داصتقلاا ديدج ةلجم Djadid El-iktissad

الاقتصاد جديد مجلة Djadid El-iktissad

Modern ways to create creativity and innovation

Benchmarking in Algeria

Reality and Constraints - ATS Case Study

3

13311132 :تاريخ قبول النشر 19/70/7700 :تاريخ الاستلام benchmarking

ATS

ATS

GPS.

Abstract : Benchmarking is considered, if correctly used one of the

important management Tools in today’s world. The adaptation of this

approach helps to improve the performance’s creation of the enterprise, by

the identification of the best practice to enhance the performance indicators

and the strength elements. So it’s the time of ATS to start thinking with a

strategic way to adopt these approaches to be creative and competitive. Keywords: benchmarking, the innovation, the creativity, the best practice,

Performance’s improving, ATS, GPS.

ISSN : 1112-7341

المعوقاتالواقع و، المقارنة المرجعية في الجزائر الابتكارو نحو تفعيل الآليات الجديدة لخلق الإبداع

983 1122 ديسمبر . 21 رقم عدد. الاقتصاد جديد مجلة

bonne pratique

Benchmarking

ATS



BenchmarkingATS

- ATSBenchmarking

- ATSBenchmarking

- ATS

- Benchmarking

- ATS

-

Benchmarking

Benchmarking

BenchmarkingفيATS

Benchmarking Etalonnage

BenchmarkingEtalonnage



0101Ford

TOYOTA0197

0101Xerox

Benchmarking

banc d’essai bench

notation marking

BenchmarkingوBenchmarkEtalonبين

Webster

Robert c camp 1989

Benchmarkingأن

Davidأما T.keans 0197



Benchmarking

Benchmarking

bonne pratique

PeterWaterma

in search for excellenceinnovator practice

Benchmarking



benchmarkingإن

amendola et gaffard

1988 1998 2006

nonakaسللتناف

et takeuchi 1995

Benchmarking



benchmarking

Laurent Hermel, Pièrre Achard, «100 questions pour

comprendre et agir le benchmarking », 1ère édition, AFNOR, France,

2007, p 03

Benchmarking

Benchmarking

التعلم

التحسين

التغيير



Benchmarking

innovationcréativité

Peter Drucker

- Out of the box

- les innoclubs

théorie de résolution ds problèmes

TRIZTAGUCHIORPHEUSMIND MAPPING



-

-

-

Benchmarking

GPS ATS

ATS

37

فكرة جديدة= الابتكار +المقارنة المرجعية

الإبداع= معرفة موجودة + فكرة جديدة



7771ATSATS

7771

ATS

VSAT Very Small Aperture

Terminal

ATS

- ATS

-

-



-

UIT Arabsat Inmarsat

Intelsat GMPSC

ATS

GPSتوفرهاATS

Mix TELEMATICS

777901977703

ATS

ATS

0

20

40

60

ن حاليا 2012 2008ملي

تعاالم

دد ع

السنوات

تطور عدد متعاملي خدمة تحديد المواقع الجغرافية في الجزائر : 02الشكل



10GPSATS

GPS



BenchmarkingATS

- Benchmarking

- ATS

-

173777

Benchmarking



Microsoftبرنامج Office Excel 2007

Benchmarking

97%benchmarking

benchmarking

ATSBenchmarking

97 %09 %

1%،1 %

50% 50%

0% 0%

معرفة العمال لمصطلح المقارنة المرجعية : 04الشكل

نعم

لا

0%

82%

9% 9%

مفهوم المقارنة المرجعية : 05الشكل

المنافس أداء مقارنة

للأفكار مستمر تطبيق و بحث ناجحة تجارب من انطلاقا

بحث ضمن تندرج عملية التسويق



benchmarkingللـ

benchmarking

benchmarking

11%

benchmarking

0% 10% 20% 30% 40%

50%

نقاط اكتشاف و الضعف

معالجتها

نقاط تحديد و القوة

تعزيزها

فرص خلق للوصول جديدة

للفعالية المطلوبة

الهدف من القيام بالمقارنة المرجعية : 06الشكل



97%

97%

benchmarking

50%

0%

50%

0%

اهتمام المؤسسة بالمقارنة المرجعية كمشروع لتحسين الأداء : 07الشكل والإبداع

نعم

لا

أعرف لا

0%

20%

40%

60%

تمام ليس مطلقا طبعا

أهمية المقارنة المرجعية : 08الشكل



91%

19%

ATS

ATS

ATS

11%

17%

01%

40%

46%

14% 0%

الزبون رضا لدرجة بالنسبة الأداء تقييم : 09 الشكل

أعرف لا لا نعم



benchmarking

077%،

ATSBenchmarking

03%

09%

المؤسسة في المرجعية المقارنة تطبيق : 10 الشكل

نعم

لا

0%

20%

40%

60%

80%

المعلومات سرية مالية الشركاء غياب المناسبين

أخرى

معوقات المقارنة المرجعية : 10الشكل



71%

benchmarkingATS

71و7179

79و70

ATS

ATSاهتمام

07 و 71



ATS

-

-

- benchmarking

-

-

-

-



http://www.webster.edu/

داصتقلاا ديدج ةلجم Djadid El-iktissad

Documents

Transcript of داصتقلاا ديدج ةلجم Djadid El-iktissad