia de Saneamento Básico é omesmo. Portanto essa economia, cinco vezesmenor, no pagamento desse custo e da conta

de água, em muitos casos faz com que o retor-no do investimento na troca dos produtosaconteça, em média, em 3 meses.

A Anamaco tem se empenhado para queesse tema seja solucionado e acredita quepoderemos desenvolver uma ação idêntica,aproveitando algumas ideias já aplicadas comsucesso, e adequar soluções. Com relação aodestino desse resíduo de construção, já temosuma alternativa, pois a ABCP - AssociaçãoBrasileira de Cimento Portland realizou testesque comprovaram que as bacias velhas pode-rão ser reaproveitadas como parte da matériaprima usada pelas indústrias cimenteiras e nasconcreteiras.

Outro case interessante da Anamaco foi oprojeto realizado na cidade de Vinhedo, inte-rior de São Paulo, em prédios públicos. NaEscola Municipal de Vinhedo, a troca de louçase metais comprovou uma economia de 97%no consumo de água. Lá se consumia 129 millitros de água por mês e, depois da obra con-cluída, a escola passou a gastar, em média, 3,8litros/mês e o retorno sobre o investimentoaconteceu em menos de três meses.

O mesmo foi feito na Escola MunicipalIntegração de Vinhedo, maior colégio da redepública da cidade, com 1.114 alunos. Lá oconsumo era de 853 mil litros de água/mês eapós a implantação do projeto, a escola pas-sou a consumir, em média, 355 mil litros/mês,uma redução de 58,4% no seu consumo total.

O resultado constatado na economia deágua de todos os edifícios públicos surpreen-deu a todos, demonstrando que é possíveladotar políticas de primeiro mundo e melhorara utilização de nossos recursos hídricos.

Sem dúvida, é importante unir esforços daindústria, do varejo e dos órgãos governamen-tais. E as Acomacs tem um papel fundamentalneste processo, pois elas podem apresentar oprojeto aos governos locais. Um bom começoseria sugerir a troca das bacias sanitárias nasescolas públicas. No site da Anamaco(www.anamaco.com.br), link “Vídeos eProjetos” há mais informações sobre este eoutros projetos de boas práticas públicas.


34 ACOMAC BAHIA

Mercado Por Aina Kaorner [email protected]

Além do produto

Omarketing de serviços é o conjuntode programas destinados a aten-der os desejos e necessidades

dos consumidores, com satisfação, quali-dade e lucratividade. Todo empresáriosabe que além de buscar um produto comqualidade e preço atrativos, o cliente prio-riza outros atrativos na hora da compra. Estediferencial está nos serviços agregados, quefuncionam como “brindes” capazes de atrair oufidelizar consumidores assíduos.

Agilidade no frete, suporte pós-venda, serviços de profis-sionais, são alguns dos benefícios que as empresas podemoferecer para agradar ao freguês. Na Dismel, além do trans-porte de mercadoria, a empresa oferece diferentes espaços,como banco 24h e lanchonete, para tornar o ambiente

mais agradável e funcional. “Em breve termosintroduzir o serviço de correspondência ban-cário, onde o cliente poderá pagar suas con-tas”, conta Osmar Araújo.

Diferencial – Pesquisas apontamque o consumidor de materiais de constru-

ção considera a compra como um investimen-to, não como uma necessidade imediata.

Ninguém vai até a loja de materiais de construçãocomo vai ao supermercado ou farmácia, por isso, estas

empresas precisam estar atentas para oferecer um diferen-cial muito além do que o simples produto. Vale a penaapostar no conforto, higiene, aparência dos atendentes,prestação de serviços e consultoria. O importante mesmo éfazer sempre o cliente querer voltar.

Personalização PorAina Kaorner [email protected]

Lojas Segmentadas

Satisfazer as necessidades de um único indivíduo émuito mais simples do que atender as exigências demilhares de consumidores. A produção em massa pre-

cisa ser desenvolvida para satisfazer o público-alvo, atendendomelhor uma fatia de mercado que procura um produto diferen-ciado. É aí que entra a segmentação, que busca dar enfoque,identificar e servir ao mercado escolhido.

A segmentação divide o mercado em pequenos grupos. Oscritérios para a divisão dependem da localização da loja, carac-terísticas da população, comportamento individual do cliente emotivação para compra.

Na Leo Madeiras, por exemplo, o público alvo está na indús-tria moveleira, a marcenaria, por isso todos os produtos sãodesenvolvidos para atender este grupo. “Aqui o cliente encon-tra produtos diferenciados, como a dobradiça inox, ideal paraquem mora próximo a praia. Por ser uma loja segmentada, semdúvida, o cliente tem mais opções de escolha”, conta AlexandreCohim, gerente da Léo Madeiras. A Leo Madeiras tambématende escolas, hospitais e outras empresas que necessitam demóveis sob medida, por isso os produtos possuem mais ampli-tude, profundidade e qualidade. “Por sermos uma empresa

muita focada, temos a possibilidade de oferecer todo tipo dequalidade e diferentes marcas”, acrescenta.

Estratégias de MarketingOs consumidores de determinado segmento tendem a res-

ponder de forma parecida às estratégias de marketing, já quepossuem percepções semelhantes sobre um determinado pro-duto. A segmentação é uma estratégia de marketing utilizadapara facilitar a ação da empresa, ajustando as características daoferta ao mercado. A oferta precisa estar adequada às variaçõesencontradas, para dar foco à atuação. Além da vantagem davariedade de produtos, encontrados nas lojas segmentadas, ocliente também pode se deparar com um preço mais atrativo:“Por possuímos um estoque maior, temos condições de vendermais barato”, garante Luís Reis, proprietário da Otiluz: “Aqui ocliente encontra uma grande variedade de material elétrico,desde o disjuntor, lâmpada, até o filtro”, completa.

É importante analisar, periodicamente, as necessidades domercado, especializando-se no segmento, descobrindo as apli-cações, receios, pontos fortes e fracos, sempre buscando ofere-cer mais benefícios aos clientes.

NO AMPLO MERCADO DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO, ALGUMASREVENDAS FOCAM AS ATIVIDADES EM SEGMENTOS DE PRODUTOS

COM A CONCORRÊNCIA ACIRRADA, LOJAS OFERECEM SERVIÇOS DIFERENCIADOS AOS CLIENTES


36 ACOMAC BAHIA

Artigo Por Paulo Aziz*

Visita médica: existevida após o marketing?

Como um apaixonado por ven-das, tomo a liberdade paradiscordar, em parte, com a

declaração do saudoso e renomadoPeter Drucker. Antes, porém, de apre-sentar meu ponto de vista, precisoesclarecer o que está por trás destadeclaração. Na verdade, ela remete aum tipo de segmentação capaz deindividualizar as ofertas. Um segmen-to caracteriza-se por um grupo identi-ficado por suas preferências de com-pra. O profissional de marketing podedividir este grupo em nichos menores.Na indústria farmacêutica os nichossão formados respeitando especiali-dades, preferência por classe terapêu-tica e por produto. Desta forma, omarketing concentra seus esforçosnos médicos target.

Esclarecendo o que penso, deixoclaro que “minha discordância com afrase está na suposta e aparente ele-vação do marketing, em detrimentoda função de vendas”. Explicomelhor: renegar a função de vendas aum segundo plano não é saudávelpara determinadas empresas, princi-palmente no ramo farmacêutico. Nosdias atuais, pensar em vendas comoalgo simplesmente tático é fatal paraas empresas. Afinal, cada vez mais, asvendas têm se tornado uma atividadealtamente estratégica. Prova disto éque existem variáveis que estão muitoentrelaçadas na venda pessoal. Entreelas destaco um tipo de segmenta-ção, que é específica da força de ven-

das. Trata-se da segmentação porestilo comportamental.

A segmentação por comportamen-to realizada pelo marketing tem porbase o conhecimento que o clientetem sobre o produto, sua atitude epercepção em relação ao mesmo, e aresposta que o produto proporcionaao cliente. Ao citar a segmentaçãopor estilo comportamental, estouchamando a atenção para outro foco.Ao invés de “produtos e pessoas”,por que não focarmos em pessoas epessoas, ou seja, em propagandistas emédicos (one to one)? Não podemosdesconsiderar as interações pessoaisdos ambientes de negócios. Afinal,negociações bem sucedidas surgem apartir de relacionamentos construídoscom eficácia.

A construção de um relacionamen-to eficaz está intimamente ligada àpsicologia, área de muita contribuiçãoaos negócios. Entre essas contribui-ções destaco a identificação do estilocomportamental dos negociadores.Cada estudioso do comportamentohumano abordou um modelo comquatro estilos de comportamentos:

Modelo Jung – Pessoas restritivas,ardilosas, amigáveis e confrontadoras;

Modelo Gottschalk – Pessoasduras, analíticas, calorosas e negocia-doras;

Modelo Lifo – Pessoas controlado-ras, que mantêm e conservam, dão eapóiam, adaptam e negociam.

Num cruzamento entre os modelos,percebi que as características dos esti-los de comportamento de cada umsão bem semelhantes. O que difere éa denominação utilizada, na identifi-cação do estilo.

Entender o estilo comportamentaldo médico é a porta aberta para seconseguir informações relevantes. É


desta forma que o propagandistaconseguirá uma maior personaliza-ção em suas visitas. Se o vendedordesprezar o estilo comportamentaldo médico, realizando sua visitabaseada em sua zona de conforto,ou seja, no seu estilo pessoal, comcerteza ele terá menos sucesso nosseus relacionamentos. Sendo assim,o marketing tem o seu papel impor-tante na definição do target, poremnão é suficiente, pois o rumo toma-do pela visita médica tem sido cadavez mais estratégico. Logo, existevida após o marketing!

“Pode-se presumir quesempre haveránecessidade de algumesforço de vendas, maso objetivo domarketing é tornar a venda supérflua... Oideal é que o marketingdeixe o cliente prontopara comprar. A partirdaí, basta tornar oproduto ou serviçodisponível”

PETER DRUCKER

* Paulo Aziz é Sócio fundador da VPM Projetos e Treinamentos Comerciais. Mestrando em Administração pela Unifacs e Pós-Graduadoem Gestão de Pessoas pela Faculdade Ruy Barbosa, em Salvador. Tem vivência de 16 anos na área comercial como gestor, propagandistae vendedor. Atualmente Palestrante e Treinador de Vendas em Salvador-BA. Experiências Profissionais na Indústria Farmacêutica: NovoNordisk farmacêutica do Brasil; Aché Laboratórios Farmacêuticos; Torrent Farmacêutica do Brasil Ltda. e Zest Farmacêutica do Brasil Ltda. Concluiu os seguintes cursos: Mini - MBA Incompany Programa de Liderança – Business School São Paulo; Feedback – Rigth Saad Fellipelli,Consultoria Organizacional - Unifacs; Coaching – IMS Health do Brasil Ltda.; Pharma Negotiation Farmacêutica - IMS Health do Brasil Ltda.;e Direção Territorial de Vendas - IMS Health do Brasil Ltda.

Paulo Aziz


38 ACOMAC BAHIA

Capa PorAnaisa Freitas [email protected]

O ramo da construção civilsofreu significativasmudanças ao longo dos

anos, como uso intensivo de tecno-logia e inovação no desenvolvimentode produtos. Com isso, o mercadoaumentou em nível de concorrência,exigindo das empresas adoção devisão estratégica e futurista paraenfrentar os novos desafios. ParaGetúlio Nogueira de Sá, presidentedo Conselho Deliberativo daAnamaco (Associação Nacional dosComerciantes de Material deConstrução) e membro do Consic(Conselho Superior da Indústria daConstrução), a questão de gerencia-mento no varejo passou a estar“mais acentuada desde o início dosanos 2000, quando se começou afalar muito em bricolagem, ‘façavocê mesmo’, e o mercado passou ainvestir nesses conceitos”. Em análi-se do atual cenário, ele nota um con-

Como anda a suaempresa?CONHEÇA AS MUDANÇAS DE PRÁTICAS EM GESTÃO EMPRESARIAL E INFORMATIZAÇÃO DO VAREJO

sumidor mais exigente e informado,o que força mudanças também nospontos de venda. Mesmo as peque-nas lojas de bairro ficaram mais aten-tas quanto à exposição dos produtose ao atendimento e formas de paga-mento das compras, tudo para fide-lizar o cliente.

Acompanhando a tendência natu-ral de modificações no comérciovarejista do país, o mercado baianotem vivido um momento diferentedesde a vinda de novas lojas para oEstado. Com a expansão de redesem diferentes ramos de atuação, osempreendedores “amadores” come-çam a despertar para a importânciada profissionalização da gestão emvarejo, favorecendo toda a cadeia denegócio. No caso específico do vare-jo de materiais para construção civil,apesar de já sinalizar avanços nos

últimos anos, ainda existe a necessi-dade de melhorias. No entendimen-to de Paulo Cortizo Andion, diretorde mercado da Varejo 21 -Consultoria, Idéias e Resultados - emestre em Gestão Empresarial pelaUniversidade Internacional deLisboa, essa mudança na gestãoempresarial deve começar pela quali-ficação do atendente no ponto devenda. Como lembra o consultor, naloja de material de construção adinâmica é diferente daquela emoutros varejos, a exemplo do super-mercado. Naquela, o cliente, namaioria das vezes, não conhece mui-tos produtos e precisa de orientaçãoexata até ser convencido a efetuar acompra. “Outro problema queobservo é, por exemplo, se o clientechega com uma lista de comprasincluindo pisos e outros materiais demaior valor, ele é atendido de umamaneira. Mas, se chega um comuma listinha com parafusos ebuchas, o tratamento muda. É preci-so uniformizar esse atendimento”,aponta Paulo Andion. A dinâmica dovarejo sofre constantes modificaçõese hoje, para se ter noção, a maiorempresa do mundo, o grupo norte-americano Wal-Mart, é varejista.Apesar da orientação que esse dadooferece, de que se deve estimular amudança dos antigos modos de segerenciar negócios, a inovação nãoimpera. Infelizmente, ainda é umdesafio grande convencer o empre-sário a adotar novas práticas condi-zentes com a economia moderna.

