Post on 29-Jun-2015
Market research top-line No.6 – August - 2009
Attitude and behavior toward health and H1N1HIGHLIGHTS:
HCMC HA NOI DANANG
Decision-makers’ guides: The Decision to Commission Market Research
Top 10 TVCs
About
Viettrack is a monthly market research top-line developed by FTA Research & Consultant, therepresentative of ESOMAR in Vietnam.
Viettrack aims to: Provide snapshots on Vietnam consumers based on panel of 900 Vietnamese consumers
across 3 key cities (HCMC = Hanoi = Danang = 300 respondents) Explain market research terms, usage, application, methodologies for Vietnam market Introduce new developments in market research worldwide and Asia Pacific region. Interact with marketers in Vietnam on approach and direction for the most effective and
value for investment usage of market research. Eventually, this would help reducemarketing failures and expand the market research industry in Vietnam
Viettrack is a monthly market research top-line developed by FTA Research & Consultant, therepresentative of ESOMAR in Vietnam.
Viettrack aims to: Provide snapshots on Vietnam consumers based on panel of 900 Vietnamese consumers
across 3 key cities (HCMC = Hanoi = Danang = 300 respondents) Explain market research terms, usage, application, methodologies for Vietnam market Introduce new developments in market research worldwide and Asia Pacific region. Interact with marketers in Vietnam on approach and direction for the most effective and
value for investment usage of market research. Eventually, this would help reducemarketing failures and expand the market research industry in Vietnam
Attitude and behavior toward health and H1N1Thái độ và hành vi của người dân đối với sức khỏe và cúm H1N1
Attitude and behavior toward health and H1N1Thái độ và hành vi của người dân đối với sức khỏe và cúm H1N1
%
164
15
30
64
60
68
64
20
36
176
I'm very concerned about my health, I doexercise and have a healthy life/Tôi rấtquan tâm đến sức khỏe, tôi tập thể dụcvà có lối sống lành mạnh
I'm concerned about my health and seethe doctor and take medication when Iget sick/Tôi quan tâm đến sức khỏe, tôikhám bệnh và uống thuốc khi bệnh
My health is very well, I'm not concernedabout it/Sức khỏe của tôi tốt, tôi khôngcần quan tâm đến
TOTAL HCM Ha Noi Da Nang
Most people are very much concerned about their health and take actions (seeing thedoctor, taking medicine and vaccine) to protect their health.Đa số người dân rất quan tâm đến sức khỏe và có hành động bảo vệ sức khỏe (khám bệnh, uống thuốc, tiêm vacxin)
Q. Which following statements best describe your perception on health?Phát biểu nào dưới đây phù hợp với suy nghĩ của bạn về sức khỏe?
FTA Viettrack panel - August 2009
164
15
30
64
60
68
64
20
36
176
I'm very concerned about my health, I doexercise and have a healthy life/Tôi rấtquan tâm đến sức khỏe, tôi tập thể dụcvà có lối sống lành mạnh
I'm concerned about my health and seethe doctor and take medication when Iget sick/Tôi quan tâm đến sức khỏe, tôikhám bệnh và uống thuốc khi bệnh
My health is very well, I'm not concernedabout it/Sức khỏe của tôi tốt, tôi khôngcần quan tâm đến
H1N1 and influenza are the most concern disease now. People also grow concerned aboutcancers, stomach-related diseases, cardiology, diabetes.H1N1 và các loại cúm khác các bệnh đáng quan ngại nhất hiện nay. Các bệnh ung thư, dạ dày, tim, tiểu đường cũng làcác căn bệnh thời đại.
%TOTAL HCM Ha Noi Da Nang
92
63
58
56
56
53
51
50
49
80
H1N1
Flu (cough, runny nose, headache)Cảm (ho, sổ mũi, nhức đầu)
Cancers/Ung thư
90
51
59
46
30
29
35
50
43
90
95
55
39
55
50
64
53
55
37
97
92
82
76
66
87
66
64
45
68
52
Q. Which following diseases do concern you might have? Bệnh nào sau đây bạn sợ rằng mình mắc phải FTA Viettrack panel - August 2009
92
63
58
56
56
53
51
50
49
80
StomachacheĐau dạ dày
Epidemic (measles, mumps, rubella,varicella,…)
CardiologiesTim
DiabetesTiểu đường
HepatitisViêm gan
Ophthalmology(eye) diseases/các bệnh vềmắt
HIV
90
51
59
46
30
29
35
50
43
90
95
55
39
55
50
64
53
55
37
97
92
82
76
66
87
66
64
45
68
52
Influenza, ophthalmology, ENT and stomachache are top diseases people frequently catch.Cúm, bệnh về mắt và tai mũi họng, dạ dày là các bệnh thường gặp nhất.
