SoftLab-NSK · 2013. 10. 1. · Created Date: 8/31/2013 1:12:04 PM
2013 — nsk. тос
-
Upload
vladimir-zavertaylov -
Category
Documents
-
view
335 -
download
5
Transcript of 2013 — nsk. тос
. ТОС Улучшения
:процессов студии как их продать
своему/начальству
/коллегамподчиненным
ВладимирЗавертайлов @sibirix
Первая студия в России, работающая по SCRUM
Специализируемся на высоконагруженных web-приложениях
Внешние продажиуслуг или товаров
Внутренние продажименеджерские решения
и изменения в организации
Не совсем так!
Сопротивление переменаммощнейшая сила, ведущая
к улучшению деятельности
нашей фирмы
— — У всех богатый опыт— Все умны— Все стремятся улучшить деятельность организации
Идеальная группа
« »У нас другая ситуация« »Мы не похожи на других« !»Это здесь не сработает
Мы не согласны с вами относительно того !В ЧЕМ СОСТОИТ ПРОБЛЕМА
Нежелательные явления
A B
Общаяцель
Необходимое условие 1
Необходимо условие 2
Например: хотим спокойно !писать код
Например: хотим отслеживать
трудозатраты
2Пласт : , , Мы согласны с тем в чем заключается проблема но мы не согласны с направлением решения
В реальной действительности противоречий
НЕ СУЩЕСТВУЕТ
Нужно найти исходную ошибочную посылку
Общая цель
Необходимое условие 1
Необходимо условие 2
Например: хотим спокойно !писать код
Например: хотим отслеживать
трудозатраты
,Да но…
, Да но…
Люди не умеют формулировать свои опасения
Ваша задача вписать возражения в деревореальности
- !Жесткие причинно следсвенные связи
,Да но…
« , Я полностью принимаю ваше решение но , существуют проблемы в нашей организации
которые блокируют воплощение решения в»жизнь
6Слой : подсознательныйстрах
Слои сопротивления: 1
Прийти к общему определению проблемы
(Жесткий причинно-селедсвенный анализ!
дерево причинно-следственных связей)
Слои сопротивления: 2
Прийти к согласию по направлению решения
(найти неверную предпосылку)
Слои сопротивления: 3
Демонстрация решения
(Инъекции. Дерево будущей реальности.
Жесткий причинно-следвенный анализ,
связать инъекции с устранением негативных проблем)
Слои сопротивления: 4
Да, НО! — негативные ветки предложенного решения
(самостоятельно сформулировать возможные негативные
последствия и предложить дополнительные инъекции)
Слои сопротивления: 5
ДА, но.. — сложности с внедрением решения
(дать возможность разобраться самостоятельно)
Слои сопротивления: 6
Страх
(дать пинка под жопу)
Слои сопротивления
1.Прийти к общему определению проблемы
2.Прийти к согласию по направлению решения
3.Демонстрация решения
4.Да, НО! — негативные ветки предложенного решения
5.ДА, но.. — сложности с внедрением решения
6.Страх
Чо почитать:
Элияху Голдратт Цель, Цель 2, Цель 3 — читать все!
Что посмотретьСателитная программа Голдраттаhttp://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3770680
Владимир Завертайловhttp://blog.sibirix.ru
Задавайте вопросы!