Post on 22-Jun-2015
WALT DISNEY COMPANY
1
“PLANEACION Y ADMINISTRACION DE
PROYECTOS DE CIENCIAS
DE LA TIERRA”
TEMA: ANALISIS DE LA EMPRESA WALT DISNEY COMPANY
TITULAR DE LA ASIGNATURA:
ING. MARIA DEL CARMEN DE LUNA FLORES
INTEGRANTES DEL EQUIPO: CRISTINA PALACIOS SANCHEZ
DINORAH EMIYUKI HDZ. ANGEL RAUL HIRAM COCOM DELGADO
GABRIEL MILAY QUIÑONEZ
WALT DISNEY COMPANY
2 Contenido
INTRODUCCION ........................................................................................................................................................ 4
HISTORIA DE LA EMPRESA ........................................................................................................................................ 5
HISTORIA CRONOLÓGICA .................................................................................................................................. 5
MISIÓN ...................................................................................................................................................................... 10
VISIÓN ....................................................................................................................................................................... 10
VALORES................................................................................................................................................................... 10
UNIDADES DE NEGOCIOS DE WALT DISNEY COMPANY .................................................................................. 11
WALT DISNEY PARKS AND RESORTS ...................................................................................................................... 12
DISNEY CONSUMER PRODUCTS ............................................................................................................................ 13
DISNEY INTERACTIVE ............................................................................................................................................... 13
MEDIA NETWORKS ................................................................................................................................................... 14
DIVERSIFICACIÓN CON EL QUE CUENTA THE WALT DISNEY COMPANY ........................................................ 15
ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER PARA CADA UEN ............................................................................... 15
INDUSTRIA DE ENTRETENIMIENTO CINEMATOGRÁFICO ............................................................................... 15
INDUSTRIA DE PRODUCTOS DE CONSUMO .................................................................................................... 15
INDUSTRIA DE PARQUES Y HOTELES ................................................................................................................. 16
INDUSTRIA DE CADENAS DE MEDIOS .............................................................................................................. 16
INDUSTRIA DE ENTRETENIMIENTO POR INTERNET ............................................................................................ 17
PRINCIPALES COMPETIDORES ............................................................................................................................... 18
WARNER BROS. ENTERTAINMENT ...................................................................................................................... 18
SIX FLAGS ............................................................................................................................................................. 18
NICKELODEON .................................................................................................................................................... 19
DREAMWORKS .................................................................................................................................................... 19
ESTRATEGIAS DE THE WALT DISNEY COMPANY .................................................................................................. 20
CORPORATIVA.................................................................................................................................................... 20
DIRECTIVA ............................................................................................................................................................ 20
GERENCIAL .......................................................................................................................................................... 20
ADMINISTRATIVA ................................................................................................................................................. 21
TECNOLÓGICO .................................................................................................................................................. 21
OPERATIVA .......................................................................................................................................................... 21
INTERPERSONAL .................................................................................................................................................. 21
ESTRATEGIAS A NIVEL FUNCIONAL ....................................................................................................................... 22
VENTAS ................................................................................................................................................................. 22
MARKETING ......................................................................................................................................................... 22
MANUFACTURA .................................................................................................................................................. 22
WALT DISNEY COMPANY
3
FINANZAS ............................................................................................................................................................. 22
PRODUCCIÓN .................................................................................................................................................... 23
RECURSOS HUMANOS ....................................................................................................................................... 23
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO ...................................................................................................................... 23
ESTRATEGIAS A NIVEL DE NEGOCIO .................................................................................................................... 23
LIDERAZGO EN COSTOS ENFOCADO ............................................................................................................. 23
LIDERAZGO EN COSTOS .................................................................................................................................... 23
DIFERENCIACIÓN ENFOCADA ......................................................................................................................... 24
DIFERENCIACIÓN ............................................................................................................................................... 24
ESTRATEGIAS A NIVEL CORPORATIVO ................................................................................................................. 25
INTEGRACIÓN HORIZONTAL ............................................................................................................................. 25
INTEGRACIÓN VERTICAL ................................................................................................................................... 25
DIVERSIFICACIÓN RELACIONADA ................................................................................................................... 25
DIVERSIFICACIÓN NO RELACIONADA ............................................................................................................ 25
ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y LOS SISTEMAS DE CONTROL ESTRATÉGICOS ............... 26
COMPETENCIA DISTINTIVA ................................................................................................................................ 27
ENFOQUE DE LA EMPRESA .................................................................................................................................... 27
THE WALT DISNEY STUDIOS ..................................................................................................................................... 28
ESTRATEGIAS PARA LA CREACION DE PELÍCULAS ............................................................................................. 28
FODA DEL ENTRETENIMIENTO CINEMATOGRAFICO ..................................................................................... 29
FODA DE PARQUES Y HOTELES ......................................................................................................................... 30
FODA DE CADENAS DE MEDIOS ...................................................................................................................... 30
FODA DE ENTRETENIMIENTO POR INTERNET ................................................................................................... 31
FODA DE CONSUMO ......................................................................................................................................... 31
CAPACIDADES MEDULARES .................................................................................................................................. 32
COMPETIDORES ...................................................................................................................................................... 33
PRINCIPAL COMPETIDOR: WARNER BROS ...................................................................................................... 33
WALT DISNEY VS WARNER BROS ...................................................................................................................... 33
CONCLUSIONES ...................................................................................................................................................... 35
REFERENCIAS ........................................................................................................................................................... 36
WALT DISNEY COMPANY
4
INTRODUCCION
La realización de esta investigación nos brinda la oportunidad de conocer
más a fondo lo que es Disney, conocer sus inicios en el mercado y la
importancia que este a tenido en el medio de el entretenimiento.
Aplicando los conceptos y conocimientos adquiridos en clase es mucho
más sencillo realizar la investigación y el análisis de las diferentes estrategias
que maneja esta compañía y tener muy en claro cada una de las
unidades de mercado a las que va dirigida. Analizar el tipo de
diversificación con la que cuenta, cual es su participación en el mercado,
conocer a fondo cuáles son sus principales competidos y que cuales son
las estrategias que ha utilizado para combatir las dificultades que se
pueden presentar. Conocer las estrategias genéricas y comparativas que
a utilizado a lo largo de la historia y por supuesto las que utiliza hoy en día.