%TOTAL HCM Ha Noi Da Nang
97
29
25
19
17
16
14
12
10
30
Flu (Cough, runny nose, headache)Cảm (ho, sổ mũi, nhức đầu)
Ophthalmology(eye) diseasesCác bệnh về mắt
Ear – Nose – Throat diseaseBệnh tai mũi họng
StomachacheĐau bao tử
98
16
41
20
20
18
8
9
6
32
94
47
10
18
21
9
5
24
8
23
100
23
25
20
9
21
28
4
15
34
Q. Which following diseases do you usually have? Bệnh nào bạn thường gặp?
FTA Viettrack panel - August 2009
97
29
25
19
17
16
14
12
10
30
Dental diseaseNha khoa
TonsillitisCác chứng viêm, sưng
SinusitisViêm mũi
Nervous depressionCăng thẳng
Epidemic (measles, mumps, rubella,varicella,…)
Các bệnh dịchRheumatism
Nhức mỏi cơ khớp
98
16
41
20
20
18
8
9
6
32
94
47
10
18
21
9
5
24
8
23
100
23
25
20
9
21
28
4
15
34
Influenza is the most popular disease people frequently catch, therefore people often go topharmacy to take medicines or get advices from pharmacy.Top 3 diseases that people often visit doctor are ophthalmology, stomach and ear, nose andthroat.Cảm cúm là bệnh thường gặp nhất và người dân thường hỏi thăm và mua thuốc ở hiệu thuốc. Bệnh về mắt, dạ dày, taimũi họng là các bệnh khiến bệnh nhấn đi khám bác sỹ nhiều nhất
%TOTAL HCM Ha Noi Da Nang
16
24
23
20
15
16
15
11
10
9
89
6
6
6
4
1
1
2
2
2
23
22
14
32
13
18
16
7
9
5
90
10
3
12
7
3
1
1
1
14
18
34
6
17
21
8
2
17
7
80
5
10
4
1
1
2
4
1
12
31
20
22
14
8
20
25
3
14
97
2
5
2
4
3
1
3
Flu (Cough, runny nose, headache)Cảm (ho, sổ mũi, nhức đầu)
Ophthalmology(eye) diseasesCác bệnh về mắt
Ear – Nose – Throat diseaseBệnh tai mũi họng
Q. Which following diseases do you usually have, visit doctor and visit pharmacy?Bạn thường mắc phải những bệnh nào? Bạn sẽ đi khám bác sỹ hay tự mua thuốc ở tiệm?
FTA Viettrack panel - August 2009
16
24
23
20
15
16
15
11
10
9
89
6
6
6
4
1
1
2
2
2
23
22
14
32
13
18
16
7
9
5
90
10
3
12
7
3
1
1
1
14
18
34
6
17
21
8
2
17
7
80
5
10
4
1
1
2
4
1
12
31
20
22
14
8
20
25
3
14
97
2
5
2
4
3
1
3
Visit Doctor/Khám bác sỹ Go to Pharmarcy/Hỏi thăm và mua thuốc ở hiệu thuốc
Ear – Nose – Throat diseaseBệnh tai mũi họng
StomachacheĐau dạ dày
Dental diseaseNha khoa
TonsillitisCác chứng viêm, sưng
SinusitisViêm mũi
Nervous depressionCăng thẳng
Epidemic (measles, mumps, rubella,varicella,…)
Các bệnh dịchRheumatism
Nhức mỏi cơ khớp
Most people have been concerned about epidemics. They update information regularlyand take precautious measurements to prevent from epidemics.Đa số mọi người đang lo ngại về bệnh dịch và thường xuyên cập nhật, thực hiện những biện pháp phòng ngừa.
