แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

แผนกลยทธการบรหาร ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ

มหาวทยาลยราชภฏบานสมเดจเจาพระยา พ.ศ. 2555 – 2559

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๒

ค าน า

แผนกลยทธการบรหารส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยราชภฏ บานสมเดจเจาพระยา พ.ศ. 2555 - 2559 จดท าขนเพอใชเปนแผนในการบรหารจดการส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ ไดมการวเคราะห SWOT หาจดออน จดแขง โอกาส และอปสรรค ของส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ โดยใหสอดคลองกบแผนกลยทธและนโยบายของมหาวทยาลย ราชภฏบานสมเดจเจาพระยา แผนกลยทธการบรหารส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ ประกอบดวย 6 กลยทธ ไดแก กลยทธท 1 : การจดหาทรพยากรสารสนเทศ กลยทธท 2 : การจดการดานการใหบรการ กลยทธ ท 3 : การพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศของหองสมด กลยทธท 4 : การบรหารงานดวยหลกธรรมา ภบาล กลยทธท 5 : การบรการวชาการแกสงคม และกลยทธท 6 : การท านบ ารงศลปวฒนธรรม ซงแตละประเดนกลยทธประกอบดวย เปาประสงค ผลลพธ มาตรการ ปทด าเนนการและตวชวดการด าเนนการ จงหวงเปนอยางยงวา แผนกลยทธการบรหารส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ พ.ศ. 2555 - 2559 ฉบบนจะเปนแนวทางส าคญส าหรบการรวมกนพฒนาส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศใหบรรลวตถประสงคทก าหนดไว

คณะผจดท า ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๓

สารบญ

หนา สวนท 1 บทน า

1.1 ขอมลพนฐานของส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ 4 1.2 การวเคราะห SWOT 6

สวนท 2 การบรหารส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ 2.1 ปรชญา 10 2.2 วสยทศน 10 2.3 พนธกจ 10 2.4 วตถประสงค 10 2.5 นโยบายการบรหารของส านกวทยบรการ 11

สวนท 3 แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลย 3.1 กลยทธท 1 (การจดหาทรพยากรสารสนเทศ) 16 3.2 กลยทธท 2 (การจดการดานการใหบรการ) 18 3.3 กลยทธท 3 (การพฒนาระบบเทคโนโลยของหองสมด) 19 3.4 กลยทธท 4 (การบรหารงานแบบธรรมาภบาล) 20

3.5 กลยทธท 5 (การบรการวชาการแกสงคม) 22 3.6 กลยทธท 6 (การท านบ ารงศลปวฒนธรรม) 23

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๔

สวนท 1 บทน า

ประวตความเปนมาของส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ

พ.ศ. 2501 มการยกฐานะจากโรงเรยนฝกหดครบานสมเดจเจาพระยาขนเปนวทยาลยคร จงไดกอตงหองสมดขนาด 1 – 3 หองเรยน อาศยอยในอาคารอนๆ มการโยกยายหลายครง จนกระทงมบรรณารกษทานแรก คอ ม.ร.ว.สรชา เทวกล และทานตอมา คอ ม.ร.ว.ทวโภค เกษมศร

พ.ศ. 2522 หองสมดไดยายไปทอาคารหอสมดแหงใหมซงเปนอาคารเอกเทศ 4 ชน (อาคาร ม.ร.ว.ทวโภค เกษมศร) และไดรวบรวมหนงสอจากหองสมดภาควชาและคณะตางๆ มาไวทหองสมดแหงใหม โดยมหนงสอทงภาษาไทยและภาษาตางประเทศจ านวนมาก

พ.ศ. 2538 กระทรวงศกษาธการไดยกฐานะจากวทยาลยครเปนสถาบนราชภฏ หองสมดจงไดเปลยนชอเปน “ส านกวทยบรการ”

พ.ศ. 2542 สถาบนราชภฏบานสมเดจเจาพระยาไดรบงบประมาณแผนดนในการสรางอาคาร ส านกวทยบรการ เปนอาคารสง 8 ชน และในวนจนทรท 8 กรกฎาคม พ.ศ. 2545 สมเดจพระพนางเธอ เจาฟากลยานวฒนากรมหลวงนราธวาสราชนครนทร ทรงพระกรณาเสดจมาเปนองคประธานเปดอาคาร และโปรดเกลาฯ ประทานนามอาคารวา "อาคารบรรณราชนครนทร"

พ.ศ. 2546 ส านกวทยบรการ ไดจดซอซอฟตแวรระบบหองสมดอตโนมต (VTLS) เพอใหบรการแกคณาจารย นสต นกศกษา และบคลากรของมหาวทยาลย วนท 7 กรกฎาคม พ.ศ. 2547 สถาบนราชภฏบานสมเดจเจาพระยาไดรบการยกฐานะใหเปนมหาวทยาลยราชภฏ และมการเปลยนแปลงโครงสรางการแบงสวนราชการภายในตามกฏกระทรวง เพอใหสอดคลองกบการด าเนนงานตามพระราชบญญตมหาวทยาลยราชภฏ พ.ศ. 2547 ส านกวทยบรการจงเปลยนชอเปน “ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ”

ปจจบน ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศเปนศนยกลางและแหลงศกษาคนควาหาความรทกสาขาวชาในมหาวทยาลยราชภฏบานสมเดจเจาพระยา ตราสญลกษณ

สญลกษณนมองคประกอบ 3 สวนคอ 1) เสนโคง แสดงถงความเคลอนไหว

ความ ไมหยดนงของการพฒนาองคความร และเทคโนโลยสารสนเทศทมการพฒนา อยางตอเนองและมความเปนสากล 2) ภาพหนงสอ แสดงถงการพฒนาบคลากร

นกศกษา และผใชบรการทวไปผานองคความรตางๆ โดยมหนงสอเปนตวแทน และ 3) วงกลมกงกลางภาพ แสดงถงการเปนศนยกลางหรอแหลงการใหบรการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ โครงสรางการบรหารงานส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ พ.ศ. 2554

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๕

อธการบด (รองศาสตราจารย ดร.สพล วฒเสน)

รองอธการบด (ผชวยศาสตราจารยทองเอม สนสวสด)

ผอ านวยการ (อาจารยศรกาญจน โพธเขยว)

รองผอ านวยการ (ผชวยศาสตราจารยเผดจ กาค า)

รองผอ านวยการ (ผชวยศาสตราจารยวมล อทานนท)

รองผอ านวยการ (อาจารยนกล สาระวงศ)

เลขานการ (อาจารยพรรณนา พนพน) หวหนาส านกงาน (นางพจนารถ แกวนม)

