Oportunidades en Mobile Marketing

e Internet Móvil.

¿QUÉ ES DIGITAL PARTNERS GROUP?

Es una RED de expertos en arquitectura y

construcción de tecnologías móviles para

Latinoamérica.

EXPERIENCIA DE DIGITAL PARTNERS GROUP

Llevamos construyendo nuestra red de expertos por más de 10 años, tenemos PARTNERS en Argentina,

Brasil, México, Chile, Perú, Colombia, España, Uruguay, Venezuela, EEUU y Puerto Rico…

Hemos construido estrategias

digitales para más de 100 empresas,

marcas y/o personas a través de

Latinoamérica, de forma efectiva,

eficiente, con mucha innovación y

creatividad.

ALIADOS DE DIGITAL PARTNERS GROUP

Estas son las entidades o agremiaciones con las cuales DIGITAL PARTNERS GROUP tiene participación de

forma activa y directa.

DIGITAL PARTNERS GROUP

Empresa fundadora del capitulo

Mobile Monday Medellín – Colombia

www.mobilemonday.net

DIGITAL PARTNERS GROUP Empresa de soporte para el desarrollo del capitulo para

Colombia y LATAM

http://www.mmaglobal.com/region/latam

DIGITAL PARTNERS GROUP Empresa afiliada y fundadora del capitulo móvil para

Colombia.

www.iabcolombia.com

DIGITAL PARTNERS GROUP

Start-up finalista para LATAM

http://www.mobilepeerawards.com

DARIO PALACIO ISAZA

PIONERO DIGITAL DE ALMA Y CORAZÓN

ADMINISTRADOR DE EMPRESA DE EAFIT

11 AÑOS DE EXPERIENCIA DIGITAL REGIONAL

6 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL MUNDO MÓVIL REGIONAL

2 AÑOS COMO EMPRESARIO DIGITAL

¿QUÉ ES SER PIONERO?

EN EL MUNDO MÓVIL

ESTAMOS VIENDO LOS

MISMO QUE OCURRIÓ CON

INTERNET HACE 10 AÑOS

DEFINITIVAMENTE EL

CELULAR SERÁ VITAL….

¿PORQUÉ?

SÓLO EN EL CASO DE

COLOMBIA:

-Ya casi, habrán más celulares

que colombianos.

- El celular es el elemento

personal por excelencia.

- Sirve para todo, hasta para

hablar.

ACORTEMOS EL TIEMPO UTILIZANDO LO QUE SABEMOS QUE VA A

PASAR

LO QUE FUNCIONA EN

INTERNET, FUNCIONARÁ EN

EL CELULAR

• MOBILE BANKING.

• MOBILE COMMERCE.

• MOBILE ADVERTISING.

• MOBILE GOVERNMENT.

• MOBILE CONTENT

-STREAMING

-GPS (New)

- DOWNLOAD

-GAMES

• MOBILE SEARCH

• LAYAR (Layer Reality Browser) Video

LA IDEA ES VALIOSA, PERO

LO MÁS IMPORTANTE EN EL

MUNDO DIGITAL ES

EJECUTAR.

EN UN MUNDO ALTAMENTE COMPETITIVO, EL

SER EL PRIMER o SER DIFERENTE…

ES LO ÚNICO!

PREGUNTENLE A APPLE

HACE 30 AÑOS REVOLUCIONÓ LA COMPUTACIÓN PERSONAL.

PERO EN TAN SÓLO 10 AÑOS

CAMBIÓ LA INDUSTRIA

MUSICAL

CAMBIÓ LA INDUSTRIA MÓVIL

Y AHORA…CONTENIDO

“IMPRESOS”

EN TAN SOLO 3 AÑOS

EL IPHONE CAMBIÓ PARA SIEMPRE UNA INDUSTRIA

QUE NACIÓ HACE 25 AÑOS.

CIFRAS DEL NEGOCIO DETRÁS DEL IPHONE.