%
27 5 4
12
6260 60
67
30 34 36
19
11
I am afraid of getting epidemic,therefore I apply all precautions/Tôi longại bệnh dịch và thực hiện nhữngbiện pháp phòng ngừa
I'm slightly afraid of epidemic when itspreads quickly, therefore I update theinformation everyday/Tôi hơi sợ vìbệnh dịch lây rất nhanh, tôi cập nhậtthông tin thường xuyênI do not concern because there is noepidemic in my area/Tôi không lo ngạibởi vì không có bệnh dịch trong khuvực tôi sinh sống
I do not concern and fear epidemic atall/Tôi không lo ngại hay sợ bệnh dịch
TOTAL HCM Ha Noi Da Nang
Q. Which statements best describe your feeling about epidemic? Câu nào mô tả đúng cảm nhận của bạn về bệnh dịch
FTA Viettrack panel - August 2009
27 5 4
12
6260 60
67
30 34 36
19
11
I am afraid of getting epidemic,therefore I apply all precautions/Tôi longại bệnh dịch và thực hiện nhữngbiện pháp phòng ngừa
I'm slightly afraid of epidemic when itspreads quickly, therefore I update theinformation everyday/Tôi hơi sợ vìbệnh dịch lây rất nhanh, tôi cập nhậtthông tin thường xuyênI do not concern because there is noepidemic in my area/Tôi không lo ngạibởi vì không có bệnh dịch trong khuvực tôi sinh sống
I do not concern and fear epidemic atall/Tôi không lo ngại hay sợ bệnh dịch
Positively, most people follow H1N1 epidemic information and apply precautions in orderto prevent it.Đa số người dân theo dõi thông tin cúm H1N1 và thực hiện những biện pháp phòng ngừa
%
15 6 4 5
48 4538
60
47 4858
34
11
I am afraid of getting H1N1, therefore I aplly allprecautions/Tôi sợ mắc phải H1N1 nên thựchiện biện pháp phòng ngừa
I'm slightly afraid of H1N1 when it spreadsquickly, therefore I update the informationeveryday/Tôi hơi sợ, H1N1 lây rất nhanh, tôicập nhật thông tin hằng ngày
I do not concern because there is no H1N1 inmy area/Tôi không lo vì không có H1N1 trongkhu vực tôi sinh sống
I do not concern and fear H1N1 at all/Tôi khônglo ngại, sợ cúm H1N1
TOTAL HCM Ha Noi Da Nang
Q. Which statements best describe your feeling about H1N1? Câu nào mô tả đúng cảm nhận của bạn về H1N1?FTA Viettrack panel - August 2009
15 6 4 5
48 4538
60
47 4858
34
11
I am afraid of getting H1N1, therefore I aplly allprecautions/Tôi sợ mắc phải H1N1 nên thựchiện biện pháp phòng ngừa
I'm slightly afraid of H1N1 when it spreadsquickly, therefore I update the informationeveryday/Tôi hơi sợ, H1N1 lây rất nhanh, tôicập nhật thông tin hằng ngày
I do not concern because there is no H1N1 inmy area/Tôi không lo vì không có H1N1 trongkhu vực tôi sinh sống
I do not concern and fear H1N1 at all/Tôi khônglo ngại, sợ cúm H1N1
People pay more attention on eating habits including having healthy and hygiene foods,having meals at home,…H1N1 affects to shopping center and supermarket habits pretty much.Người dân chú ý nhiều hơn đến thói quen ăn uống (chọn thức ăn hợp vệ sinh, có lợi cho sức khỏe, ăn ở nhà. H1N1khiến nhiều người ít đi chợ, siêu thị
%
TOTAL
55
45
38
54
67
49
16
16
11
6
47
52
59
49
36
52
74
40
45
43
5
10
9
4
5
5
14
50
50
56
Less/Ít hơn Same/Không đổi More/Nhiều hơn
Having good food for health (garlic, onion...)Sử dụng thực phẩm có lợi cho sức khỏe (tỏi, hành, …)
