M. Luz Congosto (@congosto) hablo en La Azucerera de Zaragoza sobre Twitter como barómetro social, dentro del ciclo Twitterllon que organiza Gabriel del Molino (@gmolino).
Transcript of Twitter como barómetro social
1. #38 twittelln Twitter un barmetro social? 11-2-2014 M. Luz
Congosto 1
2. What are you doing? 24 de marzo, 2006
http://www.flickr.com/photos/jackdorsey/182613360/in/photostream
11-2-2014 M. Luz Congosto 2
3. What s happening? By Biz Stone November 19, 2009 The
fundamentally open model of Twitter created a new kind of
information network and it has long outgrown the concept of
personal status updates. Twitter helps you share and discover whats
happening now among all the things, people, and events you care
about. What are you doing? isnt the right question anymorestarting
today, weve shortened it by two characters. Twitter now asks, Whats
happening? https://blog.twitter.com/2009/whats-happening 11-2-2014
M. Luz Congosto 3
4. Claves del xito de Twitter? Asimetra -> Espacio pblico A
C B D 11-2-2014 M. Luz Congosto 4
5. Claves del xito de Twitter? Tamao del mensaje ->
Concrecin 11-2-2014 M. Luz Congosto 5
6. Claves del xito de Twitter? Modelo abierto -> Usuarios
crean nuevos usos 11-2-2014 M. Luz Congosto 6
7. Claves del xito de Twitter? Modelo abierto -> Otros crean
nuevos servicios 11-2-2014 M. Luz Congosto 7
8. Claves del xito de Twitter? API -> Otros crean nuevas
Apps https://dev.twitter.com / 11-2-2014 M. Luz Congosto 8
9. Demanda del mercado Conocer lo que se habla de su marca
Mejorar la propagacin de sus mensajes Optimizar su red de contactos
Detectar tendencias Prevenir crisis Predecir 11-2-2014 M. Luz
Congosto 9
10. Usando tecnologa Minera de datos aplicada a la
caracterizacin de usuarios y estudio de la propagacin Tcnicas de
lenguaje natural Ciencia de las redes 11-2-2014 M. Luz Congosto
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11. Conociendo mejor a la sociedad Opinin, estado de nimo,
preferencias Polaridad poltica Tendencias 11-2-2014 M. Luz Congosto
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12. Modelo de comunicacin en twitter Propagacin Fragmentacin
Intermitencia 12 11-2-2014 M. Luz Congosto
13. Los datos en twitter Cantidades masivas de informacin
Mezcla de relevancia con irrelevancia Fuentes no contrastadas
Informacin desestructurada 11-2-2014 M. Luz Congosto 13
14. Los datos en twitter Ciberactivismo Opinin Polaridad
Poltica Prediccin Poltica Institucional Sociedad Demografa Imagen
inspirada en el Innovation Funnel 11-2-2014 M. Luz Congosto 14
15. Opinin en twitter Contando la participacin de usuarios en
distintos temas de discusin Atencin 11-2-2014 M. Luz Congosto
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16. Opinin en twitter Actitudes Emociones Analizando el
contenido de los tweets 11-2-2014 M. Luz Congosto 16
17. Opinin en twitter Mensajes muy cortos Irona La clasificacin
no es blanco o negro Qu hacemos con los titulares de las noticias?