Muito menos filosofia, a quebra deparadigmas hoje é mais uma questão


ACOMAC BAHIA 39

de sobrevivência e a adoção denovas atitudes, garante o especialis-ta, é certeza de permanência no con-corrido mercado de varejo. A primei-ra delas, como cita Paulo Andion, é aforma de se fazer a sucessão familiardo negócio, prática que é uma ten-dência já enraizada no varejo. Emregra, ela é feita quando o fundadorfalece ou não tem mais condições degerenciar a empresa. Para Paulo, odefeito nesse tipo de “troca dedono” é o curto intervalo de tempoque o novo gestor tem para se tornarcapaz de dar prosseguimento aonegócio, sem uma devida pré-prepa-ração progressiva até a efetiva subs-tituição. A outra nova postura dovarejista está ligada a uma tendênciajá consolidada na gestão empresarialde perceber a mudança do perfil deconsumidor, que agora inclui as clas-ses C e D e seus sonhos de casa pró-pria, reforma ou ampliação do lar,todos com impacto direto na cadeiade construção civil. Quem tambémfaz parte desta lista de novos consu-midores é o público da chamada“melhor idade” que, com a expecta-tiva de vida em elevação gradual,agora vai às compras e com mais exi-gência de bom atendimento e baixopreço. A casa do consumidor tam-

bém mudou nos últimos anos, espe-cialmente pela adoção dos chama-dos pets ou bichos de estimação. Porisso, Paulo Andion sugere a criaçãode uma seção voltada para esses ani-mais, estimulando o consumidor acomprar, por exemplo, a casinhapara o cachorro. Outra sugestão doconsultor ao varejo de construçãocivil inclui a adoção de iniciativas debaixo custo, ligadas à responsabilida-de sócio-ambiental. “Eu não vejo,por exemplo, as sacolas ecológicas,como aquelas do supermercado”,diz.

O crescimento do varejo na reali-dade econômica, registrado emeventos como uniões empresariais -exemplo da RedeConstrubahia -demanda qualificação cada vezmaior de empreendedores. Tal inicia-tiva estimula a busca e a criação decursos voltados para área de gestão,em um novo fenômeno avaliado porPaulo Andion como positivo, no sen-tido de aprimorar a profissionaliza-ção do empreendedor. A expansãodessa “cultura da cooperação”, emque pequenas empresas se unempara comercializarem juntas, aumen-tando o poder de competitividade, éapontada também por Paulo MansoCabral, diretor técnico do Sebrae-Bahia (Serviço Brasileiro de Apoio àsMicro e Pequenas Empresas). “Alémdisto, estas empresas podem coope-rar também para se modernizaremtecnologicamente e para terem servi-ços especializados mais baratos,quando atendem a um grandenúmero de empresas”, acrescenta.

Para o diretor técnico, a inovaçãono gerenciamento do negócio nãocompreende apenas as mudançastecnológicas, mas envolve uma sériede atitudes diferentes, focadas emnovidades voltadas para fidelizaçãode clientes e fortalecimento para asnovas crises (que já fazem parte dosciclos econômicos). “Não se devepensar em novo modelo de gestão,mas sim incorporar novos conceitos

de inovação nos processos de traba-lho”, enfatiza. A busca por essesnovos conhecimentos faz parte darelação entre o Sebrae-Bahia e ocomércio varejista. Atualmente, ainstituição desenvolve programascomo “Escola do Varejo”, que dispo-nibiliza as ferramentas de gerencia-mento, em gestão de estoque, ges-tão financeira e de recursoshumanos, com um curso completopara capacitar os pequenos empre-sários.

As pequenas e médias empresasexigem do proprietário o controlemaior da direção, desde o marke-ting à gestão financeira, e isso jus-tifica a necessidade de mais conhe-cimentos em diversas áreas.Segundo a análise de Paulo Abib,economista e consultor de varejohá mais de 30 anos, “é difícil teruma visão geral de todas as áreas etecnologias dos negócios e, parasuprir essa demanda, é fundamen-tal que o empresário esteja capaci-tado através de cursos e que possalevar esses conhecimentos à suaequipe”. Para ele, o ramo de maté-rias de construção vem se desta-cando nessa nova tendência deprofissionalizar a mão-de-obra quetrabalha no varejo.

Bené Campos Getúlio Nogueira de Sá


40 ACOMAC BAHIA

Capa

Varejistas em materiaispara construção falamde gestão empresarial

Em tempos de grande concorrência,é fundamental investir em tecnologiapara manter-se no cenário com lucro.A inovação gerencial do Grupo Dismel,composto pelas empresas DismelComércio e Serviços, Tecnaut, Alcancee Dismel S/A, aposta na praticidade deum sistema da ConstruSoftware,empresa especializada em tecnologiade varejo. O grupo passou a usar a fer-ramenta SAP (sigla em alemão paraSistemas, Aplicativos e Produtos) emtodas as suas áreas no mercado baia-no, que representa um dos mais apre-ciados softwares de uso organizacio-nal para permitir maior controle sobreos processos, aperfeiçoando a gestãodos negócios. “Com o novo sistema,todas as áreas e empresas do grupopassam a estar interligadas, propor-cionando aos gestores uma visão maiscompleta e segura do negócio. Issofacilita a identificação e solução deproblemas e ganhamos muito emcompetitividade, pois é uma ferra-menta fantástica para análise dedados”, afirma Lorena Fraga, diretorade planejamento da Dismel. Para tor-nar a gestão mais fácil, o grupoDismel age de forma interligada ecom o auxílio das novas tecnologias.

Reestruturar o gerenciamento estáligado à adesão aos novos sistemas.Pensando nisso, a Casa Campos, redevarejista de construção civil localizadano Oeste baiano, também está imple-mentando um software para garantiada automação gerencial. De acordocom a proprietária Benê Campos, todaa equipe de colaboradores está sendotreinada para a nova mudança. Comisso, ela espera um maior controle dosprocessos e o fornecimento de infor-mações rápidas e importantes para atomada de decisões. Contando comcolaboradores capacitados, a empresá-ria procura profissionalizar a gestão daempresa que nasceu há quase 70 anose hoje está na terceira sucessão fami-

liar. Para Benê, a gestão de qualquernegócio é sempre um desafio e exigemuito planejamento e agilidade nosprocessos, além da motivação que pre-cisa ser dada a toda equipe. Como ovarejo de materiais de construção é umsegmento de negócio competitivo,especialmente por trabalhar com pro-dutos ditos commodities, que não dei-xam margem para variação de preço, aempresa precisa manter estoque ecoordenar bem, já que a maioria dosfornecedores está no sudeste do país.Nesse ponto, entra a logística bem pla-nejada, para suprir estoque sem oneraro produto. “A competência tem sidomais do que nunca o grande diferen-cial para a sobrevivência no mercado.O consumidor sabe o que quer econhece seus direitos, por isso escolheo que e onde comprar”, afirma ela.

Quando o assunto é gestão de vare-jo, Alceu Hiltner, diretor da TerwalMáquinas, se intitula auto didata.Contando com o auxílio de uma equi-pe competente, o engenheiro explicaque aprende a gerenciar os negócioscom os erros e acertos diários. Mesmoassim, para garantir o espaço de umaempresa com 50 anos de atuação emvarejo, Alceu diz que já recorreu a con-sultores para orientá-lo na gestãoempresarial.

Não bastasse a capacitação, a tarefade gerir o próprio negócio exige doproprietário cada vez mais esforço eaperfeiçoamento. “Os dirigentes têmque se atualizar com mais freqüênciaporque os processos mudam commuita velocidade. O ideal é reciclarconhecimento sempre”, afirma. Aliadaa essa iniciativa, a empresa buscanegociar as melhores marcas e estaratenta aos anseios dos clientes, comequipes atualizadas tecnicamentequando um produto é lançado nomercado. Fundamental também émanter a motivação nos colaboradoresatravés de práticas que proporcionemmelhorias para todos. Uma delas é ins-tituída no sistema de gestão da Terwal,que custeia parte do curso universitá-rio dos funcionários, promove pales-tras sobre diversos temas, dentreoutras. “Também estamos focados emvender equipamentos que poluammenos e gastem menos energia”,acrescenta Alceu.

A visão otimista frente aos desafiosda gestão empresarial ajuda o diretorda Vapt Blue, José Newton, a superarobstáculos. De médio porte, a empre-sa atua no segmento de tintas visandosatisfação do cliente e oferta de quali-dade e tecnologia em cores. “A fórmu-la para o sucesso está, principalmente,numa boa gestão administrativa, equi-pe qualificada, liquidez nos pagamen-tos e foco no negócio”, enumera José.Focado nas necessidades do mercadoe nas inovações da modernidade, eleexplica que a proposta essencial dogerenciamento visa agilidade, preçobaixo e qualidade. “Hoje os produtospodem ser adquiridos sem que o clien-te tenha a necessidade de sair de casa,então estamos sempre atentos”, com-pleta. O fato da Vapt Blue ser um vare-jo de tradição familiar parece dispensarqualquer consultoria para auxílio emgestão e valorizar mais a união dogrupo para buscar soluções. Aindaassim, José não abre mão da contrata-ção de serviços como cursos e treina-mentos para capacitação da equipe.

Lorena Fraga


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Conheça as novidades tecnológicas para gestão do varejo

Sistema de tributos dificulta gestão

Além da auto-gestão eficiente, asempresas varejistas encontram outrodesafio para se manterem no merca-do: os custos com tributação. Comouma reação em cadeia, o efeito dosimpostos ecoam até a última ponta doprocesso de comercialização, exata-mente no bolso do consumidor final. Apressão de ordem fiscal, com sistemascada vez mais informatizados de fiscotributário, é mais um complicador nocontexto da gestão em varejo.“Simplificar o processo de cobrançados tributos” é, para Paulo Abib,essencial ao benefício da cadeia devarejo e também para garantir o equi-líbrio social através dos empregos quesão mantidos.

A atenção às diversas alterações tri-butárias para cada tipo de produto éuma das observações que a diretoraLorena Fraga faz. Para ela, a mudançafundamental na questão do fisco e dotributo deveria ocorrer na simplifica-ção dos impostos. “Se esta simplifica-ção fosse feita para todos os produ-tos, acredito que poderíamos reduzirmuito nossos custos e, conseqüente-mente, beneficiar o consumidorfinal”, enfatiza.

A proprietária Benê Campos aponta,ainda, o transtorno causado pela gran-de burocracia do fisco, que exige doempresário um elevado custo com pes-soal na intenção de atender às exigên-cias de leis e normas, que mudam comgrande frequência “Precisamos,enquanto classe, nos unir com asdemais entidades e organizações nãogovernamentais para exigir uma amplareforma tributária, procurando unificaros impostos, baixar as alíquotas eaumentar a base de arrecadação,tirando, assim, as empresas da infor-malidade e evitando a sonegação”,sugere a empresária. Já para JoséNewton, a solução ideal para a ques-tão da excessiva carga tributária e docusto elevado está no bom planeja-mento da empresa varejista.

“Organizando a própria casa”

A edição 2009 do 18º Ecomac/6ªConvenção da Acomac-BA terá comotema “Organizando a própria casa”. Omaior encontro do setor de material deconstrução da América Latina preten-de abordar um assunto tão pertinentepara a questão do gerenciamento res-ponsável. Hoje, uma das atitudesessenciais que as empresas devemassumir está relacionada com a ques-tão da organização do negócio, comoaponta Geraldo Cordeiro, presidenteda Acomac-BA (Associação dosComerciantes de Materiais deConstrução da Bahia). A organizaçãopara coordenar a tomada de decisõese superar as dificuldades é essencialpara que os empresários possam seajustar, principalmente, às regras fis-cais. “Organizar já era importante ehoje se torna necessário, especialmen-te por conta das exigências do fisco”,reafirma o presidente. Atenta a isso, aAcomac-BA interage diretamente comseus associados através de cursos epalestras, na intenção de orientá-lossobre a importância do planejamento

e implementação de sistemas maisadequados para cada realidade daempresa. E, para evitar surpresas desa-gradáveis, Geraldo frisa a importânciade cada empresário coordenar suaestrutura interna e se adequar aomomento. O 18º Ecomac/6ªConvenção da Acomac-BA é mais umaoportunidade para os varejistas sefamiliarizarem com as novas tendên-cias e desfrutarem de um momento deconfraternização.

Cada dia, a gestão empresarial desenvolve novas estratégias paraalcançar melhores resultados, fazendo uso das tecnologias globais deinformação. Customer Relationship Management (CRM, em português,Gestão de Relacionamento com o Consumidor) é um exemplo de comoum conjunto de ferramentas pode fidelizar o cliente. Através de sistemasinformatizados, os dados do consumidor são armazenados e criam-se ini-ciativas de maior proximidade com a empresa.