Having meals at homeĂn ở nhà
Buying the safety and hygiene of food sMua thức ăn an toàn, hợp vệ sinh
Using sauce separatelySử dụng nước chấm riêng
Eatin
g ha
bit
Thói
quen
ănuố
ngEa
ting
habi
tTh
óiqu
enăn
uống
FTA Viettrack panel - August 2009
55
45
38
54
67
49
16
16
11
6
47
52
59
49
36
52
74
40
45
43
5
10
9
4
5
5
14
50
50
56
Less/Ít hơn Same/Không đổi More/Nhiều hơn
Having meals at restaurantsĂn tại nhà hàng
Having snack or foods on streetĂn quà vặt, thức ăn dọc đường
Having meals at food outletsĂn ở quán
Shopping at wet marketĐi chợ
Shopping at supermarketĐi siêu thị
Shopping at department storeĐi trung tâm mua sắm lớn
Eatin
g ha
bit
Thói
quen
ănuố
ngEa
ting
habi
tTh
óiqu
enăn
uống
Shop
ping
Shop
ping
Q. How does the H1N1 affect on your behavior? H1N1 ảnh hưởng như thế nào đến bạn?
Most entertainment and public transport get hurt.Các tụ điểm giải trí và phương tiện công cộng bị ảnh hưởng nhiều bởi H1N1
%
All Panel/HCMC, Hà Nội, Đà Nẵng
67
69
69
74
73
54
45
58
39
36
36
31
32
53
59
47
3
3
4
5
5
1
3
Less/Ít Same/Không đổi More/Nhiều hơn
Going to parks, entertainment center (ĐamSen, Suoi Tien)
Các công viên giải trí
Going to coffee shopĐến quán cafe
Going to cinemaXem phim ở rạp
Ente
rtai
nmen
tTụ
điểm
giải
trí
Ente
rtai
nmen
tTụ
điểm
giải
trí
FTA Viettrack panel - August 2009
67
69
69
74
73
54
45
58
39
36
36
31
32
53
59
47
3
3
4
5
5
1
3
Less/Ít Same/Không đổi More/Nhiều hơn
Overseas travelĐi nước ngoài
Travel by busDi chuyển bằng xe bus
Travel by planeDi chuyển bằng máy bay
Domestic travelDu lịch nội địa
Business tripĐi công tác
Trav
elĐ
ilại
Trav
elĐ
ilại
Q. How does the H1N1 affect on your behavior? H1N1 ảnh hưởng đến hành vi của bạn?
Most keep updating H1N1 by watching TV, reading newspaper more frequently than they used to.Moreover, they also protect their health by using masks and buying medicine for their families.Đa số cập nhật thông tin cúm H1N1 qua tivi, báo thường xuyên hơn trước đây và bảo vệ sức khỏe bằng cách sử dụng khẩu trang