1. EL DISPOSITIVO ELECTRONICO MÁS DESEADO EN EL

MUNDO.

2. EN 3 AÑOS ES EL 3 SMARTPHONE MÁS VENDIDO EN

EL MUNDO (50 millones de dispositivos a 2009 ).

3. MÁS DE 50.000 APLICACIONES DISPONIBLES.

4. 1 BILLON DE APLICACIONES DESCARGADAS EN 9

MESES.

NOS SIGUEN MOSTRANDO EL CAMINO

SI LA WEB ES NECESARIA EN ESTE MOMENTO,

OBVIAMENTE LO SERÁ EL MÓVIL.

ES UNA INDUSTRIA JOVEN, PERO ESTA DEFINIDA. LA

WEB SUFRIÓ UNA CURVA DE PROFESIONALIDAD QUE

QUEREMOS EVITAR.

MIREMOS EJEMPLOS Y CASOS

MOBILE MARKETING

Foco en:

SMS.

Uso de Base de datos.

INTERNET MÓVIL

Foco en:

Mobile Sites.

Posicionamiento.

MOBILE MARKETING

CASO “POSTOBON MORAZUL”

Marca: Postobón Morazul /Colombia (Fase 1)

Objetivo: Generar expectativa alrededor del lanzamiento

del nuevo sabor de Postobón.

Propuesta: Postobón diseño una campaña en la que

animaban a la gente a mandar un mensaje de texto con su

nombre para “ser los primeros en probar algo nuevo”. El

proceso fue sencillo: el usuario sólo tenía que mandar un

SMS con su nombre y la palabra Morazul.

Las primeras 1,000 personas en enviar este mensaje de

texto recibieron la gaseosa en su casa antes de lanzarse al

mercado Colombiano.

Resultados: Las expectativas de la campaña fueron superadas, en menos de 10 minutos 1,000 mensajes fueron recibidos y 20,000 SMS se recibieron en el único día de la campaña.

Marca: Postobon Morazul/Colombia (Fase 2)

Objetivo: Lograr que más colombianos siguieran

probando el nuevo sabor Postobón Morazul.

Propuesta: La segunda Fase de la campaña de

Postobón también se apoyo en comerciales de TV . Estos

difundían la idea de seguir probando este nuevo sabor y

enviar un SMS con su nombre y la palabra Morazul para

recibir un número, este número significaba la posición del

usuario en la lista de los que ya habían probado la nueva

gaseosa y con el mismo número la persona podía

participar en el sorteo de premios.

Resultados: Las metas de la campaña se superaron,

recibiendo 90.000 mensajes de texto en el periodo de

tres semanas.

PREMIO: Esta Campaña significo un PREMIO EFFIEL

Colombia para Sancho BBDO.

MOBILE MARKETING

CASO “GANA UN CELU POR HORA”

PEPSI PERÚ

PRIMERA ACCIÓN MOBILE DE PEPSI EN LA REGIÓN

Marca: Pepsi y Frito Lay/PERU.

Campaña: Gana un celu por hora

Objetivo: Aumentar las ventas a través de una campaña que

involucrara, por primera vez en Perú, el teléfono celular y el

envío de SMS. Otro de los objetivos era posicionar el

producto y la marca a través de una estrategia innovadora.

Propuesta: La campaña se llevó a cabo del 28 de enero

hasta el 15 de marzo. Se imprimieron 37 millones de códigos

en el producto (botellas de Pepsi y paquetes de papas fritas).

Para participar en el sorteo de un celular cada hora, los

usuarios mandaban el código desde sus celulares vía SMS o

lo inscribían en el sitio: www.ganaunceluporhora.com

Resultados: En total se realizaron 2,303,683 interacciones.

Más de 164,000 usuarios aceptaron recibir la información de

las futuras promociones de la marca. Este año, la marca

aumentó sus ventas en Perú en un 50%.