Saber que la hace diferente de las demás empresas o compañías, cuales
son las capacidades medulares con las que cuenta y el enfoque que esta
tiene son realmente de gran importancia para el conocimiento y
comprensión de esta compañía tan importante que a lo largo de los años
ha tenido la capacidad de seguir creciendo y creando éxitos con el
apoyo de las alianzas que ha ido formando y que sin duda han sido de
gran relevancia para su crecimiento.
Comprender cada una de las unidades de negocio que tiene Disney es
uno de los principales objetivos de este trabajo, así como también
comprender cuál es su enfoque en la industria a la que pertenece y
conocer a fondo su entorno.
WALT DISNEY COMPANY
5
HISTORIA DE LA EMPRESA
The Walt Disney Company (también denominada Disney Enterprises, Inc. o
simplemente Disney) fue fundada en el año 1923 por Walt Disney y es una de las
corporaciones más grandes del mundo dedicada a las comunicaciones y el
entretenimiento. Es la segunda empresa de comunicaciones de Estados Unidos.
Las oficinas centrales de la compañía se encuentran en Burbank, California en Los
Angeles. En el año 2005 tuvo ganancias de 31 mil millones de dólares
estadounidenses. Cotiza en la bolsa de Nueva York la clave NYSEIS y está listada
dentro del DJIA. En sus comienzos, la compañía fue llamada Walt Disney
Productions, pero cambió su nombre el 6 de febrero de 1986.
HISTORIA CRONOLÓGICA
1923: Disney Bros Studio es fundado el 16 de octubre por los
hermanos Walt y Roy Disney y el animador Ub Iwerks. Producen la
serie Comedias de Alicia.
1925: Por insistencia personal de Walt Disney la compañía se
renombra como Walt Disney Studios.
1927: Finaliza la producción de Alice; Disney obtiene el contrato para
animar Oswald el conejo afortunado
1928: Walt pierde el contrato de la serie Oswald; Se produce el
primer corto animado de Mickey Mouse: Plane Crazy
1929: Primera Silly Symphony: The Skeleton Dance. El 16 de diciembre,
se reemplaza la sociedad inicial formada en 1923 por Walt Disney
Productions, Ltd. Se forman otras tres compañías asociadas: Walt
Disney Enterprises, Disney Film Recording Company, y Liled Realty
and Investment Company.
1930: Primera aparición de Pluto
1932: Primera película de animación en Technicolor denominada:
Flowers and Trees. Primera aparición de Goofy
1934: Primera aparición del Pato Donald
1937: El estudio produce su primera película, Blancanieves y los Siete
Enanos
1938: El 29 de septiembre las empresas de Walt Disney Enterprises:
Disney Film Recording Company, Liled Realty e Investment Company
se fusionan en Walt Disney Productions.
1940: El Estudio se desplaza a Burbank, California hasta hoy en día
1941: Comienza por primera vez una huelga de animadores; Como
USA entra en la Segunda Guerra Mundial, el estudio comienza la
producción de material propagandístico y moral para el gobierno.
WALT DISNEY COMPANY
6
1944: La compañía tiene pocos activos en caja; y como
consecuencia lanza una re-edición de Blancanieves y los siete
enanos generando un importante beneficio a la compañía.
1945: El estudio lanza su primer actor vivo (no-animado) para una
película, James Baskett, se convierteen una estrella como Tío Remus
en Song of the South
1949: El estudio comienza la producción de películas totalmente en
vivo con La Isla del Tesoro.
1952: El 16 de diciembre Walt Disney funda WED Enterprises con el
objeto de lanzar parques temáticos.
1953: El 6 Abril Walt Disney funda Retlaw Enterprises para tener sólo
control sobre los derechos de su nombre. Posteriormente operará
sobre ciertas atracciones dentro de Disneyland, entre ellas se tiene el
Monorail y el tren de Disney’ (Disneyland Railroad).
1954: El estudio funda Buena Vista Distribution con el objeto de
distribuir las características de sus películas; comienzo del programa
de TV denominado: Disneyland
1955: Se abre Disneyland en Anaheim, California. Walt Disney
Productions es propietaria de un 34,5% de Disneyland, Inc.
incrementando su propiedad hasta un 65,5% en 1957, en entonces
compra el resto de las acciones a ABC en 1960.
1961: El estudio lanza las licencias y los derechos sobre Winnie-the-
Pooh, estos personajes son hoy en día todavía rentables al estudio; se
crea una subsidiaria internacional denominada Buena Vista
International.
1964: La compañía compra tierras y comienza a construir cerca de
Orlando, Florida para Walt Disney World (entonces conocida como
Disney World o El proyecto Florida)
1965: La producción regular de cortos animados cesa, debido a la
baja demanda de los teatros. Walt Disney Productions adquiere WED
Enterprises.
1966: Muere Walt Disney su hermano Roy le sustituye.
1967: Comienza la construcción de Walt Disney World
1971: Abre Walt Disney World Resort en Orlando, Florida; Muere el
hermano de Disney Roy Oliver Disney y Donn Tatum empieza la larga
lista de presidentes.
1977: Roy E. Disney hijo de Roy Disney y sobrino de Walt Disney
renuncia a la compañía por diferencias creativas.
1981: Planes de un canal de cable son anunciados.
1982: EPCOT Center abre en Walt Disney World Florida, El hijo-en-ley
de Walt Disney, Ron W. Miller reemplaza a Cardon Walker en el
puesto de CEO.