%
TOTAL
39
18
10
8
6
6
3
65
54
59
56
35
29
18
1
33
35
41
65
72
86
Less/Ít hơn Same/Không đổi More/Nhiều hơn
Using masksSử dụng khẩu trang
Watching news on televisionTheo dõi tin trên tivi
Reading newspaperĐọc báo
Buying medicine and keep it at homeMua thuốc để ở nhà
Oth
er A
ctiv
ities
/Các
hoạt
độgn
khác
Oth
er A
ctiv
ities
/Các
hoạt
độgn
khác
Q. How does the H1N1 affect on your behavior? Cúm H1N1 ảnh hưởng như thế nào đến hành vi của bạn?
FTA Viettrack panel - August 2009
39
18
10
8
6
6
3
65
54
59
56
35
29
18
1
33
35
41
65
72
86
Less/Ít hơn Same/Không đổi More/Nhiều hơn
Buying medicine and keep it at homeMua thuốc để ở nhà
Keep private use of certain materialsSử dụng vật dụng cá nhân riêng
Visiting hospitalĐến bệnh viện
Go to school/ Joining training courseĐến trường/đi học
Oth
er A
ctiv
ities
/Các
hoạt
độgn
khác
Oth
er A
ctiv
ities
/Các
hoạt
độgn
khác
People are well aware of H1N1 and its implications: infection ways, symptom, preventivemeasures.Người dân ý thức rất rõ về H1N1: đường lây, triệu chứng, phương pháp phòng ngừa
%
100
96
95
94
65
62
60
54
30
99
TOTAL HCM Ha Noi Da Nang
100
98
98
94
73
80
49
42
32
100
100
91
94
98
42
44
49
60
25
97
100
100
93
91
81
63
81
59
34
100
H1N1 transmit via breathingLây qua đường hô hấp
Seeing doctor if you are stricken with flu symptom and quarantine immediatelyKhám bệnh khi có triệu chứng bệnh H1N1 và cách ly ngay lập tức
Symptoms of H1N1 are similar with flu including fever, headache, runny nose,sore throat, cough, tiredness
Triệu chứng nhiễm H1N1 tương tự như cúm: đau đầu, sổ mũi, đau cổ họng,ho, mệt mỏi
People who are infected H1N1 have to wear medical maskNgười nhiễm H1N1 phải mang khẩu trang y tế
Q. In terms of the H1N1 perception, which one is true? Những điều nào sau đây đúng?FTA Viettrack panel - August 2009
100
96
95
94
65
62
60
54
30
99
100
98
98
94
73
80
49
42
32
100
100
91
94
98
42
44
49
60
25
97
100
100
93
91
81
63
81
59
34
100
People who are infected H1N1 have to wear medical maskNgười nhiễm H1N1 phải mang khẩu trang y tế
Personal hygiene such as cleaning hands regularly, covering mouth whencoughing, avoiding crowd could help to prevent H1N1
Vệ sinh cá nhân như rửa tay, che miệng khi ho, tránh đám đông có thể giúpngăn ngừa H1N1
H1N1 Virus causes PneumoniaVirus H1N1 gây viêm phổi
There is no vaccine for H1N1Không có vacxin H1N1
H1N1 virus transmits and spreads quickly but the risk of death is lowH1N1 dễ dàng lây lan nhưng tử vong thấp
Wearing N95 mask definitely prevents from H1N1Mang khẩu trang N95 chắc chắn ngăn ngừa H1N1
Javel liquids can detect H1N1 virusDung dịch javel có thể diệt virus H1N1
Television, newspaper and internet are considered top 3 reliable sources for following theinformation of H1N1.Tivi, báo và internet là ba kênh thông tin về H1N1 đáng tin cậy nhất.
%
TOTAL HCM Ha Noi Da Nang
90
81
61
53
46
45
38
35
22
64
6
8
14
3
1
4
85
75
65
40
45
56
38
40
22
54
4
5
1
25
4
2
5
85
82
54
76
53
44
35
22
21
62
11
16
5
3
1
2
100
86
65
44
39
35
41
43
23
75
4
3
12
2
4
TelevisionTivi
NewspaperBáo chí
Friends, relatives, colleaguesBạn bè, người thân, đồng nghiệp
Internet
Q. Which sources of information do you search for H1N1?/ Which ones is the most reliable?Bạn tìm thông tin H1N1 ở đâu? Đâu là nguồn tin cậy nhất?
FTA Viettrack panel - August 2009
90
81
61
53
46
45
38
35
22
64
6
8
14
3
1
4
85
75
65
40
45
56
38
40
22
54
4
5
1
25
4
2
5
85
82
54
76
53
44
35
22
21
62
11
16
5
3
1
2
100
86
65
44
39
35
41
43
23
75
4
3
12
2
4
S o u r c e / N g u ồ n M o s t r e l i a b l e s o u r c e / N g u ồ n đ á n g t i n c ậ y n h ấ t
Internet
MagazineTạp chí
Medical center/hospitalBệnh viện, trung tâm y tế
Community healh propaganda programsTruyền thông sức khỏe tại địa phương
Billboard/banderol on streetBảng hiệu trên đường
Radio
%
1
2841
23 19
33
33
31 36
3926
46 44
Too expensive/Rất đắt
Expensive/Đắt
Normal/Bình thường
Inexpensive/Rẻ
Very inexpensive/Rất rẻ
72% claim that the current price of medicine is expensive, especially Hanoi and Danang.72% người được hỏi cho rằng giá thuốc hiện nay đắt.
