Post on 03-Aug-2015
EMPRESA EN ESTUDIO
El Gimnasio TOP-POWER dedicado a prestar el servicio de alquiler de emplazamientos con la maquinaria requerida por los usuarios para su desarrollo físico personal y competitivo.
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA
EL gimnasio “TOP-POWER” no cuenta con un sistema para realizar sus ventas de suplementos así mismo poder controlar el abastecimiento de sus máquinas y aumentar el número de sus clientes. También requiere de la creación una página web donde pueda interactuar con los Clientes.
ACTORES DEL NEGOCIO
Persona que se
beneficia por servicio
prestado del gimnasio
Persona que se
encarga de la
dirección del negocio
Persona que se
encarga de abastecer
insumos y máquinas.
Tecnología que se
encarga de captar
recursos en forma de
deposito
CASOS DE USO DEL NEGOCIO
El caso inicia con la inspección diaria del operario de mantenimiento quien
reporta a la recepcionista sobre fallas o falta de maquinaria. Esta emite un
reporte al G.G. quien toma la decisión de adquirir nueva maquinaria.
El caso de uso empieza cuando un cliente ingresa al gimnasio y pide
información de los servicios. la recepcionista atiende al cliente y le entrega
un comprobante de pago. El cliente se dirige a caja a cancelar el servicio,
para luego poder usar las instalaciones del gimnasio.
El caso empieza cuando un miembro es asesorado por el instructor, para la
adquisición de productos suplementarios.
Este se dirige al módulo de venta de suplementos donde la vendedora de
los mismos es quien recepciona el pedido para luego generar una boleta y
entregarle el pedido.
ENTIDADES DEL NEGOCIO
Entidad que contiene los atributos de los miembros (clientes)
Entidad que contiene la descripción o forma de págo de los servicios
Entidad que es un tipo de comprobante que garantiza el pago de los
servicios
Entidad que registra el código del servicio adquirido
Entidad encargada de almacenar los atributos de las máquinas
ENTIDADES DEL NEGOCIO
Entidad que almacena información de las maquinas
pedidas
Entidad que almacena los códigos de fichas de registro
Entidad en la que se registra atributos de los producto
(suplementos)
Entidad encargada de almacenar los datos o atributos de
cada cliente o miembro
TRABAJADORES DEL NEGOCIOResponsable en atención e información al cliente
Responsable por la recepción, manejo de dinero o documentos
relacionados.
Responsable encargado de la orientación a los miembros sobre el
uso de las máquinas
Responsable encargado del buen funcionamiento diario de las
máquinas
Responsable en la atención al cliente en la venta de productos
(suplementos)