lagroup Leisure & Arts Consulting

NBTC

Titel Upper Class Quality Seekers

rapportnummer

Opdracht Hoe moet je alle verschillende online tools integreren, zoals Holland.com, Twitter, Facebook, AmsterdamApp, LoveHolland-platform, LinkedIn, Youtube en Flickr?

lagroup 2

lagroup 3

Visitor e-journey cycle

1.Oriëntatie

2.Destinatie-

keuze

3. Verdieping

4.Planning

5.Actie

6.Reflectie

lagroup 4

Trends Trend 1: Internet is doorslaggevend bij keuze

Trend 2 Word of mouth is essentieel.

Trend 3: mobiele internet wordt steeds belangrijker. Met name ontwikkeling rondom apps

Trend 4 Social Media is belangrijker wijze van communiceren. .

Trend 5 Kortere en snellere reizen naar steden door meer vervoersmogelijkheden.

Trend 6

Trend 7

Trend 8

Trend

Trend

Trend

Trend

lagroup 5

Doelgroepen Doelgroep 1 Upper Class Quality Seeker

Doelgroep 2 Toeristische dienstverleners

Doelgroep 3 Div. Stakeholders als: - Cultuursector - Vervoer

Doelgroep 4

lagroup 6

Ideeën Idee 1: Holland Com: - Zorg voor mogelijkheid tot Personalisatie op basis van profiel. - Campagnes omzetten in thema’s -Link naar specifieke informatie, verdieping -- Ambassadeurs opnemen in website bij verschillende thema’s -Nieuwsbrief op basis van profiel -Van marketing naar communicatie: niet gericht sales maar dialoog

-Integreer social media in alle aspecten van -de website

lagroup 7

Ideeën Idee 3 Integreer social media – facebook, Tridpadvisor, etc etc – in digitale media waar keuze wordt gemaakt. Ergo: zorg ervoor dat de Bezoeker wie van zijn vrienden of familie daar Ook is geweest.

Idee 4

lagroup 8

Partnerships Partner 1 Ambassadeursnetwerk opzetten

Partner 2 Thematische partners op basis van content: voorbeeld is www.delatawerkenonlin e.nl

Partner 3 Overkoepelende organisatie

Partner 4 Toeristische dienstverleners

Partner Partner

lagroup 9

To do Integrale architectuur website met uitgangspunten zoals hier geformuleerd

Ambassadeursnetwerk opzetten

Biz model herdefinieren

x

lagroup 10

Visitor e-journey cycle

1.Oriëntatie

2.Destinatie-

keuze

3. Verdieping

4.Planning

5.Actie

6.Reflectie

lagroup 11

Blanco