Google AdwordsDavid Cerdá (@dacerfer). Seomar.es

Grado en ADE para Emprendedores1º Curso/2º Curso/3º Curso/4º curso. 2015-2016

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Google Adwords

• Contexto de SEO VS SEMContexto de SEO VS SEM

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Google Adwords, introducción

• ¿qué escoger?¿qué escoger?

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Google Adwords, introducción

• ¿Dónde fijamos la atención?

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Google Adwords, introducción

• El triángulo de ORO. CTR.

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Google Adwords, introducción

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• SEO VS SEM.

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Google Adwords, introducción

• Adwords, qué es? – https://adwords.google.com/– https://adwords.google.com/help

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Google Adwords, introducción

• Adwords, programa publicitario de Google que nos permite: – Segmentar anuncios a un público objetivo -target

empresarial-.– Red de buscador, red de contenido, red de display.

– Rápido y sencillo. -rápido = peligro de inversión excesiva-

– Pago por clics -PPC/ CPC-

– Diferentes formatos:

• texto/ búsqueda, llamada/ búsqueda

• imágenes/ display

• vídeos/ ads/ youtube

• productos/ shopping

• app/ búsqueda/ display/ youtube.

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Google Adwords, introducción

• Términos imprescindibles I. – Clics.– CPC . El coste por clic (CPC).

– CPC Medio. El coste por clic (CPC) medio es la cantidad que paga por los anuncios dividida entre el número total de clics.

– Impresiones. Se contabiliza una impresión cada vez que el anuncio se publica en las redes publicitarias de Google, como Google.com o sitios web o aplicaciones de otros editores.

– CTR. Número de clics que recibe su anuncio, dividido por el número de veces que se ha mostrado.

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Google Adwords, introducción

• Términos imprescindibles II. – Coste. El coste es la suma de los gastos del coste por

clic (CPC) y del coste por cada mil impresiones (CPM) durante este periodo.

– CPM . Coste por cada mil impresiones.

– Posición Media. La posición media indica la clasificación del anuncio con respecto a los demás anuncios.

– Conversiones. Refleja el número total de conversiones de todas las acciones de conversión de las que está realizando un seguimiento.

– Landing Page. Página de aterrizaje del anuncio.

– QS -Quality score-. Valor numérico que asigna AdWords a cada palabra clave que mide la calidad de la misma.

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Google Adwords, introducción

• Ventajas. – Control. – Segmentación.

– Relevancia.

– Seguimiento.

– Formatos diversos de anuncios.

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Google Adwords, introducción

• Ventajas. – Control.

• Asequible a todos los tamaños de empresa.• Asequible para todo tipo de usuario y perfil, tanto

anunciante como cliente potencial. • Trazable, resultados trazables.• Fácil de interpretar.

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Google Adwords, introducción

• Ventajas. – Segmentación.

• Países >> CCAA >> ciudad >> calle/ plaza.• Lenguaje del usuario. • Según búsquedas del usuario o según temática de su

agrado.

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Google Adwords, introducción

• Ventajas. – Relevancia.

• Permite ganar CTR incluso figurando en posiciones por debajo de la competencia.

• Permite resaltar Keywords dinámicamente, llamando la atención del usuario.

• Permite crear anuncios exclusivos para el nicho de mercado que buscamos.

• Permite cruzar datos de anuncios VS conversiones.

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Google Adwords, introducción

• Ventajas. – Formatos, preparado para llegar a todos los posibles

clientes. • Texto.

• Imagen.

• Vídeo.

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Google Adwords, introducción

• Ventajas.– Ahorro de costes.

• Campañas bien estructuradas. – Segmentos/ campañas.– Administración más fácil.– Mejora la calidad de los anuncios y campañas.– Anuncios/ Keywords relacionados.

• Pujas palabras clave.– ¿Qué posición queremos ocupar? – ¿Vendemos? Conversiones, importan los clics. CTR y

conversiones.– ¿solo queremos mostrar nuestra marca? Branding,

importa la visualización, impresiones.18

Google Adwords, introducción

• Tipos de puja. Qué es puja?– Priorizar los clics.

• Manual.• Adwords establece las pujas para maximizar el

presupuesto.• CPC mejorado. Las pujas de coste por clic mejorado

(ECPC) optimizan las pujas para mejorar el potencial de ventas u otras conversiones. (requiere datos de conversiones)

• Anuncios/ Keywords relacionados. – Priorizar las conversiones (optimizador de

conversiones).• Pujas de CPA -coste por adquisición-

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Google Adwords, introducción

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Google Adwords, Quality Score.

