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    }f

    /

    A

    ~

    -

    --

    ---

    a\lORMAS para la

    ADMINISTRACION

    I

    e DOCUMENTOS

    ~)

    Los Sistemas Red

    de Archivos del

    Gobierno Federa I

    3

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    I aIBLIOTECA, E. N. B. A.

    AOO.oo j o s- 7

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    El presente Manual fue preparado por la Dirección de

    Administración de Documentos del Gobierno Federal del

    Archivo General de la Nación. Participaron en su elabor~

    ción las siguientes personas: Profr. Pablo Baéz Rivera,

    Lic. Francisco Camargo Vega, Lic. Ricardo Gallardo Taboada,

    Lic. Leonardo Gonzá1e2: Rodríguez, Lic. Leticia Peña acampo,

    Lic. José Antonio Ramírez De1eón, Lic. Roge1io Rivera

    Perea, Lic. Julia Pumarino Vázquez, Profr. Baude1io SoSa

    01vera y Profr. Cristéba1 Vázquez Delgado.

    La coordinación del grupo, así como la redacción y present~

    ción final del proyec:to estuvieron a cargo del Lic. José

    Enrique Ampudia Mello.

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    El pr~te ,~ de Proced1mientoo de la th1idad

    Central de Corres{X>lldencia" S el tercero de una ~e de ocm docmentoo

    noI1lRtivoo oobre la org~ón y el f\nlCionamiento de 100 servicioo

    ard1iVÍSticos de la Adlninistración Pública, que ~ han publicado en

    esta Co1a::ción hao .~ título caIún de Los Sistams Red de Archivos

    del G:>biernoFederal.

    Los títulos de los f8OCÍculos restantes oon los sigui~

    tes:

    t-tmual de Políticas y Nonms de los Sistams Red

    Ar"d1ivos.

    ~nual de Organización de los SistEmls Red de

    Archivos. .

    t-bnual del Procedjmientoo de las Unidades de {X)c\JIreE.

    ., 'Tl...L...:

    teaC10Il en J.J.é3llu.

    ~nual de Procedimientoode la Unidad de Arcl1i o

    de Concen1 :racián.

    ~ de ProcedjjIri.entose la Unidadde Archivo

    lliJ3tóriCO

    'iulual de Procedimientos de la Unidad Central

    de Microfümrión.

    M:irrnal de Proceclimientos de las Unidades Regionales

    de Correspondencia y Archivo.

    Care E;ubrayar q~ 100 docrnGltoo l:EnCionadoo confOIm3n

    en rmlidad tn"E propt1l=sta ntegral , Y que la adecuada canprensión y

    aplicación de um uno de elloo exige conocer y utilizar a 100 restantes.

    En este sentido, se ra:anienda al lector que, ad6IÉs de analizar cuidad.2

    sa erlte el presente 't'arnm de Procedimientos, estudie canpleJentarialIEnte

    al nEIlOSel "t-tmual de Políticas y NomBS de 100 Sistems Red de Arcll.:

    voo", así caro la ~rte del tv1:mualde Organización corresJX)ndiente

    a la Unidad Central de Correspondencia,100 cuales establecen en conjunto

    la nonmti vidad téCIJiC;l que dere aplicarse en el ejercicio cotidiano

    de esta función arcl1iví..cstica.

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    TEMATICO

    NDICE

    CORRESPONDENCIAE ENTRADA

    Revisión de correspondencia de entrada.

    Recepción de correspondencia de entrada.

    Caracterización de correspondencia de entrada.

    Registro y control de correspondencia de entrada.

    Distribución de correspondencia.

    Devolución de correspondencia de entrada.

    CORRESPONDENCIAE SALIDA

    Recepción central de correspondencia de salida.

    Caracterización central de correspondencia de salida.

    Registro de correspondencia de salida.

    Tasa y franqueo de correspondencia de salida.

    Despacho de correspondencia.

    Devolución de correspondencia de salida.

    DIAGRAMAS DE FLUJO

    FORMATOS

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    MANUALe ~n-1I:ENIffi re lA UN:m\D WlRAL DE cmRESFaIJDF1"K;IA

    PRC)Q])IMIEt~'TO

    O:>rrespondencia de FntradéL

    a:>[RACI~

    ES~ABLECTIVI~

    ~JO,

    Revisión de corres

    pondencia de en~

    da.

    su de Re::epcióny

    Distribución de Co

    rrespondencia

    1 Tom la coITes{):)ndencia dirigida a la dependenc

    y procede su emren, ~ lo establEcido de acue

    con el carácter y los conductos e la propia corre8

    dencia (Entregaen ventanilla; Intercambio guberr~

    tal; Y ~lección):

    Examina a correspondercia entregada en ventanilla

    .1

    1.1.1

    Si la correspondencia es entregada sin en~

    JX)r el propio interes3do o su representan

    (nH1OOjero),verifica:

    Q.Jeas piezBS estén dirigidas a la depend

    da, a sus entidades internas o a 1

    ~dores píblicos que laOOra.l en l

    misms

    QJe el asunto de que trate el dOCrn

    ta al destinatario;

    (-X1eos dOCUIlEIltos stén finmdos autográ

    carente o autorizados con tnJella digit

    ¡x>r el renitente;

    QJe la fedH de 100 doclmEntos ~ actu

    QJe los dOClJIffitos citen el danicil

    el ~_tente (en caoo ccntrarioco re con

    tará a quien entrega la pie?1i Y re arenta

    en ella lo conducente);

    Q.¡etJi en el dlx.-:ur;-ento:e irencio 1éi a ra." .i

    de anexos éstos acaIJI:EJñen fecti ValI

    a la pieza, ~ ~dos -t.ratc~-1d~

    otros eocritos- o ~ por se~o -tratá:d

    se de aneXffi nI.lY \I'a1J.mIino.9)S- en c

    cootrarlo, se recl.am3rán a quien entr

    la pi~ , ~tándose en el doctm

    las aclaraciones pertjnentes de no entre

    se los anexos); y

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    atRACla~

    CTIVlmD

    RESPCtSPBtI

    ~JO,

    QJe el dOCUIH1tO 00 contenga expresiones

    injuriCSiS o térnIinos inconvenientes.

