20140117 joslab sociale media

84
MEER HALEN UIT SOCIALE MEDIA Joslab – 17/01/2014

Transcript of 20140117 joslab sociale media

Page 1: 20140117 joslab sociale media

MEER HALEN UIT SOCIALE MEDIAJoslab – 17/01/2014

Page 2: 20140117 joslab sociale media

[email protected]@kristofdhanens

Page 4: 20140117 joslab sociale media

WIE BEN JIJ?

Page 5: 20140117 joslab sociale media

De 20 populairste websites in België1 Google 11 Het Nieuwsblad

2 Facebook 12 Amazon

3 YouTube 13 De Standaard

4 Wikipedia 14 Wordpress

5 Windows Live 15 eBay

6 Yahoo! 16 dhnet

7 LinkedIn 17 Tumblr

8 LinkedIn 18 MSN

9 HLN 19 RTBF

10 Twitter 20 Le Soir

Bron: Alexa.com, jan 2014

Page 6: 20140117 joslab sociale media

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

eenrichtingsverkeer

1996: ZENDMASTMODEL

Page 7: 20140117 joslab sociale media

tweerichtingsverkeer

2003: WEB 2.0

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

Page 8: 20140117 joslab sociale media

Een rond punt

2008: OPKOMST SOCIALE MEDIA

WEBSITE

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

Page 9: 20140117 joslab sociale media

Altijd en overal

2011: DE MOBIELE REVOLUTIE

WEBSITES & APPS

INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER

Page 10: 20140117 joslab sociale media

HET INTERNET IS GEEN KANAAL

HET IS EEN MIDDEL

Boodschap

Affiches en flyers

Radio

Televisie

Events

Internet

Mobiel

Magazine x

Page 11: 20140117 joslab sociale media

HET INTERNET IS GEEN KANAAL

HET IS EEN MIDDEL

Page 12: 20140117 joslab sociale media

ONLINE + OFFLINE = INLINE

Page 13: 20140117 joslab sociale media

SOCIAL MEDIA VS. SOCIAL NETWORK

SOCIAL MEDIA SOCIAL NETWORK

Page 14: 20140117 joslab sociale media

FACEBOOK

°2004

1,25 miljard gebruikers wereldwijd

5,4 miljoen gebruikers (+10%) in België (BVLG, jan 2014)

59% logt dagelijks in62% meer dan 10min./bezoek

81% jongeren logt dagelijks in(Apestaartjaren, mei 2012)

Profielen, groepen, pagina’s

Page 15: 20140117 joslab sociale media

FACEBOOKPROFIEL

Page 16: 20140117 joslab sociale media

FACEBOOKGROEP

Page 17: 20140117 joslab sociale media

FACEBOOKPAGINA

Page 18: 20140117 joslab sociale media

FACEBOOKPAGINA

www.facebook.com/zotvana

Page 19: 20140117 joslab sociale media

LINKEDIN

www.linkedin.com

°2003

225 miljoen gebruikers wereldwijd

1.916.000 profielen in België(BVLG, jan 2014)

Profielen, Groepen, Events, Jobs

Plugins (Twitter, Slideshare,…)

Page 20: 20140117 joslab sociale media

ENGAGEER JE DOELPUBLIEK

Page 21: 20140117 joslab sociale media

YOUTUBE

°2005

35 miljoen gebruikers wereldwijd309.000 Belgische video’s

(BVLG, jul 2013)

2e Populairste site bij jongeren56% heeft account

(Apestaartjaren , 2012)

Promofilmpjes: 1-2 min maxGemakkelijk te delen

Page 22: 20140117 joslab sociale media

YOUTUBE

Page 23: 20140117 joslab sociale media

TWITTER

° 2006

microblog (max. 140 tekens)

200 miljoen gebruikers wereldwijd250.000 actieve gebruikers in België

Impact in traditionele media!

Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers

Tweet: mening/link delenRetweet: doorsturen

Reply: antwoordHashtag: kernwoord

Page 24: 20140117 joslab sociale media

TWEETS & HASHTAGS

www.twitter.com

Page 25: 20140117 joslab sociale media

PINTEREST

www.pinterest.com

° 2010

Virtueel prikbord

48,7 miljoen gebruikers wereldwijd13.000 gebruikers

in België (BVLG, maa 2013)>90% vrouwen

PinnenRepinnen

Boards

Page 26: 20140117 joslab sociale media

PINTEREST

www.pinterest.com/theatrefolk

Page 27: 20140117 joslab sociale media

PINTEREST

www.pinterest.com

Page 28: 20140117 joslab sociale media

LET’S GO MOBILE!

Bron: Our Mobile Planet (Google)

Page 29: 20140117 joslab sociale media

MOBIELE WEBSITE

m.deredactie.be

Page 30: 20140117 joslab sociale media

APPS

Stella Beer App ( voor iPhone)

Page 31: 20140117 joslab sociale media

FOURSQUARE

www.foursquare.com

° 2009

Location based app

20 miljoen gebruikers wereldwijd

Check-insBadgesMayorsSpecials

Page 32: 20140117 joslab sociale media

FOURSQUARE

www.foursquare.com

Page 33: 20140117 joslab sociale media

GAMIFICATION

Actie van Jimmy Choo, 2010

Page 34: 20140117 joslab sociale media

INSTAGRAM

www.instagr.am

Page 35: 20140117 joslab sociale media

INSTAGRAM

http://www.instagr.am/hetpaleis

Page 36: 20140117 joslab sociale media

CROWDSOURCING

Actie van Lexus, 2013

Page 37: 20140117 joslab sociale media

WAT HEBBEN WIJ GELEERD?

