目錄

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目錄

序 - 達人的話

01

02

3

第 一 篇 - - - 2 0 1 5 職 場 趨 勢 大 公 開

2015 職場趨勢大公開

4

第 二 篇 - - - 職 場 適 性 解 析

你是哪一顆明日之星 ?

8

11

12

第 三 篇 - - - 精 準 面 試 大 絕 招

面試完美 SHOW

面試必備篇

面試考古題破解篇

13

14

16

第 四 篇 - - - 打 造 黃 金 履 歷 表

履歷表輕鬆上手篇

履歷表 NG 篇

履歷表各行各業破解篇

22

24

25

26

第 五 篇 - - - 學 習 進 修 資 訊

職場禁止空口言 專業證照有保障

幸福創業微利貸 多元課程一把罩

初次尋職沒煩惱 新北就是要挺你

青年轉正職 政府幫助你！

目錄

28

30

36

第 六 篇 - - - 求 職 防 騙 宣 導

三大準備 七不原則

職場陷阱案例

勞動法令

第 七 篇 - - - 職 場 達 人 珠 璣 集

職場達人分享

禁止就業歧視

43

44

附 錄45

序

-

達人的話

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2015職場趨勢大公開

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青年我最大 勇敢實現夢想

鳳凰花開的季節即將來臨，新鮮人紛

紛將投入就業市場，是否擔心畢業即失

業，害怕找不到未來方向呢？想要順利

到心目中的理場職場就業前，讓我們先

問問自己，了解自我能力嗎？什麼工作

適合你？現在最熱門的產業是哪些？正

確的就業心態都準備好了嗎？最重要的

是，要勇敢追尋你的夢想，面對現實職場與競爭，身為青少年的你必

須要做好準備，才能順利尋得理想工作。

6 成 9 新鮮人立即投入就業市場 畢業前 4 個月開始找工作

受到全球經濟情勢緩步復甦，國內景氣也逐漸回暖，根據主計處最

新資料，1 月份失業率創下 14 年半來同期新低，顯示勞動市場就業狀

況持續改善中，即將踏入職場的新鮮人，趁著年後轉職潮職工作機會

大增，早已摩拳擦掌，在畢業前已經開啟求職大戰，平均計畫在畢業

前 4 個月開始準備求職，顯示新鮮人對就業市場信心大增。

新北市就業資訊快又多　讓您就業有信心

新北市政府就業服務中心勉勵新鮮人，雖然國內薪資水準與新鮮人

期待仍有落差，但好的開始是成功的一半，第一份工作不應以薪資為

首要考量，求職前應先確立職涯方向與目標，並考慮公司與

職務未來發展性，努力朝目標前進，累積 2~3 年工作經驗後，

待機會上門便可立即抓住，擺脫菜鳥低薪行列。

目前新北市政府就業服務中心為協助畢業青年順利求職，

提供許多輔導機制與徵才活動，如就業博覽會、校園徵才、

青少年職涯講座、校園求職防騙宣導；還有 Good job 新北

市人力網、各地就業服務站等管道可諮詢。找工作不可以

埋頭苦幹，多了解職場趨勢，可以讓你更清楚如何在職場

中找到對的舞台，才能有所發揮。

由於目前資訊發達，現今，青少年朋友接受的資訊訊息五花八門，

相對的，學歷越來越高，但失業率卻也逐年的攀升。究其原因，大部

分的青少年對於職場環境尚不了解，尤其是剛畢業的新鮮人，對於就

業資訊方面則稍薄弱，又沒有實務的工作經驗，容易對工作內容會有

過度的主見，或對薪資有過高的期望。間接的，也會影響自己的面試

技巧、履歷表撰寫內容也容易出錯。

為了讓青少年朋友了解求職面面觀，勞工局於今年在新北高中職、

大專院校特舉辦 32 場職涯講座，並印製手冊，其目的就是讓青少年

朋友在求職過程中，能夠順利找到自己想要的工作。手冊內容包括：

職場趨勢分析、履歷撰寫能力、求職防騙注意事項、勞動法令須知及

申訴管道等；並透過職場達人故事分享，告訴青少年朋友在各行各業

無論求職或就業，都要秉持熱情、認真的態度去面對一切所有事物，

提昇自我求職能力，減少青少年朋友在求職過程中遭遇的困難。

倘若青少年朋友進入社會尋求工作，仍不清楚自己適合那一種類型

的工作，勞工局也推出了「初次尋職青年就業服務」方案，透過職業

心理分析與專業諮商，可幫助青少年朋友更進一步了

解自我性向，往更適合的職涯發展。

新北市勞工局長

序 - 達人的話 2015 職場趨勢大公開第一篇

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職場適性解析

職場適性解析

1. 你何時感覺最好 ?

A. 早晨

B. 下午及傍晚

C. 夜晚

2. 在你走路的方式是 ?

A. 大步的快走

B. 小步的快走

C. 不快，仰著頭面對著世界

D. 不快，低著頭

E. 很慢

3. 和人說話時，你會 ?

A. 手臂交疊的站著

B. 雙手緊握著

C. 一隻手或兩手放在臀部

D. 碰著或推著與你說話的人

E. 玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理頭髮

這是很多公司人事部門實際採用的測試，準

確度令人吃驚。請先拿筆記住這十題選的答案，

再對照分數相加總合。請記住選擇答案時，應

依據你目前的狀況為準，請勿思考過久或猶豫。

趕快來試試，看看自己是什麼性格的人吧！

4. 坐著休息時，你的腳會 ?

A. 兩膝蓋併攏

B. 兩腿交叉

C. 兩腿伸直

D. 一腿捲曲在身下

5. 碰到你感到發笑的事時，你的反應是 ?

A. 一個欣賞的大笑

B. 笑著，但不大聲

C. 輕聲的咯咯地笑

D. 羞怯的微笑

6. 當你去一個派對或社交場合時，你會 ?

A. 很大聲地入場以引起注意

B. 安靜地入場，找你認識的人

C. 非常安靜地入場，儘量保持不被注意

7. 當你非常專心工作時，有人打斷你，你會 ?

A. 歡迎他

B. 感到非常惱怒

C. 在上述二項反應之間

8. 下列顏色中，你最喜歡哪一顏色 ?

A. 紅或橘色

B. 黑色

C. 黃或淺藍色

D. 綠色

E. 深藍或紫色

F. 白色

G. 棕或灰色

Step 1. 從選項中，選出一個最符合自己狀況的選項。

職涯適性解析第二篇

你是哪一顆明日之星？測驗

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職場適性解析

職場適性解析

9. 臨入睡的前幾分鐘，你在床上的姿勢是 ?

A. 仰躺，伸直

B. 俯躺，伸直

C. 側躺，微捲

D. 頭睡在一手臂上

E. 被蓋過頭

10. 你經常夢到你在 ?

A. 從高處落下

B. 打架或掙扎

C. 找東西或人

D. 飛或漂浮

E. 你平常不做夢

F. 你的夢都是愉快的

現在將每道題的對應分數相加後，再對照後面的分析

測驗結果計算Step 2.