    Si la corres¡xmdencias entregadaen ventanilla

    fX)r ~cio (postal, telegráfico, auto~E.

    te) en oobre cerrado, 00o cubierta o valija,

    verifica:

    1.1.2

    ~ la cantidad de piezas re:ibidas COrTe

    lXJI1daon el nÚIrerode piezas facturadas

    y que os datos de los ffivases corresponda

    con los de las facturas;

    ~ en 100 ffiYaresde las piezas ~ especifi.

    que que están dirigidas a la dependenci

    a sus entidades nternas o a 100 ~dores

    públicos que laboran en ellas (en cao

    cootrario, ~ devolverán imBliatélIEnte

    al servicio respectivo, para que se les

    dé el caoceadecuado);y

    ~e los envares de las piezas estén en

    buenas condiciones (en caro contrario,

    se revisará el contenido y, de encontrars

    faltantes -robre todo en el caro de la

    va1i a-, se levantará un acta que hag

    constar tal anam1ia, asentándolo en la

    factura respectiva ~ cualquier aclaración

    subsecuente).

    ~ la correspondencia 6IIitida a la depend

    cia por intercanbio gubernanental, y verifica:

    1.2

    Q.1e a cantidad de piezas rEcibidas co~

    ¡x>ndacon el nÚIrero de pie?aS facturadas

    y que los datos de las piezas corresponda

    con los de las facturas;

    Q..¡e as piezas correspondan efe::ti valIent

    a la deJ:61dencia, sus entidades interna

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    ACTVI U\D RES~~SABLE

    CJtRACIa~o.

    o a los ~dores públicos que laOOr

    al las misms.

    ,

    Q.Je los dOCUIBltos estén finrndos ¡x>

    el remitente; y

    QJe si los dOCtIlEIltos Encionan a renisióll

    de anexos éstos acaI~ efe:ti VaIIBlt

    a las piezas y se encuentral canpletos

    (en caro contrario, se consultará a quie

    entrega los docUIEntosy, de ser nB:e&lrio,

    se harán constar lasanaIBlias en la

    factura o listado respectivo, fornulándose

    la consiguiente reclaIIECión).

    1.3

    ExanriJJa la coITes¡x>ndencia ~ la dependencia

    que ~ r0c01ecta en 100 ~cioo res¡6:ti vo

    51 oobre cerrado, bajo cubierta o valija,

    verifica:

    Qre los datoo de los en~ coincidan

    con los datos de las facturas o :Listados

    Q1een los envaresde las piezas se espec

    fique que están dirigidas a la depende1ci

    a sus unidades nternas o a los servidore

    públicos que laboran en las misms ( e

    caro contrario, no serán rEcibidas)

    y

    Ole los en~ de las piezas re ~

    tren en ble1 estado ( en Ca9:) contrario,

    re revisará el contenido, y, de encootrarre

    faltantes o anaIHlías -oobre tcxlo e

    el Ca9:) de la valí ja- , re levantará u

    acta ~o tales anam1ías, asent1mdol

    en la factura ~ti va ~ cualquie

    aclaración su~uente).

    Ot:orga el ac~ de recibo de las piezas de ffitrada,

    a 10 establecido al r~to de acuerd

    u de Rece¡:ción y

    Distribución de

    2

    e

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    PROCEDIMIENTOA ~~~ de fuaE~

    ACTIVIDAD

    RESPONSABLE

    OPERACION

    con los condoctos de la correspondencia y las

    nff:esidades de la dependencia:

    i

    Correspondencia

    2.1

    En ca9) de que re trate de pie2RS entI-egadas

    en ventanilla por el propio inteI'e&ldo o su

    reprerentante, imprlire en el origirlli y las

    copias del docUtBlto en cuestión el reno de

    re::ibo de la Unidad Central de OJrresponI1ffible de

    la entreo",a el reno de la Unidad Central de

    Correspondencia y/o la finm del ra:oloctor

    oficial de la dependencia, a nHIlera de ocure

    de recibo, procediendo a continuar el trá1lite

    de las piezas en el local de la propia Unidad

    (~ a 3).

    2.2

    1Jna ez ingres:ldas a la Unidad las piezas recibidas

    de los ~cioo reS¡;6::tivoo (~ que fueren¡

    ffi Vffitanilla o que hayan sido re::ole:~..:

    (las) o por intercclnbio gubernalIffital. abre en

    &'U C8OOel ffiYare cor:respondiente &1l vo cuando

    éste tenga la inocripción "Confideoc.i.a1 ." Abralo

    el int~o" o "Personal". debiendo entonces

    antererre cerrada la pieza y dár~e el tratami~

    to que convenga.

    ,

    su de Recepcion

    Distribución de CoI

    resJX)nI

    rres¡x:>ndeocia.

