Post on 26-Jun-2020
Page
1
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
Online Bureau System
PRESENT
OBS Mobile Application
สถานท่ีตั้ง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขท่ี 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสดิ์ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
T.084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
E - Mail : bgs_office@bgs.co.th, bgs2559thailand@gmail.com
FACEBOOK : https://www.facebook.com/BGS.CO.TH
LINE ID : bgs2016
http://www.bgs.co.th/
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
2
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
สารบัญ
1. การเขาสูระบบ31 ...................................................................................................................................................................... 3
1.1 การเขาสูระบบ (Login) ของโปรแกรม Online Bureau System ................................................................................. 3
2. การเพ่ิมแผนก31 ........................................................................................................................................................................ 5
2.1 การเพ่ิมแผนก31................................................................................................................................................................. 5
2.2 การแกไขแผนก31 .............................................................................................................................................................. 6
2.3 การลบแผนก31 .................................................................................................................................................................. 7
3. การตั้งคาประเภทคํารอง31 ....................................................................................................................................................... 8
3.1 การเพ่ิมประเภทคํารอง31 .................................................................................................................................................. 8
3.2 การแกไขประเภทคํารอง31 ................................................................................................................................................ 9
3.3 การลบประเภทคํารอง31 ................................................................................................................................................. 10
4. การเพ่ิมรายช่ือเจาหนาท่ีงานรบัคํารอง31 ............................................................................................................................... 10
4.1 การเพ่ิมรายช่ือเจาหนาท่ีปฏิบัติงานรับคํารอง31 ............................................................................................................. 10
4.2 การแกไขรายช่ือเจาหนาท่ีปฏบัิติงานรับคํารอง31 ........................................................................................................... 12
4.3 การลบรายช่ือเจาหนาท่ีปฏิบัติงานรับคํารอง31 ............................................................................................................... 12
5. การกําหนดสิทธ์ิงานคํารองใหผูรับผิดชอบ31 .......................................................................................................................... 13
5.1 การกําหนดสิทธ์ิใหเจาหนาท่ีรบัคํารอง31 ........................................................................................................................ 13
5.2 การแกไขสิทธ์ิเจาหนาท่ีรับคํารอง31 ................................................................................................................................ 14
5.3 การลบเจาหนาท่ีรับคํารอง31 .......................................................................................................................................... 14
6. การเพ่ิมขาวสารประกาศ31 .................................................................................................................................................... 15
6.1 การเพ่ิมขอมูลขาวสารประกาศ31.................................................................................................................................... 15
6.2 การแกไขขอมลูขาวสารประกาศ31 ................................................................................................................................. 15
6.3 การลบขอมูลขาวสารประกาศ31 ..................................................................................................................................... 16
7.การจัดการคูมือประชาชน31 .................................................................................................................................................... 17
7.1 เพ่ิมคูมือประชาชน31 ...................................................................................................................................................... 17
7.2 แกไขคูมือประชาชน31 .................................................................................................................................................... 17
7.3 ลบแกไขคูประชาชน31 .................................................................................................................................................... 18
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
3
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
8. คํารองท้ังหมดของเทศบาล31 ................................................................................................................................................. 18