งานสนบสนนทวไป - นางสาววราภรณ พมรอด (หวหนางาน)

งานจดการสารสนเทศ - นางสาวชมภ เมองคล (หวหนางาน) - นางศรรตน น าจนทร บรรณารกษ - นางสาวสภาภรณ เสยงเยน บรรณารกษ - นางสาวโบว แซเจยม บรรณารกษ - นางสาวชไมพร ตะเภาทอง บรรณารกษ - นางสาวชมพนท ชาญจรสพงศ บรรณารกษ - นางสาวเครอวลย ไกรเทพ นกเอกสารสนเทศ - นายดษพงษ วงศยะรา ผปฏบตงานหองสมด

งานสงเสรมการเรยนร

- นางสาวรสสคนธ ไตรรงค (หวหนางาน) - นางสาววรตนกานต ชนบานเยน นกเอกสารสนเทศ

งานเทคโนโลยและนวตกรรม

- นายชยรตน โชพดซา (หวหนางาน)

- นายสบยศ สนบว นกวชาการคอมพวเตอร - นายภชต พมพพทกษ บรรณารกษ งานเทคโนโลยทางการศกษา - อาจารยสธญญา ภรตนาพชญ (หวหนางาน)

- นายสาธต ศลารกษ เจาหนาทโสตทศนศกษา - นายเกษม ประดาสข เจาหนาทโสตทศนศกษา - นายสชล สมประสงค เจาหนาทโสตทศนศกษา - นายอนวฒน โชตมณ เจาหนาทโสตทศนศกษา - นางสาวจรยา รอบล เจาหนาทโสตทศนศกษา

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๖

การวเคราะห SWOT ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ

จดแขง (Strength) จดออน (weakness) โอกาส (Opportunity) อปสรรค (Threat)

ดานก

ารบร

หารจ

ดการ

1. ผบรหารและบคลากรมความรความสามารถในงานของส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ 2. มแผนการปฏบตงานทงระยะสนและ ระยะยาว 3. มการเกบสถตการด าเนนงานอยางเปนระบบเพอเพมประสทธภาพในการท างาน 4. มการท างานเปนทม 5. มการแลกเปลยนเรยนร KM 6. มการลดขนตอนการท างาน อยางนอย 4 กระบวนงาน 7. มการตดตามและประเมนผลการด าเนนงานของแผนปฏบตราชการในทประชมคณะกรรมการด าเนนงานอยางสม าเสมอ เพอน าผลของการประเมน มาปรบปรงการปฏบตงาน 8. ส านกวทยบรการฯ เปนแหลงศกษาดงาน ฝกงานและใหค าแนะน าในการบรหารและวางระบบหองสมด

- 1. ประชาชนในทองถน ใหความรวมมอในการด าเนนงานตางๆ 2. นโยบายการกระจายอ านาจของฝายบรหารท าใหเกดความคลองตวในการด าเนนงาน 3. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต สนบสนนดานการเรยนรตลอดชวต 4. รฐบาลมนโยบายในการสงเสรมการอานเปนวาระแหงชาต

-

ดานบ

คลาก

ร

1. บคลากรมความภาคภมใจ ในงานและปฏบตงานอยางเตมความสามารถ 2. มการพฒนาบคลากรของส านกวทยบรการฯ อยางตอเนอง 3. บคลากรสามารถเกอกลกนเพอท างานเปนทมไดและมกไดรบค าชนชมจากผใชบรการอยเสมอ

1. บคลากรมภาระงานมากกวา 1 งาน ท าใหทรพยากรสารสนเทศทใหบรการไมทนตอความตองการของผใชบรการ 2. บคลากรบางคนยงขาดทกษะในการใชเทคโนโลยสารสนเทศ รวมทงขาดการตดตามความกาวหนาของเทคโนโลย 3. บคลากรสวนใหญยงขาดความร และทกษะในการท างานดานวชาชพในเชงลก

1. มบส. มความรวมมอทางวชาการกบมหาวทยาลยในประชาคมอาเซยน ท าใหมโอกาสในการแลกเปลยนบคลากรรวมกนได

-

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๗

จดแขง (Strength) จดออน (weakness) โอกาส (Opportunity) อปสรรค (Threat) ดา

นการ

บรกา

ร

1. มบรการหลากหลายรปแบบทสะดวกรวดเรว 2. มการใหบรการขาวสารความรททนตอเหตการณและผใชบรการตลอดทงป 3. มการประเมนความพงพอใจของผใชบรการหองสมด ตลอดจนน าผลการประเมนมาปรบปรง พฒนาการใหบรการอยางตอเนอง 4. มการอบรมใหความร สบคนขอมลจากฐานขอมลตาง ๆ ทกภาคการศกษา 5. มการประชาสมพนธหลายชองทาง

1. การบรการหลายอยางยงขาดการประชาสมพนธในรายละเอยด ท าใหใชประโยชนในการบรการยงไมเตมท บางครงผใชยงไมทราบ หรอทราบแตไมละเอยด และ ไมทวถง

1. งานดานบรการเปนหวใจส าคญของส านกวทยบรการฯ ท าใหสามารถด าเนนงานบรการไดอยางตอเนอง 2. สกอ. เพมจ านวนฐานขอมลออนไลนท าใหผใชบรการฐานขอมลออนไลนมความสะดวกมากขน 3. นสต นกศกษา คณาจารย และบคลากร มความตองการใชบรการเทคโนโลยสารสนเทศมากขน

-

ดานท

รพยา

กรสา

รสนเ

ทศ

1. มทรพยากรสารสนเทศทครอบคลมตามหลกสตรของมหาวทยาลย 2. สงเสรมใหมการใชทรพยากรอยางคมคา โดยการจดปฐมนเทศ การจดฝกอบรมการสบคนขอมลทงภายในหองสมดและสถานบรการสารสนเทศทางวชาการ การจดในรปการสญจรไปยงคณะ/สาขาวชาอยางจรงจงตอเนอง 3. ส านกวทยบรการฯ มการสงเสรมการอานและเปดโอกาสใหนสตนกศกษา คณาจารย บคลากรและชมชนใกลเคยง มโอกาสไดเลอกซอหนงสอทหลากหลายในราคาพเศษ เชน การจดงาน Book fair

1. หนงสอทมสภาพเกา ยงมจ านวนมาก แมจะพยายามแทนดวยหนงสอใหม แตอตราการเตบโตของหนงสอใหม ยงไมรวดเรวพอ 2. มวารสาร จ านวนนอย เมอเทยบเคยงกบมหาวทยาลยอน ท าใหไมเพยงพอตอการศกษาคนควา

1. ความกาวหนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมาใชในการเผยแพรขาวสาร ผานระบบอนเทอรเนต

1. ผใชบรการสวนใหญเปนนกศกษา สวนอาจารยมจ านวนนอย เนองจากมทางเลอกอน ทจะใชหนงสอโดยไมตองสงซอเขาหองสมด เชน มงบประมาณจดสรรจากคณะ หรอมหองสมดของสาขาวชา

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๘

จดแขง (Strength) จดออน (weakness) โอกาส (Opportunity) อปสรรค (Threat) ดา

นเทค

โนโล

ยสาร

สนเท

ศ

1. มเวบไซตของส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ เพอเพมชองทางใหผใชบรการเขาสระบบสบคนสารสนเทศและรบฟงความคดเหนของผใชบรการตลอดจนประชาสมพนธขอมลขาวสารตางๆ 2. มระบบโทรทศนวงจรปดเพอรกษาความปลอดภยภายในส านกวทยบรการฯ 3. มระบบอนเทอรเนตไรสายครอบคลมทวทงหองสมด 4. บคลากรทกคนมเครองคอมพวเตอรและอปกรณ เพอใชในการปฏบตงานทพรอมในระดบนาพงพอใจ 5. ส านกวทยบรการฯ ใหความส าคญในการเรยนรของผใชบรการ โดยจดใหมคอมพวเตอรเพอใชในการสบคนขอมลในทกๆ ชนของหองสมด และยงอ านวยความสะดวกในการจดใหมเครองพมพ รองรบความตองการของผใชบรการทงบรเวณชน 2 และเพอสนบสนนการเปนมหาวทยาลยวจย ทางส านกวทยบรการฯ ไดจดหองคนควากลมและสวนบคคล ส าหรบอาจารยและนกศกษาระดบบณฑตศกษา

-

1. มความรวมมอในการจดหา e-Book รวมกนระหวางมหาวทยาลยราชภฏ

1. มแหลงเรยนรทางอนเทอรเนตทสะดวกและเขาถงไดงายกวา เชน Google 2. มฐานขอมลออนไลน บางฐานขอมลเปนภาษาองกฤษ ท าใหผใชบรการเขาถงขอมลไดยาก 3. ระบบเครอขายของมหาวทยาลยอยระหวางการปรบปรง มผลกระทบตอการด าเนนงานผานระบบเครอขายของส านก วทยบรการฯ

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๙

จดแขง (Strength) จดออน (weakness) โอกาส (Opportunity) อปสรรค (Threat) ดา

นงบป

ระมา

ณ

-

1. งบประมาณในการจดการทรพยากรสารสนเทศ ไมเพยงพอกบความตองการของผใชบรการ 2. ขาดงบประมาณในการจดซอครภณฑทางดานเทคโนโลยทมราคาแพง 3. ยงขาดแคลนงบประมาณในการจดซอครภณฑขนาดใหญ หรอการปรบปรงสถานท ซงใชงบประมาณมาก

-

1. งบประมาณแผนดน ไมสอดคลองกบการด าเนนงานของส านก วทยบรการฯ

ดานอ

าคาร

สถาน

ท

1. มอาคารสถานทอยางเปนเอกเทศ สะอาดและเรยบรอย 2. มหองประชม/สมมนา/อบรม ใหบรการแกนสต นกศกษา คณาจารย บคคลภายในและภายนอกมหาวทยาลย

1. พนทในการใหบรการ ไมเพยงพอ เชน หองคนควากลมยอย พนทอานหนงสอ เปนตน 2. ท าเลทตงของหองสมด อยลกเกนไป หาคอนขางยาก

-

-

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๑๐

สวนท 2

การบรหารงานส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ

ปรชญา

แหลงสรรพความร กาวทนเทคโนโลย บรการด มจตส านก วสยทศน

ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศมงเปนแหลงเรยนรชนน าและใหบรการเชงรก ดวยเทคโนโลยททนสมย พรอมเชอมโยงองคความรสากลกบภมปญญาทองถน พนธกจ

1. แสวงหาและจดใหมทรพยากรสารสนเทศทงสงตพมพ สงไมตพมพ และสออเลกทรอนกส ทเปนภมปญญาทองถน และภมปญญาสากล 2. สนบสนนการเรยนการสอนและการวจยของมหาวทยาลย

3. สนบสนนการศกษาคนควาดวยตนเองและการเรยนรตลอดชวต ดวยการบรการสารสนเทศเชงรกในหลากหลายรปแบบ

4. สงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการเรยนรในการเขาถงทรพยากรสารสนเทศและแหลงการเรยนรตางๆ ไดอยางมประสทธภาพ

5. เปนแหลงเชอมโยงองคความรทองถนและองคความรสากลโดยผานเครอขายสารสนเทศใน ระดบมหาวทยาลย ทองถน และสากล 6. ใหบรการสารสนเทศดวยความเตมใจและเสมอภาค วตถประสงค

1. เพอใหส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ เปนแหลงทรพยากรสารสนเทศเพอการเรยนร โดยพฒนาทรพยากรใหมความหลากหลายทงรปแบบและเนอหา

2. เพ อขยายขอบเขตการใชบรการ ท งการใหบรการทรพยากรสารสนเทศภายในส านก วทยบรการฯ และการบรการเชอมโยงไปสแหลงสารสนเทศภายนอกทงในประเทศและตางประเทศ โดยการจดหาเทคโนโลยสารสนเทศทมประสทธภาพ

3. เพอสงเสรมและพฒนาการใหบรการสารสนเทศทมคณภาพ สะดวก รวดเรวและเพยงพอตรงกบความตองการของผใชบรการ โดยใชเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย ตลอดจนพฒนาเครอขายการเรยนรสระดบสากล เพอใหการบรการทกเวลา ทกสถานท

4. เพอสงเสรมและพฒนาใหเปนศนยกลางการเรยนรดวยตนเองตลอดชวต 5. เพอสงเสรมการรวมมอประสานงานกบชมชนในทองถนเพอสรางอนรกษวฒนธรรม ภม

ปญญาทองถน และสงแวดลอม 6. เพอสรางระบบการบรการใหเปนเลศ สามารถเปนแบบอยางทดในงานดานบรการ และเปนท

พงพอใจของผใชบรการ

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๑๑

นโยบายของส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ นโยบายขอท 1 การจดการทรพยากรสารสนเทศ

นโยบาย มาตรการ / กจกรรม 1. ส า น กว ทยบร ก าร ฯ ม แนวทา ง ในกา ร

ด า เ น น ง านด านก า รพฒนาทร พย าก รสารสนเทศอยางเปนระบบชดเจน ท าใหมทรพยากรอยางหลากหลายทงในดานรปแบบและเนอหา สามารถตอบสนองความตองการของผใช