    4

    Que los documentos estén dirigidos

    a la dependencia, a sus entidades in~

    O a los ~dores públicos que laboran

    ffi las nrisms (en caoo contrario, re

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    I

    PROCEDIMIENTO:

    orrespondenciade Entradc3

    ACTIVI~

    RES~SABLf

    atRACm

    o,

    regregm al renitente);

    Q.Ie el asunto de que traten los docmento

    c~ta a la dependencia;

    ~ si 100 docUlEIltoo ndican la renisió

    de anexooéstoo ~ adjunten efa::tiVéJIe

    (en caso contrario, ~ ~tará 10 proced

    te en el propio docmento); y

    -

    QJe en los docurentos ~ cite la ~ón

    del remitente ( en C8g) ccntrario, ~

    anexará el robre a la pieza, cuidarx

    de no desprender os tjmbres X)Stales

    su de Re:e¡:ción y

    Distribución de Co

    I -

    i n-e8 X)ndencia.

    5

    Impr1nEen todas las piezas de entrada el ~o:

    de la Unidé'.d Central de Correspondencia, nRrCan

    la fErlR y la hora de su recepcion.

    ImpriIre en el doclilEIlto de entrada el folio d

    registro correspondiente, siguiendo al efect

    una ntIIEración sucesiva ¡Era toda la dependenc

    en ~es que se iniciarán cada año.

    su de Recepción y

    i Distribución de CQ-

    , .

    rresponaenCla

    6

    : SeIEI'a la corresJX)ndencia de entrada regún la

    entidades destinatarias y el carácter del servici

    (urgente, ordinario, confidencial, con valore

    o riesgos) , procErliendo en lo sucesivo al nBne

    I de las piezas regún su naturaleza y desdJlo

    I

    7

    SU de Recepción y

    DistribociÓI1 de Co

      -

    :rrespondencia

    de ccI

    -

    r:responderriR de ~

    trada.

    Anota en la parte correspondiente del dOClllE

    de entrada el símbolo identificador de la entida

    destinataria, según 10 previsto en el cuadro

    características de la de~dencia. Turna.

    8

    de RI:.."'Ce¡:cióny

    Distribución de Co

    rrespondencia -

    Recite las piezas de elltrada y elabora ~ ca

    1Jffi de ellas un juego de "FidJaS de Control

    (~rrespondeocia en Trámite", anotando los da

    generales del dOC1J lBlto, seg{m proceda (RR1A

    tJrr-l)

    Isu Registro y Contro}

    I

    de CorresJX}ndencia

    de Entrada.

    .o y control de

    , ndencia de en

    -

    trada.

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    PROCEDIMIENTOA:

    on-espondencia de Fntrada

    ACTIVIDAD

    RESPONSABLE

    No.

    OPERACION

    10

    Fngra~ a cada dOCrnffito de entrada el juego de

    I "FidJaS de ilintrol" corres X)ndiente, debidanent

    requisitado.

    su Registro y Ü:>E-

    trol de Corre8POl .

    I dencia de Fntrada.

    su Registro y CoQ.

    trol de CocresPOQ.

    dencia de Entrada.

    11

    Elabora en origjJJa1 y copia la "Factura de Corres~n

    denda de Entrada" según 100 fornatoo direñado

    al efecto, asentando en ella 100 datos de las

    i piezas recibidas en la de~derx:ia JX}r entidad

    tramitadora en un perícxio establecido. los dato

    que deberán asen~ S)fl 100 siguientes: lnlCJIIin

    ción de la entidad destinataria; fecha de elabora

    i ción y nÚlero de folio de la factura (según nurem

    -

    ción sucesiva rma toda la dependerx:ia, en ~e

    que re iniciará con el año); nureración JX}r pieza

    facturada; nÚI1Erode registro de entrada de cad

    pieza; nanbre y drnricilio del renitente; fech

    del docurento nÚllero de anexoo ( deg:ribiéndo10

    si re trata de valores, o ~ificando , en s

    i caoo, si re trata de sobre cerrado) ; y total d

    ~piezas facturadas (Frn'1I\TO(I:,-2). Turna.

    12

    Revis:l las piezRS de entrada por distribuir, ac~

    Mdas por sus re81E:ti vas fichas de control

    facturas, y verifica:

    Jefatura

    U. C. C.

    QJe cada juego de ficlBs de contro

    ~ encuentre canpleto y bien adrerido

    a la pieza corresponl:tiente así car

    que los datos que las ficlBs contiene

    coincidan con los del doctJIEIlto respect

    vo;

    Q.1e os datos de las facturas correSIJ

    dan con los datos de las pi~ P

    distribuir;

    Qle tcxlas as piezas hayansido ~

    y registradas; y

    QJe los anexos nencionados en las

    piezas estén canpletos, bien adheridos

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    I

    PROCEDIMIENTO~ ilicr~OOffidn de fuu~

    ACTIVIDAD

    RESPONSABLE

    No"

    OPERACION

    y en buenas condiciones. Turna.

    Entrega al nEnSaero las piezas de entrada X)

    distri~, acaIJIX1ffidas X)r sus resJH:ti vas ficl1as

    Ide control y factura.

    13

    su ~pción y Di§.

    tribtrión de Corres

    ,pondencia.

    Distribución de COrref'

    pondencia.

     Recibe de confonnidad, previo exaIIEn del caterlal,

    finmndo autográficanente el origirel y la copia

    la factura ~tiva y asentando en el luga

    corresJX)ndiente la feclla Y la hora en que los

    dOCUIEIltos e oon entregados ~ su distribución.

    14

     ~ jero .

