Accent Jobs Moving Forward Insights NL

19
MOVING FORWARD INSIGHTS BY

Transcript of Accent Jobs Moving Forward Insights NL

MOVINGFORWARDINSIGHTS

BY

3

Accent Jobs, de expert in vaste aanwervingen, ondersteunt u graag bij het aanwerven en klaarstomen van nieuw talent. Via onze Moving Forward enquête onderzochten we hoe Generatie X, Y en Z het zoeken naar een job ervaren. Wat zijn hun verwach-tingen, hoe pakken ze de jacht op de volgende job aan, wat frustreert hen en wat trekt hen aan in een job?

In deze executive summary vindt u de resultaten van ons onderzoek, afgenomen in april 2016 bij 1.017 Belgen tussen de 16 en 64 jaar.

Door inzicht te bieden in wat de jongste generatie – Gen Z – op deze en andere vragen antwoordt, gunnen we u een blik op wat leeft bij uw toekomstige werknemers.

Jérôme Caille, CEO Accent Jobs

4 5

‘De jeugd van tegenwoordig’, niet enkel de naam van een popu-laire Nederlandse rapgroep, ook een gevleugelde uitdrukking die ouderen gebruiken om hun ongenoegen over jongeren te uiten. Het heeft altijd een kritische lading en het is van alle tijden. Zelfs Socrates zou die woorden in de mond hebben genomen. De jeugd wordt verweten lui te zijn en slecht gemanierd, geen discipline te hebben en verwend te zijn. Mee eens? Oneens? Wij hebben het voor u onderzocht.

Zoals we zelf bij de start van het onderzoek al wisten en wat ik als vader van drie zonen elke dag zie, is dat onze jeugd een bron van inspiratie is. Kijk naar generatie Z, de jongeren tussen 16 en 21 jaar die klaargestoomd worden om de werkvloer te betreden. Ze zijn ondernemend, sociaal bewogen, ambitieus en op zoek naar betekenis in alles wat ze doen. Geld en status zijn niet hun beweegredenen bij het zoeken van een job. Goede vooruitzich-ten, toch?

Deze studie, in samenwerking met Trendwolves en advent, helpt ons de verschillende generaties en de verhouding tussen generaties op de werkvloer beter te begrijpen. Ze komen er so-wieso aan. Ontdek aan het einde van deze paper de 10 praktische tips die u helpen het jonge geweld van generatie Z te ‘overleven’.

Veel leesplezierJérôme Caille, CEO

Door de bevolking te benaderen als generaties wordt gesteld dat, bovenop persoonlijke kenmerken en de context die je van thuis meekreeg, je verdere leven ook beïnvloed wordt door elementen gelinkt aan de periode waarin je geboren werd. Door culturele verschuivingen of politieke en economische gebeurtenissen, bijvoorbeeld, maar ook door technologie en wetenschappelijke ontwikkelingen.

6 7

Amélie Rombauts, Trend Researcher & Gen Y Family Expert

Tom Palmaerts, Trendwatcher and Partner

DE GENERATIE SHIFT

Trendwolves is een full service trendonderzoek en marketing agency, dat zijn inzichten in jongerencultuur vertaalt in groeistrategie en innovatieve producten, diensten en marketingcampagnes.

‘Gen Z is realistisch, ambitieus en wil succesvol worden. Niet in hun eentje, maar door samen te werken. Togetherness speelt hierbij een grote rol. Gen Y is optimistisch. Het zijn dromers die graag ontdekt willen worden. Ze zijn toleranter dan andere gene-raties. De oudere Gen X’ers zijn de sceptische rebellen. Status is belangrijk, ze werken daarom vooral om geld te verdienen en zijn veel individualistischer dan hun jongere collega’s.’