Qu hacemos con los hashtags? 11-2-2014 M. Luz Congosto 17
18. Twitter e ideologa 2010 U.S. congressional midterm
elections RT acta como voto positivo del tweet y en las campaas
electorales aflora comunidades de afinidad ideolgica. En este caso
los demcratas y los republicanos Political Polarization on Twitter
M. D. Conover, J. Ratkiewicz, M. Francisco, B. Gonc alves, A.
Flammini, F. Menczer (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto 18
19. Twitter e ideologa 2010 U.S. congressional midterm
elections El uso de hashtags en las campaas electorales tambin
permite descubrir comunidades de ideologa similar Mapping the
Political Twitterverse: Candidates and Their Followers in the
Midterms Alexander Hanna1, Ben Sayre2, Leticia Bode3, JungHwan
Yang2, Dhavan Shah2 (2010) 11-2-2014 M. Luz Congosto 19
20. Twitter y prediccin Prediccin en recaudacin de taquillas de
cine Predicting the future with social media, S Asur, BA Huberman
(2010) 11-2-2014 M. Luz Congosto 20
21. Twitter y prediccin Prediccin en bolsa Derwent Capital
Markets Twitter mood predicts the stock market J Bollen, H Mao, X
Zeng (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto 21
22. Twitter y prediccin Prediccin electoral Predicting
Elections with Twitter: What 140 Characters Reveal about Political
Sentiment. (Tumasjan, 2010). Mtodo contar menciones 1,65% MAE (Mean
Absolute Error) Why the pirate party won the german election of
2009 or the trouble with predictions: A response to tumasjan,
(Jungherr, 2011) Predicting the political alignment of twitter
users (Conover D. , 2010) Limits of electoral predictions using
twitter (Gayo-Avello D. , 2011) Predicting the 2011 dutch senate
election results with twitter (Tjong, 2012) elecciones al senado de
Holanda 2011 Tweets and votes: A study of the 2011 singapore
general election (Skoric, 2012) On using twitter to monitor
political sentiment and predict election results (Bermingham et
al., 2011) How (not) to predict elections (Metaxas. PT, 2011)
11-2-2014 M. Luz Congosto 22
23. Twitter y prediccin La segmentacin de usuarios es difusa No
estn representados todos los estratos sociales ni las franjas de
edad Cmo afecta el anonimato? Cmo detectamos los bots, las parodias
o fakes? 11-2-2014 M. Luz Congosto 23
24. Algunos ejemplos de lo que investigo 11-2-2014 M. Luz
Congosto 24
25. Twitter y ciberactivismo 2009 #TijerasNO: Campaa contra los
recortes en la ciencia Propagacin por la blogosfera Cada circulo es
un blog, el tamao es proporcional al nmero de links desde otros
blogs. Propagacin de tijerasNO (2010) 11-2-2014 M. Luz Congosto
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26. Twitter y ciberactivismo 2009 #TijerasNO: Campaa contra los
recortes en la ciencia Propagacin por la blogosfera con Twitter
Cada circulo es un blog, el tamao es proporcional al nmero de links
desde otros blogs, los azules son los que tenan Twiitter. Twitter
es el detonador, los blogs son la mecha (2010) 11-2-2014 M. Luz
Congosto 26
27. Twitter y ciberactivismo 2009-2010 Ley Sinde Analizando el
hashtag #manifiesto 11-2-2014 M. Luz Congosto 27
28. Twitter y ciberactivismo 2011 Ley Sinde La Ley Sinde un ao
despus (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto 28
29. Twitter y ciberactivismo 2011 15M Evolucin de la propagacin
del 15M en la plaza de Twitter (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto
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30. Twitter y ciberactivismo 2011 15M Evolucin de la propagacin
del 15M en la plaza de Twitter (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto
30
31. Twitter y sociedad 2011 timeline Twitterline 2011 (2012)
11-2-2014 M. Luz Congosto 31
32. Twitter y sociedad 2012-2013 Timeline Twitter, una sonda
permanente de opinin y una va para canalizar acciones ciudadanas.
ML Congosto (2013) 11-2-2014 M. Luz Congosto 32
33. Twitter y sociedad 2012-2013 Timeline, propagadores Rajoy
habla en el Parlamento sobre Brcenas Huelga general 29M 80% 70%
Nacionalizacin de Bankia 60% Brcenas asume la autora de los papeles
14 Millones de indemnizacin para un directivo de Bankia 50% 40% 30%
20% Bcenas ingresa en prisin El parlamento aprueba los recortes 10%
0% Brcenas demanda al PP por despido improcedente Manifestastacin
15S contra los recortes La Prensa publica los papeles de Brcenas
Huelga general 14N Brcenas habla de los sobresueldos del PP
Personas Telefnica ficha a Rodrigo Rato Instituciones Personajes
Twitter, una sonda permanente de opinin y una va para canalizar
acciones ciudadanas. ML Congosto (2013) 11-2-2014 M. Luz Congosto
33
34. Twitter y sociedad 2012-2013 Timeline, tipos de mensajes
Rajoy habla en el Parlamento sobre Brcenas Huelga general 29M 70%
60% Nacionalizacin de Bankia 50% Brcenas asume la autora de los
papeles 14 Millones de indemnizacin para un directivo de Bankia 40%
30% 20% El parlamento aprueba los recortes 10% Bcenas ingresa en
prisin 0% Brcenas demanda al PP por despido improcedente
Manifestastacin 15S contra los recortes La Prensa publica los
papeles de Brcenas Brcenas habla de los sobresueldos del PP Noticia
Irona Opinin Huelga general 14N Telefnica ficha a Rodrigo Rato
Movilizacin Foto-vdeo Otros Twitter, una sonda permanente de opinin
y una va para canalizar acciones ciudadanas. ML Congosto (2013)
11-2-2014 M. Luz Congosto
35. Twitter y poltica institucional 2012-2013 Qu tuitean
nuestros diputados? Panel t-hoarder de los dputados (2014)
11-2-2014 M. Luz Congosto 35
36. Twitter y poltica institucional 2012 38 congreso del PSOE
Grafo de RTs de los candidatos En el siguiente grafo se representan
los RTS realizados a los tweets de los candidatos. Los nodos son
los candidatos y los usuarios que los retuitearon. Los arcos
representan los RTs. Panel t-hoarder del 38 congreso del PSOE
(2012) 11-2-2014 M. Luz Congosto 36
37. Twitter y poltica institucional 2014 Convencin del PP Grafo
de RTs de los hashtags de la convencin. En el siguiente grafo se
representan los RTS realizados a los tweets con hashtags de la
convencin. Los nodos son los los usuarios que usaron los hashtags.
