Нина Керемедчиева

За контакти:• mobile: 0898 65 43 34• e-mail:

ninakeremed@gmail.com

Интернет маркетинг, Информационен мениджмънт,Печатни комуникации

Досещате ли се, кое е общото?

Успешен уеб маркетинг в 10 стъпки

Интернет?

• Информация• Забавления• Клиенти• Комуникация• Губене на

време• Обучение• Игри• Приятелство• Филми• Музика• друго

“Успехът е пресечената точка на подготовката и шанса!” – Боби Ънсер

За какво използвате Интернет?

Защо ми е Web Marketing? • В глобален мащаб инвестициите в уеб

маркетинг за 2012г. надминаха $ 99 млрд. Това са почти (само) 20% от общите инвестиции за маркетинг !

• За 2013г. се очаква вложените средства да са

$ 113 млрд.

• По данни на pingdom броят на потребителите на Интернет е 3,1 млрд. души. Като това число главоломно нараства ! ($113/3,1=36,45$/потребител)

Инструменти:+ Анализ, Планиране, Прогнозиране+ Популяризиране, Брандирне+ Трафик, Монетизиране, Affiliate+ Реклама, Google, SEO, SEM+ E-mail маркетинг+ Социални Мрежи, Блогове+ Сайтове (и електронни магазини)+ Информационни канали (видео)-----------------------------------------------------------------------------------

= Уеб маркетинг= Повече Клиенти !

Разумни сроковеЕфективност на ресурсите

Очаквания и Цели

ИнформацияКолко, къде, каква?Количеството? Качество?

ТактикаЕтап 1, етап 2, етап 3

Стратегически целиКъде се намирате сега?Къде искате да стигнете?

Крайни резултатиКакво очаквате? Име? Повече клиенти? Уеб бизнес? Реклама?

Налични ресурсиВреме, Пари, Техника, Човешки капитал и др.

1. Създаване на Интернет маркетинг план

2. Знайте (опознайте, намерете) своя ниша !

С какво се занимавате?• Кой има полза от вашия

продукт/и или услуга/и?• Какви са вашите характерни

клиенти?• Какво знаете за тях? и др..

Определянето на нишата – вашите клиенти, е в основата на Успешното реализиране на

уеб маркетинга

Не са важни всички хора в мрежата! Важни са Вашите клиенти там!

Как се определя целта? Защо е толкова важна?

Особеностите и познаването им са ключа ви към клиента!

Население, Град, село… Климат, особености

Възраст, Пол, Домакинство, Доходи и т.н.

Семейство, интереси, професия,Покупателна способност..

Без, средно, висшисти….., обучение

Специфична особеност, която има връзка с поведението – Религия, култура, политика и т.н.

Психологически профил на мотивите и начина за покупка.

Къде се намирате спрямо конкурентите си?

Кое е вашето предимство?

3. Опознайте своите конкуренти

Конкуренти• Колко конкуренти имате?• Предимства • Минуси• Силни страни• Слаби страни

4. Създаване на професионален уеб сайт

Изисквания• Адекватен дизайн• Функционалност• SEO• Съдържание• Комуникативност -Обратна

връзка

Уеб сайтът емного повече от

Картинка на монитора!

5. Грижете се за SEO и SEM !

Търсачки• Google• Yahoo• Яндекс - Русия• Baidu – Япония и Китай. • Bing• + много други

"Трудно е да се намери черна котка в тъмна стая, особено когато тя не е там" (Конфуций)

! Google не е единствената търсачка !

SEO и SEM е важно по отношение добрата видимост на сайта ви в търсачките.

Къде най-често са вашите клиенти?

6. Възползвайте се от социалните медии !

Едва ли ще се осъмните ако ви кажа, че социалните медии са бързо развиващ се аспект на интернет макретинга.

Накарайте клиентите ви да говорят за вас !

Facebook не е единствената социална мрежа!Социални мрежи: Facebook, LinkedIn, Probook, Google +, Twitter, YouTube, Wiki, Блогове, Игри, Skype

7. Прегърнете е-майл маркетинга !

Плюсове• Евтин и Бърз• Възможност за обратна връзка• безпланти инструменти - Benchmark,

MailChimp, и GetResponse

Бъдете уникални и търсени!

Внимавайте със спама!

8. Създайте единни и последователни Бранд съобщения

• Марката може да превърне случайните клиенти в лоялни, но може да изгони лоялните.

9. Пазете онлайн репутацията си !

Управлението на репутацията е неразделна част не само от интернет маркетинга! Той е част от цялостното ви бизнес присъствие!

Репутацията е онова, което хората знаят за теб. Честта е онова, което сам знаеш за себе си.

10. Наблюдавайте и анализирайте уеб резултатите си. Коригирайте се ако е нужно!

Бърз, безплатен и лесно разбираем интрумент е  Google Analytics

Какво да се следи? Колко често?

Трафик: Колко посещения имате на месец? Колко време остават във вашият сайт? Колко от тези потребители се връщат обратно?

- Посещения.- Разглеждания.- Степен на отпадане.- Нови и лоялни потребители . - Други .

Телефонни обаждания

Действия

Реализирани продажби

Всичко заедно – Успехът е да се балансира всичко

Успех!Благодаря за вниманието!

До следващия път!