8.1 แสดงคํารองท้ังหมดของเทศบาล31 ................................................................................................................................. 18
1. การเขาสูระบบ
1.1 การเขาสูระบบ (Login) ของโปรแกรม Online Bureau System
1. ใสรหัสผูใช (username) ดังรูปท่ี 1.1
รูปท่ี 1.1 แสดงหนาจอการใสรหสัผูใช
2. ใสรหัสผาน (password) แลวกดปุม ดังรูปท่ี 1.2
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
4
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
รูปท่ี 1.2 แสดงหนาจอการใสรหสัผูใช และรหสัผาน
2.1 ใสรหัสผูใชหรือรหัสผานไมถูกตองจะแสดงขอความ Invalid user/password ดังรูปท่ี 1.3
รูปท่ี 1.3 แสดงหนาจอการใสรหสัผูใชหรือรหสัผานไมถูกตอง
2.2 ใสรหัสผูใชและรหัสผานถูกตอง โปรแกรมจะโหลดเพ่ือเขาสูหนาแรกของโปรแกรม
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
5
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
รูปท่ี 1.4 แสดงหนาแรกเมื่อเขาสูการใชงานโปรแกรมเมื่อ login สําเร็จ
2. การเพ่ิมแผนก
2.1 การเพ่ิมแผนก
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
6
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
2.2 การแกไขแผนก
2. เลือกแผนก
3. กดปุมเพ่ิม
4. ใสแผนก/กอง
5. กดปุมบันทึก
1. เลือกรายการท่ีตองการแกไข
2. กดปุมแกไข
3. แกไขรายละเอียดตามตองการ
5. กดปุมบันทึก
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
7
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
2.3 การลบแผนก
1. เลือกรายการท่ีตองการลบ
2. กดปุมแกไข 3. กดปุมลบ
4. กดปุม Yes
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
8
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
3. การตั้งคาประเภทคํารอง
3.1 การเพ่ิมประเภทคํารอง
1. เลือกเมนู ตั้งคาโมบาย
2. เลือกประเภทคํารอง
3. กดปุมเพ่ิม
4. ใสประเภทคํารอง
5. กดปุมบันทึก
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
9
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
3.2 การแกไขประเภทคํารอง
1. เลือกรายการท่ีตองการแกไข
2. กดปุมแกไข
3. แกไขประเภทคํารอง
4. กดปุมบันทึก
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
10
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
3.3 การลบประเภทคํารอง
4. การเพ่ิมรายช่ือเจาหนาที่งานรับคํารอง
4.1 การเพ่ิมรายช่ือเจาหนาท่ีปฏิบัติงานรับคํารอง
1. เลือกรายการท่ีตองการลบ
2. กดปุมแกไข
3. กดปุมลบ
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
11
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
4. ใสขอมูลเจาหนาท่ี ท่ีหนารายการบันทึกขอมูลเจาหนาท่ี
หมายเหตุ : เอาไวสําหรับ login ใน Application
2. เลือกเมนูเจาหนาท่ี
3. กดปุมเพ่ิม
5. กดปุมบันทึก
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
12
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
4.2 การแกไขรายช่ือเจาหนาท่ีปฏิบัติงานรับคํารอง
4.3 การลบรายช่ือเจาหนาท่ีปฏิบัติงานรับคํารอง
1. เลือกรายการท่ีตองการแกไข
1. เลือกรายการท่ีตองการลบ
2. กดปุมแกไข
2. กดปุมแกไข
4. กดปุมลบ
3. กดปุมลบ
3. แกไขขอมูล
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
13
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
5. การกําหนดสิทธิง์านคํารองใหผูรับผิดชอบ
5.1 การกําหนดสิทธิ์ใหเจาหนาท่ีรับคํารอง
2. เลือกเมนูสิทธิการเขา
3. กดปุมเพ่ิม
4. เลือกเจาหนาท่ี
5. ประเภทคํารอง
6. กดปุมบันทึก
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
14
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
5.2 การแกไขสิทธิ์เจาหนาท่ีรับคํารอง
5.3 การลบเจาหนาท่ีรับคํารอง
1. เลือกรายการท่ีตองการแกไข
2. กดปุมแกไข
4. เลือกเจาหนาท่ีใหม
5. เลือกประเภทคํารองใหม
6. กดปุมบันทึก
1. เลือกรายการท่ีตองการแกไข
2. กดปุมแกไข
3. กดปุมลบ
4. กดปุม Yes
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
15
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
6. การเพ่ิมขาวสารประกาศ
6.1 การเพ่ิมขอมูลขาวสารประกาศ
6.2 การแกไขขอมูลขาวสารประกาศ
2. เลือกเมนูขาวสาร
3. กดปุมเพ่ิม
4. ใสรายละเอียดขาวสาร
5. กดปุมบันทึก
1. เลือกรายการท่ีตองการ
2. กดปุมแกไข
3. แกไขรายละเอียดขาวสาร
4. กดปุมบันทึก
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
16
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
6.3 การลบขอมูลขาวสารประกาศ
1. เลือกรายการท่ีตองการลบ
2. กดปุมแกไข 3. กดปุมบันทึก
4. กดปุม Yes
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
17
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
7.การจัดการคูมือประชาชน
7.1 เพ่ิมคูมือประชาชน
7.2 แกไขคูมือประชาชน
2. เลือกเมนูขาวสาร
3. กดปุมเพ่ิม
4. ใสรายละเอียดขาวสาร
5. กดปุมบันทึก
1. เลือกเมนูขาวสาร
3. แกไขรายละเอียดขาวสาร
2. กดปุมแกไข
4. กดปุมบันทึก
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
18
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
7.3 ลบแกไขคูประชาชน
8. คํารองทั้งหมดของเทศบาล
8.1 แสดงคํารองท้ังหมดของเทศบาล
1. เลือกเมนูขาวสาร
2. กดปุมแกไข
4. กดปุม Yes
5. กดปุมลบ
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
19
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
8.2 เลือกแสดงคํารองตามเง่ือนไขท่ีตองการ
เชน ตองการทราบคํารองเฉพาะสถานะคํารองท่ี “รอรบัเรื่อง”
1. นําเมาไปชี้ท่ีชองสถานะคํารอง คลิกตรง นี้ จะเห็น ใหติ๊กถูก หนา ท่ีตองการใหแสดงขอมูล
2. เชน จะเลือกแสดงขอมูลสถานะคํารอง “รอรับเรื่อง”
3. คํารองท่ีแสดงก็จะแสดงแคสถานะคํารอง “รอรับเรื่อง”
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
20
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
8.3 ออกรายงาน Excel
1. กดปุม Excel
กดปุม Excel
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.
Page
21
สถานที่ต้ัง : บริษัท บางกอก โกลบอล ซอฟตแวร จํากัด
เลขที่ 2 ชั้น 2 ซอยสุขสวัสด์ิ 33 แขวง/เขต ราษฎรบูรณะ กทม. 10140
โทร 084-3678082, 097-2462395, 098-2584667, 081-9560604
2. จะไดไฟล Excel
Copyright By Bangkok Global Software CO.,LTD.