A informatização também contribui para a satisfação do cliente quedeseja encontrar todos os itens de sua lista no ponto de venda. Já que écustoso para a loja estocar em quantidade, pode se utilizar o sistemaSupply Chain Management (SCM, Gestão da Cadeia de Suplemento)capaz de gerenciar a necessidade de reposição imediata na prateleira,criando um canal direto entre lojista e o representante de uma determina-da marca. “É uma tecnologia de gerenciamento de produtos com umainterface entre indústria e varejo, evitando a ruptura da gôndola dacadeia”, complementa Paulo Andion.

Paulo Andion

POR PAULO CORTIZO ANDION


Sil Colaboração Márcia Ribeiro [email protected]

SIL promove campanhasde incentivo de vendas

Com o novo galpão, a SIL realiza-rá a transferência de parte da áreade produção, com o intuito de man-ter um fluxo produtivo contínuo,mas com um menor deslocamentodos produtos em processo, agilizan-do e reduzindo o tempo de produ-ção. Esta mudança também contri-buirá para melhorar a disposição deequipamentos como bunchers(específicas para torção de cobre nue produtos isolados) e extrusoras(que fazem a isolação dos fios ecabos elétricos).

cada região e os três primeiros colo-cados dentro de cada mês recebe-ram o “Kit SIL Bahia”, contendo umabolsa de viagem, uma camiseta e umsqueeze.

Ampliação do parquefabril de Guarulhos

Para atender a crescente demandanacional e manter seus diferenciais,a SIL investe na expansão do seu par-que fabril, localizado em Guarulhos(SP). As obras de reestruturaçãoestão em ritmo acelerado, serão con-cluídas ainda em 2009 e totalizam7000 m². Com esta ampliação, a SILpassa a ocupar uma área total de30.000m², com área construídaequivalente a 26.000 m².

Com o objetivo de estimularclientes e representantes aincrementar as vendas e, con-

sequentemente, aumentar a partici-pação da marca no mercado nacio-nal, a SIL promove o lançamento decampanhas de incentivos de vendas.

Entre maio e julho, a empresa rea-lizou a primeira campanha piloto,intitulada “A SIL leva você praBahia!”, para a qual convidou umgrupo de clientes que representas-sem as cinco regiões do país. “Estaprimeira ação foi experimental, atémesmo para que pudéssemos avaliara estrutura e o regulamento queorganizamos. Conseguimos atingiros objetivos, ficamos satisfeitos comos resultados e com o empenho dosparticipantes. Já traçamos um plane-jamento com outras ações de incen-tivo, que anunciaremos em breve, einformamos que vamos estender oconvite a todos os envolvidos da áreade vendas”, informa o gerente demarketing da SIL, Pedro Morelli.

Os cinco felizardos que se destaca-ram nesta primeira ação ganharamuma viagem com acompanhantepara o hotel Iberostar, localizado naPraia do Forte, em Salvador (BA),durante o 18º Ecomac/6ªConvenção da Acomac-BA, even-to que recebe patrocínio da marca.

Na busca de conquistar o prêmio,os participantes de cada região tive-ram que atingir ou superar sua maiormédia mensal de compra, com basenos pedidos faturados num períodode três meses. Para isto, todos rece-beram da SIL materiais de apoio aoponto de venda. A empresa tambémestabeleceu um ranking mensal para

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GANHADORES PARTICIPAM DO 18º Ecomac/6ª Convenção da Acomac-BA NO IBEROSTAR PRAIA DO FORTE

Nova unidadeem Joinville - SC

A SIL acaba de inaugurar um novoparque fabril, instalado na cidade deJoinville, SC. Na unidade serãoproduzidos os vergalhões de cobreeletrolítico, principal matéria-primade seus produtos. A meta éproduzir, em médio prazo, 75% doque é consumido pela companhia. Foram necessários 12 meses paraimplantação da nova fábrica da SIL,que está instalada num terreno de2.000 m².


Um grande sucesso. Assim pode serdefinida a participação da MASSA-COM / TEXTURAR na Expo ConstruçãoBahia – Edição 2009, realizada noCentro de Convenção de Salvador/BA,de 18 a 22 de agosto de 2009. O públi-co pôde conhecer as novidades e lan-çamentos, acompanhar a aplicação detexturas, pinturas e efeitos decorativosao vivo, atestando a qualidade, varie-dade e acabamento final de produtos.

Sempre buscando apresentar solu-ções que viabilizem a redução de cus-tos com qualidade, beleza e segurança,a MASSACOM® / TEXTURAR® lançanovos produtos no mercado:

REBOCO PRONTO FINO MASSAPLUS(RPFM): Disponível nas cores branco oucinza, o RPFM é especialmente indica-do para regularização de paredes inter-

nas e externas tipo bloco cerâmico,bloco de cimento ou sílico calcário.Possui resistência compatível com umaargamassa interna / externa, sua com-posição e granulometria permitem umlixamento facilitado, bom deslizamen-to e fácil retoque.

REMOV-MASS - Um removedor elustrador biodegradável e não tóxico,ideal para limpeza de pisos diversos epolimento de cromados e inox emgeral;

MASSÚNICA – Da linha de argamas-sas, apresenta o diferencial de ser colo-rida e polimerizada, para revestimentosexternos e internos, impermeável eque permite desenhos diferenciados nasua aplicação, eliminando outras eta-pas de acabamento pois apresentaefeito final rústico e atraente;

A marca que acelera sua obra –Lançamentos e Sucesso na ExpoConstrução Bahia 2009

MIXTURE – Composto de aglome-rantes que, após adicionar areia eágua, permite a obtenção da melhor emais duradoura argamassa multiusodo mercado e de uso comum na cons-trução civil.

Segundo a diretoria da empresa, aMASSACOM/TEXTURAR continua aproduzir todo tipo de argamassa e con-creto em canteiros de obra, com quali-dade e custo finais altamente competi-tivos.

A MASSACOM/TEXTURAR acredita-na qualidade e preço de seus produtose coloca a sua equipe técnica à dispo-sição dos clientes e colaboradores atra-vés do e-mail: [email protected] dos telefones: Em Salvador/BA - (71)3381-8924 / 3244-1265 e emFortaleza/CE (85) 3295-5088.

MASSACOM TECNOLOGIA


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Votorantim

Votorantim Cimentos inauguralinha de produção em AratuLANÇAMENTO DA NOVA FÁBRICA É FRUTO DE INVESTIMENTO DE R$ 50 MILHÕESPARA ATENDER AOS MERCADOS DA GRANDE SALVADOR

AVotorantim Cimentos inau-gurou no dia 6 de outubrosua unidade de produção no

Complexo Industrial de Aratu, naBahia. O evento contou com a presen-ça do governador da Bahia, JaquesWagner, o presidente da VotorantimCimentos, Walter Schalka, e de demaisexecutivos da empresa e do segmentode construção civil. Esta fábrica é resul-tado de um investimento de R$ 50milhões para produção de cimento eargamassa.

A nova fábrica de Aratu, que aten-derá o crescente mercado da capitalbaiana e Região Metropolitana deSalvador, faz parte do extenso planode expansão de capacidade de produ-ção da Votorantim Cimentos até 2011,que contempla investimentos superio-res a R$ 2 bilhões para construção denovas fábricas em todo o país, além dareativação, ampliação e modernizaçãode unidades já existentes.

Com o início das suas operações hámenos de um ano em sistema de curvade aprendizagem, a fábrica já produzhoje 40% da capacidade de produçãode argamassas básicas e colantes, com

as marcas Votomassa e Matrix, respec-tivamente. A capacidade instaladapara produção de argamassa é de 150mil toneladas/ano. Com relação aocimento, a unidade já alcançou aexpectativa anual de produção, de 320mil toneladas. Vale lembrar que é aúnica fábrica da empresa a produzir ocimento Aratu, marca consagrada naBahia. Dependendo do crescimento domercado há a possibilidade da instala-ção de um segundo silo e um novomoinho de cimento em Aratu.

Esta nova unidade irá fortalecer a pre-

sença da Votorantim Cimentos noNordeste e, mais especificamente, nomercado da Bahia, possibilitando àempresa atender aos clientes da regiãocom mais agilidade. Localizada em umterreno de 370 mil metros quadrados, aunidade se orgulha de preservar 70%do total desta área com matas nativas. Anova fábrica de Aratu, localizada nomunicípio de Candeias/BA, próxima aoPorto de Aratu e com acesso a rodoviase ferrovias, permite à VotorantimCimentos atender clientes da regiãocom mais agilidade e eficiência.

O governador Jaques Wagner participou da inauguração


Lorenzetti

Uma das principais novidades em duchas nosegmento de metais sanitários do últimoano, a ducha LorenStorm, da Lorenzetti,

ganha nova versão com desviador e ducha manual.Estes componentes proporcionam maior praticidade

ao banho, uma vez que o desviador possibilita,com um simples toque, desviar a água do

chuveiro para a ducha. Com a duchamanual, por sua vez, pode-se direcionar o

jato de água para o sentido desejado.Com design clean, que combina com

qualquer ambiente, a duchaLorenStorm é articulada, pois seu jato

d’água pode ser colocado em qualquerposição. Além do valor, que é abaixo da

média de mercado, outro diferencial é amaior vazão de água proporcionada pela ducha.

Sobre a LorenzettiHá mais de 85 anos no mercado, a Lorenzetti,

além de pioneira e líder na fabricação de chuveiroselétricos, tem se destacado por colocar à disposiçãodos clientes o que há de melhor em metaissanitários, aquecedores a gás, purificadores e filtrosde água e capacitores. Com fábrica em São Paulo edistribuição nacional, o objetivo da empresa éoferecer produtos modernos e de qualidadedesenvolvidos com a mais alta tecnologia. Maisinformações sobre as linhas de produtos daLorenzetti no site www.lorenzetti.com.br.

COM DESVIADOR E DUCHA MANUAL, O PRODUTODESTACA-SE PELO CONFORTO E PRATICIDADE

Lorenzetti apresenta ao mercado nova versão da ducha LorenStorm

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Comercial Ramos

“Promoção Tamanho Família”

AComercial Ramos, maior loja dematerial de construção do Estadoda Bahia, acaba de lançar a

“Promoção Tamanho Família”. Com um con-ceito de campanha de peso a promoção vaisortear 10 motos, 6 carros e R$ 50.000,00 emprodutos para reforma de sua casa.

A campanha da “Promoção TamanhoFamília” tem como protagonista a famíliaformada por Xanddy, Carla Perez e seusdois filhos. De 25 de setembro de 2009 a25 de abril de 2010, a cada 50 reais emcompras, o cliente ganhará um cupompara concorrer ao sorteio de vários prêmios.Na voz de Xanddy o jingle de WaltinhoQueiroz, que já foi interpretado por outrosartistas baianos como Alexandre Peixe e aBanda Tio Barnabé, serve de fundo para oclipe da campanha.

O conceito “Promoção TamanhoFamília. Faça como a nossa família e parti-cipe” convida o público geral a participarda “Promoção Tamanho Família”. O nomeda promoção foi criado levando em consi-deração o “peso” da premiação, com 17prêmios cobiçados: motos, carros e umareforma da casa no valor de 50 mil reais.Utilizamos o molde da “família feliz”compai, a mãe, filho e filha. Foi escolhida umafamília tipicamente baiana, bem sucedida,formada por artistas populares para prota-gonizar a campanha, dando o exemplode onde essas pessoas, vão quando que-rem comprar material de construção parareformar a sua casa e ainda concorrer agrandes prêmios.

Atualmente, a Comercial Ramos atendeaos baianos em 4 lojas, sendo 3 emSalvador - na Avenida Antônio CarlosMagalhães, na Avenida San Martin e a suamais recente inauguração no Vale deNazaré - e 1 loja em Feira de - num dosendereços de melhor acesso da cidade, naAv. Presidente Dutra com a João Durval.

Sempre com um moderno projeto deauto-serviço, a Comercial Ramos dispõe deestacionamento próprio – na loja Vale deNazaré o estacionamento é coberto - ofe-recendo um extenso portfólio de produtos,marcas de qualidade e preços justos.

Oferecer soluções para reforma ou cons-trução aos seus clientes é o principal objeti-vo dos sócios da Comercial Ramos, quemprimam pela qualidade dos produtos quecomercializam, assim como pelo atendi-mento às conveniências de seus clientes.Por isso, criaram o Cartão Comercial RamosAura, que oferece mais uma opção de cré-dito para aqueles que desejam reformar ouconstruir, com as melhores condições depagamento.

É preciso acreditar em inovações, sabersurpreender o público consumidor com umtratamento diferenciado e acreditar na suainteligência. Ao longo dos seus 22 anos dehistória, a Comercial Ramos consolidou-secomo a loja de material de construção pre-ferida dos baianos, quando pensam emreformar ou construir, tendo sido contem-plada oito vezes com o Prêmio Top ofMind, sendo cinco vezes consecutivas.

E como reconhecimento, além do Top of

Mind, a Comercial Ramos já ganhou duasvezes os prêmios: Lojista do Ano - realizadopela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL),bem como a certificação de maior revendade material de construção da Bahia, pre-miação realizada pela Associação Nacionalde Material de Construção (ANAMACO).A empresa reúne ainda diversos “cases”de sucesso e campanhas memoráveis.

A Comercial Ramos entende de solideztambém nos relacionamentos. Por isso,construiu uma ligação de confiança comseus fornecedores e clientes (externos einternos) para oferecer o que há de melhorno mercado. Parceria e compromisso sãoas palavras chave para o sucesso daComercial Ramos.


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Eternit Por Márcia Ribeiro [email protected]

Novidades nos produtos da Eternit

Com o crescimento do conceitode construção sustentável, aEternit tem investido em pro-

dutos que agregam economia deenergia e água, com ganhos para omeio ambiente e para o cliente.