WALT DISNEY COMPANY
7
1983: Comienza la emisión de The Disney Channel en los sistemas de
cable americanos; abre el parque temático de Tokyo Disneyland en
Japón
1984: Se crea la empresa Touchstone Pictures; El estudio escapa de
una compra por Saul Steinberg (business), Roy Edward Disney y sus
socios de negocio. Stanley Gold destituye del cargo de CEO a Ron
W. Miller, reemplazándolo por Michael Eisner y Frank Wells. Resultado
del primer Save Disney de Roy E. Disney
1985: El estudio empieza a hacer cortos animados (cartoons) para la
Televisión empezando por Adventures of the Gummi Bears y The
Wuzzles; En cintas de video se lanza por primera vez Pinocchio se
convierte en un super-ventas.
1986: La primer película clasificada R viene de Touchstone, la
compañía cambia de nombre de Walt Disney Studios a The Walt
Disney Company el 6 de febrero.
1987: La compañía y el gobierno Francés firman un acuerdo para
que se pueda crear el primer Disney Resort en Europa, comienza el
proyecto Euro Disney.
1989: Se lanza La Sirenita. La célula de animación renace. Disney
ofrece un fuerte suma de dinero por la compra de los personajes de
Jim Henson, Los Muppets. Abre los Walt Disney-MGM Studios en Walt
Disney World.
1990: Se estrena en TV The Muppets at Walt Disney World, pero Jim
Henson muere y el trato nunca se cierra.
1991: La Bella y la Bestia es el primer filme animado en ser nominado
a un Oscar a Mejor Película.
1992: El controvertido parque de Euro Disney Resort abre a las
afueras de París, Francia.
1993: Disney adquiere el estudio independiente de películas llamado
Miramax Films; La mercadotecnia de Winnie the Pooh se agota, y se
elaboran productos de Mickey Mouse por primera vez.
1994: El parque Euro Disneyland se renombra como Disneyland París,
Frank Wells muere en un accidente aéreo, Jeffrey Katzenberg
renuncia debido al rechazo de Eisner de que diriga los estudios de
animación y funda Dreamworks SKG. Planes para Disney America en
Virgina, California o Ciudad de México son abruptamente parados
sin explicación alguna.
1995: En Octubre la compañía contrata al super agente de
Hollywood Michael Ovitz como presidente, Disney lanza bajo un
acuerdo con Pixar Animation Studios la primer película en CGI Toy
Story.
WALT DISNEY COMPANY
8
1996: Las empresas ajenas a Walt Disney se renombran bajo el sello
Disney Enterprises además adquiere Capital Cities/ABC, Michael
Ovitz es despedido bajo un “acuerdo mutuo” de millonarios costos
para la empresa.
1997: Las series antológicas reviven de nuevo, esta vez en formato de
DVD.
1998: Animal Kingdom abre en Walt Disney World, Disney firma un
contrato de 5 películas con Pixar la primera de ellas es A Bug’s Life.
2000: Robert Iger toma el puesto de Presidente y COO, se relanzan
los clásicos de Disney en DVD bajo el sello Masterpieces
2001: Disney California Adventure y Tokyo DisneySea abren sus
puertas al publico, Disney compra Fox Family por 3 mil millones de
dólares dando a Disney poco más de 81 millones de televidentes.
2002: Walt Disney Studios abren cerca de Disneyland París el área
entera es re-llamada Disneyland Resort París, Disney finaliza las
negociaciones para adquirir los derechos de los formatos de las
series Mygthy Morphin Power Rangers.
2003: Roy Disney renuncia al puesto de director del estudio de
animación y de la mesa directiva alegando las mismas razones que
hace 26 años junto con Stanley Gold inician la campaña Save Disney
2 que exigía la renuncia de Michael Eisner, Disney lanza su primera
película con clasificación PG-13 esta es Piratas del Caribe. En este
mismo año realizan la produccion de la serie Power Rangers
Tormenta Ninja, la cual es la primera generacion que no es de saban
Entertaiment
2004: Comcast lanza una oferta de compra hostil hacia Disney,
Michael Eisner es reemplazado como jefe de la mesa directiva por
George Mitchell, el 17 de febrero Disney compra los personajes de
Los Muppets (excepto los personajes de Plaza Sésamo)
2005: Disneyland celebra su 50 cumpleaños el 17 de julio. El 11 de
septiembre Hong Kong abre oficialmente un parque temático.
Robert A. Iger reemplaza a Michael Eisner como CEO el 1 de
octubre. También en Octubre, los co-fundadores de Miramax: Bob y
Harvey Weinstein dejan la compañía para formar su propio estudio.
2006: El 25 de enero, Disney anuncia la compra de Pixar Animation
Studios por 7,4 billones de dólares. Steve Jobs se convierte en
accionista mayoritario. El 7 de febrero Disney recupera los derechos,
Oswald The Lucky Rabbit, mediante un convenio con NBC Universal
mediante el cual el comentarista deportivo de ABC, Al Michaels, se
cambia a NBC.
2007: Adquiere Club Penguin. Piratas del Caribe: En el Fin del Mundo,
tercer y última parte de la más exitos triología de la compañía, es
WALT DISNEY COMPANY
9
estrenada siendo un gran éxito. Canadá – Disney Adquiere los
programas originales de teletoon.
2008: Disney readquiere la cadena de tiendas Disney Store. Prepara
nuevos proyectos como “Bolt”; “La Princesa y el Sapo” (2009) ; y
“Rapunzel” (2010). Disney adquiere el personaje de Pucca y su
productora Vooz Inc. Disney entra en la sociedad de televisión
española NET TV, lanzando en abierto, por primera vez en su historia,
el canal Disney Channel en dicho país.
2009 : Disney anuncia la compra de Marvel por 4.000 millones de
dólares, cerca de 5000 personajes pasan al mundo Disney
Enterprises,Inc.. Disney créa la priméra Princesa Disney de raza
afroamericana. Se confirma que Disney tiene la autorizacion de
emitir Naruto Shippuden en Estados Unidos. En un comunicado de
prensa, el distribuidor de Viz Media ha confirmado que Naruto
Shippuden fue adquirida por Disney XD en los EE.UU. y comenzará a
transmitir el 28 de Octubre.
