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SD – Sales and Distributio
Mini Academia SAP R/3 W3 Tecnologia da Informação
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SAP R/3 • O que é o R/3• Customizing• Módulos Standard
– Logística –
Financeiro – Cross Application• Funcionalidades
– ! "strutura Organizacional – #! $rocessos
• #! ! Comercial• #!#! %istri&ui'(o• #!3! Financeiro
• A)A$• ASA$ * Accelerated SA$
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SAP R/3 • O que é o R/3• Customizing• Módulos Standard
– Logística –
Financeiro – Cross Application• Funcionalidades
– 1. Estrutura Organizacional – . !rocessos
• .1. Comercial• . . "istri#ui$%o• .&. Financeiro
• A'A!• ASA! – Accelerated SA!
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Requisi+ $edido de ,n-ent.rio eri0ica'(oRequisi+ $edido de ,n-ent.rio eri0ica'(o '(o Compras de Fatura'(o Compras de Fatura
Integração com Financeiroe Controladoria
p p . p p t
PP PP
QM QM
SDSDSDSDSDSD
MM MM
PM PM Manuten'(oManuten'(oCorreti-aCorreti-a
CO CO FI FI
CO PCA
Cash
"strutura"struturado ati-odo ati-o
Manuten'(oManuten'(o$re-enti-a$re-enti-a
1istórico da1istórico daManuten'(o eManuten'(o e
an.lisesan.lises
$lano$lano2ualidade2ualidade ,nspe'(o,nspe'(o
ControleControle2ualidade2ualidade
SO$ $lano MR$ Controle de $rodu'(o $rodu'(oSO$ $lano MR$ Controle de $rodu'(o $rodu'(o%emanda $lano de Capacidades%emanda $lano de Capacidades
CAS "ntrada$edidos
S,Sransporte"4pedi'(o /"ntrega
Faturamento
!ue " o R/3
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#AD$IA D$ %A& R $ SPR D'T S SAP
/PP/SD/FI /CO/P
SAP R/3
CustomersSuppliers
))$ +))$ + )usiness+to+)usiness $rocurement)usiness+to+)usiness $rocurement
CRMCRM * * Customer Relations5ip ManagementCustomer Relations5ip Management
A$O *A$O * Ad-anced $lanner and Optimizer Ad-anced $lanner and Optimizer
L"S *L"S * Logistics "4ecution S6stemLogistics "4ecution S6stem
SA$ RetailSA$ Retail
SA$On lineStore
SA$On lineStore
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SAP R/3 • O (ue ) o *+&• Customizing• Módulos Standard
– Logística – Financeiro – Cross Application
• Funcionalidades – 1. Estrutura Organizacional – . !rocessos
• .1. Comercial• . . "istri#ui$%o• .&. Financeiro
• A'A!• ASA! – Accelerated SA!
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#ustomi(ing • Metodologia do sistema *+& para a instala$%o
mais r,pida das -uncionalidades do SA! demodo a atender as necessidades especí-icasde cada negócio documentando emonitorando cada -ase desse processo.
• A customiza$%o do sistema *+& ) -eitaatra/)s do ,M7 – 0mplementation uide.
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SAP R/3 • O (ue ) o *+&• Customizing• Módulos Standard
– Logística – Financeiro – Cross Application
• Funcionalidades – 1. Estrutura Organizacional – . !rocessos
• .1. Comercial• . . "istri#ui$%o• .&. Financeiro
• A'A!• ASA! – Accelerated SA!
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M)dulos Standard • Financeiro 2 F0 CO AS e !S
F, – Financial AccountingCO – Cost ControllingAS – Fi5ed Asset$S – !ro6ect S4stem
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M)dulos Standard • Cross Application 2 7F e 0S
8F 8 7or9-lo:
,S 8 0ndustr4 Solutions
• Recursos 1umanos 2 ;*
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SAP R/3 Application Demo
SAP R/3SAP R/3
SDSDMM MM
PP PP
QM QM PM PM
HR HR
CO CO AM AM
PS PS WF WF
IS IS
FI FI
ABAP/4 ABAP/4DW DW
Solução $RP com informaç*es integradas+on line e em tem,o real
M)dulos Standard
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SAP R/3 • O (ue ) o *+&• Customizing• Módulos Standard
– Logística – Financeiro – Cross Application
• Funcionalidades – ! "strutura Organizacional – #! $rocessos
• #! ! Comercial• #!#! %istri&ui'(o• #!3! Financeiro
• A'A!• ASA! – Accelerated SA!