1.1 จดหา คดเลอก และท ารายการทรพยากรสารสนเทศในรปแบบตางๆ ใหมเนอหาทหลากหลายและสอดคลองกบหลกสตร ซงจะด าเนนการอยางนอย 1 ครงตอภาคเรยน

1.2 เสนอรายชอทรพยากรสารสนเทศทไดรบจากส านกพมพตางๆ สงไปใหโปรแกรมวชาคดเลอก

1.3 จดงานออกรานทรพยากรสารสนเทศเพอใหคณาจารยและนกศกษาคดเลอก

1.4 จดท าแบบฟอรมส ารวจความตองการทรพยากรสารสนเทศเพอใหคณาจารยและนกศกษาเสนอความคดเหน

1.5 ส ารวจการใชทรพยากรสารสนเทศของผใชเพอการจดหา เชน สถตการยม - คนหนงสอ สถตการใชวารสาร เปนประจ าเดอนละ 1 ครง เปนตน

2. ส านกวทยบรการฯ มการพฒนาระบบจดเกบและ คน คนทร พย าก รสา รสน เทศ ให มป ร ะ ส ท ธ ภ า พ โ ดย ค า น ง ถ ง ค ว า ม เ ป นมาตรฐานสากล และความกาวหนาของเทคโนโลยสารสนเทศ

2.1 ด าเนนการน าเทคโนโลยสารสนเทศตางๆ มาใชในการจดเกบ -คนคนทรพยากรสารสนเทศ

2.2 จดหาโปรแกรมระบบหองสมดอตโนมตมาใชในการท างาน 2.3 จดอบรมวธการสบคนขอมลใหแกผใชบรการ ภาคการศกษาละ 1 ครง

อยางตอเนอง 3. ส า นกวทยบรการฯ มการพฒนาระบบ

ด าเนนการเพอใหทรพยากรสารสนเทศใหมๆ ออกใหบรการอยางรวดเรว

3.1 ใหบรรณารกษคนหาขอมลในการวเคราะหหมวดหมจาก Union 3.2 Catalog เพอเพมความรวดเรวในการใหบรการ 3.3 ใหผใชทมความตองการทรพยากรอยางเรงดวน สามารถแจงความจ านง

ทเคานเตอรงานบรการยม -คน ชน 1 ส านกวทยบรการเพอเรงด าเนนการใหเสรจสนไดภายใน 5 วนท าการ

4. ส านกวทยบรการฯ มระบบการปรบปรงทรพยากรสารสนเทศของส านกวทยบรการใหมความทนสมยอยเสมอ

4.1 จดใหมการส ารวจหนงสอปละครง เพอส ารวจหนงสอเกาและ คดหนงสอออก พรอมซอหนงสอใหมมาทดแทน

5. ส านกวทยบรการฯ มว ธการสงเสรมและสนบสนนใหมการใชทรพยากรสารสนเทศทจดหามาอยางคมคาและมประสทธภาพ

5.1 แจงใหผใชทราบถงทรพยากรสารสนเทศ ททางส านกวทยบรการมไวบรการ โดยจดพมพเปนรายชอหนงสอใหมเปนรปเลมและลงในเวบไซตของส านกวทยบรการ พรอมทงส าเนาหนาสารบญวารสารสงไปยงคณะตางๆ

5.2 โครงการการใหบรการเชงรก Library to Customer เพอใหบรการ 5.3 กบคณาจารยโดยการสงเจาหนาทไปแนะน าการใชหนงสอ วารสาร

และฐานขอมลทนาสนใจทเหมาะสมกบคณะตางๆ 6. ส านกวทยบรการมการพฒนาใหมการจด

ทรพยากรสารสนเทศตางๆ อยางเปนระบบมากยงขน

6.1 มอบหมายใหเจาหนาทจดชนหนงสอและวารสารอยางสม าเสมอ 6.2 มหวหนางานตรวจสอบความถกตองของการจดเรยงหนงสอและ

วารสารอยางสม าเสมอ

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๑๒

นโยบายขอท 2 การบรหาร

นโยบาย มาตรการ / กจกรรม 1. มโครงสรางการบรหารอยางชดเจน 1.1 จดท าแผนภมโครงสรางบรหารของส านกวทยบรการ

2. มระบบการประกนคณภาพในส านกวทยบรการฯ ปฏรประบบการบรหารงานภายในส านกวทยบรการฯ ใหมการกระจายอ านาจการบรหารถงหนวยงานปฏบตงานอยางเตมรป

2.1 ปรบปรงระบบการบรหารงานภายในส านกวทยบรการฯ โดยแตงตงใหเปนหวหนางานทเหมาะสมในแตละงาน เพอเปนการกระจายอ านาจการบรหาร

3. มการน าระบบการประกนคณภาพมาใชกบหนวยงานในส านกวทยบรการฯ

3.1 น าเอาระบบการประกนคณภาพมาใชกบหนวยงานในส านกวทยบรการฯ

3.2 จดประชม อบรม สมมนาตามโครงการทสนบสนนเรองการประกนคณภาพใหกบคณาจารยและเจาหนาทในส านกวทยบรการฯ

4. มระบบการสรางขวญและก าลงใจใหแกบคลากรโดยด าเนนการพจารณาปรบวฒการศกษาของบคลากร เพอใหไดรบเงนเดอนตามวฒจรงอยางเปนธรรม ตรวจสอบได และน าเสนอตอมหาวทยาลย

4.1 พจารณาปรบวฒการศกษาของบคลากรอยางเปนธรรม และตรวจสอบได

5. สงเสรมและสนบสนนใหบคลากร ในองคกรทกระดบไดมสวนรวมในการ ตดสนใจและแสดงความคดเหนดานการบรหารงาน

5.1 จดประชมบคลากรทงหมดของส านกวทยบรการฯเดอนละ 1 ครง เพอน าเสนอขาวความเคลอนไหว และการด าเนนงานของส านกวทยบรการฯ เพอเปดโอกาสใหใหบคลากรแสดงความคดเหนและมสวนรวมในการบรหารงาน

5.2 จดประชมผบรหารและหวหนางานเดอนละ 2 ครง เพอเสนอขอคดเหนรวมกนในการบรหารงาน

6. มการ พฒนาระบบการจดสรรงบประมาณใหอยางมประสทธภาพและสอดคลองกบระบบจดสรรงบประมาณของ มหาวทยาลย