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Google Adwords, Quality Score.

• Nivel de calidad. Valora -del 1 al 10- palabras clave de los anuncios para valorar la calidad de los mismos:– Landing Page.

• Tiempo de carga -WPO-

• Contenidos y textos acorde a los usuarios.

• Experiencia del usuario en la página.

– Anuncios y campañas.

• Textos de los anuncios.

• Anuncios relevantes y que generen interés.

• CTR (históricos)

– Histórico.

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Google Adwords, Quality Score.

• Nivel de calidad. Ventajas:– Anuncios con calidad alta generan CPC menor.– Anuncios con calidad alta generan mejores posiciones.

– Las extensiones de anuncios pueden tener en cuenta el QS.

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Google Adwords, Estrategia.

• Elección y estimación de Palabras clave:– Adwords suggestion tool.

– Semrush.

– Ubbersuggest.

– Google answering machine.

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Google Adwords, Estrategia.

• Organización piramidal, cuentas/ campañas/ grupos/ KWs:

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Google Adwords, Estrategia.

• Tipos de campaña:

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Google Adwords, Estrategia.

• Tipos de campaña, red de contenido y ubicaciones:– Búsqueda. Anuncios de texto.

• Búsqueda de Google/ Google Shopping/ Google Maps/ Grupos

• Sitios de búsqueda que no pertenecen a Google (como AOL)

– Red de Display de Google. Ubicaciones. Anuncios de texto, de imagen estáticos, rich media y de vídeo

• Sitios web que muestran anuncios de Google pertinentes, Vídeos, Aplicaciones, Gmail, YouTube, Blogger, Google Finance, Google Maps.

– Vídeo. Vídeo. • YouTube y en la Red de Vídeo de Google

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Google Adwords, Estrategia.

• Red de BúsquedaRed de Búsqueda VS Red de Partners– CTRs altos (>2%) + Costes Altos.

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Google Adwords, Estrategia.

• Red de BúsquedaRed de Búsqueda VS Red de Display– CTRs bajos (<2%) + Costes Bajos.

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Google Adwords, Estrategia.

• Red de BúsquedaRed de Búsqueda VS Red de Display– Resultados de búsqueda de los usuarios en la red de

Google. – Búsqueda de Google, Google Play o Google Shopping.

– Resultados según relevancia para el usuario.

– Se muestran según configuración y KWs.

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Google Adwords, Estrategia.

• Red de BúsquedaRed de Búsqueda –Red de partners- VS Red de Display– AOL, ASK, Google Maps, Youtube.– Páginas de resultados de búsqueda, páginas de

directorios u otras páginas que No forman parte de Google.

– El CTR no influye en el nivel de calidad QS.

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Google Adwords, Estrategia.

• Red de BúsquedaRed de Búsqueda VS Red de Display

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Google Adwords, Estrategia.

• Red de BúsquedaRed de Búsqueda VS Red de Display

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Google Adwords, Estrategia.

• Red de Display. Cuándo usarla.•

– Branding e imagen de marca. – Sector o nicho de mercado ajustado o saturado.– No se obtiene resultados adecuados.– Lanzamiento de novedad no conocida.– CPC más barato VS CTR más bajo (dilema).

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Google Adwords, Anuncios.

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Google Adwords, Anuncios.

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Google Adwords, Anuncios.

• Características de una anuncio.– Título

• 25 caracteres.– 1ª y 2ª línea.

• 35 caracteres cada una.– URL visible.

• 35 caracteres cada una.– URL final.

• Landing Page.Debe coincidir la URL visible y la URL final

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Google Adwords, Anuncios.

• Anuncios/ estrategia recomendada.•

– Usar llamadas a la acción CTA -incitan a la acción-.– Usar anuncios ricos y atractivos -despiertan interés-.

– Usar extensiones de anuncios -mejoran CTR-

• Localización -enlace con Google Business Maps-.

• Texto destacado.

• Enlaces de sitio.

• Teléfono.

• Reseña.

– Varias versiones diferentes de anuncios, por lo menos 3.

– Usar versiones de anuncios orientadas para móviles.

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Google Adwords, Anuncios.