題號 a b c d e f g

01 2 4 6

02 6 4 7 2 1

03 4 2 5 7 6

04 4 6 2 1

05 6 4 3 5

06 6 4 2

07 6 2 4

08 6 7 5 4 3 2 1

09 7 6 4 2 1

10 4 2 3 5 6 1

低於 21 分：內向的多愁善感者

你是一個害羞的、神經質的、優柔寡斷的人，因為有悲觀的性格，

時常看到不存在的問題，很有危機意識。因此在職務上較適合擔任幼

教老師、護士、社工等職務性工作。

21 分到 30 分：完美主義的挑剔者

朋友認為你勤勉刻苦、謹慎、一個緩慢而穩定辛勤工作的人。只要

你做任何衝動或無準備的事，會令人大吃一驚。因此在職務上較適合

擔任工程師、會計、生產管理等專業職務性工作。

31 分到 40 分：忠誠的自我保護者

別人認為你是一個明智、注重實效、伶俐、有天賦有才幹且謙虛的

人。不會很快、很容易和人成為朋友，但對朋友非常忠誠。因此在職

務上較適合擔任研究人員、軍警消防、保全相關等職務類型的工作。

41 分到 50 分：平衡的中道

別人認為你是一個新鮮、有活力、有魅力、好玩、講究實際、和藹

的人，經常是群眾注意的焦點，時常使人高興並幫助別人。因此很適

合擔任主持人、記者、主播、表演者等類型職務。

51 分到 60 分：吸引人的冒險家

別人認為你是一個令人興奮、高度活潑、相當易衝動個性的人，但

是是天生的領袖。因有大膽和冒險的個性，與你玩樂常會有刺激的感

覺。因此較適合擔任領隊、導遊等職務性工作。

60 分以上：冷靜的獨行者

在別人的眼中，你是有自信、喜愛表達

自己想法、是個極端有支配欲、統治欲的人。

別人欽佩你，希望能多像你一點。像這種非常有領

導能力的人，適合自行創業擔任老闆等工作。

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精準面試大絕招

精準面試大絕招

面試「妝」點好運篇：

好不容易得到的面試機會，

可別因為「菜菜臉」和「NG 裝」

而錯失良機，為了面試成功，

需要準備的事情很多，在備齊

完美的履歷表和專業知識後，

第一印象成為決定結果的重要

關鍵。適宜的穿著可以給面試

官良好的第一印象，肯定求職

者的品味和能力，並可顯示求

職者慎重的態度。

職務類型 穿著建議 男性 女性

服務生活

利 落、 筆 挺為 宜， 手指 甲 修 剪 整齊。

款式不拘，乾淨俐落為宜。 款式不拘，以淡妝為宜，略上粉底，採眼、眉、唇重點式化妝。

職務類型 穿著建議 男性 女性

業務貿易

簡 潔 俐 落，可 以 展 現 專業、 穩 重 的服裝。

剪 裁 合 身 成套 西 裝， 搭配 直 條、 素面 長 袖 襯衫。 色 系：黑 色、 深 藍和灰色。

套 裝 或 裙裝， 色 系：淺色系。

企劃設計

強 調 活 力、個 人 風 格 與特 質 的 時 尚感。

針 織 衫 或Polo 衫， 或是 針 織 衫 與襯 衫 混 搭 互襯方式。

褲 裝 或 裙 裝等， 色 系：不拘。

生產製造

著 重 效 率，舒 適、 簡 單的服裝。

衣著以低調素面顏色為主，鞋子則以包頭式、不露腳指頭為宜。

工程研發

簡 單、 舒 適的 服 裝 款 式為主。

簡 單 的 西 裝款 式， 可 搭配 Polo 衫 以及 卡 其 休 閒褲。

款 式 簡 單、中 性 的 套裝、 裙 裝，色系：素色。

學術醫療

端 莊、 令 人安 心 信 任 的特 質， 避 免單調、嚴肅。

襯 衫 花 色 可選 擇 條 紋 及格 子 款 式，適 當 的 搭 配背心及線衫。

簡 單 的 套裝、 裙 裝 或褲裝，色系：不拘。

精準面試大絕招第三篇

面試完美 show第一節

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精準面試大絕招

精準面試大絕招 準備齊全赴試 求職無往不利

在成功取得面試入門票後，如何以最佳的姿態以及最專業的態度成

功獲得面試官青睞，端看從容的面試應對技巧、舉止合宜的禮儀以及

簡單大方的服裝儀容等，才能在眾多面試者中脫穎而出成功錄取。

而初踏職場的新鮮人必定抱著惶惶不安的心情，不曉得在面試會遇

到哪些問題？面試結果是否順利？其實不用過度擔心或緊張，只要在

面試前多加練習，備妥面試資料並以最有自信的態度表現，必能讓面

試官感受到你／妳對於該公司的重視與努力。

面試注意事項

1. 蒐集應徵公司相關資料

面談前應先了解應徵公司的相關背景、

經營與管理理念與公司的產品等，或向親

朋好友或學長姐詢問有關該公司的現況。

2.攜帶面試文具

應隨身攜帶墨水流暢的筆（建議以黑藍

色為主）、備忘錄、便條紙等。

3.自備履歷表及作品集

需自備履歷自傳、專業技能證明文件、

畢業證書、特殊專長的證明書、職業訓

練結業證書等。

面試完美 show 面試不完美 show面試必備篇第二節

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精準面試大絕招

打造黃金履歷表

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4. 合宜的面試穿著

面試服飾宜大方正式，切忌穿短褲、

夾腳拖、休閒服，不需要以過度的名

牌彰顯，但一定要整齊乾淨。

5. 謹記面試時間赴約

企業老闆最不喜歡求職者遲到，準

時赴約是一種尊重的態度以及工作企

圖心的展現，建議求職者應提早出門。

面試常見的「考古題」，一般很難找出標準的答案，因為它關係到

每個人的生長環境、背景、知識、能力、專業技能等都不同，遭遇的

問題及解決的方法也會不同，不過，如果能夠知道面試官可能會問那

些問題，就可以在事前進行沙盤演練，並在面試的同時按照自己的價

值觀、經驗、做事方法等，做適當的回答。一般來說，常見的問題有：

A. 請描述說明一下您目前負責的工作內容？

B. 想要離開目前這個工作的原因？

C. 你在工作中最滿意（最不滿意）是什麼？

D. 在工作上，你覺得最有成就的作品是哪一件？

E. 你覺得你的工作態度如何？

F. 你對本公司了解多少？

G. 你的希望待遇如何？何時能開始上班？

H. 你對未來三年有什麼計畫？

I. 工作上專業方面的各種問題。

J. 請問你還有什麼問題？

　建議第一次面試或者是面

試經驗很少的社會新鮮人，記

得一定要預先模擬面試，可以

找學校專業的老師或是職場

經驗豐富的親朋好友扮演面

試官，與您一對一的演練，一

方面可以增加臨場真實感，另

一方面也可加強回答問題的

流暢度及答案的印象。

請你跟我這樣做

面對每年有將近 15

