Post on 27-Jun-2015
Antoine Perdaens, CEOwww.knowledgeplaza.net
Réseaux Sociaux et Knowledge ManagementNaissance vs. Renaissance
Knowledge Plaza ?
Louvain-la-Neuve, Belgique
Existe depuis 2008
M A G A Z I N E
Prix de l’innovationKnowledge
Management2010
De 2009 à 2012
50+ clients .fr, .be, .us, .uk, .de, .nl
R&D, Innovation, Knowledge Management, Veille, ...
Sites webs
Contacts
Documents
E-Mails ...
Partager
Organiser
Mettre en contexte
Diffuser
De manière Conviviale
et Professionnelle
le tout en Réseau
Social KM chez Lafarge béton et granulats
25 Knowledge Managers
600 Experts 11.000 Consumers
Récolter plus de contenu de valeur
Valoriser la connaissance
Préoccupation des gestionnaires
Trouver rapidement une
information pertinente
Préoccupation des utilisateurs
Pas le temps de partager
Outils trop complexes
Information non pertinente
Problème !
Le partage doit être naturel,
les outils familiers,
la recherche simplifiée/personnalisée.
Conclusion
1. Sortir le partage de l’e-mail
⨂
2. Supprimer les interfaces complexes
⨂
“Employees spend up to 25% of their day looking for information, which can be 25% of your staff costs.”
IDC
3. Simplifier la recherche
⨂
4. Connecter sur un Réseau
Suivre les experts
Participer au partage
Personnaliser leurs intérêts
Les utilisateurs peuvent
?
Et les gestionnaires ?
en Sourcesen Filtres
Transformer les utilisateurs
votre fenêtre de valeur
Capturer l’information
Organiser et rediffuser
Réseau d’intérêt (curation)
Extension des réseaux sociaux
AgrégationHumaineThématique
Réseau d’intérêt et social