Post on 11-Aug-2015
La comunicazione dell’UE: dietro le quinte
La gestione della terminologia nei siti web UE
7 novembre 2014 - Fisciano
...dietro le quinte...
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Web Content Manager
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“holistic” approach
I lettori dei documenti UE
I lettori dei documenti della Commissione europea possono venir suddivisi in tre grandi gruppi:
• l personale delle istituzioni UE;• Specialisti esterni;• Il grande pubblico, che è il gruppo di gran lunga
più numeroso.La maggior parte dei documenti della Commissione
europea è ormai facilmente accessibile su Internet.
“Unfortunately, the Director General cannot attend the conference
because he will be on mission.”
“Soggetto interessato”
“Each year, the forum brings together thousands of stakeholders for
discussion”
Oklahoma 1893
DG Affari interni (HOME)
DG Affari interni (HOME)
Scelta terminologica
Organisation-led (approccio prescrittivo) Le scelte terminologiche e di stile vengono stabilite dalla
Commissione e dai terminologi.
Organisation-led
• La scelta dei termini permette di essere identificati velocemente dal pubblico e dai cittadini.
• I termini adottati danno forma e rafforzano l’identità dell’Istituzione.
“Human Trafficking”
Protocollo delle Nazioni Unite sulla prevenzione, soppressione e persecuzione del traffico di esseri
umani, in particolar modo donne e bambini.Protocollo di Palermo (2000)
Article 3, paragraph (a) of the Protocol to Prevent, Suppress and Punish Trafficking in Persons defines Trafficking in Persons as the recruitment, transportation, transfer, harbouring or receipt of persons, by means of the threat or use of force or other forms of coercion, of abduction, of fraud, of deception, of the abuse of power or of a position of vulnerability or of the giving or receiving of payments or benefits to achieve the consent of a person having control over another person, for the purpose of exploitation. Exploitation shall include, at a minimum, the exploitation of the prostitution of others or other forms of sexual exploitation, forced labour or services, slavery or practices similar to slavery, servitude or the removal of organs
Trafficking in Human Beings (THB)
Direttiva 2011/36/UE del Parlamento europeo e del Consiglio del 5 aprile 2011 concernente la
prevenzione e la repressione della tratta di esseri umani e la protezione delle vittime.
Direttiva 2011/36/UE
Slavery/modern slavery
Modern slavery
EUROPA
Market-driven (approccio descrittivo)Le scelte terminologiche e di stile devono
rispecchiare le aspettative del lettore.
Scelta terminologica
Market-driven
• Le scelte terminologiche devono essere flessibili.• I web editor possono consultare IATE ma devono dare
priorità alla ricerca dei termini utilizzati dagli utenti. • Per il lavoro terminologico I web editor devono usare
strumenti come Google AdWords o altri strumenti per la ricerca delle parole chiave.
• Quando questi strumenti non forniscono soluzioni adeguate, gli editori devono consultare i siti internet relativi all’argomento di interesse nella lingua madre dei lettori, al fine di trovare una terminologia “search-friendly”, che rispecchia le ricerche degli utenti sui motori di ricerca.
Market-driven
• Quando non si può fare a meno di utilizzare la terminologia istituzionale, bisogna aver cura di includere i termini utilizzati dagli utenti nei metadati, così che gli utenti possano trovare più facilmente il sito EUROPA attraverso i motori di ricerca.
EUROPA
EUROPA
EUROPA
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