WALT DISNEY COMPANY
10
MISIÓN
Ser uno de los productores líderes del mundo y proveedores de entretenimiento e
información, usar su portafolio de marcas para diferenciar su contenido, servicios
y productos de consumo.
VISIÓN
Generar el mejor contenido creativo posible, fomentar la innovación y la
utilización de la última tecnología y la expansión a nuevos mercados en todo el
mundo.
VALORES
Calidad: Nos esforzamos por seguir un alto nivel de excelencia.
Mantenemos altos estándares de calidad en todas las categorías de
productos.
Comunidad: Creamos ideas positivas e integradoras sobre las familias.
Proporcionamos experiencias de entretenimiento para todas las
generaciones.
Historia: Cada producto cuenta una historia que inspira alegría.
Optimismo: el entretenimiento es sobre la esperanza, la aspiración y las
resoluciones positivas.
Decencia: Honramos y respetamos la confianza depositada en nosotros.
Nuestra diversión es de risa en nuestras experiencias y nosotros mismos.
WALT DISNEY COMPANY
11
UNIDADES DE NEGOCIOS DE WALT DISNEY
COMPANY
THE WALT DISNEY STUDIOS
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es un líder
internacional diversificada de entretenimiento familiar y multimedia con cinco
segmentos de negocios: redes de medios de comunicación, parques y resorts,
estudio de entretenimiento, productos de consumo y los medios interactivos.
Durante más de 85 años, The Walt Disney Studios ha sido la base sobre la que se
construyó la compañía Walt Disney. Hoy en día, el estudio hace que las películas
de calidad, música y obras de teatro para los consumidores en todo el mundo.
The Walt Disney Studios distribuye películas bajo Walt Disney Pictures; que incluye:
Walt Disney Animation Studios, Pixar Animation Studios y DisneyToon Studios,
Touchstone Pictures, Hollywood Pictures y Miramax Films. Su estrategia es el
desarrollo de un contenido creativo excepcional.
WALT DISNEY COMPANY
12
WALT DISNEY PARKS AND RESORTS
Es uno de los proveedores líderes del mundo de experiencias de viaje y de ocio
de la familia, dando a millones de personas cada año la oportunidad de pasar
tiempo con sus familias y amigos, haciendo recuerdos que durarán toda la vida.
Los parques de Disney y Resorts no sólo son el hogar de los personajes más
queridos de Disney, sino también "Where Dreams Come True" (donde los sueños se
hacen realidad).
Algunos de estos son:
Disneyland Resort, Anaheim, California,
Walt Disney World Resort, Lake Buena Vista, Florida,
Tokyo Disney Resort, Urayasu, Chiba,
Disneyland Resort Paris, Marne La Valle, Francia,
Hong Kong Disneyland, Penny's Bay, isla de Lantau
Disney Cruise Line
Disney Vacation Club, con más de 100.000 miembros
Adventures by Disney
WALT DISNEY COMPANY
13
DISNEY CONSUMER PRODUCTS
Es el segmento de negocio de The Walt Disney Company y sus filiales para
extender la marca Disney a diferentes mercancías que van desde ropa, juguetes
y decoración para el hogar a los libros y revistas, alimentos y bebidas, artículos de
papelería, electrónica y arte de animación. Esto se logra a través de las diferentes
líneas de negocios de DCP que incluyen: Disney Toys, Disney Apparel, Accesorios
y Calzado, Disney Food, Health & Beauty, Disney Home y Disney Stationery.
DISNEY INTERACTIVE
Fundada en 2008, Disney Interactive crea entretenimiento interactivo de alta
calidad a través de plataformas de medios digitales, incluyendo blockbuster
móvil, social y juegos de la consola, los mundos virtuales en línea, y # 1 del ranking
de destinos web Disney.com.
WALT DISNEY COMPANY
14
MEDIA NETWORKS
Media Networks comprenden una amplia gama de radiodifusión, cable, radio,
editoriales y empresas de Internet. Las áreas clave incluyen: Disney-ABC Television
Group, ESPN Inc.
WALT DISNEY COMPANY
15
DIVERSIFICACIÓN CON EL QUE CUENTA THE WALT
DISNEY COMPANY
Industria de entretenimiento cinematográfico
Industria de productos de consumo
Industrias de parques y hoteles
Industria de cadenas de medios
Industria de entretenimiento por internet
ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER PARA
CADA UEN
Industria de entretenimiento cinematográfico
I. Poder de negociación de los proveedores: Bajo. La corporación
tiene empresas que le proveen de contenidos para ser distribuidos
en sus cadenas de medios.
II. Riesgo de ingreso de nuevos competidores: Alto. Empresas de bajo
presupuesto han podido lograr el performance de la corporación
con un número inferior de recursos.
III. Rivalidad en la industria: Alta. La industria de entretenimiento
cinematográfico es la mas grande del mundo y todos los
competidores importantes están consolidados.
IV. Amenaza de sustitutos: Alta. Cada vez las visitas a los cines son
menores debido a que se enfrentan a Internet, DVDs y la televisión.
V. Poder de negociación de los compradores: Bajo. Las empresas que
distribuyen los contenidos de Disney no tienen poder sobre la
corporación.
Industria de productos de consumo
I. Poder de negociación con los proveedores: Alta. Disney mantiene
alianzas con Mattel para la fabricación de sus juguetes a cambio de
participación en las ventas así como Hanes para los artículos de
vestir.
WALT DISNEY COMPANY
16
II. Riesgo de ingreso de nuevos competidores: Alta. En una industria con
barreras bajas como estas se pueden presentar opciones novedosas
que disminuyan la demanda de productos Disney.
III. Rivalidad en la Industria: Alta. La industria de productos de consumo
se caracteriza por una intensa rivalidad entre competidores con
experiencia en el mercado.
IV. Amenaza de sustitutos: Alta. Es común que aparezcan nuevas
opciones innovadoras que desplacen a los productos de Disney a
precios más bajos que los de la empresa.
V. Poder de negociación de los compradores: Baja. Al encontrarse al
final de cadena los compradores no ejercen presión sobre los
productos.
