AppreciationSeptiembre, 2010

Congreso Anual AMAI 2010

La Investigación

Documentación

Análisis

Resultados

Términos de búsquedaAltamente RelevantesAudience AppreciationAudience Appreciation IndexAppreciation IndexAppreciation InquiryRelevantes Audience AttitudesAudience BehaviourViewing BehaviorViewing BehaviourRelacionadosBroadcast EngagementMedia EngagementBroadcast LoyaltyMedia Loyalty

Escritos Introductorios : 12

Textos Básicos: 7

Especializados

*Libros: 4

*Artículos: 8

*Conferencias: 12

*Tesis: 1

Engagement

¿Qué es el Engagement?

El engagement es el conjunto de experiencias de una persona ante el

contenido de un medio.

Experiencia Fáctica

El hecho e intensidad de ver un programa

Experiencia Emocional

Pensamientos, Sentimientos y creencias

de la audiencia del programa

Experiencia Fáctica

El hecho e intensidad de ver un programa

Appreciation

AppreciationAppreciation ∩∩ EngagementEngagement

Appreciation

•Medida Relativa del compromiso de la audiencia con un programa (0 a 100)

•Con información de People Meters que ya existe, sin requerir respuestas adicionales de los panelistas

•Realmente lo que HACE el individuo y no lo que solamente DICE HACER

Historia:

Cuadernillos,encuesta

voluntaria

Uso internolimitado a

programación1936

2010

< Televisión Comercial(Mediciones de rating)

< BARB1981

2002 < Nuevas mediciones

Gente

Población Tiempo Veces Participación

COMPROMISO AUDIENCIA-PROGRAMA

PuntualesRating

DescriptivasInvolucramiento - Hábito – Recurrencia - Lealtad

* Danaher, Peter J. and Jennifer M. Lawrie. " Behavioral measures of television audience appreciation." Journal of Advertising Research 38, no. 1 (January/February 1998)

Hábito*Involucramiento*

Porcentaje de personas que ven más del 80% del

programa sobre la cantidad de

personas que vieron al menos el 20% del programa.

Promedio del porcentaje de minutos vistos de cada individuo que vio más del 20% del programa.

HábitoInvolucramiento

Variables Apreciativas

Variables Apreciativas

Número de Personas que dedicaron el 80% o más de su tiempo al programa cada día, entre la cantidad de personas promedio que dedican al menos el 20% de su tiempo, cada día, al programa.

Frecuencia de hábito entre el número de día, expresado como porcentaje. El primer día es 100%.

LealtadRecurrencia

RRR LLL

HHH

Appreciation

I I I

I I I

RRR LLL

HHH

Involucramiento Involucramiento хх HHáábito bito хх Recurrencia Recurrencia хх LealtadLealtad

Appreciation

Resultados de AppreciationComparativo de dos Canales Nacionales a lo largo del día

Total Población, 23 de Febrero 2010

0.00

2.00

4.00

6.00

8.00

10.00

12.00

14.00

Prog

 1

Prog

 2

Prog

 3

Prog

 4

Prog

 5

Prog

 6

Prog

 7

Prog

 8

Prog

 9

Prog

 10

Prog

 11

Prog

 12

Prog

 13

Prog

 14

Prog

 15

Prog

 16

Prog

 17

Prog

 18

Rating Appreciation

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

Prog

 1

Prog

 2

Prog

 3

Prog

 4

Prog

 5

Prog

 6

Prog

 7

Prog

 8

Prog

 9

Prog

 10

Prog

 11

Prog

 12

Prog

 13

Rating Appreciation

Canal A

Canal B

Resultados de AppreciationComparativo de dos Caricaturas en un mismo Canal

Total Población, 23 de Febrero 2010, Tarde

1.51.2

2.0

3.6

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

Rating Appreciation

Caricatura A Caricatura B

55.3

66.9

24.2

41.337.4

27.023.9

48.3

1.5

2.0

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

Caricatura A Caricatura B

Involucramiento Hábito Recurrencia Lealtad Rating

Duración0:30

Resultados de AppreciationComparativo de dos Programas Deportivos en diferentes Canales

Total Población, 23 de Febrero 2010, Noche

1.2

3.3

1.8

3.6

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

Rating Appreciation

Deportes A Deportes B

72.8

75.6

47.453.6

28.1 29.734.1

29.7

1.2

1.8

0.0

0.2

0.4

0.6

0.8

1.0

1.2

1.4

1.6

1.8

2.0

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

Deportes A Deportes B

Involucramiento Hábito Recurrencia Lealtad Rating

Duración0:30

Resultados de AppreciationComparativo de dos Noticieros Nocturnos en diferentes Canales

Total Población, 23 de Febrero 2010, Noche

2.8

3.1

3.5

2.9

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

Rating Appreciation

Not. Noche A Not. Noche B

61.362.0

30.934.5

32.5 30.9

50.9

43.0

2.8

3.5

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

Not. Noche A Not. Noche B

Involucramiento Hábito Recurrencia Lealtad Rating

Duración1:00

Resultados de AppreciationComparativo de dos Programas “Series” en diferentes Canales

Total Población, 23 de Febrero 2010, Tarde

2.62.4

2.0

1.2

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

Rating Appreciation

Serie A Serie B

67.667.2

40.544.3

32.4 33.027.3

12.3

2.6

2.0

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

Serie A Serie B

Involucramiento Hábito Recurrencia Lealtad Rating

Duración1:00

Resultados de AppreciationComparativo de dos Telenovelas en diferentes Canales

Total Población, 23 de Febrero 2010, Prime Time

12.5

3.83.4

5.2

0.0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0

14.0

Rating Appreciation

Telenovela A Telenovela B

79.170.761.3

47.1

39.7 38.2

48.5

41.0

12.5

3.4

0.0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0

14.0

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

Telenovela A Telenovela B

Involucramiento Hábito Recurrencia Lealtad Rating

Duración1:00

Aportación del Appreciation

• Muestras no Continuas

• Basado en Recordación

• Limitado a ciertos programas y targets

Solución Tradicional

• Misma muestra del panel de People Meters

• Medición puntual de la audiencia

• Amplitud de Días, Canales, Programas y Targets

Solución Alternativa

Aportación del Appreciation

• Alternativa a una referencia más allá del Costo por Rating

• Verificable, Comprobable y Auditable

• Complementario a otros estudios de Engagement

Gracias