Z 16-21: 300 interviewsY 22-35: 300 interviewsX 36-49: 250 interviewsBabyboomers 50-64: 150 interviews

8 9

Silent Generation1933 – 1945

Gen Y1980 – 1994

Baby Boomers1946 – 1964

Gen Z1995 – 2010

Gen X1965 – 1979

Gen Alpha2011 – …

GEN XDIGITAL IMMIGRANTS, LIMITED SHARING, WANTS QUALITY STUFF

COMMUNICATES WITH TEXT, WORKS FOR MONEYINDIVIDUALISM, NOW FOCUSED, SKEPTICAL, REBEL, (UN)HEALTHY

GEN YDIGITAL NATIVES, OPEN & COMPULSIVE SHARING, SHARES STUFF

COMMUNICATES WITH TEXT AND IMAGES, WANTS TO BE DISCOVEREDTOLERANCE, NOW FOCUSED, OPTIMISTIC, DREAMERS, CONVENIENCE

GEN ZDIGITAL INTUITIVES, PRIVATE & SELECTIVE SHARING, CREATES STUFF

EPHEMERAL COMMUNICATION, WANTS TO WORK FOR SUCCES, TOGETHERNESSFUTURE FOCUSED, REALISTIC, HEROES, GENERATION SALAD

Gen Z zijn de kinderen van Gen X. Zij kregen mee van hun hardwerkende, vaak afwezige ouders dat ze alles kunnen bereiken zolang ze er hard voor werken. Gen Z heeft daarom een realistischere kijk op de arbeidsmarkt dan de idealistische Gen Y. Zij zijn grootgebracht door heel optimistisch ingestelde, aanwezige ouders uit de babyboomgeneratie. Die hadden een goed leven en zorgden ervoor dat hun kinderen niets tekortkwamen. Van hen hoorde Gen Y vooral dat ze alles konden bereiken. Punt. Zij zijn opge-groeid met het idee dat het geluk voor het ra-pen ligt. Eens op zoek naar een job of actief op de werkvloer moeten ze hun mening bijstellen. Vandaar dat ze ook soms de ongelukkige gene-ratie worden genoemd.

Beide generaties – X en Z – hechten veel belang aan de verantwoordelijkheden die ze op het werk toegewezen krijgen en hun autonomie op de werkvloer. Het grote verschil is dat Gen Z minder individualistisch is dan hun ouders. Ze geloven vooral in togetherness. 1 op 2 Gen Z’er heeft plannen om ooit een eigen bedrijf te runnen of als zelfstandige te werken. Hobby’s worden even professioneel aangepakt als een carrière. Bij Gen Z staat ondernemer-schap veeleer voor een state-of-mind dan een carrièrekeuze. Zij zijn de jonge wolven, de jonge helden, de young makers die collectieve start-ups uit de grond zullen stampen. Zij achten dan ook hun ambitie als hun belangrijkste troef op de arbeidsmarkt.

Ben je van plan om ooit een eigen bedrijf te starten of als zelfstandige te werken?

Wat is volgens jou je belangrijkste troef op de arbeidsmarkt?

‘Van Gen Y leren ze dat traditionele keuzes geen garanties bieden. Hen zien worstelen, drijft Gen Z om zaken op een andere, eigen manier aan te pakken.’

TREND 1 ONDERNEMEN SCHRIKT DE JONGERE GENERATIES NIET AF

10 11

44%

32%

19%

Ambitie

TREND 1

50% 7%

Ja Neen, absoluut niet

38% 15%

Ja Neen, absoluut niet

20% 38%

Ja Neen, absoluut niet

12 13TREND 1

In welke mate zijn toevertrouwde verantwoordelijkheden voor jou van belang?

