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Experiencias del Norte (Parte 1):Familia 3M de agrupadores y gestión del desempeño:
Marc Berlinguet MD, MPH, International Medical Director
Santiago, Chile, May 23, 2011
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Resumen de la presentación
Aplicaciones en EU y Canada
Indicadores de desempeño
Riesgo de mortalidad ( Included in Part 1)
Complicaciones Potencialmente Prevenibles(PPC) ( Included in Part 1)
Reingresos potencialmente Prevenibles (PPR)
Grupos de riesgo basados en poblaciones V1.9 (CRG)
Nuevo agrupador por episodio
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Riesgo de Mortalidad en EUA-2011
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Los GRD-APR usados para ajustar severidad de padecimiento y riesgo de muerte e iniciativas de calidad y desempeño en EUA La AHRQ tiene como indicadores de calidad el ajuste por severidad y
riesgo de muerte
El ajuste por riesgo de muerte y severidad de padecimiento en algunasmediciones seleccionadas del proyecto CMS/Premier para pago pordesempeño
Base para evaluar el desempeño médico en Nueva Jersey en la demostración de ganancias compartidas
Ajuste por en los procesos de acreditacion de JC. Shared Visions-New Pathways
Ajuste por severidad para muchos reportes de la comisión asesora de pago de Medicare(MedPAC)
Ajuste por riesgo de muerte y severidad en Health Grades (Calificacionespor Hospital)
Reporte de mortalidad ajustada en U.S. News and World Report-Annual Ranking of Nation’s Best Hospitals
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3M Confidential©2003 Niagara Health Quality Coalition, Inc.
Ejemplo de ajuste de mortalidad APR DRG para el
Estado de New York
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Complicaciones potencialmente prevenibles
PPC en EUA-2011
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3M Confidential5/23/2011© 3M 2007. All rights reserved.
Principios de P4O
1) P4O debe enfocarse en aquellos casos en los que deficiencias de calidad dan como resultado un mayor pago
2) Los incentivos financieros de P4O deben ser sustanciales para que induzcan cambios conductuales en el hospital
3) P4O debe enforzarse en resultados que sean coherentes con los esfuerzos de enfoque a la mejora
4) Los estándares P4O de resultados deben derivarse de los niveles de desempeño logrados por los hospitals con mejor desempeño
5) P4O no debe determinar procesos de atención específicos usados por los hospitales para lograr los estándares.
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Tabla 4. Grupos de Complicaciones mayores potencialmente prevenibles y su ocurrencia
entre hospitalizaciones en California 1999-2000
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Impacto en Categorías de Complicaciones Prevenibles Mayores en los cargos promedio de Cirugía GI
Cirugía Mayor GI Cirugía Mod GI Otra Cirugía GI
PPC
Mayor Sin PPC
PPC
Mayor Sin PPC
PPC
Mayor Sin PPC
Nivel 1N 545 12,644 314 11,604 470 55,160
Prom $ $94,147 $27,849 $87,316 $23,030 $42,423 $14,530
Nivel 2N 2,197 14,833 724 8,902 950 27,714
Prom $ $130,836 $40,508 $104,258 $32,074 $66,830 $22,055
Nivel 3N 2,899 5,932 669 2,132 576 4,299
Prom $ $169,039 $62,697 $137,786 $48,011 $107,951 $35,208
Nivel 4N 1,133 1,139 224 384 148 317
Prom$ 218,217 $125,472 $209,538 $94,746 $162,015 $83,259
TotalN 6,774 34,548 1,931 23,022 2,144 87,490
Prom $ $158,849 $42,486 $125,332 $30,036 $79,098 $18,179
California hospital data 1999-2000
Severity
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PPCs toma en cuenta otros factores de riesgo
Pt Record Pt Record 2 PT Record 3
UTI – No presente en adm UTI – No presente en adm UTI – No presente en adm
Calculo Renal – Pres en adm Trauma mayor – Pres en adm
Results: Results: Results:
CMS HAC - Si CMS HAC - Sí CMS HAC - sí
PPC - Sí PPC - No PPC - No
CMS Condicionesadquiridas en
hospital
AHRQ Indicadores de seguridad del paciente
NQF “Never events”
ComplicacionesPotencialmente
prevenibles(PPC)
CMS (Center for Medicare/Medicaid Services (DHSS/USA) Hospital Acquired Conditions (HAC)
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Comisión de Reembolso de costos de Maryland
http://www.hscrc.state.md.us/init_qi_MHAC.cfm
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Las iniciativas de calidad del HSCRC incluyen el diseñar, implementar y gestionar todos los
ajustes a los reembolsos, conforme al desempeño hospitalario basado en una serie de
mediciones de calidad. A la fecha HSCRC se ha involucrado en un enfoque con tres
enfoques:
Reembolso basado en calidad. Iniciativa implementada en julio 2008. El desempeño es
medido y reportado con base en mediciones de la efectividad de los procesos de atención;
la medición de la experiencia del paciente también será considerada para agregarse a
esta iniciativa
Padecimientos adquiridos en el hospital, de Maryland (MHAC) Iniciativa implementada
en julio de 2009 compara la proporción esperada de 50 mcomplicaciones potencialmente
prevenibles, ajustadas a riesgo y severidad con la real. Durante el año fiscal de 2008,
éstas se presentaron en aproximadamente 53,000 del total de 800,000 casos de
hospitalización del estado y representaron aproximadamente 500 millones de dólares en
pagos potencialmente prevenibles.
