2
-
Upload
sergey-onenko -
Category
Documents
-
view
865 -
download
0
description
Transcript of 2
![Page 1: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/1.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Отслеживание конверсий vs. Google Analytics
• Целевые действия
• Только AdWords
• Не различает действия
• 3 параметра
• Любые действия
• Любые кампании
• Различает действия
• 80+ отчетов
1
Анализировать результаты обязательно! Инструмент – выбирать вам…
![Page 2: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/2.jpg)
Google Confidential and Proprietary 2
Google Analytics – теория и практика Общие принципы и реальные примеры использования
Январь 2009, Киев
Игорь Проценко Google
![Page 3: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/3.jpg)
Google Confidential and Proprietary 3
Сегодня в программе… С чего начать?
Какие данные можно получить?
Как анализировать данные?
Что новенького?
Хотите стать консультантом?
![Page 4: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/4.jpg)
Google Confidential and Proprietary
С чего начать? Все, что важно для правильного и полного сбора данных
4
![Page 5: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/5.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Что я хочу?
5
![Page 6: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/6.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Банальная установка кода Google Analytics
6
![Page 7: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/7.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Цели и последовательности
7
![Page 8: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/8.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Отслеживание событий
Отслеживать разнообразные действия пользователей на сайте, например клики по кнопкам, скачивания файлов, переходы на внешние страницы и т.д.
8
_trackEvent(category, action, optional_label, optional_value)
• Категория – группа схожих элементов страницы
• Действие – что происходит с объектом
• Ярлык – какой именно объект из категории
• Значение – любое цифровое значение
![Page 9: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/9.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Отслеживание событий
Категории: pageTracker._trackEvent(‘Скачать', 'PDF', '/salesForms/orderForm1.pdf');
pageTracker._trackEvent(‘Видео', 'Play', ‘Реклама продукта Альфа');
Действия: pageTracker._trackEvent(‘Видео', 'Play', 'Реклама продукта Альфа');
pageTracker._trackEvent(‘Видео', 'Pause', 'Реклама продукта Альфа');
pageTracker._trackEvent(‘Видео', 'Stop', 'Реклама продукта Альфа');
Ярлыки: pageTracker._trackEvent(‘Видео', 'Play', ‘Реклама продукта Альфа');
pageTracker._trackEvent(‘Видео', 'Play', ‘Выступление директора');
Значения: pageTracker._trackEvent(‘Видео', ‘Время загрузки', ‘Ролик', downloadTime);
9
![Page 10: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/10.jpg)
Google Confidential and Proprietary
• Требуется модификация одной страницы - «Спасибо за заказ»
<script type="text/javascript"> try { var pageTracker = _gat._getTracker("UA-XXXXX -X"); pageTracker._trackPageview(); pageTracker ._addTrans( "1234", // Номер заказа* "Affiliate_Company", // Партнер "100", // Сумма заказа* "10", // Налог "5", // Стоимость Доставки "Moscow ", // Город " МО", // Штат или регион "Russia" // Страна ); pageTracker._addItem ( "1234", // Номер заказа* "DD44", // Тип товара “T-Shirt", // Название продукта “Men_Clothes", // Категория "100", // Цена Единицы* "1" // Количество единиц* ); pageTracker._trackTrans(); } catch(err) {}</script>
Электронная торговля
10
Отслеживает всю транзакцию целиком
Отслеживает каждую единицу товара отдельно
Записывает информацию о транзакции и передает ее в Analytics
Номер заказа должен быть одним и тем же
![Page 11: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/11.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Электронная торговля
• Необязательные поля можно опускать, код можно «ужать»
• Вызовов AddItem() должно быть столько же, сколько продается разных товаров
• Пример кода с двумя товарами в корзине: <script type="text/javascript">
try { var pageTracker = _gat._getTracker("UA-XXXXX-X");
pageTracker._trackPageview();
pageTracker._addTrans("1234","“, "150","","","","",""); pageTracker._addItem ("1234","", "Book About Google Analytics",","100","1");
pageTracker._addItem (“1234","", "Book About Google AdWords","","50","1"); pageTracker._trackTrans(); } catch(err) {}</script>
11
![Page 12: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/12.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Пометка рекламных кампаний
12
![Page 13: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/13.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Какие данные можно получить? Обзор отчетов, где какая информация находится и почему
13
![Page 14: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/14.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Структура отчетов
14
Движение к цели
Содержание
Источники трафика
Посетители
Переход на сайт
Достижение цели
Электронная торговля
![Page 15: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/15.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Посетители
• Из каких стран/городов приходят люди
• Какие языковые настройки у пользователей
• Как часто они возвращаются на сайт
• Какие технологии они используют
15
![Page 16: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/16.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Источники трафика
• Откуда приходят пользователи
• По каким ключевым словам находят сайт
• Какие кампании наиболее прибыльны
• Какая динамика у источников трафика
16
![Page 17: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/17.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Содержание
• Какие страницы самы популярные
• С каких страниц начинается навигация
• После каких страниц пользователи уходят
• Как пользователь перемещается по сайту
17
![Page 18: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/18.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Цели
• Сколько пользователей достигает цели
• Как пользователи движутся к цели
• На каких страницах люди «выпадают»
18
![Page 19: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/19.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Электронная торговля
• Какие продукты покупаются на сайте
• Какие продукты покупаются вместе
• Как долго пользователь решается на покупку
• Доход по каждому товару и кампании
19
![Page 20: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/20.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Как анализировать данные? Методология работы с данными. Параметры. Выводы.