萬即將成為職場新鮮

人的大學畢業生，如

何展現自我優勢快速

找到理想工作，「履

歷表」的好壞成了

第一關面試與否的

入 場 券！ 經 過 調

查 統 計， 每 位 主

考官平均花費不到

一分鐘的時間即可

審視履歷表是否進行

下一步約談，面對缺乏工

作經驗的社會新鮮人，專家建議

可於自傳中強調本身優勢及正面個

人特質與社團經驗，讓人資主管認為

是公司正在尋找的人選。

雖然履歷表推陳出新，如何在中規中矩和特色中取得平衡，基本要

素仍需掌握，原則上，讓主管以最少的時間對求職者有最多的認識為

主要考量。

打造黃金履歷表第四篇

面試考古題破解篇第三節

履歷表輕鬆上手第一節

新鮮人勝利方程式＝

本身優勢 正面個人特質 社團經驗＋

＋

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打造黃金履歷表

打造黃金履歷表

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面對網路上琳瑯滿目的履歷表範例，社會新鮮人容易在參考時亂了

方向，犯了履歷表中的致命錯誤因而錯失面試機會。甚至有求職者因

為不知道從何著手撰寫以及工作經驗不足，因而抄襲了他人相關資料

及編造不實履歷，導致正式工作後，不符合履歷自傳所撰寫內容、條

件一一被戳破，不僅丟了飯碗也因此傷害了個人名譽。

1. 謊報不實的個人基本資料利用他人名義或是以綽號、英文姓

名應徵工作；故意將自己的年齡欄位填寫較為年輕或年長；男性求職者隱瞞自己即將當兵的事實，欺騙企業老闆而獲得短期工作，等待兵單通知後，

隨即辭職。 2. 提供假證照、專業技能利用數位修改方式製造假證照，甚

至杜撰不實技能專長，藉此抬高身價並提高面談薪資。常見例子：假冒國際英文證照，獲得薪水待遇三級跳；英文能力「略懂」卻勾選「精通」；中 打 為 20 至 50 字， 卻 寫 成 100 至

125 字等。

3. 過度花俏或生活化的面試照履歷表上提供個人照片是一種自信

的展現，但許多求職者為了求新求變提供非正式的生活照，往往容易造成反效果。不當照片如：自拍照、裝可愛照、服裝不整照片或過度朦朧的沙

龍照等。

4. 不寫自傳或太簡短、過度冗長新鮮人自傳的欄位空白就像是考試

交了空白卷，失去了讓面試者認識自己的機會；而過度簡短的自傳，只著重在家庭狀況及個人介紹，則不能突顯專長特質；而將個人介紹寫成「我的家庭」或「我的成長」等流水帳，

易讓面試者摸不著頭緒。5. 自傳代寫或抄襲複製

透過親朋好友或他人代寫，甚至直接複製網路範本，等到面談時，無法具體說明曾經做過的工作內容，或正式上工後，對所交代的工作都無法上手，完全不符合履歷自傳內容所言，令

人大失所望。

履歷表基本架構

項目 內容

個人基本資料包含姓名、年齡、性別、電話、住址、聯絡時間等，這些資料務必填寫清楚，以便企業能夠聯絡到求職者。

學歷由近到遠，即從最高學歷開始寫，須註明學校、科系、修業起訖年月。例如研究所→大學→高中。

工作或社團經驗

社會新鮮人缺少工作經驗，可多著墨打工和社團經驗，並註明職稱及所作過的事務內容，幫助企業了解個人特質、合群性等。

應徵項目清楚填寫欲應徵的部門、工作職稱及工作內容。以方便人事部門人員作業。

希望待遇對於缺乏工作經驗的社會新鮮人，可先蒐集職場與產業相關情報，才有助於了解一般的薪資行情。若擔心因此錯失工作機會，可以註明「依公司規定」或註明彈性在多少與多少之間。

相片為了給面試官一個好印象，以端莊、清楚兩吋大小的大頭照為宜，切勿拿模糊不清或是人像太小的照片，也不要拿自拍照、沙龍照等。

自傳吸引人的自傳不一定要長篇大論，以 600~800 字最佳，內容應簡潔有力，抓住重點，可強調個人的專才與公司所需作搭配，讓人留下深刻的印象，強調個人對此份工作的期許、企圖心及人生規劃等。

附件或備註資料

如欲呈現個人作品，可以附件方式提供，但需先測試附件檔案是否可以正常開啟。

履歷表 NG 篇第二節

履歷表五大 NG

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打造黃金履歷表

打造黃金履歷表

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1. 行政總務類

行政總務類的工作，較不需要特定的專業技能，因此如何

在撰寫內容上表現自己積極的工作態度及配合度高的個性，

是勝出的關鍵。

2. 財務會計類

財務會計類的工作特別需要專業技能，因此如何在工作上

表現自己傑出成就，及個性上的正直、謹慎，將是主管用人

標準。

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 強調校園社團幹部的實務經驗，並

簡單舉力執行內容 ● 希望待遇可具體寫出範圍或寫依公司規定

● 避免與職務無關的工作經驗 ● 避免給人主觀獨斷的印象

● 強 調 個 性 積 極 面 ● 舉 例 說 明 自 己 吃 苦 耐 勞 的 性格 優 點

● 切記過於謙虛或誇大 ● 個人興趣應突顯自己廣結善緣為佳

項目 工作條件　 專長自傳

加分要素

● 強調專業技能養成過程的成績 ● 希望待遇可具體寫出範圍或寫依公司規定

● 附工作相關證照尤佳 ● 社會新鮮人可放打工或實習經驗

● 強調個性廉潔、嚴謹的一面 ● 舉例學業上的傑出成就或社團相關經驗 ● 提供專業推薦人有加分效果 ● 避免瑣碎文字給予個性拖泥帶水之嫌 ● 分點敘述可以表現對數字的精確掌握度

3. 業務銷售類

業務銷售類工作適任與否與個性息息相關，在履歷內容上

應多表現自己活潑開朗、喜歡接受挑戰、抗壓性高等特質。

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 強調自己開朗、有耐心的個性 ● 強調喜歡接受挑戰的企圖心 ● 避免要求準時上下班的字眼 ● 希望待遇符合市場行情

● 描述自己廣結善緣、善交際的一面 ● 舉例多方涉獵的興趣或經歷 ● 避免要求準時上下班的字眼 ● 希望待遇符合市場行情

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 強調自己的學習力及服從性 ● 希望待遇可具體寫出範圍或寫依公司規定

● 避免要求準時上下班的要求 ● 需能配合公司輪班要求

● 強調個性和藹可親、服從性高 ● 強調自己喜歡接觸人群、記憶力好 ● 避免急躁、退縮等描述 ● 避免浮誇、天馬行空等文字

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 強調專業技能養成的成績表現 ● 希望待遇可具體寫出範圍或寫依公司規定