    15

    Ca¡rerva provisioI1aJlIffite copia de la factura

    ide correspondencia {X)r distribuir , integrándola

    caro convenga en su registro de distribución

    aEl deberá revisar~ con la fre:::uencia ~I

    oora estable:er un control de distribución adecuad

    Ique evite daooras, extravíoo o pérdidas.

    su Recepción y Dis

    tribución de CorresI

    ondencia. -

    Entrega directa y exclusi vaIEI1te a la Unidad d

    IkJCurentaciónen Trámite de la entidad destli:lataria

    correspondencia en c~ión, j\mto con la

    ficlES de O::>ntrolde TrálTlite Interior y de Registr

    i.IJCal de las piezas. Al efecto, ~tará en e

    m:JIBlto de la entrega la f~ res¡:e::ti va en la

    ficlES de Registro General y en la foctura,

    r~ de la Unidad de IX:>cUIEIltaclón n TrállIit

    Isello y/o fiInB autorizados por el recioo de la

    Diezas que le confían, tanto en las ficlES d

    IRegistro General -que ~ desprenderán de los juegos

    ': aro en la factura.

    16

    jero.

    Ingresa al área pertinente de 1a Unidad Centra

    de CorresIXJndencia as facturas de corresponderri

    distribuida y las fichas de Registro General d

    piezas entregadas (así caro , si es el caro

    las piezas de entrada que fueron devueltas justificaI

    délrente, IX'1r8 que ~ les turne adecuadalIa1te

    17

    u1saero

    SU Registro Y Co J- 18 Recibe la ficl1a de Registro CB1eral de la Corres¡:

    tral de Corresponden ¡dencia distribuida, y la integra, en el ard

    ; I cia de Entrada. - , establ~da, dentro del "Registro Genern1 de Corre

    ~~II~I.~~_~

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    CORRESPONDENCIAE SALIDA

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    ..

    PROCEDIMIENTOA

    Qn-espondenciae Salida.

    ACTIVIDAD

    RESPONSABLE

     NOr

    OPERACION

    1

    Rocepcióncentral de

    , prresporrlencia de ~

    1lida.

    Tam las piezas entregadas ~ su despgcho IX>

    las Unidades de I})cUIBltación en Tr{mite de la

     dependfficia, y verifica:

    SURecepcióny~

    tribución de Corres

    ¡x>ndenclli.

    QJe la entidad administrativa renitente

    y la de¡:8ldencia ~ encuentren debidaIente

    identificadas;

    Q.¡e los datos del destinatario estffi

    eocrltoo en fonIB correcta y canpleta;

    Q.Je la fecl1a de

    reciente

    la canmicación .se

    Q.1eel origiMl esté fimado autográfi~

    Il51te, Y que ~ asienten clara y canple~

    Il51te el nanbre y el cargo del ~dor

    ¡ilblico rai1itente;

    Q.1eas copias dirigidas estén debidalIEnt

    nm-cadas, canpletas y fiI11Edas autográfi~

    lrente;

    Q.¡e re anexen doo copias adicionales

    del docmento ¡:x:Iracontrol, con el facsi

    mil corr-es X)ndiente;

    QJe si en la pieza ~ indica la ranisiÓf

    de anexos éstos ~ encuentren canp1eto

    y bien adlm.doo, tratánd~ de dOCUlB1t

    si ~ trata de expedientes o 1egajo

    ~ deberá indicar al rrargffi de la ca1lJni~

    ción ~tiva el nÚ:Ero de fojas,

    y si ~ trata de valores deberán anou-'J

    100 datos necesarios ~ su idffitifiC:@

    ción;

    QJe si ~ nenciona la renisión de objem

    volumimoos éstoo vayan debidalIEn

    ~os , y con la anotación al Iffirge

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    ,

    '"~~

    '

    -

    PROCEDIMIENTO.

    orrespondenciae ~da.

    ACTIVIDAD

    RESPONSABLE

    OPERACION

    o.

    de la ccriln1icación respectiva

    ~r ~¡Erado";

    "~uete

    ~ las piezas q~ ~ reclOOnoojo cubief. I

    ta lleven ins::ritoo los datoo del reniten

    te , la dirección canpleta del destinatariO":

    la des::.ripción del contenido y el ~o

    oficial de la dependencia; y

    Q.Ie si se d~ qre el des¡xriK) de la

    pieza se ffiga con alglm carácter es¡6::ial, I

    ésta lleve inocrito el nanbre de la

    clare del servicio ("urgente", "confi~

    cial " "__1':."

    t

    )

      Vé1.LLJa, c.

    una vez reviffida la pieza por des¡Edlar no

    Drocede la devolución ~ nOOificaciones , ~

    b el °rigiMI y las copias del dOCUiEIltoel 9illo'ofi

    de la Unidad Central de Correspoxrlerria,

    que indica la fErl1a Y la hora de la re:epciÓIl,

    ~ntregan(lo al reprerentante de la Unidad de DJctlIeIl

    tación f; n Trámite ranite1te una copia minuta de

    la pie:z4 debidal Hlte ~, lo cual obrará caro I

    acure de' rEribo. En caro de que la pieza por d~

    ,

    char ~ un ¡aquete volUIJino,g) ~ otorgara el

    ~ de, rEribo en la factm"a que al efecto prem1te

    la Unidad oolicitante del servicio. Thrna.

    17

     su Recepción y ~I

    tribución de Co~ oondencia.

    kEcibe lli COrres{X)ndenciae ffilida y la se¡:ma

    el' carácter del servicio (ordinario, urgffite ,

    :::onfidencial, Cal V?J.oresy riesgoo) y la víaa

    des~ (correo, telegráfo, servicioo de ~

    oorte -terrestre o aéreo- (valija), uensajero"

    ~tarial).