6.1 ปรบปรงระบบการจดสรรงบประมาณใหมประสทธภาพและสอดคลองกบระบบการจดสรรงบประมาณของสถาบน

6.2 จดสรรงบประมาณตามจ านวนนกศกษาในแตละโปรแกรมเพอใหสอดคลองกบงบประมาณทไดรบ

7. ส านกวทยบรการฯ มการจดสภาพแวดลอม ใหเหมาะสมและสวยงาม

7.1 จดตกแตงสภาพแวดลอมทงภายในและภายนอกใหดสวยงาม 7.2 จดจางบรษทท าความสะอาดภายในอาคาร 7.3 จดหาปรบปรงปายและสญลกษณตางๆ ใหครบถวนและทนสมย

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๑๓

นโยบายขอท 3 การพฒนาทรพยากรบคคล

นโยบาย มาตรการ / กจกรรม 1. ส านกวทยบรการฯ มทรพยากรบคคลทม

คณภาพและมประสทธภาพ

1. พฒนาระบบจดหาบคลากรทมประสทธภาพในเชงรก โดยสงประกาศรบสมครงานไปยงสอประเภทตางๆ เพอคดเลอกบคลากรทมคณสมบตและคณภาพตามทตองการ

2. ขอความร วมม อจาก โปรแกรมว ช าบรรณาร กษศาสตร และ สารนเทศศาสตร โดยสงบคลากรของส านกวทยบรการทไมไดจบการศกษาทางดานบรรณารกษศาสตรเขาเรยนในรายวชาทเกยวของกบงานทรบผดชอบ

3. สง เสรมใหบรรณารกษ ศกษาตอในระดบปรญญาโทสาขาวชาบรรณารกษศาสตรและสารนเทศศาสตร หรอสาขาอนๆ ทเกยวของ

4. พฒนาบคลากรใหมความร ความสามารถทงในดานวชาการ และทกษะการใชเทคโนโลยสารสนเทศ โดยใหเขาอบรมประชมสมมนาศกษาดงาน อยางนอยคนละ 1 ครง ตอป

5. จดใหมระบบการประเมนทมประสทธภาพ และน าผลการประเมนนนมาพจารณาบคลากรผปฏบตงานดเดนเพอประกาศเกยรตคณผปฏบตงานดเดน

2. บคลากรของส านกวทยบรการฯ มจตส านกทดตองานบรการ

2.1 อบรม ประชม สมมนา ในเรองการใหบรการในรปแบบตางๆ แกบคลากรอยางสม าเสมอ เพอสรางจตส านกในงานบรการ

2.2 จดท าโครงการสรางจตส านกในงานบรการ เชน ประกวดค าขวญ เปดรบกลองความคดเหนจากผใชทมตอผใหบรการในแตละชน

นโยบายขอท 4 การเงนและงบประมาณ

นโยบาย มาตรการ/กจกรรม

1. มระบบการจดสรรงบประมาณภายในส านกวทยบรการฯ

1. มการจดท างบประมาณประจ าป และแผนการจดสรรงบประมาณลวงหนา โดยยดตามพนธกจของส านกวทยบรการฯ

2. จดสรรงบประมาณการใชจายเพอด าเนนการใหมประสทธภาพและสอดคลองกบแผนการจดสรรงบประมาณประจ าป

2. มระบบการบรหารการเงน และระบบบญช

1. มบคลากรรบผดชอบในการดแลและจดการดานงบประมาณอยางชดเจนตามคมอการปฏบตงาน

2. จดท าระบบบญชทกงบประมาณอยางถกตองและเปนปจจบนเพอตรวจสอบกบส านกวางแผนอยางสม าเสมอ

3. มการก าหนดหลกเกณฑของการขอใชเงนในโครงการตางๆ ตองเปนไปตาม แผนงานทไดก าหนดไวแลว

3. มการตดตามและประเมนผลการใชจายงบประมาณ

1. จดท ารายงานดานงบประมาณรายจายตอมหาวทยาลยทกป 2. มการวเคราะหคาใชจายแตละงบประมาณใหเปนไปตามภารกจในแต

ละโครงการเพอการจดท างบประมาณในปตอไป 3. ปรบปรงและพฒนาระบบการตรวจสอบ การรายงาน และการ

ประเมนผลการใชจายงบประมาณ

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๑๔

นโยบายขอท 5 การบรการสารสนเทศทองถน นโยบาย มาตรการ / กจกรรม

1. ส า น ก ว ท ย บร ก า ร ฯ เ ป นแ ห ล ง ข อ ม ลสารสนเทศทองถนโดยค านงถงความตองการของผใชบรการในทองถนดวย

1.1 มบคลากรทรบผดชอบในดานการด าเนนงานสารสนเทศทองถนโดยเฉพาะ

1.2 จดหาสารสนเทศทองถนดวยวธการจดซอ หรอจดท าขนเองใหสอดคลองกบความตองการของผใชบรการในทองถน

1.3 จดบรการสารสนเทศทองถนเพออ านวยประโยชนสงสดแกผใชทงภายในและภายนอกสถาบน

1.4 จดสงบคลากรเขารวมประชม สมมนาเรองขอมลทองถนศกษา เพอจะไดน ามาปรบปรงขอมลใหทนสมยอยเสมอ

2. ส า นกวทยบรการฯ ม เป าหมายในการใหบรการวชาการแกทองถนในรปแบบตางๆ

2.1 จดใหมการอบรมบรการวชาการแกทองถน เพอใหความรทสามารถ น าไปประยกตใชไดอยางตอเนอง

3. ส านกวทยบรการฯ เปนเครอขายสารสนเทศทองถนทสามารถเชอมโยงไปยงเครอขายอนๆ ทงในระดบทองถน ระดบชาต และนานาชาต

3.1 จดท าฐานขอมลทองถนและและเชอมโยงเปนเครอขายสารสนเทศทองถนทงในระดบทองถน ระดบชาต และระดบนานาชาต

4. ส านกวทยบรการฯ มบคลากรทมความรความสามารถในการจดด าเนนงานสารสนเทศทองถน

4.1 จดหาบคลากรทมความรความสามารถดานสารสนเทศทองถนเพอประจ าฝายสารสนเทศทองถน

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๑๕

นโยบายขอท 6 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร นโยบาย มาตรการ / กจกรรม

1. มการใชเทคโนโลยสารสนเทศทเปนระบบสากล เพ อ ให ก า รปฏบ ต ง านและการใหบรการมประสทธภาพ