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SAP R/3 • O (ue ) o *+&• Customizing• Módulos Standard
– Logística – Financeiro – Cross Application
• Funcionalidades – ! "strutura Organizacional – #! $rocessos
• #! ! Comercial• #!#! %istri&ui'(o• #!3! Financeiro
• A'A!• ASA! – Accelerated SA!
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-. $STR'T'RA R A0I1A#I 0A&
• Empresa• Organiza$%o de • "epósito• Local de E5pedi$%o
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Organiza'(o endas Organiza'(o ComprasOrganiza'(o endas Organiza'(o Compras
Custo cont.&il
Logística e4terna
Conta&ilidade Finan!
Logística interna9MR$/produc(o:
Admin! in-ent.rios
,S;"S,S;"S
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$m,resa • ?ma COM$A>? CO%" ) uma entidade legal
com uma unidade de conta independente.
E emplos 2 uma empresa pertencente a um grupo
empresarial ou uma su#sidi,ria
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FABRICA 1 FABRICA 2 FABRICA 3 FABRICA 4
COMPANHIA
HOLDING
PLANTAS PRODUTIVAS
$m,resa
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rgani(ação de %endas
• ?nidade de negócios atri#uída a somente umacompan4 code sendo (ue uma compan4 codepode possuir /,rias organiza$@es de /endas.
• *espons,/el pela distri#ui$%o de produtos eser/i$os e pela negocia$%o das condi$@es de/endas.
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COM$A>1,A COM$A>1,A
$lanta $lanta 3$lanta #
Organiza'(o deendas @#
Organiza'(o deendas @
COM$A>1,A #COM$A>1,A #
$lanta $lanta B
Organiza'(o de endas @3
HOLDING
rgani(ação de %endas
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#anal de Distribuição
• "e/e8se criar e atri#uir pelo menos um canal de distri&ui'(o para uma organiza$%o de /endaspodendo ser/ir a mais de uma delas ao mesmotempo.
• E emplos 2
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Di2isão • ?ma di-is(o representa uma Lin a de !rodutos.
B necess,rio criar pelo menos uma di/is%o para oCanal de "istri#ui$%o. As di/is@es s%o atri#uídas
s organiza$@es de /endas podendo atender amais de uma delas.
• ?ma ,rea de /endas ) a com#ina$%o de umaorganiza$%o de /endas canal de distri#ui$%o edi/is%o. "e/e pertencer a somente uma compan4code.
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%i-is es%i-is es
Canal de distri&ui'(oCanal de distri&ui'(o
Organiza'(o de -endasOrganiza'(o de -endas
!!! @@# @3
D =reas de -endas
@
@ D $roduto @# D $roduto #@3 D $roduto 3
">%A%,R" A %,S R,)
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7rupo de endas7rupo de endas
"scritório de -endas"scritório de -endas
SGO $A "R,OR
@@ @@# @@3 @@
Carlos$edro)runo LHcioCom! Repr de EEE Repres!Reg! >orteIo(o
end / Repr!end / Repr!
rgani(ação de %endas
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#entro • ?m centro ou planta produz mercadorias /ende
ser/i$os ou disponi#iliza produtos para suadistri#ui$%o. !ode ser uma -,#rica ou um centro dedistri#ui$%o.
• ?ma planta est, atri#uída a somente uma compan4code. ?ma organiza$%o de /endas pode atender a/,rias plantas e uma planta pode possuir /,riasorganiza$@es de /endas. B essencial para controle dein/ent,rio determina$%o do local de e5pedi$%o elocaliza$%o no depósito.
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De,)sito • B o local -ísico pertencente a uma planta para
esto(ue de mercadorias ou produtos aca#ados.
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&ocal de $ ,edição • B o local onde se concentram as ati/idades
relati/as e5pedi$%o dos produtos.
• Cada entrega ) -eita por apenas um local de e4pedi'(o . ?ma planta pode ser ser/ida por
/,rios locais de e5pedi$%o e um local dee5pedi$%o pode atender a /,rias plantas.
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$! carregamento$! carregamento
$ontos de e4pedi'(o$ontos de e4pedi'(o
Rampa Rampa # Rampa 3
rens>a-iosCamin5 es
$lanta$lanta$lanta$lantaSGO $A
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SAP R/3 • O (ue ) o *+&• Customizing• Módulos Standard
– Logística – Financeiro – Cross Application
• Funcionalidades – ! "strutura Organizacional – #! $rocessos
• #! ! Comercial• #!#! %istri&ui'(o• #!3! Financeiro
• A'A!• ASA! – Accelerated SA!
