Quality of PDA-based M-Learning Information

Systems

Ruti Gafni

(The Open University of Israel)

Quality of

PDA M-Learning Information

Systems

ד"ר רותי גפניrutiga@openu.ac.il

2009פברואר כנס צ'ייס -

התקדמות הטכנולוגיהמזעור יחידות הקצה

3התפתחות רשתות דור

מערכות מידע ניידות

בכל מקום ובכל זמן

Mobile-learning

M-Learningאפשרויות שימוש

סטודנטים בזמן נסיעה – מערכי שיעור•

עובדים שצריכים לעבור הדרכות שונות•

הדרכות בצבא •

הדרכות במוזיאונים•

מדריכי תיירות •

בחנים ממוחשבים•

M-Learningהדרכה במוזיאונים

M-Learningתרומת מערכות

גמישות

ניצול זמן פנוי

הדרכה בכל מקום

הגדלת פרודוקטיביות

התייעלות

PDAשימוש ב- מקוון או מנותק•

בדרך כלל – מסך גדול יותר מאשר בטלפון •סלולארי

מקלדת אמיתית או וירטואלית•

כמות הזיכרון הולך וגדל לאורך השנים•

בעיות איכות במערכות מבוססות מחשבי כף יד

בעיות הנובעות מציוד הקצה:

מגבלות טכניות במכשירים ניידים קטנים • )זיכרון, סוללה, כושר עיבוד(

בעיות תפעול של המכשירים )גודל מסך, מקלדת(•

בעיות אבטחת מידע בעקבות אבדן המכשיר•

מגוון גדול של ציוד קצה עם תכונות שונות•

מגוון מכשירים

מטרת המחקרPDAמדידת האיכות של מערכות מבוססות

השוואה בין מערכות–ניתוח איכות של מערכות–הגדרת דרישות איכות ממערכות חדשות–

לא מודדים את איכות הלמידה,

אלא את איכות המערכת, המשפיעה על השימוש בה

Definition of new metrics

Definition of quality attributes which are affected by

mobile-wireless information systems

Experiments and metrics validation

Quality Quantification of Information Systems

Mobile-Wireless Information Systems

Definition of objects to be measured

Research Process

Architectures Protocols

Specific Problems

Functionality

Reliability

Usability

Efficiency

Maintainability

y Portability

Quality in Use

" Electronic Mail "

" Where is the Child "

" Cellular " " PDA"

השפעת המערכת על האיכות

עלולות להיגרם טעויות הזנה,

אי-דיוקים בהקלדה ואיטיות יחסית

שימושיות

תשומת לב המשתמשים עלולה להיות מוסטת בעקבות הסביבה הרועשת

ההזנה קלה ופשוטה, אינטואיטיבית, תוך שימוש מקסימלי במידע חיצוני, כגון מיקום המשתמש

הגדרת המטריקות

אובייקטים המשפיעים על כל תכונת איכות )מסך,קלטים, פלטים...(•

מאפיינים שמודדים אוביקטים אלו )זמן, גודל, כמות, סוג...(•

לכל מטריקה הוגדרה נוסחה מתמטית לחישוב•

דוגמאות למטריקות:

זמן תגובה•ניקוי הזיכרון בסיום•עומס על התצוגה•תמציתיות ההודעות•

קלות הזנה•קלות השימוש בפלטים•כמות הדפדופים •

הנדרשיםקלות ההתקנה•ועוד...•

PDAניסוי ה-

מערכת לביצוע סקרים באמצעות מחשב כף יד•טעינת השאלונים הריקים•עבודה לא מקוונת•העברת התוצאות למערכת איסוף, עיבוד וניתוח• סוגים של שאלונים5• מסכים6-10כל שאלון •סוגים שונים של שאלות•

מערכת דומה באופייה למערכת בחינות

מטרת הניסוי: תיקוף המטריקות

דוגמאות סקרים/בחנים

שאלות פתוחות קצרות

שאלות פתוחות ארוכות

מקלדת וירטואלית

מקלדת להזנת מספרים

דוגמאות סקרים/בחנים

שאלות סגורות – בחירה מרובה

שאלות סגורות –בחירה יחידה

שאלות סגורות – שדות נפתחים

ישימות התוצאותהמטריקות עוזרות להגדרת מערכות איכותיות מבוססות

PDA

המלצות רלוונטיות לצוות הטכני ולצוות התוכני:

מודעות לסוגי המכשירים בהם אמורה לעבוד המערכתמודעות לגודל המסכיםמודעות לגודל הזכרוןהתייחסות אופן הזנת הנתוניםשימוש במידע האוטומטי של מיקום המשתמשהתייחסות לכמות ה"דפדוף" של הפלטיםהתייחסות לאורך ההודעות

פיתוחים מתקדמים

תודה רבה!

rutiga@openu.ac.il