MOBILE MARKETING

CASO “ABRETE LAS PUERTAS DEL ÉXITO”

PEPSI PERÚ

CONTINUIDAD DE MODELO “GANA UN CELU”

Objetivo: Aumentar las ventas a través de una campaña de una

campaña digital, UNICA en el momento en la región.

Mecánica

Hay dos tipos de participantes:

Autores de videos: Crean un video propio, con tema Reggaeton y lo

publican en www.pepsimundo.com.pe previo proceso interno de

moderación. Invita a sus amigos a votar por su video y el video que

mas votos obtiene recibe un premio de $10.000 USD en efectivo y la

grabación profesional de su video.

Votantes: Estos participantes entran a votar por su video favorito.

Para poder votar es necesario ingresar en la casilla de votación un

código que encuentran impreso en las tapas de los productos

participantes. Estos votantes participan también en el sorteo de un

iPod Shuffle por hora, 12 ganadores al día y un total de 744 iPods.

Descripción:

En esta actividad solo fue posible redimir códigos vía WEB, por

definición del cliente, sin embargo, espera poder implementar

redenciones vía SMS para acciones futuras.

RESULTADOS

• 4.150.000 paginas vistas

• Tiempo promedio de permanencia en el sitio: 8

minutos

• Códigos redimidos: 608.200 votos.

• 490.000 visitas únicas

• El 33% de los visitantes vieron 10 paginas o

más por visita.

• El 77% del trafico fue por acceso directo

ESTAS ACCIONES DE PEPSI FUERON EJECUTADAS HACE YA

CASI 3 AÑOS.

HOY, SON IMPLEMENTADAS POR CIENTOS DE MARCAS EN

TODA LA REGIÓN.

PERO PEPSI FUE EL PIONERO >> PEPSI SE ATREVIÓ.

INTERNET MÓVIL

EL INTERNET MÓVIL

ES INCREIBLE!

Un nuevo informe de Nielsen indica que el 71% de los usuarios empezará a utilizar

diariamente internet móvil en los próximo 2 años

COLOMBIA ES EL CUARTO PAIS DE LATINOAMERICA CON MAYOR CANTIDA DE USUARIOS MÓVILES

Source: Rapp Collins Brasil

153 millones

78 millones

41 millones

42 millones

COLOMBIANOS CON CAPACIDAD

PARA NAVEGAR EN

INTERNET MOVIL

25 millones

Diciembre

2007

31 millones

Diciembre

2009

Source: CRT Colombia

¿PORQUÉ?

MEJORES REDES

MEJORES PLANES

MEJORES DISPOSITIVOS

PERO!.....

SOLO UN 15% DE USUARIOS MÓVILES LO ESTAN USANDO,

ES DECIR: 6´150.000

Source: CRT Colombia

¿PORQUÉ?

DESCONOCIMIENTO

E IGNORANCIA

FALTA DE PROPUESTAS EN

ACCIONES MÓVILES POR

PARTE DE OPERADORES,

MARCAS, AGENCIAS Y

MEDIOS.

LOS OPERADORES

CELULARES NO QUIEREN

PERDER SU NEGOCIO DE

VOZ Y DATOS BÁSICOS

(SMS/CONTENIDOS)

Y ENTONCES?

QUÉ SE PUEDE

HACER?

ARRANCAMOS!

SU PRODUCTO/MARCA: EN EL BOLSILLO DEL USUARIO

CELULAR: UN ELEMENTO INTIMO, PERSONAL..

como tu ropa o tu carro

SIRVE PARA:

ESTAR EN

CONTACTO

PERMANENTE

CON TU RED

DE AMIGOS

LEER:

NOTICIAS E

INFORMACIÓN

HACER PUBLICIDAD

SABER QUE

ESTAN

HACIENDO

LOS DEMAS Y

EN DONDE

LOS RESULTADOS Nuevas experiencias en

medición y mercadeo.