Uma construção sustentável nãodepende de novas tecnologias, masda criatividade e atenção a pequenosdetalhes que diminuam o desperdícioe otimizem a utilização de recursosnaturais, como água e luz. O aqueci-mento global e sua relação com oconsumo de energia acarretaram umgrande desafio, que é a reduçãodesse consumo.

Todos os lançamentos são resultadodo forte investimento do Grupo Eternitno desenvolvimento de novos produ-tos e na ampliação de seu escopo deatuação. O objetivo é consolidarEternit como uma empresa de solu-ções para o mercado da construção.

Bacia sanitária Mona - per-mite a regulagem da descarga deágua, por meio do mecanismo DualFlush de descarga para caixa acopla-da. O sistema permite a dosagem davazão de água a ser utilizada. O usuá-rio pode escolher entre meia descarga(3 litros) ou descarga completa (6litros). A meia descarga é indicadapara escoar líquidos, enquanto acompleta é recomendada para a lim-peza de sólidos. O objetivo será apre-sentar uma solução mais eficaz para ogasto de água nas residências e pro-mover o uso responsável, cada vezmais presente no dia a dia dos brasi-leiros. Voltada para um público A, apeça apresenta um design arrojado emoderno, diferenciando-se do que é

oferecido hoje no mercado. Fácil deser instalada, por ser uma peça única,permite um trabalho de implantaçãomais limpo, pois não há necessidadeem quebrar a parede.

Telhas Eterville – Design ino-vador, cor e formato diferenciados,lembrando um conjunto de telhascerâmicas. O custo-benefício tambémé bastante atrativo, já que as dimen-sões da telha de fibrocimento permi-tem que se use menos estrutura demadeira na construção do telhado. Aaplicação é rápida e fácil, pois o pro-duto já vem com formatação deencaixe, por isso não é necessário arealização de corte de canto.

Eterplac Wood – O produto fazparte da linha de placas cimentíciasda Eternit, na qual é líder de mercado.É a única opção em placas cimentíciaspara sistemas construtivos que dis-pensa aplicação de revestimento, poisjá vem com um acabamento texturi-zado tipo “madeirado”. Permite maiscriatividade e praticidade, pois alémde reduzir o tempo de montagem, dáversatilidade à criação nos projetos dearquitetura. É durável, flexível e resis-tente à umidade. Ideal para fecha-mentos externos, paredes internas,fachadas, módulos construtivos,construção steel frame, entre outras.

Pratic Wall - Produto inovadorvoltado para projetos em sistemaconstrutivo. Permite a construção deparedes internas com rapidez e prati-cidade e reduz a quantidade de perfise acessórios de fixação. Entre as van-tagens do produto estão uma maior

velocidade de montagem e a reduçãono tempo da obra, além de contribuirpara uma obra mais limpa. O produtojá incorpora em sua composição iso-lante termo-acústico e proporcionaconforto térmico, o que contribuipara a economia energética doambiente, pois é possível reduzir ouso do ar condicionado.

LÍDER NOS SEGMENTOS DE COBERTURA, PAINÉIS E PLACASCIMENTÍCIAS, A ETERNIT LANÇA PRODUTOS ECOEFICIENTES


Incenor

Linha Técnica da Incenor: pisos e revestimentos para obras

rápidas e diferentes sistemas construtivos

Nas obras rápidas uma das questões que mais preocu-pam arquitetos, engenheiros e construtoras é a esco-lha certa dos pisos e revestimentos. Pensando nisso,

a Incenor , marca do Grupo Incefra, desenvolveu a LinhaTécnica que se adapta aos diferentes sistemas construtivos, jáque seus produtos podem ser aplicados diretamente sobre blo-cos, paredes de concreto leves, paredes de gesso, de PVC,entre outras tecnologias.

Segundo o diretor de Negócios Corporativos do GrupoIncefra, os produtos da Linha Técnica/ Incenor foram desenvol-vidos à partir de um pedido da Caixa Econômica Federal paraas obras do PAR e atualmente está presente nos empreendi-mentos do Programa Minha Casa Minha Vida.

“Agora a Linha Técnica que apresenta um das melhores rela-ção custo x benefício do mercado cerâmico pode ser encontra-da também nas grandes lojas de materiais de construção.Porém ela já foi incorporado pelas grandes construtoras doBrasil como CDHU Paulista (órgão do Governo Estadual), MRVEngenharia, Tenda, Cyrela, Patrimar, Rodobens, Inpar, Schahin,entre outras, observa o diretor.

Produzida em São Paulo e na Bahia, com as mesmas tecno-logias de fabricação de porcelanatos e massas claras atomiza-das, os revestimentos da Linha Técnica recebem grossas cama-das de esmaltes e queimam por mais tempo. Assim, o produtoapresenta grande resistência ao lascamento e a quebra duran-te o corte, refletindo em perdas menores e em um acabamen-to harmonioso.

Indicada para todos os ambientes residenciais e comerciais, aversatilidade da desta linha da Incenor é divida nas coleçõesMulti ambientes, Alta Performance, Piso Loja, Brilho Protegido,

Piso & Parede Residencial. Seus produtos podem ser encontra-dos nos mais diferentes formatos e em várias tonalidades neu-tras que resultam do branco, bege e terra.

Os produtos da Linha Técnica da Incenor são impermeáveise não mancham com a umidade. Além disso, a alta vitrificaçãode seus esmaltes tornam os pisos e revestimentos fáceis de lim-par e de se manterem limpos.

Sobre o Grupo IncefraO Grupo Incefra produz há 40 anos revestimentos cerâmi-

cos para todos os sistemas construtivos e ambientes. SeusProdutos seguem as mais exigentes Normas Técnicas, soborientação e fiscalização do CCB - Centro Cerâmico do Brasil edo Inmetro.

Com fábricas no interior paulista, na Bahia e, em 2010, tam-bém no Ceará, o Grupo Incefra detém as marcas Incenor(massa seca pulverizada), Incefra (revestimentos cerâmicos),Técnica (cerâmicas especiais para construtoras), Grife (revesti-mentos monoporosos), Tecnogrés (massa úmida atomizada), InOut (porcelanato esmaltado), Dry Tech (porcelanato com deco-ração a seco).

Serviço:Indicado: para pisos e paredes externas e internasTamanhos: 35x35cm, 31,5x49cm, 25x35 cm, 41x41 cm, 50x50 cmOnde Encontrar:www.incenor.com.brConsultor de vendas: 0800 770 3566Email: [email protected]


Negócios Por Márcia Ribeiro [email protected]

Indústrias e revendedorasavançam em negociações

Uma das maiores dificuldades na relação entre a indús-tria e a revenda no setor de materiais de construçãotem sido a falta de critério para as vendas diretas fei-

tas pelo setor industrial. Na tentativa de reverter essa situação,há seis anos cada estado ficou responsável por debater a ques-tão em um determinado segmento, e a nível nacional. A inicia-tiva, porém, não foi adiante, já que cada estado possui suaspeculiaridades e com isso tornou-se mais difícil chegar a umacordo. Dois anos depois, a Acomac-BA voltou a discussão.Desta vez, foram definidos os sete segmentos mais significati-vos e reuniram-se suas principais indústrias e revendas para dis-cutir objetivos e tentar buscar melhorias para ambos os lados.

De acordo com Geraldo Cordeiro, presidente da Acomac-BA, desde que se iniciaram as negociações entre as indústrias eas revendas, as vendas sem critérios já reduziram significativa-mente. “Podemos dizer que já obtivemos resultados muitopositivos, até acima do esperado. Ainda não é o ideal, mas jácomemoramos os avanços”, afirma Geraldo. Ele conta que asdiferenças na época que antecede o acordo estavam exagera-das e que a grande conquista foi a melhoria nas relações entreas indústrias e as revendas. “Hoje conseguimos evoluir bastan-te nesses sete segmentos e continuamos fazendo reuniões

periódicas, onde avaliamos as ações desde o último encontro efazemos planejamento para buscar melhorias, nos adequandoà realidade. Houve um bom senso das duas partes, definimosregras básicas de trabalho, pois não é possível a indústria ven-der uma peça única, por exemplo. Qual seria o papel do reven-dedor? Imagine se todo mundo que quer comprar uma gela-deira ou TV fosse comprar diretamente na indústria? Aindústria não tem estrutura para atender dessa forma. Poroutro lado, entendemos que quando a venda é muito grande,é mais “compreensível” haver a venda direta ao cliente, poruma série de razões. Por isso definiu-se uma quantidade míni-ma para a indústria vender diretamente ao consumidor e issoestá sendo mantido”, conta o presidente. Porém, vale ressaltar,que a Acomac Bahia defende a cadeia produtiva tradicional,em que a indústria vende para as revendas e estas atendem aoconsumidor final.

Geraldo explica que hoje há uma relação de entendimentoentre as indústrias e as revendas e que há um consenso de queé preciso manter a cadeia produtiva normal. “Nós reconhece-mos a disposição das indústrias, porque elas estiveram sempreconosco e entenderam quais eram os nossos objetivos. Existeuma cadeia, onde um necessita do outro”, finaliza.

RevestimentosCerâmicosCecrisaCeusaDeltaElianeElizabethGyotokuIncenorIncepaIncesa

MolizaPamesaPortobello

FerragensAliançaAroucaImabLa FontePapaizPado

Stam

MetaisDecaDocolFabrimarLorenzettiMafalMeberPerflex

TintasCoralIpirangaIquineSherwin-WilliansSuvinil

ImpermeabilizantesSikaVedacitViapol

LouçasDecaElizabethIcasaRoca

PVCAmancoCardinaliTigre

VENDAS SEM CRITÉRIO DIMINUÍRAM NOS ÚLTIMOS QUATRO ANOS

Empresas que têm apoiado as negociações sobre a venda sem critério:


Informe publicitário

Uma inovadora Convenção deVendas marcou nos dias 12 e 13de setembro a comemoração

dos cinco anos da JR Distrib. De Mats deConst.. O evento, que aconteceu emFeira de Santana e fechou o hotel FeiraPalace, se destacou por reunir clientes,fabricantes e vendedores. “Pela primeiravez um evento de Materiais paraConstrução acontece deste modo”, des-tacou Filadelfo Neto, supervisor de ven-das da JR .

A programação teve início no sábado(12), quando os funcionários da JR se reu-niram no saguão do hotel para recebertodos os participantes. “A ousadia foigrande nesta comemoração. Pela primei-ra vez, vamos ter contato direto com ocliente, o que é muito importante para,inclusive, podermos melhorar a qualidadedo produto que oferecemos”, disseEzequiel Carvalho, da Tectubos, que tam-bém exaltou a parceria com a empresa.“A JR foi nosso primeiro cliente na Bahiae em razão da nossa parceria, podemosexpandir nossos negócios para todo o

Convenção de Vendas marca os cinco anos da

JR Distrib. de Mat Const. Nordeste”, finalizou. A Granplast tam-bém esteve presente e parabenizou a JRpela maravilhosa e proveitosa convenção,assim como todos fornecedores que láestavam e foram unânimes em dizer quea convenção foi um sucesso.

Em seguida, os participantes foramconvidados a comparecer a área externado hotel onde vários fabricantes e repre-sentantes montaram Stands para apre-sentar produtos diretamente aos clientes.Dentre os expositores, marcaram presen-ça; Tectubos, Tramontina, Radial, Vedacit,Eletromar, Durim, Globo Tintas, Silvana,Multicaixa/Multi pias, Plastilit, Durim,Condor, Hidro tintas, Monfort, Pulvitec,Paulimodar, Permatti, Classinox, Belgo,Granplast. “Com cinco anos de existênciaprecisávamos firmar o nosso nome defini-tivamente no mercado e estes stands, emformato de feira, promoveram o encontrodos fornecedores com os clientes”, expli-cou Edson Luiz, Gerente Administrativoda JR. A participação foi estimada em350 pessoas entre funcionários, clientes,fornecedores e convidados, sendo que

destas 100 clientes vieram de cidades dotodo o Estado da Bahia e tiveram todasdespesas pagas pela JR, além de 100clientes de Feira de Santana . “Queremos,além de comemorar, deixar claros os nos-sos objetivos para o futuro, onde visamosmanter a qualidade e o nível de cresci-mento”, concluiu Edson.

Na continuação da convenção, clientese fornecedores seguiram ao auditório doFeira Palace onde foram apresentados,um a um, todos os funcionários da JR, a“família JR”, como se auto-intitulam. Nomomento mais emocionante de toda aconvenção, o proprietário da JRDistribuidora de Materiais paraConstrução, José Raimundo, falou aopúblico sobre os cinco anos da empresa.“O que acontece hoje é o trabalho demais de um ano de organização e gosta-ria de agradecer a todos que apostaramneste evento e vieram de outras cidadespara nos prestigiar”, iniciou o comercian-te. “Nestes cinco anos superamos muitodesafios e continuaremos a superá-los aolado dos nossos parceiros, com os quais


fortalecemos ainda mais os laços no diade hoje”, disse emocionado ao final deseu discurso.

Uma palestra com Raquel Reis sobreatendimento aos clientes deu continuida-de, sendo que após esta chegou omomento mais esperado da noite: o sor-teio de um carro 0km. Desde fevereirodeste ano, a cada compra de R$500,00na JR, os clientes ganhavam um cupompara concorrer ao prêmio. O sortudo danoite foi Sebastião Soares, da cidade deTanquinho do Lapão. Emocionado, ocomerciante disse que não ficaria com oveículo. “Vou doar este automóvel para aigreja. Agradeço a Deus por este prê-mio”, explicou.