Industria de Parques y Hoteles
I. Poder de negociación de los proveedores: Baja. Disney tiene el
grupo de parques tematicos mas importantes del mundo.
II. Riesgo de ingreso de nuevos competidores: Bajo. Las barreras de
entrada a esta industria son muy altas lo que imposibilita la presencia
de nuevos competidores.
III. Rivalidad en la Industria: Alta. Al ser la industria que se encuentra en
su etapa de madurez enfrenta la rivalidad intensa entre los
competidores actuales.
IV. Amenaza de sustitutos: Bajo. Es complicado reemplazar esa clase de
entretenimiento con un producto sustituto.
V. Poder de negociación de los compradores: Bajo. Los compradores
no tienen ningún poder de negociación frente a la corporación.
Industria de cadenas de medios
I. Poder de negociación de los proveedores: Bajo. El contenido
transmitido en sus medios es generado por empresas de la
corporación.
II. Riesgo de ingreso de nuevos competidores: Alto. La aparición de
Internet ha logrado disminuir el rating de las cadenas de medios
televisivas debido al cambio de preferencias de los usuarios.
WALT DISNEY COMPANY
17
III. Rivalidad en la industria: Alta. Al tratarse de una industria
consolidada la batalla entre las corporaciones de medios ha hecho
que en las últimas décadas se hayan presentado fusiones que
intensifican la rivalidad.
IV. Amenazas de sustitutos: Alta. Al enfocarse en un usuario que busca
entretenimiento de medio este puede elegir entra la televisión e
Internet para satisfacer sus necesidades.
V. Poder de negociación de los compradores: Baja. Al estar integrado
los usuarios no gozan de poder de negociación.
Industria de entretenimiento por internet
I. Poder de negociación de los proveedores: Baja. Disney ha
comprado empresas desarrolladoras de páginas web y juegos de
videos para lograr sinergias.
II. Riesgos de ingreso de nuevos competidores: Alto. Debido a las bajas
barreras de entrada para esta industria es posible enfrentar a nuevos
competidores.
III. Rivalidad en la industria: Alta. Disney no ostenta el liderazgo en la
industria por esto compro a Hulu.com para hacer frente a los
competidores mejor posicionados como Youtube.com o
Myspace.com. Enfrenta también a Nickelodeon de Viacom que
mantienen el liderazgo.
IV. Amenaza de sustitutos: Bajo. Debido a lo especializado de los
contenidos no se aplica el contenido de amenaza de sustitutos.
V. Poder de negociación con los compradores: Baja. Disney transmite
sus propios contenidos gracias a esto no enfrenta el poder de un
distribuidor de medios digitales.
WALT DISNEY COMPANY
18
PRINCIPALES COMPETIDORES
The Walt Disney Company no tiene una competencia directa, ya que es una
empresa muy grande que realiza diferentes actividades y no existe una empresa
de igual tamaño que realize lo mismo. Pero se mencionará algunos competidores
que realizan alguna actividad similar a Walt Disney Company
Warner Bros. Entertainment
Es uno de los más grandes
productores de cine y televisión
del mundo. Es actualmente una
filial del conglomerado Time
Warner con sede en Burbank,
California, Estados Unidos. Warner
Bros. incluye varias compañías
subsidiarias, entre ellas Warner Bros.
Studios, Warner Bros. Pictures, WB
Television, Warner Home Video,
Castle Rock Entertainment, Turner
Entertainment, Dark Castle
Entertainment, DC Comics, y los
remanentes de Hanna-Barbera
Cartoons, Inc.
Six Flags
Es la cadena más grande a nivel mundial
de parques de diversiones y temáticos, fue
fundada en Texas en el año 1961 y
actualmente tiene su sede en Nueva
York.Con 20 parques en los Estados Unidos,
México y Canadá. Cientos de millones de
familias han confiado en Six Flags por su
limpieza con un servicio seguro
accesible,tiene récord de montañas rusas
y eventos especiales.
WALT DISNEY COMPANY
19
Nickelodeon
A menudo llamado simplemente Nick y
originalmente llamado Pinwheel, es un canal
infantil de Estados Unidos, propiedad
de Viacom. El canal esta dirigido
principalmente a los niños de escuela primaria
y adolescentes jóvenes (Edades entre 8-16).
Nickelodeon cambia el paradigma de contar
historias y decide “educar” a través de la
pantalla. Según expresan los directivos
“creemos que la mejor forma de captar a los
niños pequeños es a través de programas
educativos que sean una plataforma para
aprender importantes habilidades
académicas, fundamentalmente mediante
juegos interactivos”.
Dreamworks
fue fundada en 1994 por Steven Spielberg con sus
amigosDavid Geffen y Jeffrey Katzenberg (de ahí
las siglas SKG), su intención fue crear un espacio
en el que la gente más talentosa
de Hollywood pudiera conservar el control
comercial y creativo. Después de una década, en
un momento en que todos los grandes estudios
estaban (y están) en manos de enormes
conglomerados de medios, aquel sueño de
Spielberg fracasó. Spielberg se rindió ante lo
inevitable y vendió su empresa en 1.700 millones
de dólares a Paramount, propiedad de Viacom,
uno de esos grandes conglomerados.
WALT DISNEY COMPANY
20
ESTRATEGIAS DE THE WALT DISNEY COMPANY
Corporativa
Disney por mucho tiempo ha tomado a Mickey Mouse como su imagen,
últimamente modificada por un par de círculos pequeños por encima de uno
más grande y centrado, representando la sombra de Mickey.
Propone hacer una renovación sin dejar a Mickey fuera del entorno, simplemente
que se represente al mismo personaje junto a otro o mejor dicho otra, ya que al
ser macho (Mickey) puede tener más impacto la creación de una imagen en
pareja. Esto, creemos, que le dará otro enfoque a Disney, algo más humano y una
idea de preocupación por los valores que conlleva una
pareja “amor, cariño, familia, igualdad sexual”. Par esto se deberá armar una
campaña que justifique el cambio, manejando cuidadosamente los conceptos
mencionados para mejorar la imagen, cuidando igualmente las críticas que
pudieran tener.