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2- PR #$SS • O processo comercial 9-endas:J – !rocessamento de "ocumentos de /endas
– An,lise de cr)ditoD –
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Sistema,n0orm!
endas
Ati-idade -endas
Cota'(o
Ordem endas
Faturamento
MR$
Condi' espre'os
Separa'(o
Carregamento
ransporte
Compras
$rodu'(o
Rece&! Mercadorias
"stoque material
Sistema admin!
depósito
An.lise Renta&ilidade
Conta&ilidade
Remessa
Saída Mercadoria
2- PR #$SS
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45-. PR #$SS # M$R#IA&
• $rocessamento do documento de -endasJ
– Cota$%o Contrato !rograma de *emessa Ordem
de
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Processamento dodocumento de 2endas
• Cons!ltas e cota"#es 2 s%o ati/idades de pr)8/endascom período determinado de /alidade
• As cota$@es podem ser relacionadas a uma consultaanterior e podem re-erenciar uma ordem de /enda
• Caso uma consulta ou cota$%o ten a um ou mais ítensrecusados de/e ser registrada a raz%o da recusa para(ue n%o se6a=m> copiado=s> para a ordem de /endasD
• O$%em %e &en%a J documento eletr nico (ue cont)m
as solicita$@es dos clientes por produtos e+ou ser/i$osem (uantidades e datas determinadasD
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Processamento dodocumento de 2endas
• ?m programa de remessas ) um contrato #,sico (ue )normalmente criado para um material. O clienteesta#elece as (uantidades e datas de remessa em um
programa de remessas. Estas s%o ent%o entradas comodi/is@es de remessa em uma solicita$%o de programade remessas. O usu,rio pode distri#uir di/is@es deremessa no processamento de e5pedi$%o pela cria$%ode remessas com #ase no programa de remessas.
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Processamento dodocumento de 2endas
• "i-erentes tipos de transa$@es de /endas atendema di/ersos re(uisitos de negócios (ue s%o tratadosdistintamente pelo sistema nos di/ersos tipos dedocumentos de /endas = OR) 8 Standard 'rasil>D
• "strutura do documento de -endas 2 – Ca#e$al o com in-orma$@es do pedido do clienteD – Gtem com in-orma$@es do material e (uantidadesD – E5pedi$%o com dados de entrega como (uantidades
e data.
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Processamento dodocumento de 2endas
• Dete$mina"'o %e p$e"o 2 acontece na cria$%o da ordem para determinarpre$os descontos acr)scimos -rete e ta5as para uma transa$%oD
• Os dados de condi$@es s%o mantidos em registros de condi$@esD
• ?ma determina$%o de pre$os segue a um es(uema de c,lculos (ue
reHne tipos de condi$@es (ue compor%o o pre$o -inal da ordem de/endas. Algumas condi$@es podem ser alteradas manualmente.
=R E)RA 8 Es(uema de c,lculo Standard 'rasil>
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Processamento dodocumento de 2endas
• Cada tipo de condi$%o possui uma se(uIncia deacesso. Essa estrat)gia de #usca de-ine a se(uInciaem (ue o sistema lI os registros de condi$@es para umdeterminado tipo de condi$%o. Cada acesso ) -eito com#ase em ta#elas de condi$%o.
• Cada ta#ela ) uma com#ina$%o de campos c a/e paraum registro de condi$%oD
• ?ma determina$%o de pre$os ) #aseada numa ,rea de
/endas cliente e tipo de documento de /endasD
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Sistema,n0orm!
endas
Ati-idade -endas
Cota'(o
Ordem endas
Faturamento
MR$
Condi' espre'os
Separa'(o
Carregamento
ransporte
Compras
$rodu'(o
Rece&! Mercadorias
"stoque material
Sistema admin!
depósito
An.lise Renta&ilidade
Conta&ilidade
Remessa
Saída Mercadoria
45-. PR #$SS # M$R#IA&
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O processo Comercial
• An.lise de créditoJ
– Classe de *isco – An,lise autom,tica de cr)dito – Li#era$%o de cr)dito
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A06&IS$ D$ #R7DIT • Classe de Risco J
• "entro de uma classe de *isco de-inem8se oslimites de cr)dito (ue podem ser concedidos a umdeterminado cliente em -un$%o de parJmetros-inanceiros como por e5emplo Faturamento do Clientee
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A06&IS$ D$ #R7DIT • An.lise autom.tica de Crédito J
• O *& per-orma a an,lise de cr)dito autom,tica emdois momentos 2
1. Ka entrada do !edido do Cliente o sistema c ecase o ní/el de cr)dito concedido ao Cliente mais o no/opedido se est%o dentro dos limites esta#elecidos.