20
![Page 21: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/21.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Абстрактные цифры или тенденции?
21
![Page 22: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/22.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Углубляемся в проблему. Ищем слабое место.
22
![Page 23: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/23.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Источники трафика + Цели
23
![Page 24: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/24.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Входы. Выходы. Навигация.
24
![Page 25: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/25.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Движение к цели
25
![Page 26: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/26.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Источники трафика + Транзакции
26
![Page 27: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/27.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Что новенького? Новые функции отслеживания и анализа
27
![Page 28: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/28.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Пользовательские отчеты
28
![Page 29: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/29.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Оповещения
29
![Page 30: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/30.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Поиск по сайту
30
![Page 31: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/31.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Хотите стать консультантом? Возможности стать профессионалом и продавать свои услуги
31
![Page 32: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/32.jpg)
Google Confidential and Proprietary 32
Консультант по Google Analytics (GAAC)
http://www.google.com/analytics/authorized_consultants.html
![Page 33: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/33.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Что мне дает статус консультанта?
33
![Page 34: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/34.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Требования по программе GAAC
1. Два сертифицированных специалиста GAIQ
2. Три кейса успешного консультирования клиентов в области Google Analytics (фильтры, транзакции, анализ данных)
3. Описание ваших Google Analytics услуг на сайте
4. Участие в конференциях, семинарах, наличие публикаций, подтверждающих вашу квалификацию
5. Юридическое лицо
6. Специалисты должны говорить на английском языке
34
![Page 35: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/35.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Как получить статус консультанта?
1. Подготовить пакет документов по указанным ранее требованиям и отправить по адресу [email protected]
2. Пройти телефонное интервью на английском языке по предоставленным документам и экспертному знанию Google Analytics. (примерно неделя после подачи документов)
3. Если отбор успешно пройдет, подписать договор, получить логотип и ссылку на партнерском сайте. (еще неделя-две)
35
![Page 36: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/36.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Вопросы?
36
Игорь Проценко Google
![Page 37: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/37.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Как работает функция trackPageview()
<a href=“…” onClick=“pageTracker._trackPageview(‘nameofpage’);”>
37
![Page 38: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/38.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Google Analytics Tips and Tricks
• Как проверить правильность регулярного выражения? Google Analytics понимает регулярные выражения почти везде, где есть поле ввода. Например, в отчете "Содержание":
• Здесь можно проверить, корректно ли вы написали регулярное выражение для цели
38
![Page 39: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/39.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Tips and Tricks: монетизируйте цели!
• Монетизируйте цели - подсчитайте, сколько может принести достижение цели. Хотя бы теоретически.
• В результате в отчетах по содержимому появится значение $Index, которое обозначает ценность страницы с точки зрения совершения конверсии
• С помощью $Index можно легко определить, какие страницы "работают", а какие нет.
39
![Page 40: 2](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022042623/54bd76b84a795933368b45d6/html5/thumbnails/40.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Tips and Tricks: источники прямо в Top Content
• Если хочется узнать, какие страницы просматривали пользователи из разных источников, можно сделать специальный фильтр:
40
• Количество страниц в отчете по содержанию "размножится":