TOTAL HCM Ha Noi Da Nang
Q. What do you think about the current price of medicine? Bạn nghĩ như thế nào về giá thuốc hiện nay?FTA Viettrack panel - August 2009
1
2841
23 19
33
33
31 36
3926
46 44
Too expensive/Rất đắt
Expensive/Đắt
Normal/Bình thường
Inexpensive/Rẻ
Very inexpensive/Rất rẻ
Health insurance is the most popular across cities. Then are life insurance, accidentinsurance and labour insurance.Bảo hiểm y tế thông dụng ở thành phố HCM, Hà Nội và Đà Nẵng, kế đến là bảo hiểm nhân thọ, tại nạn và lao động.Nhìn chung, người mua bảo hiểm có sử dụng dịch vụ y tế .
%
TOTAL HCM Ha Noi Da Nang
%97
82
77
51
48
43
75
15
24
17
8
3
1
73
12
22
16
8
3
89
94
81
75
87
25
36
59
21
22
23
16
54
16
20
23
15
94
Health insuranceBảo hiểm y tế
Life insuranceBảo hiểm nhân thọ
98
69
65
40
43
33
81
14
15
9
7
1
81
12
15
9
7
1
87
100
97
90
27
77
61
85
11
35
19
1
9
2
84
8
30
17
1
9
1
85
Q. Which health insurance are you aware of, currently buying, used ?Loại hình bảo hiểm nào bạn biết, mua và sử dụng?
FTA Viettrack panel - August 2009
Aware/Biết đến Buy/ Have/Mua Used/Đã từng sử dụng
97
82
77
51
48
43
75
15
24
17
8
3
1
73
12
22
16
8
3
89
94
81
75
87
25
36
59
21
22
23
16
54
16
20
23
15
94
Accident insuranceBảo hiểm tai nạn
Labour insuranceBảo hiểm lao động
Comprehensive health insurance of private insurancecompany
Bảo hiểm y tế tiêu chuẩn cao (do các công ty bảohiểm cung cấp
Health insurance for the poor, elderlyBảo hiểm y tế cho người nghèo, người già neo đơn
Critical illness InsuranceBảo hiểm bệnh hiểm nghèo
98
69
65
40
43
33
81
14
15
9
7
1
81
12
15
9
7
1
87
100
97
90
27
77
61
85
11
35
19
1
9
2
84
8
30
17
1
9
1
85
Women and those who are above 41 years old are main decision makers on familyhealthcare spending.Phụ nữ và những người trên 41 tuổi quyết định chi tiêu cho chăm sóc sức khỏe trong gia đinh
%
2639
17 21
7461
83 79
Female/Nữ
Male/Nam
TOTAL HCM Ha Noi Da Nang
33
18
3448
18
15
20
1917
23
8
1911
1613
310
89
3714 11
45 6 5 4
18 - 25 y.o
26 - 30 y.o
31 - 35 y.o
36 - 40 y.o
41 - 45 y.o
46 - 50 y.o
Over 50 y.o
TOTAL HCM Ha Noi Da Nang%
Q. Who is the decision maker on spending for household healthcare, male or female?Ai là người quyết định chi tiêu chăm sóc sức khỏe trong gia đình, nam hay nữ?
FTA Viettrack panel - August 2009
2639
17 21
7461
83 79
Female/Nữ
Male/Nam
33
18
3448
18
15
20
1917
23
8
1911
1613
310
89
3714 11
45 6 5 4
18 - 25 y.o
26 - 30 y.o
31 - 35 y.o
36 - 40 y.o
41 - 45 y.o
46 - 50 y.o
Over 50 y.o
Top 10 TVCs
“Chin Su sauce ad”, “P/S tea”, “Comfort Andy & Lily” top the list of advertising ever watched.Quảng cáo nước chấm Chinsu, kem đánh răng trà xanh P/S và nước xả vải Andy & Lily được xem nhiều nhất
%
Nước chấm tỏi ớt Chin su
P/S trà xanh
Comfort Andy & Lily
TỔNG CỘNG TPHCM Ha Noi Da Nang
74
68
64
63
63
63
63
62
61
61
70
72
56
57
59
58
61
54
54
53
42
65
70
52
46
47
60
48
47
44
46
55
81
95
88
82
72
80
87
87
84
91
Q. Which following TVC have you ever watched? Bạn đã từng xem TVC nào?FTA Viettrack panel - August 2009
Comfort Andy & Lily
Dr.Thanh – Nóng trong người
Nước lau sàn Sunlight
Maggi 3 ngọt
Dove – dầu gội phục hồi
ACB – Ngân hàng của mọi nhà
Knorr thịt thăn xương ống
Nước rửa chén hương chanh Sunlight– Anh Vũ
74
68
64
63
63
63
63
62
61
61
70
72
56
57
59
58
61
54
54
53
42
65
70
52
46
47
60
48
47
44
46
55
81
95
88
82
72
80
87
87
84
91
The most unique and most like advertising belongs to Big Zero. Than are Coca Cola – Brrrrrrand Vinamilk – Chiec mui trang.Quảng cáo độc đáo và được yêu thích nhất là Beeline-Big Zero, kế tiếp à Cocacola-brrrrrr và Sữa chua Vinamilk-chiếc mũ trắng
%
Beeline – Big Zero
Cocacola – Brrrrrr
Sữa chua Vinamilk – Chiếc mũi trắng
TỔNG CỘNG TPHCM Ha Noi Da Nang
FTA Viettrack panel - August 2009
