Франшиза +/-Как мы начинали, что делали, слабые места и типовые проблемы?

Обо мнеРекламщик & Маркетолог (IQ Marketing, BBDO)

Со-основатель лапшичных «Воккер»

Что такое Воккер сейчас?Первая лапшичная открылась летом 2008 года

17 собственных объектов, 18 - по франшизе

Выручка в 2014 году ~ 500 млн. рублей / 150 млн. рублей - франчайзи

Почему мы не купили франшизу?

Франчайзи платит за сэкономленное ВРЕМЯ и ДЕНЬГИ, несовершенные ОШИБКИ и живую работающую МОДЕЛЬ бизнеса.

Самое главное — это применимость всей совокупности опыта

Когда стоит делать?

Почему мы НЕ продавали франшизу с 2009, а начали только в 2014

Продукт

Процессы

Поддержка

Обслуживание франшизы Как мы готовились к запуску?

Что делатьЕсли процессы не работают у вас, а не сработают и у партнеров

A. Ручное управление

B. Отсутсвие понимания

Реакция на ситуацию в B2С + B2B (антикризисный формат франшизы)

Наши ошибки

Выбор места за партнером

Начинать с партнерами без опыта

Ошибки в выборе партнеров

Не «win-win»

Тактика вне стратегии

франшизная точка

собственная точка=

Всем спасибо!