Directiva
Se harán alianzas estratégicas con empresas o asociaciones altruistas, es decir, se
invertirá por una empresa socialmente responsable que llevará felicidad a los
niños, no sólo a los que pueden ver una película o ir al parque de diversiones, sino
a aquellos que no pueden. Su enfoque deberá ser más humano es decir tener
presencia en comunidades de alta pobreza, necesitadas o desafortunadamente
afectadas por desastres naturales.
Gerencial
Se efectuará un *Empowerment especializado en el que los gerentes tengan la
oportunidad proponer proyectos dentro de la empresa, mediante concursos y
competencias de grupos gerenciales similares, motivados con incentivos
económicos, sociales y familiares, por una mejor y más alta actividad gerencial.
Esta actividad será llevada a cabo con temas de la misma empresa, para buscar
una mejor identificación y de paso distraer a los líderes gerenciales, de las
actividades que la compañía Disney efectúa fuera de su jurisdicción y ganar en
imagen y compromiso laboral.
* Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la
confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
WALT DISNEY COMPANY
21
Administrativa
Se realizará una reestructuración organizacional y administrativa, motivada por las
competencias y habilidades de grupos gerenciales o empleados en común, para
distribuir equitativamente los cargos y ganar productividad en cualquier
actividad. Se destinarán recursos económicos y laborales en la nueva imagen
corporativa, esto sin tener que contratar nuevos servicios, ni incrementar los
salarios, simplemente administrando los esfuerzos de forma en que no resulte
pesado ni mal visto por los empleados.
Tecnológico
Con el afán de ganar más seguidores y formar nuevos empleados potenciales,
Disney pondrá a disposición de diferentes públicos, sobre todo estudiantes, las
tecnologías de animación y producción de largometrajes argumentando la
responsabilidad social por erradicar problemas como el desempleo y fomentar la
educación e innovación dentro de los niños, jóvenes y profesionales, ganando así
presencia como empresa con un enfoque más humano.
Operativa
Se reducirán los horarios de trabajo y en contra parte se darán bonos y regalos a
los grupos gerenciales que mediante a competencias logren una mejor
producción. Se facilitarán servicios como la comida, gimnasio y prestaciones para
el mejor desarrollo físico y mental de sus empleados y así poder esperar de ellos
mejores resultados.
Interpersonal
Se hará una campaña interna por fomentar una imagen de orgullo empresarial,
es decir, hacer exclusivo el pertenecer a Disney, propiciando un deseo por
externos de ser parte de la empresa y dentro de los empleados tener siempre una
cultura de compromiso hacia Disney. Esto se llevará a cabo utilizando
herramientas como el publicity, RRPP, mercandinshing, etcétera.
Disney es un ejemplo de una buena estrategia corporativa donde sus negocios,
aunque pertenecen a industrias distintas, se complementan entre sí a través de
compartir parte de los recursos y capacidades que emplean.
WALT DISNEY COMPANY
22
Disney es un gigante de la entretención, que compite en áreas increíblemente
diversas como producción y distribución de películas (de caricaturas animadas
para niños, filmes para toda la familia y para adultos), programación de televisión,
televisión por cable, estaciones de televisión, parques de diversión en los EE.UU.,
Japón y Europa, hoteles, “resorts” y otros desarrollos inmobiliarios, agencias de
viajes, libros, discos y otros productos de consumo masivo, marketing directo y
locales comerciales. Disney es diversificada en sus productos pero no en sus
recursos y capacidades.
ESTRATEGIAS A NIVEL FUNCIONAL
Ventas
Venta de millones de videocasetes y posteriormente a DVD a las películas
más taquilleras como rey león, blanca nieves, cars, toy story.
Ventas por catálogos para llegar a los clientes que no tengan acceso a las
tiendas de Disney.
Marketing
Ampliar el tamaño y variedad de sus parques de diversiones y otras
propiedades.
Apertura de 429 tiendas Disney Stores en las principales ciudades del
mundo.
Pedidos por catálogos para llegar a clientes sin acceso a tiendas Disney
Ventas de mas de 500 millones de libros como Mouse Books, Disney Press e
Hiperyon.
Libros diseñados para anunciar las nuevas atracciones y películas.
Convenios con Coca y McDonalds para cederle uso de de sus personajes.
La distribución de películas de Pixar se constituyo como la principal fuente
de ingresos del grupo cinematográfico.
Manufactura
Venta de millones productos de consumo (juegos, ropa, libros, etc)
relacionados con películas como el Rey León.
Finanzas
Cierre de Hollywood Pictures para reducir cuantiosos gastos generales.
Retorno a sus métodos de reducción de costos. Uso de medios de
comunicación propios, reduce los costos de publicidad.
WALT DISNEY COMPANY
23
Venta de las cadenas de tiendas Disney Stores a la empresa Children’s
place debido a las grandes perdidas que estas generaban dados que
Disney no entendió los problemas competitivos a los que se enfrentaba en
el negocio de tiendas minoritarias.
Producción
Reducir el número de películas producidas en el año para así centrarse en
aquellas que generan más rentabilidad.
Incremento de los deportes televisados aporto de manera positiva los
ingresos económicos percibidos.
Producción de películas normales como pitaras del Caribe.
Desarrollo de películas animadas asistidas por computadora a partir de
2004.
Recursos humanos
Gerencia muy estricta y controlada por parte de CEO(Eisner), mermo las
relaciones con los gerentes de los medios de comunicación las cuales
renunciaron a los altos niveles de estrés.
Investigación y desarrollo
Lanzamiento de programas de televisión novedosos (Designing Women,
Once Upon a time y Lost), diferentes a los acostumbrados, gracias a ello
contribuyo al repunte de medios de televisión como ABC.
Nuevos juegos mecánicos y modernización de los parques de diversiones,
con una inversión de $500 millones.
