بســــــــم الله الرحمن الرحيــــــــم
description
Transcript of بســــــــم الله الرحمن الرحيــــــــم
بســــــــم الله الرحمن الرحيــــــــم
MRK 152 Mohammed Owais Qureshi Hashmi
هاشمي قرشي عويس محمد
Principles of Marketing
Analyzing the Marketing Environment
CHAPTER 4
•The Company’s Microenvironment•The Company’s Macroenvironment•Demographic Environment•Economic Environment•Natural Environment•Technological Environment•Political and Social Environment•Cultural Environment•Responding to the Marketing Environment
Chapter Outline
Actors in the Microenvironment في المكروية الفاعلة الجهات
The Company
Top Management R&DFinance
Purchasing Operations Accounting
العليا إلدارة مالي والتطوير البحث
شراء العمليات المحاسبة
Supplier المزود
Suppliers are critical in the customer value delivery system قيمة العميل نظام تقديم في حاسمة الموردين
Marketing Intermediaries
Resellers• Find and sell to customers
Physical Distribution Firms• Stock and move goods
Marketing services agencies• Research, advertising, media,
and consulting services
Financial intermediaries
وسطاء التسويق
بائعون
على العثورللعمالء وبيعها
المادي التوزيع شركة
البضائع ونقل المالية األوراق
وكالة خدمة تسويق
وسطاء المالية
Competitors
The value WE offer customers
The value our COMPETITOR offers customers
المنافسين
للعمالء نقدمها التي القيمة من
تقدم منافسنا قيمةللعمالء
Publics
Publics are any group that has an actual or potential interest in or impact on an organization’s ability to achieve its objective
جمهور
المجموعة أي الفعلي لديها التي
الفائدة محتمل تأثير
القدرة تحقيق
Customers
Consumer Business Governmentمستهلك عمل حكومة
The Company’s Macroenvironmentالماكرو بيئة
Demographic Environment
1 .Demography is the study of human populations in terms of size ,density, location ,age, gender, race ,
occupation, and other statistics.
الديموغرافية بيئة
دراسةالسكان عدد
حجم
كثافةموقع
قبيلة
احتالل
آخرإحصائيات
Economic Environment
2.Economic Environment• Income Distribution
– Subsistence economies – Raw material exporting economies– Industrializing economies– Industrial economies الصناعية االقتصادات
• Changes in Income & Spending
بيئة
اقتصادي
الدخل توزيع
واإلنفاق الدخل
الكفاف اقتصادات
الخام للمواد المصدرة االقتصادات
الصناعية االقتصادات
Natural Environment
3. Natural Environment • Shortage of raw materials• Increased energy costs الطاقة تكاليف زيادة• Increased pollution levels مستويات زيادةالتلوث
• Role of government in environment protection البيئة حماية في الحكومة دور
طبيعي بيئة
الخام المواد في النقص
Technological Environment
4. Technological Environment • Speed of technological change• Innovation• R&D Budgets
التقنية التغيرات سرعة
ابتكار
ميزانية
Political Environment
5. Political and Legal Environment• Legislation regulating business
سياسي قانوني
عمل تنظم التي التشريعات
Social and Cultural Environment
6. Social and Cultural Environment• Social responsibility and cause related
marketing• Cultural belief الثقافية االعتقاد• Sub culture فرعية ثقافة
واالجتماعية الثقافية البيئة
االجتماعية المسؤولية متعلق تسبب
QUESTIONS ?
MAIN BOOK
Title: Principles of Marketing
Author(s): Philip Kotler and Gary Armstrong
ADDITIONAL READING
Books
Title: Marketing Management (Analysis, Planning. Implementation and
Control
Author(s): Philip Kotler
Edition/Year: Eighth / 2006
Title: Strategic Marketing
Author(s): David W. Cravens & Nigel F. Piercy
Edition/Year: Tenth / 2006