Iedereen zoekt naar balans in werk en privé. Hoe jonger hoe meer werk en privé in elkaar overvloeien. Gen Y en Z vinden dit moeilijker om te managen. Mijn werk en privé zijn met elkaar verbonden:

Mijn werk en privé lopen door elkaar ik heb veel moeite om dit te managen:

Door hun ambitie hecht Gen Z ook minder be-lang aan vakantiedagen (Z 18%) dan de oudere generaties (Y 27%; X 30%)

71%

60%

55%

69%79% 75%

Ja, helemaal akkoord + Ja, in zekere mate akkoord

44%55% 59%

Ja, helemaal akkoord + Ja, in zekere mate akkoord

‘Rekening houdend met eigen trendonderzoek verwachten we dat Gen Z de perceptie van vakantie zal veranderen. Vanuit de Intox-Detox trend zal er rekening moeten gehouden worden met hackatons, waarbij jongeren 3 dagen non-stop naar een climax of deadline toe werken om dan de rest van de week helemaal te ontkoppelen. Wat niet hetzelfde is als luieren. Die tijd investeren ze dan in hobby’s en interesses.’

WORK HARDPLAY HARDWORK HARDPLAY HARDER

‘Gen Z zijn de digital intuitives. Ze hebben nooit een wereld zon-der internet en digitale communicatie gekend. Van hen zou je verwachten dat ze dan ook een volledig digitale mind-set hebben. Dat klopt maar deels. Fysiek contact vinden ze name-lijk nog steeds heel waardevol. Bijvoorbeeld op belangrijke momenten, zoals bij het het zoeken en vinden van een job.’

65% van Gen Z vindt digitalisering een geweldige opportuniteit om sneller en makkelijker informa-tie te bekomen. Toch gaat bijna de helft van Gen Z nog steeds via een kantoor om een job zoeken, tegenover 1 op de 4 Gen Y’ers. Ze maken meer gebruik van rekruteringskantoren dan voorgaan-de generaties.

Alle generaties hechten in meerdere of mindere mate belang aan face-2-face contact.Blijft persoonlijk, face to face contact, hetzij digitaal hetzij fysisch, essentieel volgens jou?

TREND 2

14

92%

93%

94%

Phygital is het versmelten van offline en online. Het combineert de voordelen van beide, waardoor het uiteindelijke aanbod sterker wordt. De term bestaat al een paar jaar, maar de invulling ervan is de laatste jaren wel enorm geëvolueerd. Aan-vankelijk ging het over bedrijven die hun digitale activiteiten op hun klassieke, fysieke diensten gingen afstemmen, om op de online verwachtin-gen van hun doelgroep te kunnen inspelen.

‘Vandaag houdt Phygital een veel grotere uit-daging in: het gaat om het compleet in elkaar overvloeien van digitaal en fysiek, zodat je als gebruiker niet meer moet nadenken waar het ene ophoudt en het andere begint.’

Alle generaties hebben een voorkeur voor een phygital rekruteringsproces

DE TOEKOMST IS PHYGITAL

15

77%

80%

75%

TREND 2

Ja, heel veel + Ja, een beetje

Ja, heel veel + Ja, een beetje

16 17

Openheid ten opzichte van digitale rekruteringstechnieken 71% bereid om een app te downloaden 48% bereid om dagelijks push notification voor te ontvangen 35% bereid om een video CV gebruiken 96% heeft een smartphone

65% bereid om een app te downloaden 47% bereid om dagelijks push notification voor te ontvangen 27% bereid om een video CV gebruiken 92% heeft een smartphone

45% bereid om een app te downloaden 36% bereid om dagelijks push notification voor te ontvangen 21% bereid om een video CV gebruiken 22% heeft geen smartphone

De manier waarop we communiceren evolueert. Woorden hebben de laatste jaren plaats moeten maken voor foto’s. Je uitdrukken in 140 tekens op Twitter of met een statusupdate op Facebook werd met de opkomst van Instagram ingehaald met beelden. Ook YouTube groeit, jaarlijks zou-den bezoekers 50% meer tijd spenderen op het videoplatform.