O dia seguinte começou com um caféda manhã e seguiu com mais visitas aosstands dos fornecedores. “Esta ponteentre cliente e fornecedor que a JR estáproporcionando está me surpreenden-do”, falou Hebert Lima Santos, represen-tante da Tramontina. Depois seguiu com

mais duas palestras: Suely Portella, sobrecomo repensar o relacionamento com ocliente; e Carlos Alberto Carvalho, quedeu uma aula sobre como vender emcenários desafiadores.

Finalizando a Convenção, JoséRaimundo homenageou com umaplaca, seu amigo Dourival Ramos que,segundo ele, contribuiu para a JRdesde os seus primeiros passos nocenário comercial. Mais tarde, umalmoço promoveu a confraternizaçãoentre todos os participantes que foramunânimes em afirmar que a 1ªConvenção de Vendas foi um sucesso.

Dentre os presentes, destaque paraJuarez Mendes dos Santos, deQueimadas; Eraldo da Ipirá MateriaisElétricos; Dona Lenita da H.N Diniz, deVárzea Nova; os aniversariantes do diaValmir e Rita da empresa Santana Com deMadeiras de Ipiaú. Euvaldo e Rita, daJRCS Materiais para Construção deItabuna; Gedival Argolo de Marfio Elet.

;Batata Mats Const; Hamilton da CSSantana, Leonardo da Speed Infórmaticae Bruno Araújo, gerente do Bradesco.

“A JR está de parabéns por ousar emrealizar um evento de tamanha propor-ção, unindo clientes, fornecedores eestreitando o vínculo de todos” decla-rou Amaury, apresentador e proprietá-rio da Suporte, empresa de eventos dacidade. Ele também parabenizou afamília JR , pois, segundo ele, “nuncapessoas inexperientes em realizaçõesde eventos, se mostrarem tão harmo-niosos, organizados como uma equipe,conquistando o impossível, superandodesafios e expectativas”.


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Arquitetura e Decoração Colaboração Cris Montenegro [email protected] Fotos Xico Diniz

Casa Cor Bahia15 edições de bom

gosto e sofisticação

Casa Cor Bahia15 edições de bom

gosto e sofisticação

ACasa Cor Bahia, realizada no período de3 de setembro a 15 de outubro, escolheuum dos mais nobres locais da cidade para

brindar os seus 15 anos: a Ladeira da Barra. Em sin-tonia com o clássico e o moderno, a mostra baianatrouxe as últimas tendências de decoração para otradicional CEP, que também ostenta ícones comoa Igreja de Santo Antônio da Barra e o Yacht Clubeda Bahia. A mostra deste ano aconteceu no EspaçoSolaire.

Não faltaram novidades. A sustentabilidade, con-ceito abraçado mundialmente, foi o mote da CasaCor, onde até trechos do piso foram feitos de umnovo material, fabricado pela Ecopedra, que consistenuma liga a partir da mistura de entulho de concretocom embalagens pet. Neste caso específico, foi utili-zado o entulho gerado pela própria montagem doevento. Em cada espaço, seja residencial ou comer-cial, o público viu que é possível decorar com charmee requinte, sem abrir mão da sustentabilidade.

Com projeto geral assinado pelo arquiteto JoséRaimundo Marcelino, a Casa Cor Bahia 2009 seinstalou em um terreno com dois mil metros qua-drados, sendo 1.335 m² de área construída, total-mente ocupada pela mostra. Além dos três pavi-mentos da casa, o evento também teve ambientesna parte externa, o que ampliou ainda mais a áreaassinada pela Casa Cor. Ao todo, foram 37 espaçosconcebidos por 52 nomes das áreas de arquitetura,design de interiores, paisagismo e engenharia. Arevista Acomac-Ba selecionou alguns ambientesdos que mais se destacaram na mostra especial-mente para você, leitor (a). Confira!


ACOMAC BAHIA 63

VARANDA DE ENTRADA, Aliucha CalumbyA varanda da casa ou do apartamento, com o caos da vida

moderna, tornou-se um espaço para relaxar, conviver e receberde forma despretensiosa e prazerosa. Essa foi a razão pela qual

a arquiteta escolheu decorar o espaço, que traz tonspredominantemente pretos e brancos e contempla uma varanda

e, ao mesmo tempo, a entrada da Casa Cor Bahia. A idéia foicriar um ambiente aconchegante, onde há o uso de madeira,

capas despojadas, almofadas e, ao mesmo tempo, lustre decristal de rocha, espelhos venezianos e releituras do mobiliário

clássico. Tudo para se ter momentos de descontração, sem abrirmão da elegância. Os elementos existentes foram valorizados, e

o aconchego —num ambiente com pé direito de 4,35m— foiencontrado com o uso da madeira, de toldos e de telas solares.

HALL DO COLECIONADOR, Gabriela França Baiardi e Lu Teixeira

As belas e modernas vinícolas no Vale de Colchagua, noChile, foram a inspiração para criar um ambiente intimista e

particular, um agradável espaço para degustar vinho ecolecionar lembranças de momentos relacionados à bebida.Voltado para o prazer do apreciador de vinhos, o hall abriga

suas coleções de rolhas, rótulos, vinhos, memórias de viagens,certificados etc. Para entender esse universo e captar o clima

do ambiente, as arquitetas conversaram com váriosapreciadores de vinhos e sommeliers e foi criado também um

personagem, ‘o colecionador de vinhos’, baseado numapessoa real e próxima às arquitetas. Os materiais empregados

remetem às bodegas, a iluminação aplicada é suave eindireta. A madeira predomina e nas cores estão o vinho, nas

paredes, e o bege, no mármore do piso.

CLUB DO CHEF, Adriane Lins e Juliana PaturyTrata-se de um ambiente funcional, que retrata um novoconceito de cozinha, ampliando a idéia de ‘varanda gourmet’.Integrado a uma sala de jantar e a uma varanda, o Club doChef é um espaço de convivência, em que o gourmet é ocentro das atenções. Aqui, o cozinhar não é uma tarefaisolada, a idéia é que haja interação, que todos possam assistirà arte da gastronomia. Com um estilo que combina o rústico eo sofisticado, o espaço privilegia as cores marrom, bege, verdemusgo e branco, além de materiais como a madeira dedemolição e o kronotex, material que imita a madeira.


64 ACOMAC BAHIA

Arquitetura e Decoração

QUARTO DO CASAL, Flávio MouraOusado e inovador, o quarto foi planejado para um jovem casalde sucesso, viajado e sofisticado. Com uma composição sóbria,elegante e luxuosa, o branco tradicional dá lugar a uma paletade matizes da cor cinza e da cor prata. O quarto se transformaem uma jóia: pelos detalhes, pelas formas do mobiliário, pelabeleza pontual dos objetos e das peças clássicas, pelamodernidade das obras de arte escolhidas, pelo estudominucioso do projeto luminotécnico e pela realeza dos materiaisescolhidos para o piso —o mármore italiano e um tapete comfios de seda. A contemporaneidade surge no móvel de apoiopara TV, com fundo todo espelhado, e o aconchego nos tecidosda colcha, cabeceira e travesseiros e na persiana. Pontos chavedo projeto, a cabeceira da cama e os criados mudos aparecemem laca cinza e revestidos em vidro na mesma tonalidade. Olayout mistura multifuncionalidade e sofisticação, e o resultadoé um ambiente contemporâneo, com toques clássicos, ousadose charmosos onde o brilho, a elegância e o requinte retratamcom habilidade a personalidade do casal.

STUDIO DO PAISAGISTA, Cristiana Reis, Flavia Foguel, Milena Sá

Um espaço multifuncional, destinado não só ao trabalho,mas também a receber os amigos e relaxar. A integração

com o exterior tem um papel fundamental: o uso defechamentos transparentes e pivotantes possibilita a

visualização de todos os lados. O ambiente foi concebidocom um layout integrado, de forma que o uso dos espaços

pudesse ser simultâneo, e que os elementos divisóriosfizessem parte do mesmo, e não o fragmentasse. Uma

estante vazada pode ser visualizada de todos os lados, edistribui as diversas funções: o ‘receber’, no lado do estar, e

o ‘trabalhar’, no lado do Office. Da mesma forma, umabancada rasga o espaço externo, integrando-se à natureza,e possibilitando o desenvolvimento de atividades ligadas ao

jardim. O tratamento superior, com uma malha em fibrasintética, traz aconchego e tem como referência texturas etramas da natureza. A mesma inspiração está presente nos

acabamentos de piso e parede, que lembram areia de praia.A iluminação também tem um papel fundamental no

projeto, através de efeitos cênicos, com destaque para ospendentes, que lembram esculturas suspensas.


ACOMAC BAHIA 65

LOJA, Luciana Leal e Maria Kruschewsky

O ambiente, de 30m², aposta na mistura do clássico e domoderno, o que lhe confere um toque de elegância e

sofisticação. Buscando formar um espaço contemporâneo, comreferências clássicas francesas, os detalhes foram

cuidadosamente escolhidos pelas profissionais. Há tecido emseda forrando as paredes, cortinas em linho espanhol e móveis

exclusivos como as mesas laterais em laca preta envelhecidacom ouro brunido. Além de contar com estantes desenhadas

pelas arquitetas, o projeto contempla uma acessibilidade amplae tem o preto, branco, cru e azul turquesa como suas cores

predominantes. O espaço foi otimizado para, além de ser umaloja, ser um ambiente agradável e elegante para receber e

promover pequenos eventos.

QUARTO DA MENINA, Adélia EstevezA arquiteta homenageia os 50 anos da Barbie nesse quartocriado para uma menina que ainda brinca de boneca, mas quelhe servirá até a adolescência. Seu estilo faz um mix entre oclássico —com a cama de princesa e espelhos venezianos— eo contemporâneo, marcado por toyart, vidros e acrilato, alémde uma TV moderna inserida no vidro do armário e espelhos. A cor predominante é o branco, mas pontuado de rosa. O ambiente conta ainda com um closet espaçoso, que é vistoatravés de um vidro incolor, com destaque para a foto dacriança e com um criado mudo, que serve como banco,guarda-trecos e gaveteiro para o material escolar. O quartoabriga também uma exposição de Barbies vestidas porestilistas baianos.

BANHEIRO DAS FILHAS, Carolina Almeida Bittencourt e Lorna StrandCriar um ambiente de feminilidade, contextualizado emestilo moderno e agregando cores arrojadas é a proposta dasarquitetas para o ambiente. Fugindo das linhasabsolutamente retas e adotando formas curvilíneas, odestaque especial do projeto é a bancada. O espaço foisetorizado para seu melhor aproveitamento sob o prismaestético, porém aliado ao conforto. Nos materiais forampriorizados o corian, utilizado na confecção de nichotranslúcido, que permite iluminação inovadora, além depastilhas e porcelanato como revestimentos principais. Asarquitetas também abusaram dos espelhos.



Internet PorAnaísa Freitas [email protected]

Websites comoferramentas empresariais

No momento em que transpa-rência e visibilidade passam aser valores decisivos na rela-

ção entre empresas e clientes, a websurge como ferramenta essencial.Além de alcançar milhões de pessoasao redor do mundo, construir umwebsite para o público ativo transmiteconfiança e credibilidade para os par-ceiros e aumenta o valor de visão daempresa no mercado.

A internet é o mercado que mais cres-ce no mundo. Para se ter uma idéia, emsetembro de 2000, apenas 9,9 milhõesde pessoas no Brasil moravam em casascom acesso à internet. Em agosto desseano são 42,2 milhões, ou seja, mais dequatro vezes maior em pouco menos de10 anos. O número de usuários comnotebooks cresceu de 1% para 3% nosdomicílios da cidade, entre 2007 e2008, ampliando a possibilidade deacessos em locais distintos. A procura

por lan houses também disponta comouma nova opção de conexão à Internetno país e é acessada hoje por cerca de58% dos brasileiros.

Esse processo de inclusão digitalcrescente pede que as empresas seatualizem e modifiquem sua relaçãocom os consumidores. Na modernida-de, ter um website não é luxo restritoa poucos, mas uma ferramenta paraquem deseja sobreviver em um merca-do cada vez mais competitivo. Com a

melhor relação custo/benefício, o usoda internet para otimizar os negóciosvem crescendo significativamente. Deacordo com a pesquisa sobre o uso dastecnologias da informação e da comu-nicação no Brasil, TIC Empresas, reali-zada entre os meses de outubro enovembro de 2008, o número deempresas que passou a usar a Internetpara divulgar catálogos de produtos elista de preços subiu de 48% em 2007para 52%, naquele período.

Para você saber:�Entre 2008 e 2009, o crescimento no número de internautas no Brasil é de quase 20%.

�O tempo médio gasto por um brasileiro na Internet é de mais de 46 horas por mês.

�O número de pessoas com acesso à Internet cresceu 5% entre julho e agosto de 2009.


ACOMAC BAHIA 67

Apesar de útil, um site deInternet deve ser fácil de usar e terutilidade, com conteúdos interes-santes e inovadores. Todo o mate-rial precisa ser construído com pro-fissionalismo e veracidade emrespeito a todo o público. Hoje, jánão é possível “pedir a um amigoque entende de computador” paraconstruir o site de uma empresa.Da mesma forma que você nãocomparece a um casamento debermuda e chinelo, seu site precisade uma equipe capacitada paradar vida à marca e melhorar aspráticas para criar produtos e ser-viços diferenciados. Pensandonessa relação com seu público lei-tor e anunciante, a Canal 2Comunicação e Eventos acaba dedisponibilizar sua grade de conteú-dos no seu novo portal. Presente24 horas, o novo portal é uma fer-ramenta útil para complementar acomunicação com os clientes,estendendo a oportunidade de terinformações sobre produtos, servi-ço, profissionais e tudo paragarantir transparência na relação.