1.1 จดหาฮารดแวรและซอฟตแวรเพอใหส านกวทยบรการมเพยงพอตอความตองการ

1.2 ปรบปรงฮารดแวรและซอฟตแวรในส านกวทยบรการทมอยเดมใหมความทนสมยและใชงานไดอยางเตมประสทธภาพ โดยตดตอกบบรษทคอมพวเตอรเพอจดใหมการบ ารง ดแล รกษา และ Upgrade ระบบตางๆ อยางตอเนอง

1.3 2. มระบบฐานขอมลภายในส านกวทยบรการ

เ พอเพมประสทธภาพ การบรหารและการ ใหบรการอยางเตม ศกยภาพ

2.1 สรางฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศของส านกวทยบรการใหครบถวน และทนสมย

2.2 จดหาฐานขอมลและจดซอฐานขอมล CD-ROM ในสาขาวชาตางๆ ทสอดคลองกบหลกสตรของมหาวทยาลย

2.3 จดสรางฐานขอมลสารสนเทศเพอการบรหาร เชน ฐานขอมลบคลากร ฐานขอมลงบประมาณการเงน เปนตน เพอใชในการบรหารจดการใหมประสทธภาพ

3. มเครอขายระบบสารสนเทศทมประสทธภาพและกอใหเกดประโยชนสงสด

3.1 ตดตอเปนสมาชกกบเครอขายสารสนเทศสากลเพอเพมศกยภาพในการด าเนนงาน

4. มการใชเทคโนโลยสารสนเทศตางๆ ทจดหา

มาอยางคมคา และมประโยชนสงสด 4.1 จดอบรมและฝกทกษะบคลากรใหสามารถใชเทคโนโลยสารสนเทศท

ทนสมยตางๆ ในส านกวทยบรการเพอใหบรการไดอยางมประสทธภาพ 4.2 จดประชาสมพนธใหผใชหองสมดทราบถงฐานขอมลทส านกวทยบรการ

มใหบรการรวมถงทจดซอส าเรจรป (CD-ROM)โดยผานทางวารสารสารสนเทศ, ปายประชาสมพนธ หรอบนเวบไซต ของส านกวทยบรการ รวมทงแจงไปยง

คณะและโปรแกรมวชาตางๆ ทราบ 4.3 จดท าแผนปายและคมอการสบคนหรอการใชคอมพวเตอรวางไว

ดานขางของอปกรณตางๆ ทใหบรการ 4.4 จดเจาหนาทใหบรการ โดยเตรยมแบบฟอรมและมการสมภาษณความ

ตองการของผใชใหชดเจนกอนลงมอสบคน 4.5 จดท าสถตการใชบรการสบคนของผใชและแบบสอบถามความพงพอใจ

ของผใช เพอน าขอมลทไดมาพฒนาการใหบรการใหเกดประสทธภาพสงสด

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๑๖

สวนท 3 แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยราชภฏบานสมเดจเจาพระยา พ.ศ. 2555-2559

กลยทธท 1 การจดหาทรพยากรสารสนเทศ หมายเหต: มความสอดคลองกบกลยทธท 2 ของมหาวทยาลย (การบรหารจดการศกษา)

ประเดนกลยทธ เปาประสงค ผลลพธ มาตรการ(กลยทธ) 2555 2556 2557 2558 2559 ตวชวดการด าเนนการ 1. นโยบายในการ

จดหาทรพยากร 1.1 มนโยบายการ จดหาทรพยากร สารสนเทศทชดเจน

1.1 นโยบายการจดหา ทรพยากรสารสนเทศ ทชดเจนเปนลาย ลกษณอกษร

1.1 จดท านโยบายการจดหาทรพยากรสารสนเทศทครอบคลมทกประเภท

1.1 มระบบและกลไกการจดหาทรพยากรสารสนเทศ 1.2 ผลการด าเนนงานจดหา ทรพยากรสารสนเทศทมประสทธภาพ

2. กระบวนการใน การจดหา ทรพยากร

2.1 มหลกเกณฑและวธการจดหาทรพยากรสารสนเทศไดตรงตามความตองการ

2.1 มหลกเกณฑและ วธการจดหาทรพยากร สารสนเทศทชดเจนเปน ลายลกษณอกษร

2.1 ส ารวจความตองการ ทรพยากรสารสนเทศในแตละหลกสตร / สาขาวชา 2.2 ก าหนดหลกเกณฑและวธการจดหาทรพยากรสารสนเทศ

2.1 จ านวนทรพยากรสารสนเทศทจดหาเพมขนปละไมต ากวา 4,000 รายการ 2.2 ไมมขอรองเรยนเกยวกบ การจดหา 2.3 มระบบและกลไกการด าเนนงานจดหา

3. มทรพยากร สารสนเทศครอบ คลมทกสาขาวชา และทนสมย

3.1 จดหาทรพยากรสารสนเทศททนสมย

3.1 จดหาหนงสอท ทนสมยทพมพจ าหนาย กอนปงบ ประมาณทจดหา ไมเกน 2 ป

3.1 ก าหนดหลกเกณฑการจดซอ หนงสอ

3.1 จ านวนทรพยากรสารสนเทศท จดหามความทนสมย 70 % (ปพมพ กอนปงบประมาณทจดหาไมเกน 2 ป)

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๑๗

ประเดนกลยทธ เปาประสงค ผลลพธ มาตรการ(กลยทธ) 2555 2556 2557 2558 2559 ตวชวดการด าเนนการ 4. มทรพยากร สารสนเทศใน รปแบบ อเลกทรอนกส

4.1 มทรพยากร สารสนเทศ อเลกทรอนกส ใหบรการ

4.1 สามารถใหบรการ ทรพยากรสารสนเทศ อเลกทรอนกสตางๆได

4.1 จดหา E-book ทสอดคลองกบการเรยนการสอน 4.2 จดท าขอมลวทยานพนธในรป Digital Collection รวมทงผลงานทางวชาการของ คณาจารย

4.1 จ านวนทรพยากรสารสนเทศอเลกทรอนกส (E-Book) ทเพมขนปละไมต ากวา100 รายการ 4.2 จ านวนผลงานทางวชาการทม เนอหาฉบบเตมของคณาจารยและ นกศกษาเพมขนปละไมต ากวา 100 รายการ

5. มกระบวนการ ด าเนนงานเทคนค ทรวดเรวและม ประสทธภาพ

5.1 หนงสอออก ใหบรการรวดเรว 5.2 การบนทกขอมลม ความถกตอง

5.1 ก าหนดหลกเกณฑ และมาตรฐานท างานเปน ลายลกษณอกษร 5.2 มกลไกตรวจสอบการ ท างานของทกขนตอน