    Qu -acterización en

    tr8l de correspond~

    ~ de salida.

    su Registro y Col

    trol de Corre8PO ..dencia

    de &qlida.

    Asienta ~ la pieza de salida, IIBliante ~o.L1a

    identkicación establecida ~to a la clared

    ~dio a utilizar ( mtrega irnEdiata, correo

    , cEirtificado ordinario, etc. ) , procediendo

    10 ~vo al mrejo de la corre5IX'ndenci

    .según u I'/é1tura1~ y destiro.

    su Registro y ili -

    '

    1

    trol de Correspo .

    dencia de Salida.

    ..

    L-

  • 8/15/2019 03. S.R. U.C. de Correspondencia (1).pdf

    18/48

    PROCEDIMIENTO.

    orre5{X)ndeocia e Salida.

    ACTIVIDAD

    RESPONSABLE

    No.11

    OPERACION

    ;rrnprilie ffi la pieza de ffilida el nÚ1Ero de folio1:

    siguiendo al efecto una nU1Erac.ión

    sucesiva ¡ma toda la dependencia, ffi .9: ries que

     ~ jj1iciar{in cada año, ffil vo en el caso de que

    :~ trate de circulares ( éstas ~ nurerarán ffi~

    es¡8:ia1 y ~ regj-strarán ffi la Unidad Cmtral

    :le Correspondencia fi un libro ex-profeoo).

    I

    su Registro y CoQ. 

    trol de Cocre8PO . 

    dencia de Salida.

    Registro de COrreBlX IIdencia

    de salida. -I

    Integra la copia minuta oobrante de la pieza en~

    "Registro (o Minutario) CB1eral de Correspond~

    ::ia de Salida" de la dependencia,seglm el orden

    .

    su Registro y Co .

    trol de Correspo, .I

    dacia de Salida.

    .6

    ,7

    babora en origim1 y copia la "Factura de Corres~n

    'jercia de Salida", ~ los foInBtos ~oo

    b1 efa::to. ~tando en ella los datos de las

    biezRS de salida re::ibidas en un perícxio dado

    tie acuerdo con la vía de des~cl1O-eXceptoa que

    ~ envía {X)r valija (véase §)-(al res~to re

    E

    brervará el prircipio de que toda la corresl:x)rlde

    ::iR que re entregaráa un misoo re::eptor debe actU:-

    re junta: así , las piezas que re des X'lci1ar

    ~r correo re facturan juntas, irKiependientaIEnt

    tle la localización de su destinatario. al iooua

    ue las que re raniten {X)r os rervicios de traI1S{X

    ; en cambio, las piezas que re d~chan {X)

    .tercanbio gubenurental re facturan {X)r depende

    ia destinataria, etc. ) .los da-tos que deberál

    tarse son los siguientes: Vía de des~

    .si es el caso denaninación de la dependenc

    estinataria; f~ de elaboración y nÚIEro de

    olio de la factura ( seg{m nureración sucesiva

    toda la dependencia n serie que se iniciará

    el año); rnJreración X)r pieza facturada; nÚI1E

    e registro de salida de cada pieza; cargo y nanbr

    el destinatario; nanbre y danicilio de la entidad

    l1inistrati va destinataria; ciudad Y entidad

    e destjro (y país, en caso de corres{X)ndenc

    el extranjero); y núrero de piezas facturadas.

    Im.:A1O JT;- )

    su Registro y CoQ

    trol de CorrespoQ

    dencia de &ilida.

    Elabora la etiqueta identificadora y, en origirnl

    os copias, la "Factura de ~rrespondencia por

    lija", según los fomBtos diseñados al efecto,

    .tan

    en ella los datos de las piezas de ~

    SURegistroy~

    I trol de Corr~

    dencia de ~ida.

    1.8-

  • 8/15/2019 03. S.R. U.C. de Correspondencia (1).pdf

    19/48

    PROCEDIMIENTO:Correspondenciae Salida.

    OPERACIa~

    CTIVI~

    RESffiNStBlI

    ~Jo,

    I interior foránei rEcibidas en un perícxio dado,

    I

    de acuerdo con la entidad fErlerativa en que re

    eIx::1.lentra a MegaciÓI1 de la dependencia a la

    que re dirige la corres¡xndencia. 100 datos que

    I deberán ~tarre 9)Il los siguientes: Entidad

    ; Froerativa a que re dirige la valija; nanbre oficial

    y direrión exacta de la Megación a que re remite

    ¡la va1i a; Il\Írero de factura (siguiendo al ef~to

      una nUlErac.iÓI1sucesi va ~ tOOas las valijas

    Ides¡:l:3d1adas or la Unidad en cuestión) ; nÚllero

    de ~ (siguiendo al ef~to una nUIEración

    1

    sucesi va ~ las va1i jas des~hadas por la Unidad

    a una Megación detenlIinada); fecha de ~pción

    de las pieZas de ffilida; nÚIIEro de registro de

    la docurentaciÓI1 que re des¡x'3Cha;nanbre de la

    entidad adIrlinistrati va de la depenjencia que envía

    :I.a docurentación (y, de ser el C8S), nÚlrerO de

    la factura con que la rotregÓ) ; nulEración por

    pieza facturada; ntmEro de anexos (deocribiéndolos

    si re trata de valores o especificando, en su

    C8S), si re trata de robre cerrado) ; total de

    piezas facturadas; y, de ser el C8S), obrervaciones

    (Frn1A'IOffi4 )

    I Si corresponde, ta&i las pi~ de salida, de

    acuerdocon la tarifa vigente ¡x>r el nBlio a utili

    I

    zar, la ~ de servicio y su ~ , procediendo

    irlIEdiatalffite a su franqueo; en la COITespondenc

    \ que pueda rer desp3cilada tilizando franquicia

    ~ ~ ~tará la acre:litación pertinente.

