Social Media - Return on Investment - ROI

Post on 01-Nov-2014

887 views 1 download

description

Präsefolien zum Proseminar "Social Media - Chancen und Potentiale für die Organisationskommunikation", Universität Klagenfurt, Medien und Kommunikationswissenschaft

Transcript of Social Media - Return on Investment - ROI

Wo ist ROI bloß geblieben?

ROIReturn On InvestmentKapitalrendite

KPIsGoogle AnalyticsEmail MarketingFeedburnerWebsite Grader

messen

messenmessen

KPIsKey Performance Indicators

Networking Consumption Contribution Recommendaton

BlogVerlinkung in

externer Blogroll

Abos RSS, Seitenaufrufe

Unique Visitors, Verweildauer

Kommentare, Sharings

Backlinks

Twitter Follower ZahlFollower Zahl, Klick auf Links

Gelistet Retweets

studiVZ Freunde Video-Views

„Wer xxx gut findet“,

Pinnwand-Einträge

Verlinkungen auf Fotos

facebook Fans SeitenaufrufePinnwand-

Einträge, „Gefällt mir“, Fan-Fotos

Teilen

BesucherInhalteKeywords

E-CommerceGoalsConversion

Statistik-Powermehr

geht fast nicht!

OpensClicksInhalte

ConversionsA/B SplitGoogle Analytics

Der Chimp liebtEmails

AbonnentenReachBesuchsstatistikenOptimierung

Page RankSEO FortschrittEinfuss

Weiters: WooRank

Social Media Balanced Scorecard

Wos isn des?

messenalso:

messenweiter

messenund nochmal