‘Gen Z ’s grotere bereidheid om een video CV te maken ligt aan het feit dat ze via hun smart-phone meer toegang hebben tot technologische tools dan voorgaande generaties op dezelfde leeftijd. Een video monteren via hun smartpho-ne zit Gen Z in de vingers. Ze zien video ook als een meer waarheidsgetrouwe en creatieve ma-nier om zichzelf voor te stellen.’

TREND 2 BNP Parisbas Fortis Phygital Flagship Store in Gent – Yann Bertrand

TREND 3

3/4 van de Belgen gelooft in zijn eigen capaciteit of expertise om een job te vinden, 2/3 voelt zich bovendien comfortabel bij het hele zoekproces. Dat is anders bij de jongere generaties. Hoe-wel ze meer zelfvertrouwen blijken te hebben en meer steun van hun vrienden en familie verwachten, bezorgt de zoektocht naar werk hen ook meer stress dan Gen X.

18

Ik geloof in mijn capaciteiten om een baan te vinden

Ik geloof in mijn professionele expertise om een baan te vinden

De mensen om me heen helpen me automa-tisch bij het zoeken naar werk

Z: 79% Y: 78% X: 72%

Z:63% Y: 71% X: 71%

Z: 66% Y: 59% X: 34%Ja, helemaal + Ja, meestal Ja, helemaal + Ja, meestal

Ja, helemaal + Ja, meestal

19

Een job zoeken baart me zorgen Ik panikeer bij het idee om een job te moeten zoeken

Eén derde van de Belgen voelt zich machteloos bij het zoeken naar een job en weet niet hoe hij of zij de zoektocht moet inzetten.

Ik voel me niet in staat om in mijn eentje werk te zoeken en te vinden

ZELFVERTROUWEN EN FRUSTRATIES

Z: 60% Y: 55% X: 44% Z: 37% Y: 38% X: 25%

TREND 3

Ja, helemaal + Ja, meestal Ja, helemaal + Ja, meestal

Ja, helemaal + Ja, meestal

33% 33% 28%

Generatie Y & Z zijn gewend aan snelle, bijna instant communicatie. Het wachten op een re-actie na een sollicitatie staat bij hen dan ook op de eerste plaats als het op frustraties aankomt. Geen enkele reactie op een kandidaatstelling krijgen, is wat Gen X het meest frustreert.

Eerlijke en transparante communicatie wordt door alle generaties op prijs gesteld. Gebrek aan feedback bij een negatief antwoord haalt daarom de top 3 van frustraties.

Hoe jonger, hoe meer men terugvalt op een re-kruteringskantoor als partner om een geschik-te job te vinden. De helft van alle respondenten doet er dan ook beroep op. Van een rekruterins-kantoor verwacht Gen Z vooral— aanbevelingen— hulp met het opstellen van een CV en benoemen van skills— contact met bedrijven die bij hun profiel passenEen rekruteringsagent fungeert met andere woorden het best als een soort impresario die hen verder op weg helpt.

20 TREND 3

‘Jongere generaties voelen zich thuis in een horizontale structuur. Ze zijn veeleer op zoek naar een mentor die hen op weg helpt, dan een leraar die hen opdraagt om iets te doen. Ze hebben ook weinig geduld voor van bovenaf opgelegde kaders of protocol en zullen niet aarzelen die te hacken. Ze denken en handelen liever rechtlijnig dan via tijdrovende omwegen.’

21BetaHouse Co-working Berlijn – Danique van Kesteren

De collega’s en de sfeer die tussen hen heerst staat op de eerste plaats wanneer men de res-pondenten vroeg naar wat een bedrijf aantrek-kelijk maakt. Belgen hechten het minst belang aan de persoonlijkheid van de CEO samen met de corporate communicatiekanalen van een bedrijf. Op hun huidige job vinden Gen Y’ers hun colle-ga’s bijna even belangrijk als het loon dat ze ie-

dere maand op hun rekening mogen verwach-ten. Bij de individualistische Gen X primeert loon duidelijk op de rest. Maar in het algemeen blijkt uit het onderzoek dat voor alle generaties de collega’s op een eervolle tweede plaats belan-den als antwoord op de vraag ‘Wat beïnvloedt je tevredenheid op het werk in het algemeen?’