● 能配合加班需求 ● 附工作相關證照尤佳

● 強調個性廉潔、嚴謹的一面 ● 舉例學業上的傑出成就或社團相關經驗 ● 提供專業推薦人有加分效果 ● 避免瑣碎文字給予人個性拖泥帶水之嫌 ● 分點敘述可以表現對數字的精確掌握度

4. 門市客服類

門市客服類的工作講究的是工作態度，並能掌握產品的專

業知識，只要肯學習、服從性高，將很容易勝任。

5. 金融專業類

金融類的工作特別需要具備豐富的產業知識及強烈企圖

心，因此展現自己突出的理解分析能力，將可有勝出的機會。

履歷表表各行各業破解篇第三節

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打造黃金履歷表

打造黃金履歷表

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6. 行銷企劃類

行銷企劃是許多社會新鮮人欲從事的職務，因此撰寫讓用

人單位為之一亮的履歷表，是成功求職的第一步。

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 呈現過去相關社團或打工經驗，可簡單舉例說明

● 希望待遇可具體寫出範圍 ● 前一份工作內容可舉例說明 ● 避免要求準時下班等字眼

● 強調個性的正面積極性 ● 自傳設定標題，並分段敘述 ● 自傳可結合小故事，突顯個人特色 ● 避免過於謙虛或自大 ● 個人家庭狀況簡短介紹 ● 以「貢獻所學」等用語代替「來學習」

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 完整說明自己擅長的類別 ● 希望待遇可具體寫出範圍或寫依公司規定

● 避免要求準時下班等字眼 ● 避免與工作無關的工作經歷

● 強調自己在設計方面的努力 ● 附加檔案應做好壓縮並測試是否可開啟

● 附加作品以展現才華為主 ● 確認附加檔案無病毒

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 強調自己可配合輪班 ● 希望待遇可寫依公司規定 ● 非相關工作經驗避免提及

● 加強說明自己良好的生活習慣 ● 舉例閒暇之餘正當的興趣與喜好 ● 避免日記式長篇大論 ● 避免情緒性生活描述

7. 設計相關類

設計相關類的工作，用人單位通常會採取現場實務操作或

提供作品檢視，因此如能事先提供讓人印象深刻的作品附加

檔案，將有機會提前出線。

8. 操作技術類

操作技術類首重人格特質及個性，需具備細心、耐心，如

能強調身心平衡等良好習慣，較易受企業青睞

9. 維修技術類

維修技術類工作首重解決問題的能力，因此最重視工作態

度及專業技術，如能加強這一部分的描述，就能贏得企業的

信賴與肯定。

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 希望待遇可具體寫出範圍或寫依公司規定

● 強調定期技術交流的必要 ● 避免要求準時上下班 ● 避免太個人主義

● 強調所學或實務經驗的專業度 ● 強調團隊合作的重要 ● 避免違反正常作息的嗜好 ● 避免提及個人缺點

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 有獨立執行專案的能力 ● 有追求新知的企圖心 ● 避免個人主義 ● 避免與工作無關的工作經驗

● 展現追求成就感的積極度與自信心 ● 避免文字冗長瑣碎 ● 避免過多人際關係贅述

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 可配合排班、加班 ● 強調具有高度學習意願 ● 希望待遇避免與前一份工作薪資落差太大

● 過去工作經驗盡量具體說明

● 說明自己具有領導能力 ● 生性樂觀、知道如何紓解工作壓力 ● 家庭介紹簡單敘述即可 ● 避免提及個人負面想法

10. 軟體工程類

軟體工程類工作重視邏輯思考能力，因此專業背景相對重

要，如能列舉自己完成的程式將更具說服力。

11. 半導體電子類

半導體電子類工作多半工作壓力大，除需要專業技能外，

可強調正常的休閒健身習慣。

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打造黃金履歷表

打造黃金履歷表

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12. 補教相關類

要從事補教工作，主要在於能建立個人魅力，如能在履歷

自傳上突顯個人教學特色，成為名師指日可待。

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 接受長時間、無假日的工作態度 ● 能製作具個人特色的教材 ● 避免不必要的工作經歷 ● 希望待遇符合市場行情

● 強調教學實務經驗及個人特色 ● 強調具有誨人不倦的教學熱誠 ● 避免給予人感情豐富錯覺

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 豐富的實習經驗 ● 舉例具備的相關技能 ● 附工作相關證照尤佳

● 強調個性上耐心、細心的一面 ● 舉例說明自己在臨床工作上的優越表現

● 正常的休閒習慣可給人較佳印象

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 具設計概念及基本繪圖技能 ● 希望待遇可以列舉範圍說明 ● 不排斥學習機會 ● 能配合加班需求

● 強調專注力 ● 舉例佐證對建築設計的熱情 ● 避免好高騖遠 ● 避免表達過多個人主義

13. 醫療專業類

醫療專業類工作著重學有專精的學歷背景及細心、理性的

個人特質，尤其重要的是要有耐心、愛心及親切的服務態度。

14. 營建規劃類

營建規劃類規範很廣，如果聚焦在建築設計繪圖等工作，

除了專業繪圖技能是必備條件外，善長表達、溝通更容易脫

穎而出。

15. 消防保全類

消防保全類工作需要的是強健的體魄及正常的身心活動，

更不能有不良的生活習慣，親切熱忱的工作態度最受歡迎。

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 重視個人品性及良好習慣 ● 學經歷不拘 ● 需無前科及不良記錄者 ● 需能配合 24 小時輪值班

● 多著墨在個人良好習慣 ● 避免給予人體弱多病印象 ● 避免給人交友複雜觀感

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 需能接受輪班與排休 ● 體力好，能接受久站 ● 新手薪資不高、工作量大 ● 非相關科系畢業，表現積極進取機會較大