. A mesma c ecagem ) -eita no ato da e5pedi$%odos produtos.
• A recusa do pedido do Cliente pode ser parametrizadapara ser autom,ticamente in-ormada ao Clienteou atra/)s de um A/iso ao respons,/el de /endas.Keste caso o processo ser, gerenciado /ia 7or9-lo:e pode ser su#metido para apro/a$@es superiores.
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A06&IS$ D$ #R7DIT
• Li&era'(o de Crédito J
• *esultado da c ecagem autom,tica -eita (uando da
entrada do !edido do Cliente ou no ato da E5pedi$%odos !rodutos.
• Ou pela apro/a$%o de algum respons,/el
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ele0oneCorreio
Fa4
Sim
>(o
$edidocompleto K
Con0erir $edido
C5ecar estoque
>(o
Contactar oControle de
"stoque
$rogramar $edido
SimC5ecar crédito
O KSim
A-aliar risco
O K
CorreioFa4
Criar acon0irma'(o
do pedido
$rocessar $edido
$edidode enda
Con0irma'(odo $edido
>oti0icar Cliente
>(o
ClienteCliente
Q!al ( o stat!sQ!al ( o stat!s%o me! pe%i%o ) %o me! pe%i%o )
"ntradado $edido
endasendas
Fa4
S el- li-e
A06&IS$ D$ #R7DIT
-
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O processo Comercial
• eri0ica'(o disponi&ilidadeJ
– A ! na ordem de /enda – A ! no -ornecimento
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%erificação de dis,onibilidade A $ na ordem de -enda =o indicador de /eri-ica$%o dedisponi#ilidade de/e ser in-ormado no mestre de materiais>2
• 3uando o usu,rio entra com uma ordem de /enda só ) possí/elcon-irmar a data da remessa solicitada =pic9 pac9 plane6amento
de transporte carregamento e trJnsito> após terem sido/eri-icados os seguintes dados2
– "isponi#ilidade de esto(ueD – Compra ou produ$%o dos materiaisD – empo de prepara$%o do materialD – empo de transporte
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%erificação de dis,onibilidade
• A $ no Fornecimento 2 Em casos deindisponi#ilidade de mercadorias em esto(ue osistema atualiza os departamentos de produ$%o e decompras de -orma (ue a mercadoria possa serproduzida ou comprada pontualmente.
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ele0oneCorreio
Fa4
Sim
>(o
$edidocompleto K
Con0erir $edido
C5ecar estoque
>(o
Contactar oControle de
"stoque
$rogramar $edido
SimC5ecar crédito
O KSim
A-aliar risco
O K
CorreioFa4
Criar acon0irma'(o
do pedido
$rocessar $edido
$edidode enda
Con0irma'(odo $edido
>oti0icar Cliente
>(o
ClienteCliente
Q!al ( o stat!sQ!al ( o stat!s%o me! pe%i%o ) %o me! pe%i%o )
"ntradado $edido
endasendas
Fa4
S el- li-e
%erificação de dis,onibilidade
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PR #$SS D$DISTRI8'I9:
• Atendimento 9Remessa ao cliente:J
– Criando -ornecimentos indi/iduaisD
– Criando -ornecimentos coleti/osD – !ic9ing =Separa$%o do material>D
– !ac9ing =Em#alagem>D
– Saída da mercadoria ='ai5a esto(ue>
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Sistema,n0orm!
endas
Ati-idade -endas
Cota'(o
Ordem endas
Faturamento
MR$
Condi' espre'os
Separa'(o
Carregamento
ransporte
Compras
$rodu'(o
Rece&! Mercadorias
"stoque material
Sistema admin!
depósito
An.lise Renta&ilidade
Conta&ilidade
Remessa
Saída Mercadoria
PR #$SS D$DISTRI8'I9:
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O processo Financeiro
• Faturamento
• Conta&iliza'(o
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O processo Financeiro
• FaturamentoJ
– Faturamento 0ndi/idual – Faturamento Coleti/o – Emiss%o de KF
– Cancelamento de KF
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O ,rocesso Financei$o
• Conta&iliza'(oJ
–
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54/67
Sistema,n0orm!