22

TREND 4

‘Zich amuseren op het werk is niet hetzelfde als minder werken. Integendeel, je even ontspannen wanneer je een dip voelt aan-komen in plaats van die gewoon te ondergaan, is zelfs een stuk efficiënter. Het levensmotto Work Hard, Play Hard dat vooral van Gen X komt, is met andere woorden nog steeds relevant, maar het wordt op een andere manier ingevuld. Gen Y zal eerder leven volgens het idee Work Hard, Play Harder. Zij willen én ouder én webdesigner én muzikant én marathonloper én festivalganger zijn. Beknot worden in die vrijheid vinden ze vreselijk. Zonder scrupules vertrekken ze om 17 u van kantoor, omdat ze een foto-grafiecursus volgen. Gen Z zal Work en Play in kortere periodes na elkaar willen beleven, wat beter in hun tijdsgeest past.’

Wat zijn de meest invloedrijke factoren op je tevredenheid op je huidige job?

‘Fun en een relaxte sfeer tussen de collega’s is een krachtige mix. Een omgeving waar er ge-noeg tijd is om naast het werk ook plezier te be-leven werkt stimulerend en motiverend, het is goed voor de creativiteit en wakkert ook team spirit aan. Gen Z zal zich op een speelsere ma-nier een weg naar de top banen en het liefst in een leuke omgeving. Een kleurrijke plek waar er ruimte is voor zowel geluid als rust, voor groen en instant fun met hun collega’s. Google, Dropbox en GoDaddy worden regelmatig als voorbeeld aangehaald omwille van de open en casual bedrijfscultuur maar evengoed omdat ze de mogelijkheid bieden om eens uit de bol te gaan. Door even van de glijbaan af te schuiven, een partijtje te pingpongen of een race doorheen het kantoor met een Vesper of cart. We spreken van de trend Lolology, maar dan op de werkvloer.’

23

FUN ALS WERKCULTUUR

36%

67%

30%

34%

Loon Fun

TREND 4

‘Het ultieme streven van Gen X was opklimmen binnen een bedrijf. Maar de jongere generaties ontlenen geen prestige meer aan hiërarchie of postjes. In plaats van hogerop geraken, willen deze mensen vooral iets betekenisvol doen in hun job.’

TREND 5

In de toekomst zullen sollicitanten niet alleen polsen naar het loon, maar ook naar de maat-schappelijke relevantie van het bedrijf. Na fun en collega’s spelen namelijk de reputatie en het sociaal klimaat van een bedrijf een grote rol om er aan te kloppen voor een job. Zeker bij Gen Z en Y. De reputatie is zelfs belangrijker dan de sector waarin een bedrijf actief is.

Wat maakt een bedrijf aantrekkelijk?

24

Reputatie Duurzaam beleid Sector

55%

49%

41%

37%

36%

45%

45%

43%

36%

REPUTATIE EN SOCIALE VERANTWOORDELIJKHEID

25TREND 5

‘Hoe jonger hoe meer belang er gehecht wordt aan ecologisch en sociaal beleid. Dat hoort dan ook bij jong zijn. Voor Gen Z is het menens. Het klimaat verandert, de natuurlijke rijkdommen raken uitgeput. Jongere generaties houden daarom meer dan ooit rekening met de impact van hun consumentengedrag op zichzelf, hun gezin, de planeet en de gemeenschap waarvan ze deel uitmaken. Ecologisch en sociaal be-wustzijn maakt deel uit van hun DNA.’

Producenten, retailers, verkopers en marke-teers die investeren in sensibilisering, educatie of goede doelen hebben een streepje voor, net als bedrijven die transparant communiceren en investeren in een duurzaam beleid.