Los arcos representan los RTs. Panel t-hoarder de la Convencin del
PP (2014) 11-2-2014 M. Luz Congosto 37
38. Twitter e ideologa Elecciones Catalanas 2010 Twitter y
poltica: Informacin, opinin y prediccin? M. Luz Congosto. Montse
Fernndez, Esteban Moro Egido (2011) 11-2-2014 M. Luz Congosto
38
39. Twitter y demografa Demografas 15M Imagen interactiva
Spanish indignados and the evolution of 15m: towards networked
para-institutions. Ismael Pea-Lpez, Mariluz Congosto, Pablo Aragn
(2013) 11-2-2014 M. Luz Congosto 39
40. Twitter y demografa Demografas 15M Imagen intereactiva
Spanish indignados and the evolution of 15m: towards networked
para-institutions. Ismael Pea-Lpez, Mariluz Congosto, Pablo Aragn
(2013) 11-2-2014 M. Luz Congosto 40
41. Twitter y prediccin Elecciones 20N Menciones vs. Resultados
Menciones totales (nombre + @usuario + #hashtag) MAE=1,66% Partido
(v) %Votos (vn) %Votos normalizados Menciones (vt) %Votos Twitter
vn-vt PP 44,62% 51,8% 1.142.196 53,72% +1,73% PSOE 28,73% 33,47%
746.317 35,10% +1,63% IU 6,92% 8,06% 83.064 3,91% -4,16% UPyD 4,69%
5,46% 126.953 5,97% +0,51% Equo 0,88% 1,3% 27.866 1,31% +0,29%
Anlisis de las elecciones 20N Congosto,Ml, Aragn P. (2012)
11-2-2014 M. Luz Congosto 41
42. Twitter y prediccin Elecciones 20N Polaridad poltica vs.
Resultados Usuarios en general MAE: 5,00% Partido (v) %Votos (vn)
%Votos normalizados Usuarios (vt) %Votos Twitter vn-vt PP 44,62%
51,98% 11.610 50,25% -1.73% PSOE 28,73% 33,47% 5.539 23,97% -9,50%
IU 6,92% 8,06% 1.568 6,79% -1,28% UPyD 4,69% 5,46% 2.245 9,72%
+4,25% Equo 0,88% 1,03% 2.143 9,28% +8,25% Usuarios con ms de tres
RTs o #hashtags polarizados en la campaa 20N Anlisis de las
elecciones 20N Congosto,Ml, Aragn P. (2012) 11-2-2014 M. Luz
Congosto 42
43. Twitter y prediccin Elecciones 20N Medida de emotividad
(valencia) Medida realizada por Pablo Aragn Anlisis de las
elecciones 20N Congosto,Ml, Aragn P. (2012) 11-2-2014 M. Luz
Congosto 43
44. Resumiendo 11-2-2014 M. Luz Congosto 44
45. Parece que no tenemos remedio y el uso de las redes
sociales va a ms https://www.facebook.com/freddy.priyatna 11-2-2014
M. Luz Congosto 45
46. Estado del arte Extraer opinin de los tweets automticamente
no tiene una fiabilidad alta, por ahora. No todo es blanco y negro
Hay mtodos para medir la polaridad poltica pero es una minora la
que deja pistas. Habr que buscar ms vas para detectarla No hay una
metodologa consolidada para predecir o para detectar tendencias.
Posiblemente haya soluciones verticales La tecnologa es la clave
para hacer de Twitter un barmetro social 11-2-2014 M. Luz Congosto
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47. Gracias por su atencin Contacto: Experimentos: Email:
mcongosto@inv.it.uc3m.es Barriblog.com http://twitter.com/congosto
T-hoarder.com http://www.linkedin.com/in/congosto Otras
presentaciones de visualizacin en: http://www.slideshare.net/mlcm
11-2-2014 M. Luz Congosto 47