endas
Ati-idade -endas
Cota'(o
Ordem endas
Faturamento
MR$
Condi' espre'os
Separa'(o
Carregamento
ransporte
Compras
$rodu'(o
Rece&! Mercadorias
"stoque material
Sistema admin!
depósito
An.lise Renta&ilidade
Conta&ilidade
Remessa
Saída Mercadoria
O processo Financeiro
SAP R/3
-
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55/67
SAP R/3 • O que é o R/3• Customizing• Módulos Standard
– Logística – Financeiro – Cross Application
• Funcionalidades – ! "strutura Organizacional – #! $rocessos
• #! ! Comercial• #!#! %istri&ui'(o• #!3! Financeiro
• A)A$• ASA$ * Accelerated SA$
-
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A8AP • A)A$ =Ad/anced 'usiness Application
!rogramming>2 linguagem de programa$%odesen/ol/ida pela SA! para odesen/ol/imento de aplicati/os.
• odos os aplicati/os do *+& est%odesen/ol/idos em A'A!.
SAP R/3
-
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57/67
SAP R/3 • O que é o R/3• Customizing• Módulos Standard
– Logística – Financeiro – Cross Application
• Funcionalidades – ! "strutura Organizacional – #! $rocessos
• #! ! Comercial• #!#! %istri&ui'(o• #!3! Financeiro
• A)A$• ASA$ * Accelerated SA$
-
8/19/2019 59285101 MiniAcademia SD Portugues (1)
58/67
ASAP . Accelerated SAP
-
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59/67
;ases do ASAP
O ASA$ ) di/idido em cinco -ases2
+ $repara'(o do $ro eto# + )usiness )lueprint
3 + Realiza'(o + $repara'(o Final
B + 7o Li-e N Support
AS$S D ASAP
-
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60/67
;AS$S D ASAP
Fase 8 P$epa$a"'o %o P$o*eto!ro/I o plane6amento inicial do pro6eto e a prepara$%o parao pro6eto *+&.
• ,nício do pro eto9 ic o00:P• ,nício do plane amento do pro etoP• $rocedimentos do pro etoP• Requerimentos técnicosP• reinamentoP
• C5ecar qualidade .
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Fase # – B!siness Bl!ep$int
B criado o 'usiness 'lueprint no (ual ) detal ado osresultados das documenta$@es col idas durante:or9s ops re(ueridos. Al)m disso ser/e para documentar
os processos de negócios re(ueridos da empresa ondese ad(uire um comum entendimento de como e5ecutarseus negócios no sistema *+& =Escol a do cen,rio>.
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;AS$S D ASAP • An.lise do processo de negóciosP• %e0ini'(o do processo de negóciosP• %e0ini'(o da estrutura organizacionalP• %esen-ol-imento do am&iente no sistemaP• 7erenciamento do pro etoP
• 7erenciamento da mudan'a organizacionalP• reinamentoP• C5ecar qualidade!
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;AS$S D ASAP Fase 3 – Reali+a"'o
S%o implementados todos os negócios e
re(uerimentos #aseados no 'usiness 'lueprint. Osistema ) con-igurado passo8a8passo em doispacotes de tra#al o #aseline =con-igura$%o#,sica cria$%o da estrutura organizacional> econ-igura$%o -inal.
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;AS$S D ASAP • Con0igura'(o da &aselineP• Con0igura'(o 0inal e con0irma'(oP• %esen-ol-imento de programasQ inter0acesP• estes de integra'(o 0inalP• 7erenciamento do pro etoP• 7erenciamento da mudan'a organizacionalP• reinamentoP• 7erenciamento do sistemaP• C5ecar qualidade!
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;AS$S D ASAP Fase – P$epa$a"'o Final
S%o completados os testes treinamento dosusu,rios -inais gerenciamento do sistema corte das
ati/idades para -inaliza$%o ida para o no/o sistemae tam#)m resolu$%o dos pro#lemas críticos.
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• 7erenciamento do pro etoP
• reinamentoP
• 7erenciamento do sistemaP
• $lane amento do pro eto detal5adoP
• Corte 9Cuto-er:P
• C5ecar qualidade
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;AS$S D ASAP Fase B – ,o -i.e S!ppo$t
ransi$%o para um pro6eto orientado pr)8
produ$%o sucessi/amente no am#iente e aprodu$%o operando com e-iciIncia.
• Suporte produ'(oP• Final do pro eto!