    19

    y franquro de C:2

    rrespondencia de Si I

    -,llida

    .

    su Registroy ~

    : trol de CoITe8PC I

    derK:ia de Salida-:-

    Anota en la sección res¡a:ti va de la "FacturaI

    de CorTesIX:lfldenciae Salida" elim{X)rte del franque:

    de cada pieza. así caro el total de gasto implicado

    I

    por el des¡ECOOde tOOas las piez¿]S alnparadas

    pOr a factura. Turna.

    i 10

    su Registro Y Con

    I

    trol de Corr~I

    dencia de Wida-:-

    Recibe las piezas de oolida, acaIIJEñadas por 31I

    ~tiva factura, y verifica:

    11

    Jefatura¡U.

    c. c.

    ~ los datos de las facturas y de la

    etiqueta identificadora de la valija

    corr~ con los de las piezas por

    desrracilar, Y que ~ eocuentre ~tado

    correctanEnte, de rer el caro, el importe

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    PRQCED 11 ENTOA

    Correspondenciae Salida.

    ACTIVIDAD

    RESPONSABLE

    No, OPERACION

    del ~ti vo franquoo;

    Q.Je cxlas las piezas hayan sido ~?adas

    y registradas ; y

    QJe los anexos nEnCionados ffi las piezas

    estén canp1etos bien adheridos y ff

    buErnS ondiciones.

    O:>loca dentro de la valija las piezas a desr;rdcl'

    oor ~ ne:lio, y deposita dffitro de ella tn1acopia

    Ide la factura corres¡x>ndiente, fimimrlola previalIP

    te a nBnera de visto bueno; ~ lo anterior.

    coloca la etiqueta idffitificadora y el candad

    de la valija, cerciorándore de que ésta qued

    biffi cen-ada. Turna.

    12

    de cor.."CSpCladencia.

     Jefattn-a

    .U.

    C.C.

    REcibe ]as piezas ¡X)r des¡ECOOr aca~ d

    \su resJx: Cti a factura (si es necesario , rotula

    los ffi~ req~dos ¡Era el d~ de las

    piezas, anotando todos los datos de la dependenc

    " la ffitidad admiJ1istrativa renitffite, así car

    J.os del destinatario), y las entrega al nEnsaero.

    13

    u Rff:e¡x::ióny Dis

    tribución de Corr::es

    ~dencia.

    Ra::ire de confornridad las piezas por des[Jacl

    previo exanEn del OBterial , fimBndo autográficane

    te el original y la copia de la factura res¡:e::ti v

    ' ~tando en el lugar correspondiente la fecl1

    la hora en que los dOClne1tos e ron entregado

    ~ su despacho.

    14

    u1Sa eTO

    Q)nrerva provisiona1JIBlte copia de la factur

    de correspondencia entregada ¡Era su des~

    integrárKlola CaIDconvenga n su registro de distn

    ouciÓll, el aIal deberá er revisado con la perialio

    1:lad ~ ¡Era evitar daroras, extravíoo

    'Dérdidas

    15

     su Recepción ~I

    tribución de Corre§..

    l;X)ndencia

    \

    Fntrega la correspondencia de salida a los r8:ep

    res de la 11IÍB1B, ecaOOndoen el nmento de

    ffitrega reno y/o finm autorizadas de la li1Stanc

    receptora -caro acure de redro- y arentando

    16

    f-n1Sajero.

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    CorTe5lX'I1denciae Salida.

    PROCEDI~IENTO.

    ACTIVIDAD

    RESPONSABLE

    OPERACION

    No,

    propia factura la fecla y oora de entrega

    En el caro de corre5lXJl1dencia llterior 100

    d~1ada ¡x>r ne1saero de la propia Unida

    Caltra1 de O:>rrespondercia de la dependenc

    entrega directa y exclusi VéIIEI1te a la Unida

    de D:x:UIffitacióll en Tr{mite de la mtidad admini

    rati va destinataria.

    I 2:1-

    16.21-

    En .el C8S) de COITeslX)ndenc1a xterior loca

    d~d1acda ¡x>r Irensajero, entrega dirocta

    exclusi valIffite a la Unidad Central de Co~l:

    dencia de la dependerDa destimtaria, o

    su delegación correspor1diente en el local doo

    ~ encuentra la entidad administrativa destli"la

    ria; en caso de que ~ encuentre autorizad

    el nECanism de re::epción des:entralizada

    correspondencia en la entidad destli"lataria

    entrega a la Unidad de Dx:mentación en Trám

    ~tiva.

    En el caro de corres X)ndencia despacim" p

    ~cio ~ , ffitrega a la Achninistrac

    de Corroos as piezBSde ffilida.

    16.3

    Fn el C8S) de telegrarms, entrega a la Oficin

    de Telégrafoo 100 fiBlffijes a transnitir.

    Fn el caro de piezas d~1adas ¡x:>r ntercamb

    GubeInaII5ltal ffitrega al re:eptor corres X)nd

    te de la dependenciadestinataria.