Las Readmisiones Prevenibles del estado de Maryland (MHPR) Iniciativa . Se miden
la proporción de readmisiones potencialmente prevenibles reales contra las esperadas en
un periodo de tiempo específico ( ej. 30 días). En Maryland en 2007 se gastaron 659.9
millones de dólares en cargos por readmisiones en 30 días. Esta iniciativa está en
desarrollo y será implementada en 2010
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Componentes de impacto en el reporte para Maryland-2009
Nivel de PPC por APR DRG esperados
Prueba de significancia
Impacto en el cargo marginal
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Valor esperado
El valor esperado de PPCs es el número de pacientes con complicaciones que ocurriría si la mezcla de casos hospitalaria y la subclase de severidad hubiera experimentado la misma cantidad de PPCs que los de referencia.
La técnica por la cual se calcula el número esperado de PPCs es la estandarización indirecta.
La proporción de PPC en la base de datos normativa se calcula paracada admisión por GRD APR y subclase de severidad, dividiendo el numero observado de complicaciones prevenibles entre el total de pacientes con riesgo.
Una vez calculadas las normas de PPC estas pueden ser aplicadasíndividualmente en hospitales para calcular su proporción de PPCs
El numero de exceso de PPC o PPCs evitadas igual la diferencia entre el numero real de casos menos el numero de casos esperados.1<
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Impacto en el cargo marginal
El cargo marginal estimado para un PPC específico
El impacto de PPC iguala la diferencia en el numero
real contra el esperado de PPC por el cargo por un
PPC específico
Finalmente el impacto MHAC es la suma del
impacto de los 50 PPC definidos en la política
MHAC para el año 2010
MHAC: Maryland Healthcare Acquired Condition
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Lista final de “Condiciones adquiridas en el hospital” de Maryland
Tabla 1: Regresión de PPC
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Apéndice DTabla 4: Posicion de Hospitales por PPC
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Revisión del Reporte
General
Por linea de servicio
Complicaciones potencialmente prevenibles
PPC por línea de servicio
PPC de los 25 princ. tipo de admisión APR DRGs
PPC de los 25 princ. tipo de admisión APR DRGs y
Severidad de padecimiento
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Reporte General– Tab 1
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Ejemplo de comparaciones Hospitalarias por PPC
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Rank
APR
DRG APR DRG Description
Number
with PPR
Chains
PPR Rate
(%)
1 194 Heart failure 15,053 12.5
2 140 Chronic obstructive pulmonary disease 8,271 9.7
3 750 Schizophrenia 7,592 17.7
4 139 Other pneumonia 7,579 7.6
5 751 Major depressive disorder 5,608 10.9
6 198 Angina pectoris & coronary atherosclerosis 5,151 5.6
7 753 Bipolar disorders 4,830 14.0
8 720 Septicemia & disseminated infection 4,370 12.6
9 460 Renal failure 4,288 12.7
10 201 Cardiac arrhythmia & conduction disorders 4,066 6.2
Principales 10 Admissiones MédicasOrdenadas por frecuencia de Readmission (Florida 2004-2005)
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Rank
APR
DRG APR DRG Description
Number
with
PPRs
PPR
Rate (%)
1 175 Percutaneous cardiovascular proc w/o AMI 7,260 7.9
2 221 Major small & large bowel procedure 3,426 9.4
3 173 Other vascular procedures 3,186 11.3
4 174 Percutaneous cardiovascular procedure w/AMI 3,115 9.7
5 301 Hip joint replacement 2,870 6.1