ESTRATEGIAS A NIVEL DE NEGOCIO
Liderazgo en costos enfocado
Elimina su estructura de costos indirectos al enfocarse en un pequeño
número de artistas muy rentables, como el caso de Hannah Montana y los
Jonas Brothers, haciendo una distribución digital.
Liderazgo en costos
Se decide reducir el número de películas producidas por año debido al
alto costo que estas generaban. Se enfocan en producciones
cinematográficas de bajo costo y poca inversión en publicidad,
Reducción de costos en la publicidad al usar sus propios medios de
televisión.
WALT DISNEY COMPANY
24
A fin de mejorar la eficiencia en el uso de recursos se decide recortar la
producción de películas animadas para darle auge a otro tipo de
producción como Piratas del Caribe.
La fusión de ABC Entertaiment y ABC Group disminuyo el numero de
personal y agilizo los productos de producción haciéndolos mas dinámicos.
Diferenciación enfocada
Ampliación del tamaño de parques de diversiones así como las
propiedades designadas al entretenimiento.
Se construyeron parques acuáticos en conjunto con Disney Vacation Club,
Discovery Island y se inicia la construcción del zoológico “Wild Animal
Kingdom”.
Se centra en producción de películas taquilleras de alto costo y fuerte
inversión en publicidad.
Transmisión de películas y especiales sobre próximos lanzamientos
cinematográficos, a través de canales con que cuenta.
Disney obtiene la distribución exclusiva de Pixar, era único en el mercado.
Diferenciación
Se adquiere la compañía Miramax Pictures, empresa dedicada ala
producción de imágenes de alta calidad dirigida a los adultos.
Oferta de programación deportiva muy variada a través de medios de
comunicación como ESPN.
Se decide abocarse a la producción de programación de televisión
enfocada a los adolecentes y adultos, con series como Hannh Montana,
High School Musical, Jonas Brothers.
WALT DISNEY COMPANY
25
ESTRATEGIAS A NIVEL CORPORATIVO
Integración horizontal
Adquisición de Miramax Pictures, competidor de Walt Disney Pictures y
Touchstone Pictures.
En el 2006, se adquire Pixar.
Integración vertical
En el 2007 con Bob Igen como CEO de Disney, la empresa llega a un
acuerdo con compañías de cable como Comcast y Time Warner.
Disney adquiere en el 2008 la cadena de tiendas Disney store en
Norteamérica de los propietarios Children’s Place.
En mayo del 2009, Disney compra un 30% de la acciones de Hulu.com para
promocionar películas y series.
Diversificación relacionada
En la década de 1990, Disney lanza peluculas como Pocahontas y el
Jorobado de Notre Dame, aunque no fueron tan exitosas como e rey león.
En 1995 Disney anuncia la construcción de su zoológico.
En el 2005 desarrolla un superéxito de televisión “High School Musical”, en el
2006 lanza la película HSM 1, luego en el 2007 lanzo HSM 2 y en el 2008
lanzo HSM 3.
Diversificación no relacionada
Ventas de videocasetes, seguido por DVD de sus películas, además de
productos de consumo relacionados al rey león.
Disney junto a Stemicick’s Herrigate Foods anuncian una nueva línea de
bebidas lácteas que cumplirían con los lineamientos de comida sana da
Disney.
En e 2007 adquiere Club Penguin, uno de los mundos infantiles virtuales en
línea lideres.
WALT DISNEY COMPANY
26
ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y LOS SISTEMAS DE CONTROL ESTRATÉGICOS
WALT DISNEY COMPANY
27
Competencia distintiva
The Walt Disney Company cuenta con la rica tradición de contar grandes
historias, personajes y experiencias a sus visitantes y usuarios de todas partes del
mundo, y sus sitios y aplicaciones se crean para entretener y conectar a los
usuarios con lo mejor que Disney tiene para ofrecer en las plataformas y los
dispositivos que los usuarios prefieren.
ENFOQUE DE LA EMPRESA
En sus inicios, The Walt Disney Company estaba dirigida a un público infantil, con
el paso de tiempo vio que no era suficiente y decidieron sacar al mercado
películas como High School música, Piratas del Caribe que son dirigidas a la
audiencia adolecente y adulta, hoy en día, todas las líneas de producto de la
empresa están dirigidas a toda clase de persona, en otras palabras una
clasificación A.
WALT DISNEY COMPANY
28
THE WALT DISNEY STUDIOS
Durante casi 90 años, The Walt Disney Studios ha sido la base sobre la que The
Walt Disney Company. Hoy en día, el estudio hace películas de calidad, música y
obras de teatro para los consumidores en todo el mundo.
The Walt Disney Studios abarca la creación, producción, promoción, venta,
adquisición y distribución nacional e internacional de las imágenes de acción en
vivo y animación de movimiento, Emisión de entretenimiento, la música y la
banda sonora y obras de teatro en vivo. Las películas son sacadas al aire bajo
Disney, Walt Disney Animation Studios, Pixar Animation Studios, Disney nature,
Marvel Studios, Lucasfilm y Touchstone Pictures.
ESTRATEGIAS PARA LA CREACION DE PELÍCULAS
The Walt Disney Studios distribuye películas bajo Walt Disney Pictures; que incluye:
Walt Disney Ania, que es el proceso creativo utilizado por Walt Disney y sus
colaboradores para desarrollar sus exitosos proyectos. Esta estrategia consta de
tres fases: "el soñador", "el realista" y "el crítico". Cada una de esta fases tiene un
objetivo definido que sirve de base para la siguiente.
EL SOÑADOR: en esta fase se exponen todas las ideas que nos vengan a la
mente, no importa cuan locas o imposibles sean. Aquí no existen la moral,
la lógica o los puntos de vista. Todo es válido.
EL REALISTA: Esta es la fase del análisis. Aquí se plantean las ideas de la fase
anterior y se descartan las que no sirvan al proyecto. Quizás sea necesario
en algunos puntos volver a la fase anterior para modificar algunas ideas
que no se adapten completamente al proyecto a realizar.