● 熱忱積極、樂觀活潑、EQ 高 ● 英日語能力有加分效果 ● 證書證照多多益善 ● 避免提及抗壓力較差、不喜歡與人接觸之內容

項目 工作條件 專長自傳

加分要素

● 能配合排班輪休 ● 能接受指導指正的工作態度 ● 切忌過於主觀的個人主義 ● 適時顯露才華但避免強出頭

● 陳述自己愛美的具體事實 ● 強調積極成長學習的企圖心 ● 對團隊運作需有認同感

16. 餐飲相關類

近年來因為開放兩岸觀光，餐飲服務需求倍增，專業科系

也大力培養人才，有志於此者，首重抗壓性及高 EQ，個性活

潑樂觀尤佳。

17. 美容美髮類

美容美髮的工作除了需要有先天的興趣外，關心時尚、欣

賞美的事物，從基層做起，工作配合度高等，都是從事這行

必需具備的特質。

-23--22-

學習進修資訊

學習進修資訊

如果你是一位新鮮求職人，在求職的藍海中，你一定期望自己的求

職面試過程順利又成功；如果你是一位一位面試官，都會希望在面試

過程中看到令人驚喜的人才，尤其是招募社會新鮮人的時候，挖掘到

一位極具潛力的新秀，可以說是企業人力資源主管的光榮也是對公司

的一份交代。

現在的職場絕不能只有「空口言」，光聽求職者的一面之詞，已無

法讓企業不經測試就完全相信求職者的能力！企業主重視擁有專業證

照、檢定的求職者，主要是認為求職者已具備一定程度專業工作能力，

也顯出求職者欲往該專業領域的決心及企圖心，求職者更因擁有專業

證照或檢定於求職或工作時，更有信心。

社會新鮮人最缺乏的就是實務經驗，

擁有專業認證絕對是最佳的加分效

果。若是想從事非本科系的工作，

相關的證照更是需要，都會讓您

在履歷表或是面試中創造加分效果

的。

近兩年新興熱門的證照包括保母

人員、就業服務、喪禮服務、照顧

服務員、電腦繪圖、人力管理、保

母、照顧服務及餐飲等。根據臺灣

就業通火線議題投票，有將近二成上

班族選擇電腦軟硬體應用為進修的第

二專長的專業證照，其次為餐飲烘培、保

母人員及就業服務等證照。

除了證照之外，企業對外語能力的要求也愈來愈高，特別是英語，

它是國際主要溝通的語言，擁有良好的英語能力能與世界接軌，也為

進入國際市場必備條件之一，根據調查顯示，47％的企業要求求職者

必須具備良好的英語溝通能力，英語證照更是進入大規模企業的基本

門檻，具備國際語言證照不容忽視。無庸置疑，積極進修培養第二專

長，進而考取專業證照及檢定，讓自己多一項職場核心技能，厚實職

場續航力。

如果您發現這張認證有一定程度的重要性與市場性，但是持有的人

卻是很少，您何不努力成為那一位稀有人才，讓企業請你去上班？拿

對的認證去對的公司，對於你來說是絕對有加分與加薪效果的。

學習進修資訊第五篇

職場禁止空口言 專業證照有保障第一節

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學習進修資訊

學習進修資訊

新北市政府為促進在地就業與搶救失業人口，協助社會新鮮人創

業，發揮所長，築夢踏實，創造另類就業機會，特辦理幸福創業微利

貸款，以協助社會新鮮人能經由創業脫離求職困境，並鼓勵年輕人勇

敢創新，美好未來不設限，期盼藉由啟動「新北市幸福創業微利貸款」

計畫所提供之五大服務內容，有效協助市內弱勢民眾藉由創業增加經

濟收入，成功擺脫貧困經濟、邁向幸福新生活。

而社會新鮮人最缺乏的是創業 know How，新北市政府為台灣第一

個地方市政府，服務對象為居住或設籍新北市欲創業及已創業

之民眾，提供一系列創業資源協助與陪伴，無論是剛入門或

是想進修進階課程，針對市內之各行政區人口消費特性，

積極輔導創業者在地化產業行銷方向與經營範疇建議。

　 五大服務方向：

1.在地窗口服務：單一聯絡窗口，加速服務效率。

2. 創業研習課程： 規劃初階至進階課程，提供有系統學習創業應備之

知能。

3.創業諮商服務： 由心理評析創業性向出發，由個人至事業體提供縝

密的 諮 商輔導服務。

4.創業貸款輔導：提供創業資金貸款輔導，協助市民解決資金需求。

5.產品行銷廣宣：經由成果發表達到創業商品之行銷廣宣效果。

更多資訊請至以下查詢：幸福創業服務專線：(02)8969-2107 幸福創業網：http://www.ntpc-happy.org.tw

　　　新北市政府就業服務中心地址：新北市板橋區縣民大道 2 段 7 號 5 樓東側電話：(02)8969-2107、(02)8969-2166 分機 1125、1126傳真：(02)8969-2167

新北市政府為協助新北市尋職困難且畢 ( 肄 ) 業後連續 6 個月以上

仍未就業之初次尋職青年，特訂定「初次尋職青年就業服務計畫」，

藉由提供深度就業諮詢、職業心理測驗及評量、職涯諮商、團體輔導、

職場參訪、就業促進研習、職業訓練諮詢及推介就業等就業輔導服務，

協助青年釐清職涯方向，增進求職信心，提升求職技能；並提供尋職

期間之生活津貼，減低青年經濟負擔，使青年可安心求職進而順利就業。

辦理單位

主辦單位　新北市政府勞工局　 承辦單位　新北市政府就業服務中心

計畫內容

服務對象　 設籍新北市年滿 18 歲至 29 歲，未就學而具就業意願之本

國籍青年，並符合下列條件之一：

一　 於申請日前未曾參加勞工保險，且自畢 ( 肄 ) 業後連續 6 個月以上仍未就業者 ( 服役期間不予計入 )。但參加勞工保險在 90 日內，或就學期間、畢業後服役前之待役期間參加勞工保險者，不受申請日前未曾參加勞工保險之限制，期間仍視為失業。