Page 38: 20140117 joslab sociale media
Page 39: 20140117 joslab sociale media

Zender Boodschap Ontvanger

HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA

Page 40: 20140117 joslab sociale media

ONLINE MONITORING

Facebook insights

Wie zijn je fans?

Page 41: 20140117 joslab sociale media

ONLINE MONITORING

Twitonomy

Page 42: 20140117 joslab sociale media

ONLINE MONITORINGGoogle Analytics

Wat wordt er over jou gezegd?

Page 43: 20140117 joslab sociale media

SELECTEER JE DOELGROEPEN

Page 44: 20140117 joslab sociale media

VERGEET JE EIGEN ACHTERBAN NIET

Page 45: 20140117 joslab sociale media

MEER FANS KRIJGEN?

Page 46: 20140117 joslab sociale media

Kwantiteit of kwaliteit?

Page 47: 20140117 joslab sociale media
Page 48: 20140117 joslab sociale media
Page 49: 20140117 joslab sociale media

Nodig je netwerk uit

Page 50: 20140117 joslab sociale media

FOCUS OP EEN EENVOUDIGE EN EENDUIDIGE BOODSCHAP

Page 51: 20140117 joslab sociale media
Page 52: 20140117 joslab sociale media

THE HAPPINESS MACHINE

Page 53: 20140117 joslab sociale media

WAT IS JOUW BOODSCHAP?

Page 54: 20140117 joslab sociale media

CONTENTCREATIE EN -PLANNING

Page 55: 20140117 joslab sociale media

Maak duo’s.

Toon mekaar je paginaop facebook, twitter of instagram.

Check de statistieken.

Probeer verklaringen te vinden waarom een post veel likes, comments of shares krijgt.

Page 56: 20140117 joslab sociale media
Page 57: 20140117 joslab sociale media

20% over jezelf20% over je sector60% wat je fans interesseert

Page 58: 20140117 joslab sociale media

CONTENT IS KING

Nieuwsbrief Jobat

Page 59: 20140117 joslab sociale media

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Page 60: 20140117 joslab sociale media

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Organiseer je RSS-feeds met Feedly

Page 61: 20140117 joslab sociale media

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Twitter volgen via kernwoorden

Page 62: 20140117 joslab sociale media

HOOTSUITE

Overzicht over je social media accounts

Page 63: 20140117 joslab sociale media

APPS OM JE SOCIALE MEDIA TE BEHEREN

Page 64: 20140117 joslab sociale media

APPS OM JE SOCIALE MEDIA TE BEHEREN

Page 65: 20140117 joslab sociale media

PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK

Page 66: 20140117 joslab sociale media

PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK

Page 67: 20140117 joslab sociale media

MENSEN LEZEN ANDERS ONLINE DAN OFFLINE

De F-vorm

Page 68: 20140117 joslab sociale media

MAAK JE STATUS SCANBAAR

Page 69: 20140117 joslab sociale media

SIZE DOES MATTER

Ideaal op Facebook 1,5 à 2 regelsIdeaal op Twitter: 125 à 130 karakters

Page 70: 20140117 joslab sociale media

GEBRUIK DE JUISTE HASHTAGS

Page 71: 20140117 joslab sociale media

SPREEK NIET TEGEN, MAAR MET JE PUBLIEK

Page 72: 20140117 joslab sociale media

SPREEK NIET TEGEN, MAAR MET JE PUBLIEK

Page 73: 20140117 joslab sociale media
Page 74: 20140117 joslab sociale media

Facebook:evenement

DENK IN CONVERSATIES,NIET IN CAMPAGNES

Page 75: 20140117 joslab sociale media

SPREEK NIET OVER JEZELF IN DE DERDE PERSOON

Page 76: 20140117 joslab sociale media

ROEP NIET TEGEN DE MENSEN

Page 77: 20140117 joslab sociale media

KUIS JE STATUSUPDATES EN GEDEELDE LINKS OP

Page 78: 20140117 joslab sociale media

BETALEN VOOR SOCIALE MEDIA

Page 79: 20140117 joslab sociale media
Page 80: 20140117 joslab sociale media
Page 81: 20140117 joslab sociale media

… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN

Solidar vs. Nespresso

Page 82: 20140117 joslab sociale media
Page 83: 20140117 joslab sociale media

CONVERSATION MANAGEMENT

1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN

2. LUISTEREN > PRATEN

3. REAGEER PUBLIEK

4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE

5. PAS OP VOOR TROLLEN

Page 84: 20140117 joslab sociale media

VRAGEN?

SLIDES www.slideshare.com/ilikemedia

MEER SOCIALE MEDIAfacebook.com/ilikemedia.be www.ilikemedia.be

STAY IN [email protected]@kristofdhanens