EL CRÍTICO: Aquí se evalúa qué es lo que hace falta en nuestro proyecto y
cuáles son los puntos de vista que no se tuvieron en cuenta. Esta fase sirve
para descubrir las faltas de las etapas anteriores.
Cabe tener en cuenta que este proceso no es lineal, sino que funciona de una
forma circular. Esto quiere decir que no basta con pasar una vez por cada una de
estas etapas para formular un proyecto. En la mayoría de los casos, es necesario
volver al soñador para modificar ideas que rechazó el realista, y las faltas que
haya descubierto el crítico deben ser evaluadas por los otros dos. Es importante
que estas fases se mantengan separadas entre sí. Es muy común que, estando en
la fase soñadora comencemos a crear un plan o descartemos ideas por ser
WALT DISNEY COMPANY
29
imposibles, al mismo tiempo que el crítico nos hace un comentario negativo. Esto
no debe ocurrir, ya que limita nuestra capacidad creativa. El soñador debe soñar,
el realista debe evaluar y el crítico debe mejorar. Estas son las funciones de cada
una de estas fases, y si se siguen de esta manera nuestro proyecto pronto tomará
forma.
FODA DEL ENTRETENIMIENTO CINEMATOGRAFICO
WALT DISNEY COMPANY
30
FODA DE PARQUES Y HOTELES
FODA DE CADENAS DE MEDIOS
WALT DISNEY COMPANY
31
FODA DE ENTRETENIMIENTO POR INTERNET
FODA DE CONSUMO
WALT DISNEY COMPANY
32
CAPACIDADES MEDULARES
Uno de los recursos medulares que celosamente cuidada marca Disney, la que es
compartida por la mayoría de sus negocios y que los otros recursos
fundamentales son las caricaturas animadas creadas por sus películas taquilleras
que partieron con el Ratón Mickey en 1923. Para Disney, los "dibujos" son lo más
estratégico.
Los personajes creados en estas
películas no envejecen, tienen
una personalidad consistente, no
tienen problemas en su vida
privada como los actores, no
pueden apropiarse de las
utilidades que generan, y tienen
un atractivo universal para los
niños de todas las edades.
Las caricaturas son “rostros” que no tienen problemas con su vida privada ni se
apropian de las utilidades que generan.
Los participantes del taller deberían tomar conciencia de que, como Disney es
vitalmente dependiente de la producción periódica de películas exitosas en la
taquilla, una de sus capacidades más cruciales es su maestría en la producción
de películas y dibujos animados, y los talentos y la creatividad de su gente.
WALT DISNEY COMPANY
33
COMPETIDORES
El estudio de animación 3D Cyper Media Inc, ha adquirido Joongang Movie
Entertainment Co. Ltd., una veterana empresa de animación con 13 años de
experiencia en el sector y más de 60 clientes repartidos por Japón y Europa.
Duk Jin Jang, CEO de Cyper Media, declara "Cyper ahora es capaz de ofrecer a
nuestros clientes una mayor diversidad de contenidos 2D y 3D, que nos permitirá
competir en presupuestos con empresas punteras como Pixar y Disney". Aunque
dicha producción no se limitaría a cine, también incluye series para televisión,
videojuegos, efectos visuales, etc.
La demanda de producciones de animación sigue aumentando, lo que ha
provocado que en los últimos años, empresas como DreamWorks o Paramount se
aventurarán en este sector.
PRINCIPAL COMPETIDOR: WARNER BROS
Warner Bros Entertainment, Inc es una compañía estadounidense y es una de las
más grandes productoras de cine y televisión en el mundo. Es actualmente una
filial del conglomerado Time Warner con sede en Burbank, California, Estados
Unidos. Warner Bros. incluye varias compañías subsidiarias, entre ellas Warner Bros.
Studios, Warner Bros. Pictures, Warner Bros. Interactive Entertainment, The
CW, Warner Bros. Animation, Warner Home Video, New Line Cinema, Castle Rock
Entertainment, Turner, Dark Castle Entertainment, DC Comics, y los remanentes
de Hanna-Barbera Productions, Inc., aunque el antiguo estudio de la Hanna-
Barbera es ahora conocido comoCartoon Network Studios y está bajo la Turner
Broadcasting.
WALT DISNEY VS WARNER BROS
Walt Disney:
Walt Disney tiene al personaje mas famoso del mundo: Mickey Mouse.
Parque de diversiones mas famoso del mundo.
Mas creatividad e imaginación en las películas.
Warner Bros:
Warner Bros tiene mas peliculas filmadas que Walt Disney.
WALT DISNEY COMPANY
34
Warner Bros saca peliculas para diferentes publicos.
Mas accion en las películas.
WALT DISNEY COMPANY
35
CONCLUSIONES
Disney es una gran empresa que con el paso del tiempo llego a ser un monopolio,
está muy diversificada pero sus estrategias y capacidades medulares están
basadas en los nuevos personajes que generen rentabilidad, ya que de ellos
dependen las demás líneas de negocio.
Es necesario que Disney ponga énfasis en el are de cinematografía ya que este es
un punto clave y mantienen viva a la empresa y la ideología que han transmitido
desde un principio.
Disney debe seguir explotando canales de televisión como ESPN ya que este tiene
mucho auge en todo el mundo.
Es importante para Disney cada una de las unidades con las que cuenta ya que
estas le han servido para ir creciendo como empresa y que mejor que el enfoque
hacia los niños para seguir divirtiendo a cada una de las personas que vean el
trabajo de esta compañía.
WALT DISNEY COMPANY
36
REFERENCIAS
1.- http://waltdisneystudios.com/static/The%20History%20of%20TWDS.pdf
2.- http://corporate.disney.go.com/corporate/docs/disneyid-pp-es-es.html
3.- http://thewaltdisneycompany.com
4.- http://www.slideshare.net/Pako1423/the-walt-disney-company-3345544
5.- http://pixar.wikia.com/Pixar_Animation_Studios
6.- http://revistadisneycompany.blogspot.mx