Tasa de respuesta del 18%.

Nuevos modelos de

monetización a través

Juegos, Contenidos, etc.

MÁS POTENCIA EN LA

COMUNICACIÓN!

ADEMAS!!!

TODOS LO USAMOS!

Fuente:

INSIGHT EXPRESS

INTERNET MÓVIL:

UN MEDIO CON ALCANCE DE 24 HORAS

Mañana Tarde Noche

Radi

o

Pren

sa

Fuer

a de

cas

a TV

Pren

sa

Inte

rnet

Radi

o

Pren

sa

Fuer

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cas

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Inte

rnet

Cons

olas

de

Vide

os

Todo el día con acceso al Móvil

SU MARCA!! HAY MÁS CELULARES QUE

TELEVISORES, PC´S y

AUTOS EN EL MUNDO.

NO ES NECESARIA LA

INTERVENCIÓN DEL

OPERADOR

EL POTENCIAL DE USUARIOS EN

INTERNET MÓVIL ES CERCA

DEL DOBLE A INTERNET WEB

17 millones

Dic

2008

31 millones

Dic

2009

CASO DE ESTUDIO GM: Chevy, México

Partner:

GM combinó su Estrategia con Acciones Móviles

para impactar con su marca a los usuarios de

México con su nuevo Chevy.

Necesidades del cliente: Comunicar el nuevo Chevy y sus nuevas funciones a los adictos a los autos

Objetivo: Llevar usuarios calificados a los concesionarios y hacerlos parte de la experiencia Chevy.

Táctica: Apoyarse en el alcance de Yahoo! Mobile en México, junto con otros portales móviles y crear una experiencia en línea con toda la comunicación de la campaña.

Período: 3 meses (21 de junio a 21 de Agosto)

Se incluyeron posicionesen portal móvil:

Y! Mx Front Page

Portal Móvil Operador América Móvil (Ideas Telcel)

Portal Móvil Operador Movistar.

PORTAL MÓVIL CHEVY

Test Drive

94%

Penetración Móvil

MOBILE ADVERTISING

Sección Test Drive:

casi 2.000 solicitudes

Las secciones más visitadas:

Fotos de Chevy: 38,169 PVs

Detalles: 64,473 PVs

Sección de precios: 20,950 PVs

Wallpaper download: 28,440 PVs

APLICACIONES PARA SMARTPHONES

OTRO MUNDO POR DESCUBRIR.

CONSTRUCCIÓN DE APLICACIÓN MÓVILES:

IPHONE, BLACKBERRY, SYMBIAN, WM, ANDROID.

SU MARCA AQUÍ !!!

SU MARCA!! SU MARCA AQUÍ !!!

EJEMPLOS SMARTPHONES APP´S

SU MARCA AQUÍ !!!

Aplicativo para GENERACIÓN DE

NOTICIAS.

Características:

• Permite llevar toda la información en la palma de la

mano del usuario.

• Interesados: Medios de Comunicación (Diarios,

Radio, TV)

EJEMPLOS SMARTPHONES APP´S

SU MARCASU MARCA AQUÍ !!!

Aplicativo para GUIA DE CIUDAD.

Características:

• Permite identificar sitios, recomendaciones,

lugares y direcciones.

• Sincronizado con Google Maps.

• Interesados: Tarjetas de Crédito, Bancos,

Cadenas de restaurantes…

EJEMPLOS SMARTPHONES APP´S

Aplicativo RADIO MOBILE.

Características:

• Permite llevar y escuchar tu emisora favorita

en la palma de la mano.

• Interesados: Emisoras de Radio

El mundo está cambiando muy rápido.

Ya no será el grande quien golpee al

pequeño, será el rápido quien golpeará al lento

(Rupert Murdoch) News Corporation

MUCHAS GRACIAS!

Contacto: dario.palacio@dpgroupcorp.com

Twitter: http://www.twitter.com/dpgroup