Nước chấm tỏi ớt Chin su
Comfort Andy & Lily
Dr.Thanh – Nóng trong người
ACB – Ngân hàng của mọi nhà
Maggi 3 ngọt
P/S trà xanh
Nước mắm cá cơm Chin su
Q. Which are the top 3 unique TVCs? Top 3 TVCs you like best? Ba TVC nào bạn thấy độc đáo nhất?Và 3 TVC nào bạn thích nhất?
Market Research Explained
THE DECSION TO COMMISSION MARKET RESEARCH (*)
Decision-makers' guide:
THE DECSION TO COMMISSION MARKET RESEARCH (*)
(*) Source: http://www.b2binternational.com/library/whitepapers/pdf/roi_and_market_research.pdf
WHAT AFFECTS THE DECISION TO COMMISSION MARKET RESEARCH?
In most business planning processes, there is a sequence which follows:
S - Situation analysis – a starting point of any business decision is to fully understand the situation andanalyse it in every way. It is here that market research makes its greatest contribution.
O - Objectives – these may be set in advance of doing the situation analysis or they may arise from it.
S - Strategies – these are the long-term actions that will be required to achieve the goal.
T - Tactics – these are the short-term specific actions that are part of the overarching strategies.
A - Action – these are the tasks that need doing by different people and with a given resource over theshort, medium and long term.
C - Controls – these are the measures that ensure the actions are successful in achieving the goal.
In the SOSTAC paradigm, market research is used at the front end to provide a full understanding of thesituation. It could also be used to test hypotheses and determine if
and how an objective can be achieved. Plus it could be used at the back end as a control to see if theobjectives are being achieved.
WHAT AFFECTS THE DECISION TO COMMISSION MARKET RESEARCH?
In most business planning processes, there is a sequence which follows:
S - Situation analysis – a starting point of any business decision is to fully understand the situation andanalyse it in every way. It is here that market research makes its greatest contribution.
O - Objectives – these may be set in advance of doing the situation analysis or they may arise from it.
S - Strategies – these are the long-term actions that will be required to achieve the goal.
T - Tactics – these are the short-term specific actions that are part of the overarching strategies.
A - Action – these are the tasks that need doing by different people and with a given resource over theshort, medium and long term.
C - Controls – these are the measures that ensure the actions are successful in achieving the goal.
In the SOSTAC paradigm, market research is used at the front end to provide a full understanding of thesituation. It could also be used to test hypotheses and determine if
and how an objective can be achieved. Plus it could be used at the back end as a control to see if theobjectives are being achieved.
QUESTIONS TO JUDGEMENTALLY ASSESS THE ROI OF MARKET RESEARCH
5 = high/important;1 = low/not important
What is the size of the investment for which marketintelligence will guide the decision?What is the need for market that does not already existwithin the organization?What is the risk to the business of taking a decision withoutmarket intelligence?What is the need for independent research to resolveinternal differences on a proposed decision?What is the need for independent research to resolveinternal differences on a proposed decision?TOTAL
The next Viettrack will come in on 15th September 2009
Market research top-line
Your feedback and enquiry on Viettrack is highly appreciated.The next Viettrack will come in on 15th September 2009
Contact:• +84 8 3514 2584• canguyen@fta.com.vn or• viettrack@fta.com.vn• www.ftaresearch.com