01 observar a los usuarios
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El usuario: quién es? qué busca? por qué volverá? Personas
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Observación
Observación “You can observe a lot just by watching”
Yogi Berra
Observación “You can observe a lot just by watching”
Yogi Berra
Observar como si fuera un turista
Observación “You can observe a lot just by watching”
Yogi Berra
Observar como si fuera un turista
¿Cómo hackea?
Observación
Observación
Contexto de uso Objetivos que tiene Métodos que usa Perfil del usuario
◦ Personas
Producto:◦ Objetivos de diseño
Observación de Usuarios
Contexto de uso Objetivos que tiene Métodos que usa Perfil del usuario
◦ Personas
Producto:◦ Objetivos de diseño
Observación de Usuarios
Perfil:• Contexto• Objetivos• Métodos• Imagen • Nombre
Qué hace? Valores y objetivos? Entorno ecológico? Similitudes y diferencias con otros? Otros datos de contexto, como tiempo
Observación de Usuarios