二　 服志願役者，於退役後連續 6 個月以上仍未就業，但退役後期間參加勞工保險在 90 日內，期間仍視為失業。

申請方式

一　 電話 預 約： 申請人可撥打新北市政府就業服務專線：0800-091- 580，由專人協助本計畫之預約服務。

二　網路預約： 申請人可至新北市政府就業服務中心網頁下載預約單， 填妥後以電子郵件或傳真方式提出預約申請。

三　直接洽 就業 服務站（臺）辦理：申請人可直接至新北市政府勞工局所屬之就業服務站（臺）提出申請或預約。

更多資訊請至以下查詢：服務專線：(02)8969-2166官網：http://www.goodjob.nat.gov.tw

幸福創業微利貸 多元課程一把罩第二節 初次尋職沒煩惱 新北就是要挺你第三節

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學習進修資訊

學習進修資訊

新北市政府為協助新北市年輕朋友找到適合志趣、長期發展的正職

工作，特別推出升級版的「非典型勞動青年轉正職輔導計畫」，只要

每月接受 2 次職涯諮商、就促課程、團體輔導、勞動法令等課程，符

合資格審核通過者，即可領取輔導津貼，6 個月內成功轉正職者還可

領取「成功轉業獎勵金」，以此當作對於青年轉職的最大支持。

辦理單位

主辦單位　新北市政府勞工局　 承辦單位　新北市政府就業服務中心

計畫內容

服務對象　 設籍或實際居住於新北市的 18 歲至 29 歲青年，最近 2 年

內曾從事 3 個月以上非典型工作，目前仍在職或待業均可

提出。

服務對象　 每月接受 2 次職涯諮商、就促課程、團體輔導、勞動法令

等課程，即可申請新臺幣 3,000 元的「輔導津貼」，補貼

接受輔導期間增加的交通和誤餐費用，最多可領 3 次；6

個月內成功轉業從事典型工作者，前 3 個月還可分別獲得

新臺幣 3,000 元、3,000 元、4,000 元的「成功轉業獎勵金」，

勞工局也會持續關懷，支持青年穩定就業。

申請方式

一　電話預約： 申請人可撥打新北市政府就業服務專線：0800-091-580，由專人協助本計畫之預約服務。

二　網路預約： 申請人可至新北市政府就業服務中心網頁下載預約單，填妥後以電子郵件或傳真方式提出預約申請。

三　直接洽就業 服務站（臺）辦理：申請人可直接至新北市政府勞工局所屬之就業服務站（臺）提出申請或預約。

青年轉正職 政府幫助你！第四節

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求職防騙宣導

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求職防騙宣導

1蒐一、 搜尋職務相關的討論、BBS

討論版、入口網站提問公司

狀況。

二、 搜尋應徵公司專屬網站。

三、 搜尋各縣市政府勞工局求職

防騙資訊。

蒐集應徵公司資料2試

請朋友、家人陪同面試，或事先

打電話告知親友欲前往面試之地

點。

告知前往面試地點

3檢一、 連續數週或數月刊登徵人廣告。

二、 徵人廣告內容記載不合乎常情

的待遇優厚，公司業務、工作

內容模糊不確定，如「工作輕

鬆、免經驗、可借貸」等用詞。

三、 徵人廣告內容僅載有公司名

稱及地址或僅留電話、聯絡

人、郵政信箱、手機號碼。

檢視應徵資訊屬實

7不原則

不購買公司以任何名

目要求購買之有形、

無形之產品。

不購買不繳交任何不知用途

之費用。

不繳錢

不從事非法工作或於

非法公司上班。

不非法工作不飲用酒類及他人提

供 之 不 明 飲 料、 食

物。

不飲用

不應求職公司之要求

而當場辦理信用卡。

不辦卡證件及信用卡隨身攜

帶，不給求職公司保

管。

不離身不簽署任何文件、契

約。

不簽約

求職防騙宣導第六篇

請親友陪同

三大準備 七不原則第一節

為防範求職民眾一再受騙，新北市政府就業服

務中心推出快速的「歌訣記憶法」及「求職防騙

標章」，讓即將邁入社會的新鮮人，都能將求職

防騙「三大準備，七不原則」琅琅上口，讓防騙

10 攻略領軍攻下浩瀚職場，避免求職受騙上當！

3大準備

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求職防騙宣導

求職防騙宣導

詐騙集團利用求職者急於找工作心態，取得存摺或其他身分證明文

件，並設法盜領，損失難以計算，呼籲應徵時，切記勿將證件、存摺

及及提款卡等重要證件繳給他人，以免被盜領一空，或成為詐欺人頭

戶，若是一時不察繳交證件，也應該馬上通知發卡銀行之停用，並帶

相關資料到警察局備案，以供警方釐清案情。

手法解析

就業服務法第 5 條第 2 項第 2 款規定，雇主招募或聘僱員工時，

不得違反求職人或員工之意思，留置其國民身分證、工作憑證

或其他證明文件，或要求提供非屬就業所需之隱私資料

小峰電話接到老張的錄取通知。老張在電話裡頭要求小峰把身分證及存摺放到某大賣場置物櫃後回家等候電話。

小峰因為覺得把身分證及存摺放在置物櫃很奇怪，所以在賣場遲疑很久，但最後還是放入了。

回家遲遲等後不到老張電話，決定自己撥打過去，卻都轉接語音信箱。

過幾天因小峰需要用錢，於是到銀行領錢，才發現存款竟被提領一空。

職場陷阱案例第二節

案例　　初入社會落入詐騙陷阱，多年積蓄一場空

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求職防騙宣導

求職防騙宣導

就業服務法第 5 條第 2 項第 3 款規定，雇主招募或聘僱員工時，

不得扣留求職人或員工財物或收取保證金

案例　　面試找工作勿繳錢，自身權益才得保

老王看到某家客運的公車司機徵才廣告，薪資收入比現在收入高了 2 成。

面試時，公司主管告訴老王，公司的職業駕駛員流動率很高，要求老王要先繳交 1 萬元訓練費，如在公司待滿半年，1 萬元會退給老王。

公司若以各種名義要求求職人或員工繳交保證金，就是違反就業服

務法的行為，若面試時遇到公司要求繳交保證金或是付不合理的費

用，千萬不要輕易上當，除此之外還可以留下相關證據向勞工局申訴，

勞工局將會依法進行查處。

老王覺得很奇怪，自己明明有已經有經驗為什麼還要參加訓練。

老王回家後向勞工局提出申訴，揭發公司的違法行為。

手法解析

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求職防騙宣導

求職防騙宣導

就業服務法第 5 條第 2 項第 4 款規定，雇主招募或聘僱員工

時， 不得指派求職人或員工從事違背公共秩序或善良風俗之

工作

案例　　大學生找打工，慘淪為詐騙集團共犯

翔弟到人力銀行登錄履歷找打工，收到 Jason 來信表示工作輕鬆收入豐厚很適合翔弟，工作內容是送文件跑腿領錢，每跑一趟一千元。

翔弟雖然覺得這工作很奇怪，但也沒有問清楚，就決定接下工作。

利用受害者個性單純、涉世不深的特點，以高報酬予以誘惑， 並假

意瞞騙或不誠實告知工作內容，導致被害者原本成為犯罪集團或不肖

毒販的背黑鍋工具，不但期待落空，更背負莫須有的罪名，一輩子的

名譽清白，因一時疏忽而毀於一旦。

翔弟第一次到銀行正門口順利將牛皮紙袋給客戶。

第二次翔弟一樣到銀行正門口交付牛皮紙袋給客戶時，確有三位便衣警察將翔弟逮捕，這時翔弟才發現，原來自己成為詐騙集團的代罪羔羊。

手法解析

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求職防騙宣導

求職防騙宣導

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一、勞動條件方面的權利

同學們進入適用「勞動基準法」的公民營事業單位打

工，其各項勞動條件，如工資、工作時間、休息、休假、

請假及職業災害補償，悉依勞動基準法辦理，其他未適

用勞動基準法之事業單位，建請雇主參照該法辦理。

工資