    16.5

    En el caro de corres¡X)ndencia xterior fo~

    a despacharpor los ~os de transporte-terr

    tre o aéreo- entregará las piezBS al ~cic

    respectiva (auto~, aerolíneas ferrocarriles

    recaOOndoad6IÉsdel acure de re::ioo esti~o.

    copia de la guía corres¡xxiliente al env

    16.6

    Fn el caoo de COrres{X)ndenc1anterior forá

    a desfXicl¡arx>rvalija, mtr~ a 100 ~cios

    6.7

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    22/48

    PROCEDIMIENTOA

    orresJX)ndencia e & ida.

    ACTIVIDAD

    RESPONSABLE

    OPERACION

    de tI'ansJX)rte autobuses, aero~, ferrocarri.

    les) la valija debidaIBlte cerrada, cercioránd~

    de que ~ le adhiera en el lugar indicado

    iR guía COrrespondiffite, de la cual deberá

    recah'lr copia, adaIÉsdel acure de recibo establ~

    cido.

    Ingresa al área pertinente de la Unidad Central

    Corres¡:x:>ndenciaas facturas de correspondencia

    y las guías de las piezBS renitidas

    ¡:x:>r 100 rervicios de trans¡:x:>rte (así caro , sil

    el caro, las piezBS de &ilida que fueran devuel

    itas justificad3Iffite, ¡I')ra que re les turne de

    adecuada).

    17

    fr el origirnl debidarente ~o ylo finmdo

    ');JOr el re:eptor, integrándo10 definitivanente

    r junto con la copia de la guía, de rer el caro-

    en el "Control de Ies¡:X:lC1loe CorresJX)nrre.§..

    oond5lCia .

    su caro, recibe la cocresponderK:ia devuelta

    y analiza 100 mti voo ¡x>r 100 a.Iales 00 fue recibida

    en despacro, efoctuando de req~ 100 ajustes

    'necesarioo y disponiendo el corrocto turno de

    pieza (En $te caro, reinicia).

    12-

    de co~loondencia

    de salida.

    Jefatura¡U.

    c. c.

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    ..

    DIAGRAMASDE FLUJO

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    smVICIO

    DE

    lRANSPORTE

    INTERCAMBIO

    GUBERNAMPNfAL

    c=~~~~:~~~~=)

    .;..

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    I

    SERVICIO E lRANSroRTE

    ¡,..,.,... 108JBER AJ.IENrL

    I~

    -

    '7

    C~~~)

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    CORRESPONDENCIAE ENTRADA.ACTIVIDAD:

    DEVOLUCIONDE CORRESPONDENCIAE ENTRADA.

    u.c.c.

    JEFATURA

    ({CIBE PI t:.LAS 't I

    ANALIZAMOTIVOS

    DEDEVOL.UCION

    ID O C T (

    EFECTUAJUSlI VI

    DISPOI'E O~ECTO

    llRNO DE U~ REZAS

    IJ

    \

    (=~~~~~~~)

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    PROCEDIMIENTO: CORRESPONDENCIAE SALIDA.ACTIVIDAD:

    REGISTRO DE CORRESPONDENCIAE SALIDA.

    su. DE REGISmO y CONIROLDE CORRESPONDENCIAE SALIDA.

    l~

    \

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    I

    CORRESPONDENCIAE SALIDA.ACTIVIDAD:

    TASA Y FRANQUEO E CORRESPONDENCIAE SALIDA.

    U,C.C.

    JEFATURA

    11

    IRlI:llI FACTURA

    IPIEZAS I:f: SAL IDA~

    Y VERIFICA

    I REQUISITOS

    In

    ~

     :;~~~.3ATul I

    RA o i I 1-

    ~~ I

    j""~~¡1

    'o -I

    1-

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    DISPONE

    ICORRECC

    IONES

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    flOJAS DE cn\TIR(L DE crnRESR:r.l(E\CIA EN 'IR.AMrIE

    ~:

    Establecer a nivel institucional un control administrativo

    unitario y efectivo oobre los docurentos recibidos por la

    Iependencia ~ su tramitación. apoyando el segWmimto

    de las gestiones a que dm lugar los docmentos recibidos

    e Wuciendo la recuperación y CcrIserVación OJX)rttma canpl~

    ta de las piezas tramitadas.

    aAVEDE

    a:Mm..:

    U.C.C.-l

    ~:

    Subunidad de Registro y Control de Corresponderria de Ent : .

    da.

    RJENIEIEDA1m:

    Las piezBS de co~encia de ffitrada.

    MEDIODE

    FrnUACICN

    t-ñquina de es:ribir.

    FREnJOCIADE

    limUlACICN

    Variable.

    Tres: "Regj.stro General" (control general de distribtrión

    de correspondencia); "Control de CorresponderK::ia n Tránd.e"

    (~ caro control de asuntos pendientes de trámite

    hasta su re.9)lución final); "Registro Lt:x:al" (¡Era su in~

    ión en el Registro local de CoITes{X)ndencia e Entrada). -

    NtJ.m)IE

    Frn1lJIACI(l\¡

    TAMI\Ñ:):

    13 x 17 ano

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    I

    i

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    ..

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    FACruRADE CJ]>ffiE5I~ DE ENIRADA

    0BJEI1V0:

    Ag;gurar la r~pción y entrega

    pondencia e rotrada dirigida a

    trativas de la ~penderri.a.

    a.AVEOO

    aI\fIm,:

    U.C.C.-2

    ELI\ff:RA:

    Subunidad e Registro y Control de Q)rrespondencia e En~,

    na.

    RJENIEffi

    DATa3:

    las pie'Z8Sde correspondencia de entrada re::ibidas cen~

    dalIEnte

    MEDIO E

    F(R1JrACIrn

    M:íquliJa de eocribir.