Meer nog, bedrijven die gedreven worden door dergelijk beleid zullen alsmaar populairder en dus ook winstgevender zijn in de toekomst, al-dus digitale analyst Brian Solis.

53% van ondervraagden gaan dan ook in de eer-ste plaats rechtstreeks op de website van een bedrijf naar de vacature pagina surfen om er een job te zoeken. Gen Z en Y doen dit opvallend meer, respectievelijk 68% en 63%LinkedIn, Viadeo maar ook Facebook en Twitter worden gebruikt als kanaal om een job te zoe-ken. Zelfs WhatsApp maakt haar intrede bij de jongere generaties.Opvallend is dat Google aan populariteit wint als online job search engine. Daar waar 16% van Gen X er gebruik van maakt - goed voor een 8ste plaats op de ranking van de klassieke engi-nes - zal Gen Z op nummer 3 Google raadplegen wanneer ze een job zoeken. Uit pragmatisme.

Wat zijn je lievelingssites om naar een job te zoeken?

26 27TREND 5

Hoe ga je op zoek naar een job?

rechtstreeks op de website van het bedrijf 68% corporate social media kanalen (LinkedIn, Viadeo) 36% algemene social media kanalen (Facebook, Twitter) 20% WhatsApp 2%

rechtstreeks op de website van het bedrijf 63% corporate social media kanalen (LinkedIn, Viadeo) 33% algemene social media kanalen (Facebook, Twitter) 13% WhatsApp 2%

rechtstreeks op de website van het bedrijf 57% corporate social media kanalen (LinkedIn, Viadeo) 22% algemene social media kanalen (Facebook, Twitter) 13% WhatsApp 0%

‘Gen Z gaat eerder op zoek naar een bedrijfs- of jobcultuur die bij hem of past, dan een bedrijf waar hij simpelweg aan de slag kan. De rollen zijn geëvolueerd, de assertieve Gen Z en Y kandi-daat kiest het bedrijf in plaats van het bedrijf de kandidaat. De War for Talent is reëel.’

1. VDAB 48%2. Jobat 37%3. google 35%

1. VDAB 42%2. Jobat 36%3. Forem 32%

1. Jobat 34%2. Forem 33%3. VDAB 32%

Google Zurich – Google Press Images

Hoewel de meerderheid van de Belgische werknemers zich goed voelt in zijn job, vindt bijna 3/4 het interessant om af en toe te reageren op een jobaanbieding. Dit zijn met andere woorden passieve kandidaten. Enerzijds vinden ze het interessant om hun marktwaarde te achterhalen, anderzijds worden aanbiedingen ook wel aangehaald als tool om binnen de huidige job te kunnen onderhandelen.

TREND 6

De motivatie om op een jobaanbieding te reage-ren is dezelfde voor de twee jongste generaties.

Het wordt pas interessant als de functie en de bijhorende verantwoordelijkheden doorwegen. Gen Z is ambitieus. Voor hen is dat zelfs be-langrijker dan het uitzicht op een hoger loon. In grote tegenstelling met Gen X, die in meerdere mate gedreven is door geld.

75% van Gen X geeft ook aan dat een hoger loon hen van job zou doen veranderen, tegenover 51% van de Gen Y’ers. Maar ook nieuwsgierig-heid blijkt een belangrijke drijfveer te zijn. De coolheid van een job weegt voor alle generaties voor 1/3 door.

Gen X en Z springen minder snel op oppor-tuniteiten die zich aanbieden. Daar waar Gen Z vaak nog in een eerste job zit en ervaring wil opbouwen, wil Gen X vooral de interne ladder opklimmen. Gen Y daarentegen, wordt na de eerste jaren op de werkvloer geconfronteerd met stabiliteit en het gevoel vast te roesten in hun huidige job.

28

Wat motiveert jou om te antwoorden op een jobaanbieding?