係工讀生因工作所獲得的報酬，包括薪金、獎金、津

貼及其他名義之經常性給與，其金額由勞雇雙方議定，但雇主給付的

工資不得低於基本工資（自 104 年 7 月 1 日起調整為每小時 120 元，

104 年 7 月 1 日起調整為每月 20,008 元）。

工資的給付，每月至少定期發給二次，惟經雙方約定一次亦可。對

依規定延長工時（加班）在二小時以內者，應照平日每小時工資額加

給三分之一以上，超過二個小時部分

要按平日每小時工資額加給三分之二

以上。

其他法令如雇主對勞工工資不按

期給付時，主管機關得限期令其給

付，並確定同工同酬原則，及規定

雇主不得預扣勞工工資作為違約或

賠償金之用。工讀生的工資，均應

依上述各項規定辦理。

工作時間

工讀生的工作時間依勞動基準法規定，每日正常工作時間不得超過

8 小時，每二週工作總時數不得超過 84 小時。雇主有使勞工在正常工

作時間以外工作之必要者，而延長工作時間，雇主延長勞工之工作時

間連同正常工作時間，一日不得超過 12 小時，一個月不得超過 46 小

時。並規定勞工因健康或其他正常理由不能接受正常工作時間以外之

工作者，雇主不得強制其工作。

休息、休假

工讀生依勞動基準法規定，繼續工作 4 小時，至少應有 30 分鐘之

休息，每七日中至少應有一日之休息作為例假。又國定假日、勞動節

及其他由中央主管機關規定應放假之日，均應休假。

請假

工讀生於工作期間有請公假、婚假、喪假、病假、事假的權利，可

依「勞工請假規則」辦理。

職業災害補償

工讀生在工作期間如遭遇職業災害，有關職災

補償事宜，適用勞動基準法行業應依勞動基準法

第 59 條規定辦理，不適用該法行業，可參照該

法辦理。依該條款規定，勞工因遭遇職業災害受

傷或罹患職業病時，雇主應補償其必需的醫療費

用；勞工在醫療中而不能工作時，雇主應自勞工

不能工作之日起，按其原領工資全數予以補償，

但醫療期間屆滿兩年勞工仍未能痊癒，經指定醫

院診斷為喪失原有工作能力，且不合勞工保險條

例所定之殘障給付標準者，雇主得一次給付四十個月平均工資，以免

除工資補償責任，或仍按勞工原領工資持續予以補償；又勞工經治療

勞動法令第三節

-39--38-

求職防騙宣導

求職防騙宣導

終止後，經指定醫院診斷審定其身體遺存殘廢者，雇主應按其平均工

資及其殘廢程度一次給與殘廢補償。

至於勞工遇職業災害或罹患職業病而死亡時，雇主除給予五個月平

均工資之喪葬費外，並應一次給與其遺族四十個月平均工資的死亡補

償金。同一事故依勞工保險條例或其他法令規定，已由雇主支付費用

補償者，雇主得予以抵充。

童工、女工

如工讀生係童工（年滿 15 歲以上未滿 16 歲者），依規定不得從事

繁重、危險或有害性工作；每日工作時間以 8 小時為限，不得超過 8

小時，例假日不得工作，並不得於午後 8 時至翌晨 6 時之時間工作。

如工讀生係年滿 16 歲以上之女性，

除服務於依勞動基準法 30 條之 1 由

中央主管機關指定之行業者，得於深

夜工作外，依法雇主不得使女工於午

後 10 時至翌晨 6 時之時間內工作。但

雇主經工會同意，如事業單位無工會

者，經勞資會議同意後，且符合：

（1）提供必要之安全衛生設施；

（2） 無大眾運輸工具可資運用時，提

供交通工具或安排女工宿舍，不

在此限。

如因健康或其他正當理由，不能於

午後 10 時至翌晨 6 時之時間內工作

者，雇主不得強制其工作。至其他有

關女性之特別保護規定，亦有其適

用。

退休

依勞工退休條例之規定，工讀生到職後 7 日內，雇主應向勞保局辦

理開始提繳退休金手續，由雇主按月為工讀生提繳退休金至該勞保局

之個人退休金專戶，雇主所負擔的退休金提繳率，不得低於勞工每月

工資的 6%；除了雇主提繳的部份外，工讀生也可以在每月工資 6% 的

範圍內自願提繳，自願提繳的金額可自當年度綜合所得總額中扣除。

雇主應為工讀生提繳之退休金，不得因工讀生離職，扣留其工資作

為賠償或要求勞工繳回；雇主如果未依本條例按月提繳或足額提繳勞

工退休金，致工讀生權益受損，得向雇主請求損害賠償。個人退休金

專戶累積之退休金及收益，於年滿六十歲時始得請領，參加新制工作

年資滿十五年以上者，應請領月退休金，工作年資未滿十五年者，則

應請領一次退休金。另勞工退休金條例實施後勞工若遭雇主資遣，其

資遣費應該由雇主按工作年資，每滿一年發給二分之一個月之平均工

資，最高以發給六個月平均工資為限，不適用勞動基準法第 17 條之

規定。

二、職工福利方面的權利

凡 公、 民 營 之 工

廠、礦場或平時僱

用職工在 50 人以上

之 銀 行、 公 司、 行

號、 農、 漁、 牧 場

等，依職工福利金

條例組成之職工福

利委員會，工讀生

應依該職工福利金

條例規定之比率 ( 每

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求職防騙宣導

求職防騙宣導

-40-

月薪資扣 0.5%) 繳交職工福利金，自可依職工福利委員會章程享受各

項福利措施。

依職工福利金條例第 2 條規定：1. 公司以創立時就其資本額實收提

撥 1%~5%；2. 每月營業收入總額內提撥 0.05~0.15%；3. 受僱職員、工

人薪資內各扣 0.5%；4. 下腳變價提撥 20%~40% 作為福利金。

若機關或事業單位尚未成立職工福利組織者，得從其福利辦法於簽

約中明定之。

三、勞工保險方面的權利

依據勞工保險條例第 6 條第 1 項規定，年滿 15 歲以上，60 歲以下

受僱於 5 人以上廠、場、公司、行號及交通、公用、新聞、文化、公益、

合作等事業單位暨政府機關、公私立學校之工讀生，投保單位應依同

條例第 11 條規定於工讀生到職當日為其辦理加保。同條例第 8 條第 1

項規定，受僱於未滿 5 人之單位者，得準用本條例自願加保。是以，

工讀生如受僱於上開僱用 5 人以上之事業單位，於到職當日亦應主動

請求投保單位辦理加保，工讀生請領保險給付之權利，悉依同條例有

關規定辦理。

四、安全衛生方面的權利

工讀生與一般勞工一樣，他在工作場所工作，

雇主應依職業安全衛生法規定，提供他必要的安

全健康保障，雇主除工作場所的設備環境應符合

規定外，僱用工讀生，亦應施予安全衛生及預防

災變的教育訓練，包括工作安全步驟，告知可能

遭遇的危害，工作應注意事項，避難、急救、消

防等，此外雇主應事前考慮體能，予以適當配置

工作。

五、工讀生的義務

勞資雙方簽定勞動契約由雇主給付勞工報酬，勞工則提供其職業上

的勞務。換言之，依據勞動契約從事所約定的工作，是工讀生基本的

義務。此外，勞工對其雇主有忠實義務，其內容包括（技術上、營業

上的秘密）勤慎的義務等。

遵守工作規則 的義務

工作規則是雇主行使其對事業的管理所訂定規則，工作規則訂立

後，於報請主管機關核備，並在事業場所揭示時，除其內容違反法令

相關規定外，勞工即有遵守的義務。

職工福利方面 的義務

事業單位依職工福利金條例組成之

職工福利委員會，工讀生應於每月薪

津內扣繳 0.5% 作為職工福利金。

勞工保險方面 的義務

工讀生除有參加勞工保險為被保險

人的義務外，並應依規定按月繳納保

險費。

勞工安全衛生 方面的義務

依職業安全衛生法接受體格及健康

檢查、安衛教育訓練的義務，以及切

實遵守事業單位安全衛生工作守則的

義務。

-43--42-

職場達人珠璣集

職場達人珠璣集

退而不休，積極培育台灣新一代的管理人才

退休後，我仍舊希望自己繼續對社會與產業界能有所貢獻，同時持續與大家分享經驗，為此我並建立一個薪傳網站（http://www.stanshares.com.tw），將我近年對外的演講、簡報資料、新聞報導、文章論述及個人著作等相關資訊，都放在薪傳網站上與大家分享。此外，我也準備多寫幾本書，以及從事一些對知識經驗發展有貢獻的工作 。

