@alexheuchert@ddiament

@pablodimeglio

GAMIFICATION EN LA ERA

DE LAS REDES SOCIALES

LEVEL 1

DOPAMINA

RECIPROCITY

COMMITMENT

SOCIAL PROOF

LIKING

AUTHORITY

SCARCITY

Robert Cialdini – “Influence : The Psychology of Persuasion”

http://bit.ly/danceGM

http://bit.ly/CapaSocial

http://slate.me/Dopamina

Seeking Liking

Kent Berridge

IMPREDECIBLE

PEQUEÑAS

PORCIONES

PAVLOV

Rock Band -

“La última década fue la era

social. Fue la década donde

tomamos todas nuestras

conexiones y las digitalizamos

online. La capa social ya está

construida, se llama Facebook.

La Capa de Juego (Game

Layer) es nueva, todavía no

fue construída”.Seth Priebatsch - SCVNGR

LEVEL 2

SOBRE

GAMIFICATION

GAMIFICATION

Es la aplicación de mecánicas y dinámicas

propias de los juegos o videojuegos en

distintos ambientes o plataformas con el

objetivo de motivar e incrementar la

participación de las personas.

LEVEL 2

LEVEL 2

EL ORIGEN

Gabe Zichermann

Entrepreneur and gamification specialist.

“Gamification is

the process of

use game

thinking to solve

problem and

engage users”

JP Rangaswami

Salesforce.com Chief Scientist

La gamificación

cambiará la manera

en la que trabajamos.

Cualquier objetivo puede ser

alcanzado en una organización si

se motiva la participación de la

forma correcta.

Gracias a la gamificación podemos

premiar a las personas de una

organización según los logros

alcanzados en un periodo de

tiempo determinado.

LEVEL 2 2

GAMIFICATION ES SOBRE

MOTIVACIÓN.

En la era del engagement

la gamificación es el motor

que mueve a los usuarios.

LEVEL 2

GAMIFICATION

& SOCIAL MEDIA

LEVEL 2 2

FOURSQUARE,

EL BIG BANG DE LA

GAMIFICACIÓN.

LEVEL 2 2

TARINGA,

EL CASO ARGENTINO.

LEVEL 2 2

LINKEDIN,

Y EL ARTE DE PEDIRNOS

INFORMACIÓN.

LEVEL 2 2

MISO & GETGLUE

Se trata de dos espacios sociales dónde el

usuario comparte contenido sobre

entretenimiento, vota a sus favoritos y gana

puntos y badges con los cuales accede a un

status particular o beneficios puntuales.

LEVEL 2 2

¿FACEBOOK & TWITTER?

Los créditos en Facebook.

La influencia en Twitter.

En un futuro cercano

no habrán redes

sociales que no

incluyan técnicas o

mecánicas de

Gamificación.

LEVEL 2

EL FUTURO DE LAS

REDES SOCIALES

Los expertos anuncian que muy

pronto diferentes técnicas de

GAMIFICATION serán usadas en

otros sectores como la salud,

servicios financieros, transporte,

gobierno, etc.

LEVEL 2

GAMIFICATION NO ES

SÓLO PARA APLICACIONES

WEB O REDES SOCIALES.

Según un estudio de Gartner se

estima que en el año 2015 más del

50% de las empresas aplicarán

tácticas de gamification en sus

procesos de recursos humanos.

LEVEL 2

Según el Departamento de Defensa de

Estados Unidos, existen hoy en día

diferentes sitios vinculados al terrorismo

que utilizan técnicas de Gamificación

para premiar la fidelidad de los afiliados

a estas organizaciones.

LEVEL 2

¿Qué podemos Gamificar?

• Programas de entrenamiento.

• Trámites Personales.

• Servicios Financieros.

• Fitness y Salud.

• Compras/Shopping.

• Educación.

• Recursos Humanos.

• Project Management.

LEVEL 2

¿QUÉ PODEMOS GAMIFICAR?

La gamificación nos ayuda a lograr que algunas

acciones o tareas sean más atractivas,

aprovechándose de la predisposición psicológica

de los seres humanos para participar en juegos.