6 165 Coronary bypass w catheterization/percut 2,638 12.2
7 308 Hip/femur proc for trauma except joint replacement 2,395 8.0
8 302 Knee joint replacement 2,373 3.9
9 161 Cardiac defibrillator/heart assist implant 2,048 9.3
10 171 Perm cardiac pacemaker w/o AMI/HF/Shock 2,044 8.0
Principales 10 Admisiones quirúrgicasOrdenadas por frecuencia de readmisión (Florida 2004-2005)
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Planeación estratégica y ejecución
Finanzas
Calidad
Médicos
Sistemasde
Información
Coordinación
Flujo y división de
esfuerzos de revisión
Capacitación y
entendimiento
CMS versus HSCRC
Clínico versus codificación
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Retos del reporte Presente en admisión (POA)
Capacitación limitada durante el periodo inicial
Poca retroalimentación acerca de la certeza de la
informacion POA
Limitaciones de los codificadores acerca de ediciones o
alertas
Adopción temprana de políticas internas que dificultan
cambios
Retos inherentes para asignar indicadores POA que
derivan en PPCs
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Revisión de Caso
Revision de casos reales de PPC cases startincon inicio 7/1/09
Identificación de casos PPC después del cierre para sumisión
Revisión antes de la sumision a HSCRC
Revisión de errores potenciales en:
• Documentación
• Codificación
• Presente en la admisión on admission
Identificar procesos para revisión y corrección
Considerar enfoque en los principales 10-15 que tengan mayor
impacto económico
Revisar la calidad de los datos ANTES de revisar la calidad
clínica BEFORE reviewing for clinical quality
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Lista de MHAC
Organizar un equipo que incluya al menos: Finanzas, Información, Calidad,
Médico
Revisar historia de casos de PPC e identificar oportunidades de mejora en:
Documentación
Codificación
Asignación de presente en admisión
Calidad, coordinación de la atención
Desarollo de procesos para identificar casos prospectivos de PPC
Desarollo de procesos de flujo y revision de los casos de PPC
Desarrollo de procesos para corregir errores de calidad de datos
Desarollo de planes de capacitacion para involucrados(stakeholders) clave
Codificadores/Revisores
Médicos
Liderazgo
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Excess
Days PPC
Patients
Cost of
Excess
Days ($)
Excess
Days PPC
Patients
Cost of
Excess
Days ($)
Community General 342.2 177,944 346.8 180,336
Hospital
Crouse Hospital 808.0 549,440 699.6 475,728
St. Joseph's Hospital 1,282.5 902,880 1,587.0 1,117,248
Health Center
Total 2,432.7 1,630,264 2,633.4 1,773,312
Sources: Hospital Executive Council; 3M Health Information Systems.
PPC 04 - PneumoniaPPC 16 - Urinary Tract
Infection
Estimated Cost of Hospital Complications
PPC 16 - Urinary Tract Infection and PPC 04 - Pneumonia
Syracuse, New York Hospitals
January - September 2009
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Costo Estimado de Costos PPC (Modelo basado en regresión) California and Maryland Utilization
Number of
Discharges
Incremental
PPC Cost
Pneumonia & Other Lung Infections
California 10,781 $16,901
Maryland 4,615 $13,176
Syracuse, New York 202 $9,750
Urinary Tract Infection
California 12,677 $9,637
Maryland 6,904 $6,345
Syracuse, New York 204 $8,092
Cost calculated based on hospital charge data (California and Maryland) and actual hospital cost data (Syracuse, New York).
Sources: Fuller, RL, McCullough, EC, Bao, MZ, and Averill, RF., 3M Health Information Systems, calculations using FY 2008 Inpatient Acute
Hospital Data, Maryland Health Services and Cost Review Commission..