我有信心，在退休後繼續努力，將宏碁 Acer 品牌在國際上的成功經驗，與更多人分享，以協助華人企業提升其品牌價值，讓更多華人企業的品牌在國際舞台上發光，願與大家共勉之！

（宏碁集團創辦人　施振榮先生）

選對平台 認真努力 為自己加分

從總機小姐到總經理，從兼職模特兒到現在打造模特兒的總教頭，陳婉若替自己，也為模特兒這個職業創造了新的舞台和角色，讓模特兒有了名字，在演藝圈扮演重要的角色。「當客戶需要 100 分，我們能提供120分，下次客戶下次就會繼續找你配合」，「熱情」和「堅持」是成功的最佳態度

（伊林模特兒經紀總經理　陳婉若小姐）

「要知道自己為什麼工作！沒有夢想，路就走不遠。」

到三立工作初期，很多人等著看好戲，冷箭不停射來，她說︰「如果你不覺得痛，久了，他們就不會再射了！」她也不在乎挫折，反而聳肩說︰「不變動的生命不夠精采。事情只有成功不可愛！如果一直成功，接下來還要追求什麼呢？」

人們問她要如何管理員工？她簡單地回答：「只要誠意被看見就夠了。」她用十年來證明自己的誠意。她待人誠意十足，對工作，卻十分嚴格，蘇麗媚最無法忍受員工「搞不清楚自己在幹嘛！」她說：「不要只是來上班，卻不知道自己為什麼要做這些事！沒有夢想，路就走不遠。」她會激勵屬下一起打拚，告訴他們舞台準備好了，要不要一起拚？唯有工作上「認真」與「投入」，成功的路才不會離自己太遠！

（三立電視台執行副總經理　蘇麗媚小姐）

職場達人珠璣集第七篇

職場達人分享第一節

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職場達人珠璣集

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相關資源

案例一　安心好孕，職場歧視說掰掰！

結婚三年的美麗（化名）將踏入人生另一個階段，憂喜參半，迎接

新生命的到來固然開心，但是猶記老闆前陣子頻頻問她「有無懷孕打

算？」或「懷孕了嗎？」內心的擔憂自是寫在臉上，她知道老闆相當

要求職員的工作進度，若因請假耽誤進度，會有被開除的可能。丈夫

志強（化名）知道妻子的心情，不時在身旁安慰、鼓勵，要她不要擔

心，並告訴美麗現在法令已明文規定事項保障懷孕的女性在職的權

利，讓懷孕後女性職員在職場不受到任何歧視。

貼心小叮嚀

勞動部已公布雇主版和勞工版「職場禁止懷孕歧視檢視表」，提供勞雇雙方參考，兩種版本各有十五個指標，檢視表指標採用提問方式，讓勞雇瞭解是否遭遇歧視或觸法。雇主版十五項全部合格者，代表為一個無歧視、重平等的友善職場。若檢視勞工版指標後，發現職場有懷孕歧視問題，可向地方勞工主管機關申訴或請求協助。

案例二　安業防範，職場騷擾別再來！

去年剛從大學畢業的小菁（化名），因為外貌、身材姣好，常有不少

愛慕者追求，最近得到一份總機櫃檯的工作，也開心希望能盡快適應

新環境，但是工作沒幾個禮拜，小菁就發現有一位資深的男同事不時

色瞇瞇地盯著她的小腿，也常假藉照顧新人為由而接近她，讓小菁不

堪其擾，礙於新人的身分不好意思直接拒絕，好幾次總是藉著別的名

義迴避這名男同事。

貼心小叮嚀

許多上班的女性會擔心在職場上遭受性騷擾，甚至本身就曾於職場遭遇性騷擾，包括肢體碰觸、言語性騷擾或性邀約等。這些被騷擾的女性通常只能選擇以個人力量迴避或乾脆離職方式離開性騷擾。呼籲女性職員在工作的環境遇到性騷擾，應先向公司反應，若未處理，則向地方勞工主管機關申訴或尋求協助。

禁止就業歧視第二節

附錄

其他申訴管道

新北市政府就業服務中心

所屬就業服務站臺

求職防騙申訴管道若您在新北市轄內遇求職陷阱，可向新北市政府就業服務中心申訴。

業務項目

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勞動部

臺北市政府勞動局

基隆市政府社會處

桃園市政府勞動局

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雲林縣斗六市雲林路二段515號

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花蓮縣花蓮市府前路17 號

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(02) 85902567

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(03) 5324900

(03) 5518101

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(05) 5322154

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林口就業服務臺

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永和就業服務臺

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樹林就業服務臺

時間：週一至週五 8:00-17:30

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蘆洲就業服務臺

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新莊公所就業服務臺

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時間：週一至週五 8:00-17:30

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時間：週一至週五 8:00-18:00

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-47--46-

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新北市新莊區中平路439 號南棟 3 樓

基隆市中正路 102 號

新北市板橋區漢生東路 163 號

新北市新店區中興路二段 190 號

新北市三重區重新路四段 12 號

新北市新莊區中平路 439 號南棟 1 樓

宜蘭縣羅東鎮中正北路 50 號

花蓮縣花蓮市團民一街 25 號

花蓮縣玉里鎮光復路 160 號

金門縣金城鎮民權路 173 號

連江縣南竿鄉介壽村 76 號

電　　　　話

(02)8995-6300

(02)2422-5263

(02)2959-8856

(02)8911 -1750

(02)2976 -7157

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(03)954-2094

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嘉義縣朴子市嘉朴路西段87號

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臺南市新營區民治路36號

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(05)224-0656

(05)783-5644

(05)532-5105

(05)533-9048

(06)632-8700

(05)362-1632~3

(06)203-8560

(06)633-0820

雲嘉南分署及就業中心

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南投市彰南路2段117 號

臺中市豐原區陽明街36號 1F

　　電　　　　話

(04)2350-0586

(04)2222-5153

(04)2527-1812

(04)2662-4191

(04)727-4271

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(049)222-4094

(04)2228-9111 分機 36100、

36200、36300

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　中　心　及　站

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桃園縣楊梅市秀才路 851 號

桃園縣桃園市南華街 92 號

桃園縣中壢市新興路 182 號

新竹縣竹北市光明九路 7-3 號

新竹市光華東街 56 號

苗栗縣苗栗市中山路 558 號

電　　　　話

(03)485-5368

(03)333-3005

(03)468-1106

(03)5542-564

(03)554-3011

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桃竹苗分署及所屬就業中心　中　心　及　站

高屏澎東分署

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臺東就業中心

澎湖就業中心

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高雄市鳳山區中山西路235號

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屏東市復興路446號

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臺東市新生路230號

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(07)741-0243

(07)662-0253

(08)755-9955

(08)788-4358

(089)357126

(06)927-1207

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