1
Specialised in e-commerce success
2
DE WERELD VERANDERT: BELIEVERS & SCEPTICI
3
JUMBO.COM: BOODSCHAPPEN ZIJN SLECHTS ‘T BEGIN
4
NIEUWE INVESTERINGVOOR VERSWINKELHELLOFRESH
5
2015 DOORBRAAK ONLINELEVENSMIDDELENBRANCHE(RABO/ING)
6
HOOGVLIET ZET TUKTUKIN VOOR BEZORGING
7
INTERNETSUPERMARKTSUPERDIRECT ALWEERGESTOPT
8
VOMAR STAAKT VOORLOPIG HAARWEBSUPERMARKT
9
WATCH OUT – BEFORE THE WINNER TAKES IT ALL
10
Hoofdstuknumering 10
Het verplaatsen van grenzen tussenretailers en fabrikanten
11
11
binnen een uur je boodschappenin huis
12
12Amazon fresh een nieuwe maniervan boodschappen doen
13
13Foodbeleving wordt steeds belangrijker met foto en video
14
14
Starbucks kondigt vooruit-bestelfunctie aan. Mobile order & pay
15
15
De verpakkingevolueert
1616
16
Mobiel wordt de afstandsbediening voor je leven
17
17
• De concurrenctie komt van nieuwe spelers
• Grenzen vervagen tussen brands en supermarkten
• Online en offline versterken elkaar
• Content marketing wordt steeds belangrijker
• Consumentgedrag verandert
18
Welke stappen moet je als bedrijf nemen?
Wat zijn mijn dromen?
Hoe kom ik hier?
Welke belemmeringen zijn?
Waar ben ik goed in?
19
Roadmap
Ontwikkel een roadmap op basis van de gekozen strategie
20
Organisatie
Zorg voor draagvlak in de organisatie
e-commerce is een integraal onderdeel van de bedrijfsvoering
Samenwerking tussen marketing, IT en operatie is cruciaal
21
Hoe te beginnen?
Begin met de basics en dan pas met meer geavanceerde technieken (goede
search, product content, sterke transactie motor, goede beheertools)
Zorg voor een flexibele architectuur
Vermijdt onnodig maatwerk, kies voor standaard software
22
E-commerce is nooit af!
Een platform waar je op door kunt ontwikkelen en snel vernieuwingen
kunt doorvoeren