A Canal 2 aposta também na forçados blogs, cada vez mais popularesno mundo. Só no Brasil, cerca de 9milhões de internautas leem blogs,representando quase a metade do

Blogs CorporativosModismo ou Tendência? A autora Carolina Frazon Terra trata da importânciados blogs no mundo empresarial, principalmente noquesito transparência. Além dessa análise, a obra falado relacionamento com o novo consumidor e denegócios em geral, lançando uma nova perspectivasobre essa ferramenta da web.

Marketing na Internet A obra de Abdolreza Eshghi, Balaji C. Krishnan eJagdish Sheth reúne artigos com idéias e pesquisassobre as práticas de marketing nesse século. Traça operfil do marketing e as mudanças que as novastecnologias da informação promoveram nasestratégias.

Como Usar a Internet Como aproveitar tudo que a Internet podeproporcionar? Essa e outras perguntas podem serrespondidas pelo autor Brian Cooper com esse guiaque traz informações úteis para aproveitar a rede.

total de usuários da internet no país.O portal traz conteúdos exclusivosnão disponíveis nos impressos, comfotos e vídeos dos principais eventosdo momento.

Para cada novidade, a editoralança também o acesso direto aoTwiter, Youtube, Facebook e outrasmídias modernas de comunicação,com inteligência e dinamismo.

Ler mais sobre o tema:


68 ACOMAC BAHIA

Artigo Por Fábio Azevedo*

Negócios, Networking e Twitter

Empresas e profissionaisque desejam construiruma excelente rede derelacionamentos, precisam

se atualizar. O mundo atual, cobraum preço bastante alto, daquelesque ainda não se adaptaram às ino-vações tecnológicas. Estar presente,em ambientes virtuais como oTwitter, virou quase obrigação. Atéparece que voltamos no tempo,quando, ainda pré-adolescentes,ouvíamos os amigos da escola ou dobairro perguntarem, se ainda nãotínhamos comprado o tênis ou acalça da moda. Hoje, somos medidospelas redes sociais que frequenta-mos. Mas a verdade é que, estar pre-sente no mundo virtual, tem seusbenefícios, e posso afirma que sãomuitos!

Para os que sonham com umarede de negócios ampla, bem hori-zontalizada e com membros influen-tes, desenvolver relacionamentos éfundamental. Não importa se issoacontece pela internet ou celular, oque interessa de fato, é o seu desem-penho nesta atividade. Construir edesenvolver redes de relacionamentoprodutivas, é tarefa para profissio-

nais, pessoas que realmente se dedi-cam ao ato de construir amizades,seja no âmbito corporativo ou não,afinal, todos nós trabalhamos comalguma coisa, e certamente um dia,indicaremos ou precisaremos dosprodutos ou serviços de outros.

Se analisarmos bem. Qual a dife-rença entre todas estas ferramentasde mídia social que surgiram nos últi-mos tempos? Para mim, somente asformas como elas são acessadas! Sóisso! Pois o D.N.A de todas elaschama-se R-E-L-A-C-I-O-N-A-M-E-N-T-O. Nós, seres humanos, temos umanecessidade altíssima de manter con-tato, conversar, trocar experiências,estar perto de outras pessoas, nemque seja, para apenas ver o que elasestão fazendo, gente gosta degente! Somos seres sociais, extrema-mente interligados, e precisamossempre, saber o que acontece com ooutro, seja ele de outro bairro, esta-do ou país.

É exatamente isso que se escondedebaixo de todas estas novas formasde comunicação, precisamos apren-der a utilizar tais ferramentas emnosso favor, não importa à qual vocêpertence, Orkut, Facebook, Flickr,

MySpace, Youtube, Linkedin, vocêprecisa ser um bom gestor destesespaços, um gestor de relaciona-mentos.

Segundo a revista Veja, nenhumoutro país do mundo, possui tantosadeptos de redes sociais como oBrasil, ultrapassando a casa dos 29milhões de usuários. O Twitter, tam-bém não foge a regra, e muitosapostavam que ele não iria deslan-char, mas dia-a-dia, milhares de pes-soas no mundo, encontram umanova função para ele, e ainda criamprogramas e funcionalidades paramaximizar o desempenho desta fer-ramenta. Para termos uma idéia, onúmero de pessoas cadastradas noTwitter em 2008, teve um crescimen-to de 900%, e atualmente já passamde 55 milhões. Mas o que importanisso tudo, é aprender como utilizarestas ferramentas em nosso favor, ede que forma, vamos aumentar equalificar nosso Networking.

Informações aparentemente irrele-vantes nas redes sociais, revelam operfil consumidor de milhares declientes, minuto a minuto, e isso valeouro para empresas que desejammelhor posicionamento no mercado


70 ACOMAC BAHIA

Artigo

e preocupam-se com seu branding.Podemos assim, perceber o poderque estas redes sociais terão empoucos anos, quando estivermosfalando não mais de Web 2.0, massim de versões 3.0 ou 4.0, que prio-rizarão o cruzamento destas infor-mações. Uma inteligência coletiva,que traçará um perfil macro desteconsumidor do futuro, que terá suasopiniões e hábitos de consumomapeados detalhadamente, desdede o que você lê, escuta e assiste, atéao que você come, bebe, veste e pra-tica, enfim, você será a moeda dofuturo! E neste novo mercado, umNetworking bem estruturado eadministrado será essencial para osucesso!

Hoje, a grande parte daqueles queutilizam o Twitter, gera e consomeconteúdo, seja ele pessoal, jornalísti-co ou de negócios, e as pessoas dei-xam ali, sem perceber, seus hábitos,seus costumes, um pequeno diáriode seus cotidianos. Surge um novomundo, comandado pelas mídiassociais, no qual a informação sai doformato, um para muitos, e transfor-ma-se em um grande fenômeno dedescentralização. Gerando assim,conteúdo de muitos para muitos!

No caso específico do badaladoTwitter, as finalidades são muitas, e acada dia, surge um novo Gadget,uma nova função, que pode maximi-zar relacionamentos e principalmen-te os negócios. Por exemplo, tenhomuitos seguidores que me enviam detudo, profissionais contando fatoscorriqueiros do seu cotidiano, pedi-dos de emprego, perguntas sobre omundo dos negócios, agências denotícias que em tempo real revolu-cionam o jornalismo moderno, eempresas vendendo seus produtos eserviços. Mas o que realmente achoincrível, são aqueles que já descobri-ram no Twitter, além de uma exce-lente ferramenta de vendas, um fan-tástico e primoroso construtor de

redes de relacionamento, que bemcuidado, pode maximizar seuNetworking e render muitos novoscontatos e negócios.

Twittar é uma tarefa extremamen-te importante quando nosso objetivoé ser visto! E além de divulgar nossaimagem e ou produto, receber emtempo real, o feedback do consumi-dor, que pode expressar-se por umcanal direto. E é esta atenção e velo-cidade que cativa, mas para que o“encanto” não se quebre, é precisoestar de olhos abertos, e atento àsnecessidades, respondendo dúvidase reclamações de maneira rápida,cordial e profissional.

Costumo usar o Twitter para divul-gar negócios e lançamentos deminhas empresas, notícias que achopertinentes aos meus seguidores,artigos que escrevo, e também,como um forte canal direto de rela-cionamento. E já conheço um bomnúmero de empresários, que abriramseus olhos para esta nova ferramen-ta, e utilizam o miniblog para con-versar com seus consumidores, lan-çar promoções e vender produtosvariados, que vão de canetas e celu-lares, até lanchas, casas, carros eaviões.

É disso que estou falando, mobili-dade aliada a habilidade para gerarnegócios e para construir relaciona-mentos! Por isso, precisamos real-mente aprender como e quandofazer uso destas inovações, os hori-zontes são imensos, posso até dizer,sem limites! Pois esta cascata tecno-lógica que cai sobre nós, gera maisinovações em cadeia, e este avanço,está nos levando para um novo ediferenciado modelo de relaciona-mento, no qual, os negócios aconte-

cerão sem limites físicos. Mas nãodevemos esquecer, gente é gente!Gostamos de nos relacionar, conver-sar, ter atenção, conhecer pessoas eculturas diferentes, e Networking sedesenvolve assim, dizendo pra todoso que você faz, batendo papo, sendovisto, e principalmente, sendo lem-brado!

Se você ainda não faz uso dasmídias sociais, faça uma experiência,é de graça! Crie perfis específicospara os tipos de relacionamento quedeseja ter, pessoais ou corporativos.Tenha cuidado ao misturar vida pes-soal e trabalho! Seja extremamentecordial, sério e profissional. Esta polí-tica é observada e respeitada poraqueles que participam de taismídias, e você logo perceberá, queos resultados começarão a surgir, epoderá então, reconhecer de imedia-to, aquilo que não funciona e o quefunciona de fato no seu caso.Lembre-se que você não precisa par-ticipar de todas as redes sociais exis-tentes, e com o tempo e experiência,naturalmente utilizará mais, aquelasque melhor se adaptam ao seu per-fil, e que lhe trazem maior númerode feedbacks.

Para encerrar, eu não poderia ter-minar este artigo, sem convidar atodos para um bate-papo no Twitter,estou à disposição daqueles quedesejam conversar um pouco mais arespeito de Networking, esta nobrearte de construir relacionamentos, etambém, aberto a oportunidades e arealização de bons negócios!

Nos vemos no twitter.com/fabioa-zevedo , até lá!

*Empresário, sócio-diretor da GTEditora, empresa do segmento

editorial e de entretenimento paracinema e TV e Diretor Presidente da

Fábio Azevedo Consultoria &Treinamentos, escritor, roteirista,

palestrante e consultor de negóciosna área imobiliária e de franchising.

“Para os que sonham comuma rede de negócios

ampla, desenvolverrelacionamentos é

fundamental. Não importase isso acontece pela

internet ou celular, o queinteressa de fato, é o seu

desempenho nestaatividade”


72 ACOMAC BAHIA

Entrevista Por Anaísa Freitas [email protected] Fotos Lucas Silva

Steven DubnerHÁ CERCA DE 33 ANOS, STEVEN

DUBNER ERA TÉCNICO DE UM TIME

CONVENCIONAL DE BASQUETEBOL E,NA OCASIÃO, UM CADEIRANTE PEDIU

PARA QUE ELE O ENSINASSE A JOGAR.DIANTE DAQUELE GRANDE DESAFIO,O TÉCNICO SE MOTIVOU EM SUA

PRIMEIRA EXPERIÊNCIA DE TRABALHO

COM ESPORTES ADAPTADOS. PASSOU

A MORAR EM VÁRIOS PAÍSES ANTES

DE RETORNAR AO BRASIL, NA BUSCA

POR INFORMAÇÃO E INCENTIVO PARA

A NOVA FASE DE SEU PAPEL DE

TÉCNICO. DE VOLTA AO BRASIL,FUNDOU A ADD (ASSOCIAÇÃO

DESPORTIVA PARA DEFICIENTES) EM

1996, EM PARCERIA COM ELIANE

MIADA, E TORNOU-SE O PIONEIRO NA

INICIAÇÃO DE VÁRIAS MODALIDADES

ESPORTIVAS ADAPTADAS NO BRASIL.HOJE, STEVEN É UM DOS

PALESTRANTES MAIS CONCEITUADOS

DO PAÍS (“NÃO SABENDO QUE ERA

IMPOSSÍVEL, ELE FOI LÁ E FEZ” ESTÁ

ENTRE AS DEZ PALESTRAS MAIS

ASSISTIDAS DO PAÍS) E, DE PASSAGEM

POR SALVADOR, CONCEDEU UMA

ENTREVISTA EXCLUSIVA PARA REVISTA

ACOMAC-BA PARA FALAR SOBRE

CARÊNCIA DE APOIO, MAS TAMBÉM

DA FORÇA DE VONTADE E

DETERMINAÇÃO QUE MOBILIZAM O

PORTADOR DE DEFICIÊNCIA.

Como tem sido a questão do pre-conceito que existe com o porta-dor de deficiência?

Hoje, mais de 10 mil pessoas ficamdeficientes por mês, principalmentepor conta de acidente de carro ouarma de fogo. Mas, no Brasil, apesardisso e apesar do povo ser extrema-mente carinhoso, ainda falta muitainformação sobre como lidar com odeficiente. Por exemplo, tem cotaspara empregar o deficiente, mas a

empresa precisa de mão-de-obraqualificada, e como essa pessoa vaise qualificar se a estrutura física dopaís não favorece? Para o Brasil, issoé ruim, porque o portador fica para-do, não movimenta a economiaquando poderia render mais.

O incentivo aos paratletas é satis-fatório?

O patrocínio no Brasil é uma coisamuito fraca. O impacto que umaparaolimpíada causa no expectadoré muito maior do que o da olimpía-da, é muito mais emocionante.Imagine um atleta com apenas umaperna levar uma medalha de ouro nanatação? O esforço é muito maior,mas carente de apoio!

Como você avalia a participaçãodos para-atletas brasileiros nascompetições?

Eles são fantásticos! Mesmo fal-tando apoio e estrutura eles semprelevam mais medalhas do que osandantes. Pra você ter uma idéia, oComitê Paraolímpico Brasileiro levoupara as Olimpíadas de Pequim 188

atletas e trouxe 16 medalhas deouro, 14 de prata e 17 de bronze. Adelegação olímpica levou 277 atle-tas, mas conquistou apenas 3 deouro, 4 de prata e 8 de bronze. Mas,infelizmente, aqui só se divulga oparatletismo durante as competi-ções, depois ninguém mais lembra,ao contrário do que acontece empaíses como a Austrália. Muitosparatletas brasileiros são mais conhe-cidos fora do país do que aqui.