PASSIEVE KANDIDATEN ZIJN NIEUWSGIERIG

29TREND 6

Wanneer je een jobaanbieding krijgt, wat doe je?Z ik spring op iedere opportuniteit en beantwoord ze 22%Y ik spring op iedere opportuniteit en beantwoord ze 35%X ik spring op iedere opportuniteit en beantwoord ze 21%

Functie Hoger loon Nieuwsgierigheid

60%

57%

48%

53%

52%

54%

49%

45%

33%

‘We leven in een periode van ver doorgedreven individualisering. Identiteitsopbouw en zelf-expressie vieren hoogtij op het internet. Jongere generaties zijn voortdurende op zoek naar zelfontwikke-ling om zich te kunnen differentiëren. Ze zijn bijzonder leergierig, maar niet noodzakelijk op een schoolse manier. Via de world wide web of wisdom stillen ze hun honger naar kennis. Alles is maak-baar, zowel hun toekomst als hun identiteit.’

TREND 7

30

De mening dat werken vooral geld in het laatje brengt daalt, ook al blijft het voor alle genera-ties wel de eerste drijfveer. Dat je werk ook een opportuniteit kan zijn om dingen te leren, groeit.

Werken is een manier om geld te verdienen

Werken is een opportuniteit om dingen te leren

Iets minder dan de helft van de Belgen vindt le-ren of persoonlijke groei binnen een bedrijf be-langrijk, voor Gen Z is dat al bijna 2/3.

Belang van persoonlijke groei

‘Intrapreneurship is een interessante manier om zowel de nieuwsgierigheid, de drang naar zelf-ontwikkeling en de ambitie van Gen Z te voeden. Door ondernemen binnen de bedrijfsstructuur te stimuleren, geef je hen de kans om zonder risico, in een stabiel kader en in groep te onder-nemen. Een droomscenario. Ook al is het moei-lijk om door te voeren op de werkvloer.’

HET BELANG VAN PERSOONLIJK EMPOWERMENT

31

Z: 69% Y: 69% X: 81%Z: 60% Y: 44% X: 34%

Z: 44% Y: 47% X: 36%

TREND 7

Zou je naar het buitenland trekken voor een job?

‘Gen Y is grootgebracht met het idee van een globale economie. Gen Z is daarentegen groot-gebracht met een globale mindset, ze volgen daardoor veel minder slaafs aan de heersende ideeën. Ze springen op opportuniteiten, veran-dering van spijs schrikt hen niet af. Hun wereld is een mengelmoes van culturen. We noemen deze trend blurred lines. In de voetbalclub, op school, in de stad: overal groeien jongeren op in een multiculturele gemeenschap. Barrières om buitenlandse bedrijven aan te schrijven val-len ook weg. Die globale mindset werkt enorm drempelverlagend.’

Het lijkt alsof het nieuwe levensmotto anno 2016 ‘Ik reis, dus ik ben’ wordt. Niet alleen trekken jongere generaties er met z’n allen steeds vaker op uit, in een poging zichzelf en de wereld beter te leren kennen, ze trekken ook steeds verder weg. Bovendien kan het nationale minderwaardig-heidscomplex van België overboord, want Belgen horen bij de professionele wereldtop. En dus kruipen de jongere generaties ook op professioneel vlak uit hun schulp.

Al zijn ze jonger, toch heeft Gen Z al evenveel ervaring in het buitenland als Gen Y. Ze staan ook veel meer open voor een job in het buitenland. Slechts 8% van Gen Z sluit het idee uit, vergeleken met 35% van Gen X.

32

TREND 8

Z: 66% Y: 44% X: 34%

Het succes van internationale uitwisselingspro-gramma’s zoals Erasmus dragen hun steentje bij. Uit een recent onderzoek van de Europese Commissie blijkt dat 89% van de bevraagde Erasmus studenten door hun ervaring nieuws-gieriger wordt naar de wereld en ook meer neigt om die later actief te willen onderzoeken.

