Planiranje neprofitnog marketinga, specifičnosti i metodologija

prof. dr Almir Peštek

prof. dr Almir Peštek

Marketing neprofitnih organizacija

Sadržaj

• Strategija marketinga

prof. dr Almir Peštek

Jurica Pavičić

Strategija marketinga neprofitnih organizacija

Masmedia, Zagreb, 2003

prof. dr Almir Peštek

Masmedia, Zagreb, 2003

Stranice 45-49

Strategija marketinga

• Česti problemi u marketing praksi neprofitnih

organizacija: sporadična i ad hoc primjena

aktivnosti i česta nepovezanost aktivnosti

• Prepoznavanje marketinga kao važnog

prof. dr Almir Peštek

• Prepoznavanje marketinga kao važnog

potencijala za unapređenje rada organizacije i

ostvarivanje njenih društvenih ciljeva i zadataka

Strategija marketinga

• Potreba za sistematskim planiranjem,

oblikovanjem, primjenom i kontrolom

marketinških aktivnosti – strategijom marketinga

• Strategija marketinga = marketing strategija

prof. dr Almir Peštek

• Strategija marketinga = marketing strategija

• Problem jednoznačnog određenja pojma

“strategija marketinga”

Strategija marketinga

• McLeish: “Strategija marketinga je mogućnost

da svi učesnici spoznaju prave ciljeve i načine

osiguranja resursa za njihovo ostvarenje.”

prof. dr Almir Peštek

Strategija marketinga

• Boyd i Larereche: Strategija marketinga se

primjenjuje na najmanje tri područja:

– Najšire shvaćeno – strategija kojom se manipuliše varijablama marketing miksa (4P)

prof. dr Almir Peštek

– Strategija elemenata marketinga, kao uža koncepcija koja se primjenjuje na pojedinačne elemente marketing miksa

– Strategija ulaska proizvoda na tržište.

Strategija marketinga

• Kao zaključak – Strategija marketinga obuhvata

usklađivanje:

– Ciljeva organizacije i/ili njenih izdvojenih dijelova (aktivnosti),

prof. dr Almir Peštek

– Osnovnih elemenata marketing miksa (4P),

– Ciljnih tržišnih segmenata i

– Raspoloživih resursa organizacije.

Strategija marketinga

• Strategija marketinga predstavlja mogućnost da

svi zainteresovani učesnici (korisnici, donatori/

finansijeri, zaposleni/volonteri i javnost)

spoznaju osnovne dugoročne marketinške

ciljeve na ciljnom tržištu, kao i mogućnosti za

prof. dr Almir Peštek

ciljeve na ciljnom tržištu, kao i mogućnosti za

njihovo ostvarenje u zadatom okruženju uz

kvalitetno osiguravanje potrebnih resursa.

Strategija marketinga

• Trendovi koji utiču na osmišljavanje i oblikovanje

strategija:

– Pomak od elitizma ka egalitarizmu,

– Otklon od proračunavanja i težnja za

prof. dr Almir Peštek

– Otklon od proračunavanja i težnja za kreativnošću,

– Napuštanje preciznog planiranja i priklanjanje učenju i prilagođavanju.

Strategija marketinga

• Jedan od razloga za nedovoljnu primjenu

strateškog usklađivanja marketinških aktivnosti

je nepoznavanje konteksta nastanka i korištenja

bazne strategije marketinga. Tu se misli na

koordinaciju svih marketing aktivnosti kako bi

prof. dr Almir Peštek

koordinaciju svih marketing aktivnosti kako bi

one činile jedinstvenu cjelinu sa jasno

definisanim uzročno-posljedičnim vezama.

Strategija marketinga

• Bazna (temeljna) strategija marketinga NPO je

iobuhvatan, dovoljno širok i općenit niz prioriteta,

vizija i ciljeva koje organizacija svjesno oblikuje i

usvaja kako bi na temelju nje mogla efikasno

oblikovati ukupne marketinške napore i

prof. dr Almir Peštek

oblikovati ukupne marketinške napore i

djelovanje, te ostvariti svoju misiju.

Strategija marketinga

• Kontekst oblikovanja bazne strategije

prof. dr Almir Peštek

Strategija marketinga

• Nastanak i oblikovanje bazne strategije se može provesti

u svim fazama djelovanja organizacije

• Na osnovu nje se oblikuju:

– Marketinško djelovanje organizacije kao cjeline,

– Marketinško djelovanje povezano sa pojedinim

prof. dr Almir Peštek

– Marketinško djelovanje povezano sa pojedinim

djelatnostima (programima) i

– Marketinško djelovanje u sklopu pojedinih izdvojenih

aktivnosti (prikupljanje sredstava, lobiranje, itd).

• Na svakom od nivoa se razvijaju strategije elemenata

marketing miksa

Strategija marketinga

• Model procesa i faza u oblikovanju strategije

marketinga

prof. dr Almir Peštek