E o que falta para se mudar essapostura?

Acredito que faltam a educação ea informação. O empresário brasilei-ro precisa saber que hoje são mais de30 milhões de deficientes, de diver-sas classes, com poder de consumo.O mercado ainda não explorou essesegmento como deveria.

Quais as modalidades esportivasmais interessantes para o para-tleta.

Para o cego, o goalbol, futebol desalão, atletismo, escalada e natação.Os cadeirantes têm basquete em


cadeira de rodas e o voleibol senta-do. Cada deficiência tem uma moda-lidade que se destaca mais. Em SãoPaulo, temos um projeto que permi-te a cada criança com deficiência aexperimentar um esporte até decidirpor aquele que mais de identifica.No caso do iatismo para deficiente, éuma iniciativa pioneira de um grupode São Paulo, mas tem apenas trêsanos e está quase restrita ao Estado.O que é uma contradição porque opaís tem águas abundantes.

O que te estimula a trabalharcom os portadores de necessida-des especiais?

Eu faço muito pouco e o retorno émuito grande. Eles me ensinaramque a distância mais longa está entrea cabeça e o coração. Quando vocêabre o coração tudo se conecta. Elesestão sempre alegres, não reclamamde nada, então, é uma lição. Euenxergo a vida de uma forma dife-rente desde que comecei a trabalharcom eles. Só você convivendo praperceber isso.

Steven Dubner foi técnico da seleção brasileira masculina de basquete em cadeira de rodas. Atuou também junto aoComitê Paraolímpico Brasileiro e a Confederação Brasileira de Basquete em Cadeira de Rodas, além de participar daSpecial Olympics, nos EUA, e de várias paraolimpíadas. Coordenador geral da ADD, o professor já ministrou mais de milpalestras no Brasil e exterior, com resultados sempre satisfatórios.

Sobre a ADD – É uma instituição sem fins lucrativos que pro-move o desenvolvimento de pessoas com deficiência por meio depráticas esportivas adaptadas, ensino e cursos de capacitação, faci-litando o processo de resgate da auto-estima, integração e inclu-são social. Em 12 anos de atividades, a ADD possui um total de 11mil pessoas com deficiência atendidas diretamente e outros milha-res indiretamente. A verba das palestras de Steven é destinada acompra e manutenção de cadeiras de rodas e ao desenvolvimentodo esporte e educação para as pessoas portadoras de deficiência.Saiba mais: http://www.add.org.br

“O impacto que uma paraolimpíadacausa no expectador é muito maiordo que o da olimpíada, é muito mais

emocionante. Imagine um atletacom apenas uma perna levar umamedalha de ouro na natação? O

esforço é muito maior ”


74 ACOMAC BAHIA

Evento Por Márcia Ribeiro [email protected] Fotos R. Sharamm

Arecom-BA promove 1ª Convenção de Representantes Comerciais da Bahia

A Arecom-BA, Associação deRepresentantes Comerciais daBahia, promoveu nos dias 11, 12

e 13 de setembro a 1ª Convenção deRepresentantes Comerciais e VendedoresExternos do Estado da Bahia. Realizado noVila Galé Marés, em Guarajuba, o eventoteve como tema “O Profissional de Vendasdo Século XXI”.

No primeiro dia do encontro, a palestrade abertura “Por que os vendedores nãovendem mais?” foi realizada pelo consultorLuis Amorim, autor de livro de mesmonome. Já no segundo dia, o advogado espe-cialista em Representação Comercial,Guilherme Eduardo Novaretti, falou sobreos aspectos jurídicos na representaçãocomercial.

Além das palestras, houve várias ativida-des e momentos de lazer para desfrutarcom a família. O ambiente de descontraçãoaliada a troca de experiências profissionaisentre os representantes marcou os três diasdo encontro, que contou com a presença deassociados e convidados, entre eles lojistasparceiros. Todos os participantes


76 ACOMAC BAHIA

Saúde PorAlexandre Príncipe*

Vista cansada. Existe solução?

T er que afastar o texto para conseguir ler, obraço ficando curto e a necessidade de usaraqueles óculos na ponta do nariz são sinais de

que a presbiopia, ou a famosa vista cansada, começa aatormentar a vida das pessoas. É um problema de visãoque começa a partir dos 40 anos de idade. Uma situa-ção natural, mas que incomoda bastante, principalmen-te no fim do dia, quando sentimos o olho embaçado ea necessidade de ler, sem conseguir, algo minúsculo,como bula de remédio.

A pessoa que possui presbiopia tem dificuldade emfocalizar objetos próximos ao campo de visão. A pres-biopia decorre da perda da acomodação e da capacida-de do olho humano de focalizar imagens em diferentesdistâncias. A acomodação é possível porque um múscu-lo existente no olho se contrai e modifica a forma dasua lente interna, chamada cristalino. Com o passar dosanos o cristalino vai endurecendo e a dificuldade de verpara perto se instala.

A correção deste processo é realizada com o uso delentes corretoras multifocais, bifocais ou pelo uso deóculos para leitura. A reversão ou cura da presbiopia éfoco de estudo por parte de pesquisadores e oftalmolo-gistas em todo o mundo. Inúmeros avanços ocorreramnos últimos anos, muitas soluções já foram descobertase outras estão num horizonte próximo.

A necessidade de usar óculos para perto ou multifo-cais não vai acabar tão cedo, porém em muitos casos,já é possível oferecer soluções cirúrgicas e não cirúrgi-cas para resolver ou amenizar o problema. Um dos tra-tamentos mais eficazes são as lentes intraoculares aco-modativas. Essas lentes, quando implantadas, simulama acomodação do olho humano permitindo a visão con-fortável em todas as distâncias.

Outras soluções disponíveis são o implante da lenteintraocular multifocal, a lente de contato multifocal oua cirurgia a laser com perfil multifocal que possibilitama visão simultânea de longe e perto. Essas alternativasnecessitam um período de adptação.

Quem é portador de catarata, já pode aproveitar acirurgia e em um único procedimento abordar, tam-bém, a presbiopia.

Ainda existe uma opção que já é usada há muitosanos. Com o auxílio das lentes de contato, um dosolhos é otimizado para longe e o outro para perto e,após um período de adaptação, a necessidade de ócu-los pode ser abolida. A monovisão pode ser obtida tam-

bém por meios cirúrgicos, utilizando o laser ou implan-tando lentes intraoculares.

A vida moderna exige muito da nossa visão nas maisvariadas condições. Hoje precisamos passar horas nafrente de um computador, manusear as pequenas teclasdos celulares e outros equipamentos de comunicação(BlackBerry, Iphones, notebooks); precisamos dirigircom precisão, enfrentando variadas condições de ilumi-nação, muitas vezes, num trânsito caótico e estradasperigosas, além de ter que proteger nossos olhos daradiação solar.

Mas é fascinante saber que a ciência médica tem evo-luído e permitiu um excelente conhecimento a respeitodos aspectos ópticos e fisiológicos da visão. E esseconhecimento já pode ser aplicado em benefício detodos.

*Drº Alexandre PríncipeMédico Oftalmologista

Vice-diretor do Hospital Santa [email protected]/71.2108-4646

Drº Alexandre Príncipe


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Saúde Por Márcia Ribeiro - [email protected]

Café protege o cérebro...Um trabalho apresentado na Conferência

Internacional sobre derrame, nos EUA, afirmaque os adultos que ingerem seis doses diárias decafé têm menos risco de sofrer um acidente vas-cular cerebral. De acordo com especialistas, abebida seria capaz de proteger a massa cinzentacontra derrames. Mas é preciso ter cuidado, oexagero pode provocar insônia e aumento na fre-quência cardíaca.

Refrigerantedemais enfraqueceos músculos

Pesquisadores da Univer -sidade de Ioannina, na Grécia,sugerem que ingerir refrigeran-te em excesso diminui os níveisde potássio no organismo, con-tribuindo para o enfraqueci-mento dos músculos.

O que você precisa sabersobre os transgênicos

Alimentos geneticamente modificados jáfazem parte do nosso cotidiano há 13 anos.Para quem quer saber mais sobre o assunto,o Conselho de Informações sobreBiotecnologia (CIB) lançou o guia “O quevocê precisa saber sobre os transgênicos”. Épossível ler a versão online ou pedir umexemplar no site: www.cib.org.br.

Cenoura é aliada no combate ao câncer de mama

Uma pesquisa realizada na Escola de Saúde Pública daUniversidade Harvard, nos EUA,sugere que ingerir porções diárias

de cenoura ajudariam aafastar a ameaça de

câncer de mama. Obe ta ca ro t eno ,s u b s t â n c i aencontrada nacenoura, seria oresponsável por

essa proteção. Ospesquisadores tam-

bém indicam que aingestão diária da cenoura

ocorra antes da mulher entrar na menopausa. Outradica é cozinhar o alimento inteiro para preservar osnutrientes e 25% de felcarinol, um componente quetambém protege contra o câncer.

Vitamina C no combate à asma e problemas nas articulações

Estudos recentes revelam mais duas compe-tências desse micronutriente encontrado emfrutas, verduras e vegetais: prevenção da asma ede problemas nas articulações. No primeirocaso, uma equipe da Universidade deNottingham, Inglaterra, concluiu que baixosníveis de vitamina C no sangue elevam em 12%o risco de asma. Já no segundo, cientistas daUniversidade de British Columbia, no Canadá,que analisaram 47 mil homens durante 20 anos,apontaram que aqueles que consumiram maisvitamina C tiveram menos gota, um tipo deinflamação nas articulações.

... e auxilia uma hora antes da malhação

Um estudo da Universidade de Indiana,EUA, afirma que doses de cafeína uma horaantes da malhação afasta sintomas de asmadisparada por esforço físico. Isso complemen-ta a tese de pesquisadores australianos quedivulgaram no ano passado que tomar café ecomer fontes de carboidratos logo após a prá-tica de exercícios físicos melhora o desempe-nho no dia seguinte.


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Exagerar na carne vermelhatraz prejuízos aos olhos

Uma pesquisadora da Universidade de Melbourneadverte que abusar da carne vermelha acarreta emaltos níveis de compostos nocivos, como as nitrosa-minas, que aceleram a oxidação e contribui para osurgimento da degeneração macular.

Estrogênio: uma faca de dois gumes

Cientistas do Jonh Wayne Cancer Instituteavaliaram quase 30 mil voluntárias e obser-varam que aquelas que não tiveram que reti-rar os ovários viviam mais do que as queforam obrigadas a extraí-los. Esses órgãosfemininos produzem o estrogênio, um hor-mônio com papéis paradoxais: protege asaúde cardiovascular das mulheres, maspode fomentar o câncer de mama.

Fast food piora rendimento escolar

Consumir fast food mais de três vezes na sema-na piora o rendimento em testes de leitura ematemática. É o que concluíram pesquisadores daUniversidade Vanderbilt, nos EUA, depois de ava-liarem cinco mil crianças de 10 e 11 anos.

Leite para os atletasUm estudo realizado com 13 jogado-

res de futebol na Universidade JamesMadison, EUA, revelou que consumirleite desnatado depois de um treinopuxado, reforçado com chocolate, é amelhor opção para recuperar os mús-culos. Em outra pesquisa, esta desen-volvida na Universidade do Texas com12 ciclistas, a mistura de leite e cereaistambém se mostrou mais eficaz no res-tabelecimento dos atletas do que asbebidas esportivas.

Mais inteligência = Mais saúde

Cientistas da King’s College London,Inglaterra, concluíram que uma menteperspicaz pode indicar maior resistênciado organismo a doenças como inflama-ção de ouvido e catarata. Eles avaliaram3.654 voluntários e constataram que ummelhor desempenho em testes de QIcoincidia com uma menor vulnerabilida-de a problemas físicos. Por isso, bote acabeça para funcionar!



Tecnologia PorAnaísa Freitas [email protected]

BlackBerry 9500 Storm R$ 4.000,00A nova versão do badalado celular étouchscreen, 3G, com navegador GPSintegrado e câmera de 3.2MP. Dentreoutras inúmeras funções quejustificam o investimento dessesmartphone, está a possibilidade degerenciar mensagens de e-mail emtempo real. Além disso, a tela sensívelao toque tem 3,25 polegadas(diagonal) e alta resolução colorida de480x360 pixels e sensibilidade à luz. Amemória interna é de 1GB, mas ousuário pode expandi-la através de umcartão microSD.

TV LED 40" Série 6000 UltraSlim – Samsung – R$ 6.000,00O modelo LED tem perfil ultra fino, com 3 cm deespessura apenas, possível graças ao sistema delâmpadas LED (Lithing Emitte Diode), diferente daslâmpadas fluorescentes de catodo Frio (CCFL),usadas nos televisores de LCD convencionais. ODesign Touch of Color (ToC) é outro diferencial datelevisão, equiparando a experiência à visualizaçãode um quadro de arte. A tecnologia Full HD 1080pdisponibiliza uma riqueza de detalhes da cena,recriando a sensação do entretenimento. A TVpossui entradas USB, Porta Ethernet (LAN), entradasHDMI (High Definition Multimedia Interface), paraoutros dispositivos. A extensa lista de possibilidadesque o televisor oferece inclui, ainda, odecodificador de sinal digital integrado (ISDB-Tb).