Digitale nomaden rukken op. Een generatie van freelancers die overal ter wereld aan het werk kan, dankzij laptop, smartphone en de informa-tie die ze in de cloud kunnen opslaan. Daardoor groeit de globale verbondenheid. Dit slaat in eerste instantie misschien op high potentials maar gezien de grootte van de groep die voor migratie openstaat, kunnen we besluiten dat deze global mindset evengoed bij arbeiders aanwezig is. Wat een uitdaging zal vormen in de toekomst.

Belgische profielen zijn populair in het buitenland en globaal interessanter dan voorbije decennia.

Denk maar aan de Belgen die van zich laten horen op vlak van sport (Rode Duivels) - muziek & film (Stromae, Soulwax, Selah Sue, Felix Van Groeningen, Matthias Schoenaerts, Michaël Ros-kam) – kunst (Rinus Van de Velde, ...) – mode (Raf Simons, Olivier Theyskens, Kris Van Assche, Tom Van Dorpe, …). ‘Uit ons trendonderzoek verwachten we niet dat Gen Z de lokgroep van het buitenland zal weer-staan op het moment dat ze een gezin starten. Wanneer ze migreren gaan ze op zoek naar een lokale framily van vrienden die hen kan bijstaan waar nodig. Een fluitje van een cent, want hun vriendschappen zijn dankzij sociale media al in een vroeg stadium veel internationaler dan voorheen. Het is makkelijk om naar de andere kant van de wereld te vliegen, skypen of mailen.’

33

WEG VAN DE KERKTOREN

TREND 8

Z: 2% Y: 2% X: 4%

Ja, zeker + Ja, waarschijnlijk

Heb ik al gedaan.

34

CONCLUSIETips om met Gen Z overeen te komen op de werkvloer

1. Neem de soft skills – zoals ambitie en per-soonlijkheid – van kandidaten even serieus als de technische kwaliteiten en profiel. Meer nog, maak er gebruik van. Gen Y bijvoorbeeld, is sterk in compromissen sluiten en vormt de brug tus-sen de oudere analoge en de nieuwe digitale generaties. Zij zullen de lijm tussen de verschil-lende generaties op de werkvloer worden.2. Werknemers aanwerven blijft een people’s business. Sta open voor phygital rekruterings-methodes, waarbij online en offline contact met elkaar versmelten.3. Niet alleen het loon maakt werknemers ge-lukkig. De sfeer tussen de collega’s is minstens even belangrijk. Stimuleer een relaxte sfeer, waar tijd en plaats wordt gemaakt voor fun en bonding tussen collega’s.4. Begeleid kandidaat-werknemers en faciliteer waar mogelijk. Ze ervaren stress bij het wachten op een antwoord. Creëer daarom meteen haal-bare verwachtingen rond het krijgen van ant-woord en feedback. Zoals Swop binnen de 48u een antwoord belooft.

5. Zorg voor fun op de werkvloer, en doe dat van-af de eerste sollicitatie. Via een andere insteek, een nieuwe vormgeving of een andere tool.6. Spreek de nieuwsgierigheid van kandidaten aan in vacatures. Pak ook uit met je bedrijfscul-tuur, je reputatie, want jongere generaties zoe-ken vooral naar een werkgever die bij hen past.7. Help je werknemers met hun zelfontwikke-ling door interne en externe opleidingen en op-portuniteiten aan te bieden. Tijd is goud waard. Een werkgever die dit zijn personeel kan bie-den, heeft goud in handen.8. Investeer in een duurzaam beleid, met oog voor people & planet.9. Overweeg sociale mediakanalen als bran-dingskanalen voor je bedrijf. Ze bouwen mee aan de reputatie van je bedrijf.10. Neem als werkgever de tijd om tussen de e-mails en sms’en door ook regelmatig in ge-sprek te gaan met je werknemers. Een persoon-lijk, face-to-face gesprek is de nieuwe luxe.