5.1 ใหความรงานดานเทคนคของหองสมดแกบคลากร 5.2 จดท าคมอการปฏบตงานทเปน มาตรฐานเดยวกน

5.1 ทรพยากรสารสนเทศทเรงดวนสามารถน าออกใหบรการไดภายใน 3 วนท าการ 5.2 มคมอการปฏบตงานทเปน มาตรฐาน

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๑๘

กลยทธท 2 การจดการดานการใหบรการ หมายเหต; มความสอดคลองกบกลยทธท 2 ของมหาวทยาลย (การบรหารจดการศกษา)

ประเดนกลยทธ เปาประสงค ผลลพธ มาตรการ(กลยทธ) 2555 2556 2557 2558 2559 ตวชวดการด าเนนการ 1. สงเสรม การบรการ ประสทธภาพ

1.1 มบรการทตอบสนองความตองการดานการเรยนการสอนและความใฝรของผใชบรการ 1.2 เสรมสรางทกษะการสบคนขอมลสารสนเทศบนเครอขายทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย

1.1 ผใชบรการสามารถ น าขอมลสารสนเทศทไดรบ จากส านกวทยบรการไปใช ใหเกดประโยชนสงสด 1.2 ผใชบรการสามารถ สบคนและเขาถงทรพยากร สารสนเทศทตองการ

1.1 จดบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยว (One Stop Service) 1.2 จดบรการเชงรกเพออ านวย ความสะดวกแกผใชบรการทงใน และนอกสถานท

1.1 จ านวนการใหบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยว (One Stop Service) ไมนอยกวา 2 บรการ 1.2 จ านวนบรการเชงรกไมนอยกวา 5 บรการ 1.3 ผลการประเมนโครงการอยใน ระดบด

2. น า IT มาใชในการบรการ

2.1 พฒนารปแบบการ สงเสรมการใชบรการ โดยน า IT เขามาใช ตดตอสอสารกบ ผใชบรการใหรวดเรว

2.1 ผใชบรการไดรบความ สะดวกในการรบบรการ ผานชองทางสอสารตางๆ 2.2มนวตกรรมการ ใหบรการ

2.1 บรการแจงขาวสารผานชองทางตางๆ 2.2 จดบรการตอบค าถามและชวยคนควาผานระบบอนเทอรเนต (E-mail / Web board / Ask Librarian)

2.1 จ านวนบรการทน า IT มาสงเสรมการใหบรการไมนอยกวา 2 บรการ 2.2 ความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบด

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๑๙

กลยทธท 3 การพฒนาระบบเทคโนโลยของหองสมด หมายเหต: มความสอดคลองกบกลยทธท 2 ของมหาวทยาลย (การบรหารจดการศกษา)

ประเดนกลยทธ เปาประสงค ผลลพธ มาตรการ(กลยทธ) 2555 2556 2557 2558 2559 ตวชวดการด าเนนการ 1. มการวเคราะห การใชทรพยากร สารสนเทศ อเลกทรอนกส

1.1 วเคราะหความเพยงพอของทรพยากรอเลกทรอนกสตอความตองการของผใชบรการ 1.2 วเคราะหประสทธภาพการใหบรการทรพยากรสารสนเทศอเลกทรอนกส

1.1 มทรพยากร สารสนเทศอเลกทรอนกส ทครอบคลมและตรงกบ ความตองการของ ผใชบรการ

1.1 สรปสถตการใชทรพยากรสารสนเทศอเลกทรอนกส 1.2 ส ารวจความพงพอใจตอการ ใหบรการทรพยากรสารสนเทศ อเลกทรอนกส

1.1 จ านวนผเขาใชทรพยากรสารสนเทศอเลกทรอนกส 1.2 ความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบด

2. จดอบรมการใชซอฟตแวรเกยวกบเทคโนโลยหองสมดแกบคลากร

2.1 พฒนาบคลากรส านกวทยบรการในการใชงานซอฟตแวรทเกยวกบเทคโนโลยหองสมด

2.1 บคลากรมทกษะการใชซอฟตแวรเกยวกบเทคโนโลยหองสมด

2.1 รอยละของบคลากรทเกยวของไดรบการพฒนาความรดานการใชซอฟตแวรเกยวกบเทคโนโลยหองสมดไมนอยกวารอยละ 70

2.1 ผลการประเมนประสทธภาพของระบบสารสนเทศส าหรบผใชบรการ

2.2 ความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบด

3. เผยแพรขาวสารดานเทคโนโลยหองสมดแกบคลากร

3.1 ใหความรเกยวกบเทคโนโลยหองสมดแกบคลากรส านก

3.1 บคลากรมความรความ เขาใจเกยวกบเทคโนโลย หองสมด

3.1 ประชาสมพนธขาวสารทางดานเทคโนโลยหองสมด

3.1 จ านวนขาวสารทเผยแพรอยางนอยปละ 6 ครง

4. พฒนาและบ ารงรกษาระบบสารสนเทศ

4.1 มระบบเทคโนโลยสารสนเทศทมประสทธภาพ

4.1 บคลากรมความรความ เขาใจเกยวกบการพฒนา และบ ารงรกษาระบบ สารสนเทศ

4.1 พฒนาและดแลระบบเครอขายและคอมพวเตอร 4.2 บ ารงรกษาระบบ VTLS

4.1 การพฒนาและดแลระบบเครอขายและคอมพวเตอรอยางนอยภาคเรยนละ 1 ครง 4.2 บ ารงรกษาระบบ VTLS อยาง

นอยเดอนละ 1 ครง

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๒๐

กลยทธท 4 การบรหารงานแบบธรรมาภบาล หมายเหต; มความสอดคลองกบกลยทธท 1 ของมหาวทยาลย (การบรหารจดการ)

ประเดนกลยทธ เปาประสงค ผลลพธ มาตรการ(กลยทธ) 2555 2556 2557 2558 2559 ตวชวดการด าเนนการ 1. การบรหารแบบม สวนรวม

1.1 เพอใหบคลากรมสวนรวมในการบรหารองคกรและ ท างาน รวมกนเปนทม

1.1 บคลากรเกดความรสก รวมในการเปนเจาของ องคกร 1.2 เกดการพฒนาของ องคกรอยางตอเนอง

1.1 จดท าแผนปฏบตการประจ าป ของส านกวทยบรการฯ 1.2 การประชมบคลากรเปนประจ า ทกเดอน

1.1 โครงการใหมทเกดจากการมสวนรวมของบคลากร ไมนอยกวา 2 โครงการ 1.2 จ านวนครงและผลการประชมบคลากร