Monitor LCD 3D 2233RZ SamsungR$ 1.499,00Além da alta resolução em 22”, esse monitor é ideal paraquem quer jogar em 3D, principalmente porque usa um sinal120 Hz, com tempo de resposta de 3ms e contraste dinâmicode 20 000:1. Os óculos CDVision da Nvidiaacompanham o produto,proporcionandoexperiências visuais maisrealistas, otimizadas pelatecnologia ergonômica,capaz de otimizar oconforto para os olhos.

Porta retrato digital LG F7000 – R$ 268,72A tela de 7 polegadas integra o design Scarlet do aparelho,que traz a chance de gerar efeitos nas imagens digitais, comoinserção de molduras, e reproduzir vídeos ou mp3. Possuientradas SD, MMC e USB, com memória interna de 128 Mb,

além das funções adicionais de alarme,relógio e calendário. Pode ser pregadona parede ou apoiado em qualquersuperfície, com a praticidade de umitem digital.

Blu Ray para carros CY-BB1000DPanasonic - U$3.900,00Primeiro tocador de Blu-Ray para veículos foilançado no Japão por cerca de U$1.100,00. Épioneiro, ainda, pela interface HDMI com tela de 7polegadas e função toutchscreen de alta resolução.O tem funciona ainda comoGPS, suporte a internet dosistema Yahoo! e Maps doGoogle, com tecnologiareceptora de sinal de TVdigital, bluetooth, memóriade 80 GB, entre outros.

Filmadora Digital Sony DCR-DVD650 – R$ 1.699,00A praticidade do modelo permite a gravação diretaem mídia DVD, sem o transtorno de se preocuparcom o formato do arquivo gerado. Um recursoímpar é o Face Índex, através do qual se podelocalizar a face de pessoas em um determinadoenquadramento. Outro recurso é o estabilizador deimagens Steadshot, além da possibilidade degravar em cartão de memória. A tela é LCD,

sensível ao toque, o superzoom é 60 X óptico e 2000 Xdigital. Detalhe interessanteé o microfone zoom, ou seja,enquanto a imagem éaproximada, o áudioacompanha o movimento.


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Câmera Digital Casio EX-FC100R$ 600,00Com 9.1 megapixels, zoom óptico de 5x, o lançamentoda Casio vem com alta performance em velocidade.Exibicao em câmera lenta, correção de retardo,antivibracao para cenas noturnas, detecção de face sãoalgumas das inovações. LCD Super Clear com 2,7polegadas e excelente duração da bateria para 300imagens, além do YouTube™ Capture Mode, para quemquer postar vídeos no mais famoso site.

Multifuncional Photosmart HPC4480 – R$ 379,00A novidade da série que imprime, tira cópia edigitaliza em uma única máquina está maismoderna e econômica. Os cartuchos oferecem maisimpressões que, por sinal, estão mais velozes, com23 e 30 ppm em cores e preto, respectivamente. Aimpressora tem memória interna de 32MB,compatível com os cartões Memory Stick ouMemory Stick Duo, Secure Digital (SD) ouMultiMediaCard (MMC) e xD-Picture Card.

GPS MM5000Com tela touch screen de 5 polegadas, a novidade da MagnetiMarelli promete otimizar a navegação via GPS. O sistema por-tátil do modelo MM5000 tem viva voz integrada, sistemaBluetooth, 311 cidades navegáveis com 394 mil pontos deinteresse e conta, ainda, com 32 canais paralelos de sintoniza-ção, que confere ao aparelho a melhor recepção de sinal dacategoria. O navegador via GPS possui 1GB de memória, 15 mm de espessura,mapa fornecido pela Teleatlas, pontos deinteresse fornecidos pela Maplink e mudan-ça automática para o modo noturno. Oaparelho pode ser encontrado nos sitesSubmarino.com e Americanas.com por umpreço médio de R$ 1.399,00.

Mochila para notebook à provad’água Built - R$ 380,00À venda no site www.mevolution.com, é discreta emuito útil, especialmente nos dias de chuva. A mochilaparece um colete à prova de balas e comportanotebooks com tela entre 12 e 17 polegadas.

Filmadora GZ-HD10 JVCR$ 3.500,00 1/4.5" CMOS e HD Interno de 40GB permite mais de16h de gravação em altadefinição. Zoom óptico 10x e20x de Zoom digital.Compatível com Windows eMAC. As lentes são KonicaMinolta, o sistema é AutoIllumi Light e possui slot paracartão MicroSD, além deentrada para microfone.

Navegador GPS TN20Motorola – R$ 249,00

Tela de 3,5 polegadas touch-screen, mapa em 2D e 3Dcom visão noturna, 1GB dememória interna e entradapara cartão SD, além dacobertura de quase 1.300cidades e 443.556 pontos deinteresse em destaque.


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Livros PorAnaísa Freitas [email protected]

Economia do Hidrogênio:Quando Não Houver MaisPetróleo

Na obra, o renomado autor JeremyRifkin traça uma jornada deprevisão sobre a nova economiaque virá sustentada pelohidrogênio. O autor faz umparalelo entre as matrizesenergéticas das civilizações antigase da modernidade, sinalizando operfil atual do consumo. Mesmopara leigos no assunto, a leiturapromete agradar e instigar para otema em questão.

Investimentos: ComoAdministrar Melhor SeuDinheiro

Leitura indispensável para quemdeseja dicas sobre comoadministrar melhor o orçamento.O autor Mauro Halfeld mostraainda uma análise sobre osmercados financeiros e comogerir as contas, fazendo tudorender mais.

Você é do Tamanho dos Seus Sonhos

Se você tem muitos sonhos deprosperidade, mas não sabecomo começar a torna-losrealidade, esse livro podeajudar. O autor César Souzaapresenta um passo-a-passopara empreender mudanças,além de 50 exemplos derealizadores brasileiros, desdeempresários e celebridades atéuma barraqueira da praia. Aprimeira versão do livro vendeumais de 150 mil exemplares e aatual conta com capítulosinéditos.

A Crise de 2008 e aEconomia da Depressão

No livro, Paul R. Krugmananalisa os últimosacontecimentos na atualeconomia globalizada,sinalizando ao leitor momentosque antecederam a crise. Oautor demonstra também comoa falta de planejamento paraacompanhar o sistemafinanceiro levou à crise dosanos 30 e a crise financeiraatual. Paul Krugman ganhou oprêmio Nobel de Economia de2008 e tem outras obraspublicadas.


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Estou em Reunião: UmPrograma paraPlanejar, Organizar eConduzir ReuniõesProdutivas

Reuniões longas, cansativas eque não rendem resultadossignificativos são desafios deempresas de qualquer ramo outamanho. Nesse livro, oconsultor e autor ChristianBarbosa mostra que é possívelreduzir o número de reuniões eaumentar a qualidade, tudocom uma linguagem simples edivertida para identificar osprincipais hábitosimprodutivos.

Casais InteligentesEnriquecem Juntos:Finanças para casais

Dizem que, na vida de casado, oamor sai pela mesma porta dodinheiro quando as dificuldadesfinanceiras surgem. O autorGustavo Cerbasi pretende ajudaros casais a administrar suasfinanças e construir riquezasjuntos. Conversa em família sobredinheiro antes do problema ganharproporções gigantes, falta deplanos para a manutenção dopadrão de vida no futuro, tomadade decisões apressadas são algunsexemplos de atitudes que podemfazer o casal perder dinheiro.

A Cereja do Bolo:Negociação Persuasiva: OPoder Da Emoção ComoDiferencial No Bolo Do Sim

Carlos Alberto Carvalho Filho éum autor respeitado pelaexperiência como executivo demarketing e vendas, por isso, falacom conhecimento de causasobre a importância da persuasãodo cliente e concretização donegócio. Aliando a experiência àspesquisas e estudos, ele detalhaelementos essenciais para acomposição de uma negociaçãode sucesso.

Os segredos da mentemilionária

Se as finanças não estão em ummomento muito bom, o autorT. Harv Eker mostra comosubstituir uma mentalidadedestrutiva por "arquivos deriqueza", com 17 modos depensar e agir que distinguem osricos dos demais. O autortambém ensina um métodoeficiente de administrar odinheiro para alcançarresultados positivos nopatrimônio.


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Novidades Por Cris Montenegro [email protected]

Deca lança linha para desabilitadosJá estão no mercado os produtos da Linha Conforto Deca voltada paradesabilitados, que possibilita ao cadeirante uma melhor locomoção nobanheiro. A alta tecnologia garante segurança e conforto para os usuários, eos itens da linha incluem uma série de acessórios, como assentos (removível,articulado e com abertura frontal), barras de apoio (de apoio em L, articulada earticulada com papeleira), além de lavatórios. O mais novo lançamento dessalinha é a bacia com altura maior e abertura frontal para higiene pessoal

Fischer Brasil lança PAT, o sistema de fixação a pólvorada FischerFoi lançado no mercado nacional o PAT –Sistema de Fixação a Pólvora da Fischer. Aempresa desenvolveu uma ferramenta fincapinos de baixa velocidade com totalsegurança, mais leve e silenciosa. Seu gatilhocom trava automática permite acionamentoapenas com o produto totalmentecomprimido sobre superfície, evitando riscosao usuário. Realiza até 500 fixações/hora e écinco vezes mais rápida, em comparação aosmétodos convencionais de fixação. Este ano, a Fischer Brasil amplia sua atuaçãono mercado interno, com o lançamento emnível nacional de seu primeiro sistema defixação a pólvora PAT-Power Ativation Tool. Anovidade já está disponível para todas as lojasespecializadas em ferramentas, ferragens ematerial de construção e baseia-se numanova tecnologia totalmente segura e rápidapara fixação profissional.

Serra Tico-Tico Dual Cut™Exclusivo encaixe unificado™; Melhoracabamento durante o corte ; Sua exclusivageometria evita lascas nas arestas de cortesuperior e inferior em materiais revestidos emambas as faces; Reduz excesso de rebarbas; Cortaqualquer tipo de madeira; Acabamento impecávelnas duas faces; Rendimento 25% superior àsserras convencionais; Lâminas de serra à prova deestilhaçamento e cortes muito mais precisos

Espelheira La Lumière,AstraMais um modelo da linha BelleFrance, esta espelheira traz o quehá de mais moderno em seusegmento. Possui um sistema“light touch”, com sensor queaciona a luminária através de umsimples toque das mãos. Oprocesso é feito tanto paraacender quanto para apagar aluminária. Além de inovador, essesistema é mais seguro, pois nãocontém fiação alguma.

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Golden apresenta lâmpadafluorescente espiral com tamanho reduzidoMais versátil e de melhor manuseio, a linha delâmpadas fluorescentes compactas Mini Espiralda Golden chega como alternativa para quemprocura eficiência e sustentatibilidade. Graças aoseu tamanho reduzido, ela tem a vantagem deusar menos matéria-prima e de gerar menosresíduo, além do design moderno e delicadocom bulbo mais fino que permite a aplicação emluminárias menores e lustres decorativos. Disponível nas potências 9W, 11W e 13W, oproduto oferece a mesma luminosidade daslâmpadas fluorescentes compactas tradicionais eeconomia de energia de até 80% em relação àincandescente.

Tecnologia de impressãotérmicaA tecnologia de impressão térmicaproporciona um meio mais econômico,rápido, silencioso e de melhor qualidadepara a impressão de cupons. A MP-7000 THFI alia a todas essas características, impressão gráfica de altaresolução e velocidade de impressão de até 150 mm/s ou 52 lps(linhas por segundo). Isso possibilita maior agilidade nas transações,reduzindo significativamente o tempo de atendimento no checkout.

Faça sol ou faça chuva, proteja a sua madeiraDentre os produtos da linha Suvinil Vernizes, destaque paraUltraproteção, que agrega durabilidade (garantia de 8 anos),flexibilidade e função tingidor (cores natural, canela, mogno,imbuia e ipê). Pronto para uso, dispensa uso de seladora.

Eterplac Wood, da EternitA Eterplac Wood é uma placa cimentícia defibrocimento produzida com a tecnologia CRFS –Cimento Reforçado com Fio Sintético. A placa jávem texturizada e com uma pintura especial,dando um acabamento tipo “madeirado”. Emfunção de suas características, apresenta boaperformance técnica, é durável, flexível eresistente à umidade.Pode ser usada em fechamentos externos,paredes internas, fachadas, construção steelframe, entre outras. Disponível nas espessuras 8e 10 milímetros, com 1,20 metros de largura ecomprimentos de 2,00 e 2,40 metros.

A natureza em sua casa As Cortinas Naturais Luxaflex combinam a mais alta tecnologia emacionamentos com tecidos naturais. Proporcionam a todos osambientes uma mistura perfeita de casualidade e sofisticação. Apresentam diversas coleções de tecidos compostos por madeira,bambus e fibras naturais. De fácil limpeza e manutenção, contém apropriedade de controlar a luminosidade excessiva, atingindo umnível de escurecimento semi-opaco que garante a privacidade. A Luxaflex oferece ainda, um exclusivo diferencial, que torna asCortinas Naturais mais elegantes: um Bandô Decorativo, queproporciona um perfeito acabamento na parte superior da peça,um opcional que faz toda a diferença.


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CARNEIRO MAT.DE CONSTCotegipe - 77-3621-2245 - [email protected]

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CASA BAHIANACamp Formoso - 74 3641-1455 - 3645-2404

CASA CAMPOSBarreiras - 77 [email protected]

CASA FÁCIL Itabuna - 73-3612-5326

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CASA J. BARROSEntre Rios - 75 3420-220775 3420-2705 - [email protected]

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