• Anuncios/ extensiones de anuncios.•

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Google Adwords, Anuncios.

• Anuncios/ extensiones de anuncios/ dónde están.•

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Google Adwords, Anuncios.

• Anuncios/ extensiones de anuncios/ ventajas.– Mejoran CTR. – Mejoran visibilidad.– Permiten competir contra competidores incluso con

mejores pujas.– Formatos versátiles.

•

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Google Adwords, Anuncios.

• Anuncios/ tipos de extensiones de anuncios.•

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Google Adwords, Anuncios.

• Anuncios/ tipos de extensiones de anuncios.– Enlaces de sitios. – Ubicación geográfica.– Llamada.– Aplicación.– Reseña.– Texto destacado.– Extractos de sitio.

•

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Google Adwords, Kws, palabras clave.

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Google Adwords, Kws, palabras clave.

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Google Adwords, Kws, palabras clave.

• Tipos de concordancia:– Amplia. Ej. Gatito. Gatito,los gatitos más bonitos, me

pareció ver un lindo gatito• Incluye plurales.• Frases que contienen esa palabra.

– Modificador de concordancia amplia. Ej. +adoptar +gatito. adoptar gatito, cómo adoptar un gatito, mejor gatito para adoptar

• Ligeras variaciones. – Frase. Ej. “adoptar un gatito”, “adoptar un gatito”,

“cómo y cuando adoptar un gatito”– Concordancia exacta. Ej. [adoptar un gatito]. adoptar un

gatito.

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Google Adwords, Kws, palabras clave.

• Estrategia:– Añadir términos negativos -en la biblioteca compartida-.

• P. ej. “gratis”,”tutorial”, “paso a paso”, entre otros.• Impiden que se consuman clics “estériles” para la

venta o conversión.– Añadir términos en concordancia de frase y exacta.

• C. amplia= OJO es la opción predeterminado de Adwords.

– Conversiones bajas/ Tráfico alto/ CTR bajo.• C. Frase= Opción media.

– Conversiones medias/ Tráfico medio/ CTR medio.• C. Exacta= Campañas con poco presupuesto..

– Conversiones altas/ Pocas impresiones/ CTR alto.

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Google Adwords, Kws, palabras clave.

• Estrategia:– Añadir términos negativos -en la biblioteca compartida-.

• P. ej. “gratis”,”tutorial”, “paso a paso”, entre otros.• Impiden que se consuman clics “estériles” para la

venta o conversión.– Añadir términos en concordancia de frase y exacta.

• C. amplia= OJO es la opción predeterminado de Adwords.

– Conversiones bajas/ Tráfico alto/ CTR bajo.• C. Frase= Opción media.

– Conversiones medias/ Tráfico medio/ CTR medio.• C. Exacta= Campañas con poco presupuesto..

– Conversiones altas/ Pocas impresiones/ CTR alto.

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Google Adwords, Kws, palabras clave.

• Estrategia, inserción dinámica de Keywords:– Generan textos buscados en negrita.– Mejoran el CTR incluso nuestro anuncio tendrá mejor

visualización que los de la competencia.

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Google Adwords, Pujas/ CPC.

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Google Adwords, Pujas/ CPC.

• Estrategia de Pujas y CPC:– Intentar estar en primeras posiciones -de la 1 a la 3-

• Es más caro, pero convierte mejor las impresiones en conversiones.

• Más positivo a medio y largo plazo.– Cuidar las posiciones de las palabras clave al inicio de la

campaña.• Ranking altos con ofertas altas al principio.• Ir reduciendo los CPC hasta estar entre los 3

primeros.– Recoger datos y optimizar.

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Google Adwords, Claves.

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Google Adwords, Claves.

• Atención a la estadística y a las conversiones.– Estacionalidad.– Horarios del cliente.– La estadística es caprichosa.

• Reoptimización constante.– Clics buenos y ventas malas, cuidemos la landing page.– Buenas impresiones y pocos clics, fallan los anuncios.– Anuncios entre las 3 primeras posiciones pero con pocos

clics, falla los anuncios o necesitamos reforzarlos:• Extensiones.• Buena oferta.

• Buen producto + buen servicio = cliente satisfecho.

• GRACIAS!GRACIAS!– David Cerdá -Consultor de Marketing OnlineDavid Cerdá -Consultor de Marketing Online

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Google Adwords