    FREIlJOCIAIE

    Fm1JlACI(XII :

    Variable.

    ;

    "

    )'

    ;:

    I

    {

    ;

    Ibs (origjnal y copja)lMEROIE

    TANIffi:

    TAMAm:

    21.5 x 28 ano

    ..J

    oportuna y canpleta de corres

    las diversas Entidades AdminiS

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    FACllJRADE ~RES~IA DE ENIRADA

    1

    UNJDAD IMINISIRA;11VA: fu1aninación Oficial de la Entidad destinataria.

    2

    Fa.Jo: NÚlIEro ucesivo {X)r actura, en ~e que niciará con el año ~ toda la ~pendeocia

    3

    FIrnA: Día, nES Y año en que re eJaoora a factura.

    4

    NUvm) DE PmA: Nuneración por pieza facturada en orden sucesivo y por cada factura.

    5

    ~ DE RH:;ISIm: NÚlIEro e folio de entrada de cada pieza.

    6

    J\U'mE y IXMIClLIO DN.. RFMrnNIE:

    o ~ de procedenciae a pieza.

    Nanbre cargo danicilio , localidad y, en su ca9), Estado

    7

    FHJJADEL XX1MENIO:FedR del docUIEl1to.

    8

    ANEXCE:NÍIIEro de ~oo, eSJ:6::ificando laranente si se trata de sobres cerrados o con

    valores y riesgos.

    9

    1UfAL DE PIEZASFACIURAIlAS:

    Total de piezas an~ por la propia factura.

    10

    FErnA y lmA DE ~rn :

    Fecila y hora en que el nensajero rEcibe para su distribución.

    11

    t-K}1PREY FIRMA DEL MF1SAJOO

    las Entidades destinatarias.

    Nanbre y fima del responffible de distribuir las 'piezas a

    12

    FErnA y trnA DE ENlRErtA: FeciJay hora de recepción en la Entidad destinataria.

    13

    tnmE y ~ DE QJIENREr;IBE

    destirntaria

    Nanbre y finrn del receptor de los docmEntos en la Entidad

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    FACIURA DE ~.[)Ef'l::lA DE SAlJDA

    1

    DEPHm...cIA IErmATARIA:

    docUlIEntos.

    En su caro I nanbre de la ~I81dencia a la cual re envían los

    2

    3

    RLIO:

    NÚIrero e folio de la factura, en ~e que ~ iniciará con el año.

    4

    FmJA:

    Feci1a e elaboraciónde la factura.

    5

    NlI'1Ero DE PmA :

    Nureración {X)r pieza facturada, en orden sucesivo y {X)r cada factura.

    6 NlMERO E REr:ISIOO E SALIDA: NÚIEro de folio de salida de cada pieza.

    7

    ~ y t\U-mEm, DESTINATARIO:anbre cargo d~ destinatario de la pieza.

    8

    lOCALIZACI(1.¡ EL DFS'I'INATARIO:bnicilio de la Entidad Administrativa a que se envía la

    pieza, consignando, en su caoo, la Ciudad, Estado o Jl'Ús de destino.

    9

    JMR:RlE m :

    En su ca.9). jmporte del franqueo de las piezas.

    10

    PIFlAS FA~:

    Total de piezas arn¡m-adasor la factura.

    11

    1OfAL IMKRIE ~JH): Fn su caoo, Stnm de 100 gastos de franqueo de las piezas des¡Ed1adas.

    12

    FErnA y ImA DE ~rn:

    cha.

    FErlB y hora en que recire el nensajero as piezas ~ su d~

    13

    f\l}mE y FIRMADa MENSAJOO

    Nanbre canpleto y finIB autográfica del nEnsajero responsable.

    14

    FIrnA y lUA DE ENlRff;A: Según el caro, fErl\'3- y hora de entrega al destinatario o a la

    vía de des¡:BCho e lBs piezas facturadas.

    15

    tI(1'mE y Fm1A DE QJIENREr;IBE: Nanbre, sello y/o finm autógrafa de la instancia receptora.

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    FACIURA e

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    FACIURA ECI:RR~[A RR VAlJJA

    1

    UNIDAD TARIA: I61OJIjj)8ciónoficial de la Megación de la lli¡e1dencia a que ~ remite

    la valija, o, en su caoo, de la Unidad Central de Corres¡X>ndencia e la propia llipendeocia.

    2

    IX}fI:Cll.JO: ~cilio exacto de la Megacián o lfnidad destirataria.

    3

    rNrmAD:

    Entidad Federativaa la que ~ renite la valija.

    4

    NlI"1FROE FACIURA: Folio de la factura, segtm nUlEración sucesiva para toda la fupendencia,

    en ~e que ~ iniciará cm el año.

    5

    NlMEro DE REMrSI(I\l: Nlnero de renisióll, en rerie exclusi va ~ la Unidad o Megación

    a que re r61Iite la valija, por ~ia que re iniciará con el aro.

    6

    FErnA: FeciR de elaboraciónde la factura.

    7

    NlMERODE PIFlA :

    NUIeración {X)r pieza facturada, en orden sucesivo y {X)r cada factura.

    8

    No. REr:;rsIro DEL XXll1ENIO: Núrero de folio de salida de cada pieza facturada.

    9

    FErJIA DEL DXlMENIO: F8:1"l'l del doaJIEnto a renitir.

    10

    UNJDADREMrnNlE: Identificación oficial de 1a Entidad Administrativa de 1a llipendencia

    que pr

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