2. บทบาทหนาท ความรบผดชอบ ของลคลากร

2.1 มการก าหนดภาระรบผดชอบของบคลากรอยางชดเจน 2.2 มการปฏบตงานอยางมประสทธภาพ

2.1 บคลากรมภาระ รบผดชอบทครอบคลมใน งานต าแหนงตางๆ 2.2บคลากรทราบขอบเขต ภาระรบผดชอบตนเอง

2.1 วเคราะหและก าหนดภาระรบผดชอบ 2.2 ประชาสมพนธภาระรบผดชอบใหทราบโดยทวกน 2.3 ประเมนและปรบปรงภาระรบผดชอบใหเหมาะสม

2.1 ทกต าแหนงมการก าหนดภาระรบผดชอบอยางเปนลายลกษณอกษร 2.2 ผลการประเมนการก าหนด ภาระรบผดชอบ

3. การประเมนผล การปฏบตงาน

3.1 ระบบการประเมนผลทยตธรรม 3.2 เพอสะทอนผลการประเมนไปยงผถกประเมน

3.1เอกสารการประเมนผล การปฏบตทมความ เทยงตรง 3.2 บคลากรทกคนมสวน รวมในการประเมนผลการ ปฏบตงาน 3.3 บคลากรทราบผลการ ประเมนการปฏบตงานของ ตนเอง 1.4 แผนพฒนาบคลากร

3.1 ประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรแบบมสวนรวม 3.2 ก าหนดวธการประเมนทเหมาะสมโดยผานการพจารณาจากคณะกรรมการด าเนนงาน 3.3 มกระบวนการแจงผลการ ประเมนกลบไปยงผถกประเมน

3.1 แบบประเมนผลการปฏบตงานทไดรบการยอมรบจากบคลากร 3.2 จ านวนผมสวนรวมในการประเมนผลการปฏบตงานรอยละ 100 3.3 มขอรองเรยนเกยวกบความเปนธรรมในระบบการประเมนผลการประเมนผลการปฏบตงานไมเกน รอยละ 5

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๒๑

ประเดนกลยทธ เปาประสงค ผลลพธ มาตรการ(กลยทธ) 2555 2556 2557 2558 2559 ตวชวดการด าเนนการ 4. ระบบการสรรหาบคลากร

4.1 เพอใหไดบคลากรทมคณวฒและความสามารถตรงกบงาน

4.1 มระบบการสรรหา บคลากรใหตรงกบงาน

4.1 ก าหนดคณวฒและคณสมบตประจ าต าแหนงใหตรงกบขอก าหนดของส านกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอน (กพ.) 4.2 สอบคดเลอกบคลากร

4.1 มขนตอนการด าเนนการสรรหาบคลากรทชดเจน 4.2 ผปฏบตงานทมคณสมบตตรงกบต าแหนง

5. การพฒนาและฝกอบรมบคลากร

5.1 มการพฒนาบคลากรอยางตอเนองเพอพฒนางานและพฒนาคน

5.1 บคลากรมศกยภาพ มากขน 5.2 เกดการพฒนา ประสทธภาพการปฏบต งานและการใหบรการ

5.1 ฝกอบรมบคลากรในดานวชาชพบรรณารกษและเทคโนโลยสารสนเทศ 5.2 ศกษาดงานทางดานหองสมด และเทคโนโลยสารสนเทศ

5.1 มการสงบคลากรเขารบการฝกอบรม อยางนอยรอยละ 80 5.2 บคลากรทเขารวมโครงการอยางนอยคนละ 2 ครง ตอป 5.3 การพฒนาทเกดจากการฝกอบรม 5.4 จ านวนการศกษาดงานดานหองสมดและเทคโนโลยสารสนเทศอยางนอย ปละ 2 ครง

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๒๒

กลยทธท 5 การบรการวชาการแกสงคม หมายเหต; มความสอดคลองกบกลยทธท 5 ของมหาวทยาลย (การบรการวชาการแกชมชน) ประเดนกลยทธ เปาประสงค ผลลพธ มาตรการ(กลยทธ) 2555 2556 2557 2558 2559 ตวชวดการด าเนนการ 1. การสราง เครอขายความ. รวมมอและการม สวนรวมของ ชมชนในทองถน

1.1 การใชทรพยากรรวมกน

1.1 เครอขายความรวมมอ ของหองสมดทกประเภท/ ระดบภายในและภายนอก มหาวทยาลย 1.2 การมสวนรวมของ ชมชนทองถน

1.1 ประสานเครอขายความรวมมอระหวางหองสมดทงภาครฐและเอกชน

1.1 มระบบและกลไกในการสรางเครอขายความรวมมอและการมสวนรวมของชมชนในทองถน 1.2 มการใชทรพยากรรวมกน

2. สนบสนนศกยภาพทางดานวชาการแกสงคมและดานทรพยากรใหเขาสประชาคมอาเซยน

2.1 พฒนาทรพยากรสารสนเทศใหพรอมเพอรองรบการเขาสประชาคมอาเซยน

2.1 บคลากรไดรบการ เพมพนศกยภาพทางดาน วชาการเพอรองรบการเขา สประชาคมอาเซยน 2.3 มเทคโนโลย สารสนเทศทพรอมรบการ เขาสประชาคมอาเซยน

2.1 จดหาทรพยากรสารสนเทศ

2.1 มจ านวนทรพยากรสารสนเทศทใหบรการแกสงคมเพมขน 2.2 มสอการเรยนรดวยตนเองทหลากหลาย

แผนกลยทธส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ | พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๙

๒๓

กลยทธท 6 การท านบ ารงศลปวฒนธรรม หมายเหต; มความสอดคลองกบกลยทธท 4 ของมหาวทยาลย (การสบสานศลปวฒนธรรม) ประเดนกลยทธ เปาประสงค ผลลพธ มาตรการ(กลยทธ) 2555 2556 2557 2558 2559 ตวชวดการด าเนนการ 1. สงเสรมกจกรรม ดานการท านบ ารง ศลปวฒนธรรม

1.1 บคลากรมสวนสนบสนนการด าเนนกจกรรมดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรมอยางตอเนอง 1.2 สบสานการท านบ ารงศลปวฒนธรรมส าคญของชาต

1.1 บคลากรมความ ศรทธาในวฒนธรรมและให ความรวมมอรวมใจใน กจกรรม

1.1 จดกจกรรมเนองในวนส าคญทางศาสนา 1.2 จดกจกรรมสบสานวฒนธรรม และประเพณตางๆทดงาม

1.1 จ านวนบคลากรทเขารวมกจกรรมไมนอยกวารอยละ 70 1.2 จ านวนกจกรรมทด าเนนการ อยางนอย 2 โครงการ