La utilización de las mecánicas de gamificación

permite animar a las personas a realizar tareas que

normalmente consideran aburridas, como

completar encuestas o formularios, ir de compras,

hacer dieta o leer determinado contenido.

Sitio de descuentos en USA dónde el usuario accede a

diferentes beneficios de locales o negocios y cuantas más

compras realiza recibe descuentos mucho más grandes.

LEVEL 2: E-COMMERCE

LEVEL UP

Tienda online de indumentaria femenina dónde los

usuarios logran mejorar su status cuanto más participan

en la comunidad, realizan compras y recomiendan

productos. A través de este status logran descuentos o

beneficios diferenciales y exclusivos.

LEVEL 2: E-COMMERCE

BLUE FLY

Diferentes organizaciones y empresas vinculadas a

temáticas deportivas o médicas están usando tácticas de

gamificación para lograr que los usuarios encuentren

motivación extra a la hora de entrenarse o bajar de peso.

LEVEL 2: GAMIFICATION

FITNESS Y SALUD

LOSE IT

iPhone App

LEVEL 2: GAMIFICATION

FITNESS Y SALUD

NIKE PLUS

Web + iPhone App

LEVEL 2: EDUCACIÓN

KHAN ACADEMY

Khan Academy es una insititución educativa virtual, gratuita y

libre dónde los usuarios pueden aprender, capacitarse y

entrenarse en diferentes áreas. Las tácticas de gamificación

son utilizadas para motivar al usuario en aprender siempre

más, superar niveles y lograr un status en la comunidad.

LEVEL 2: GAMIFICATION

RECURSOS HUMANOS

No significa utilizar juegos para distender el

ambiente de trabajo sino la idea de aplicar tácticas

como niveles, progreso, badges para motivar la

innovación y mejorar el desempeño laboral.

GAMIFY IT!

Ya existen algunas empresas que se dedican y

se especializan en “gamificar” sitios web o

aplicaciones con el objetivo de agregar la

“capa del juego” a estos activos digitales.

LEVEL 2: GAMIFICATION

LEVEL 3

MECÁNICAS

DE JUEGO.

“No dejamos

de jugar porque

envejecemos,

envejecemos porque

dejamos de jugar.”

- George Bernard Shaw

LA MENTE DEL JUGADORSEGÚN ROB BEESON

CONQUISTADOR SOCIABLE

TRIUNFADOR

SOBREVIVIENTEAVENTURADO

EXPLORADOR

MENTE

MAESTRA

RESUELVE

EXPLORA

ARRIESGAEVADE

RECOLECTA

VENCESE RELACIONA

(Oxytosina)

(Dopamina)

(Endorfina)

(Adrenalina)

(Dopamina)

(Adrenalina)(Adrenalina)

LA MENTE DEL JUGADOR

PERFILES GAMIFICADOS

CONQUISTADOR SOCIABLE

TRIUNFADOR

SOBREVIVIENTEAVENTURADO

EXPLORADOR

MENTE

MAESTRA

LEVEL 3

MECÁNICAS DE JUEGO

LO

GR

OS

CITA

S

COMPORTAMIENTO

IMPULSIVO

BONUSTEORIA DE LA

INFORMACIÓN

PROGRESIVA

COMBOS

COLABORACIÓN

COMUNITARIA

CU

EN

TA

R

EG

RE

SIV

A

DESCUBRIMIENTO

SIG

NIF

IC

AD

O É

PIC

O

NIVELES

JU

EG

O IN

FIN

IT

O

PERDIDA DE HOSTILIDAD

LOTERIA

PERTENENCIA

PUNTOS PROGRESIÓN

EN EL

TIEMPO

DESAFIOS

AGENDA DE

RECOMPENSAS

STATUS

VIRALIDAD

GAMIFICATION

FUNCIONA

PORQUE SE

NUTRE DE

NUESTRAS

NECESIDADES

Y DESEOS.

LEVEL 3

MECÁNICAS DE JUEGO

LEVEL 3

MECÁNICAS DE JUEGO

LEVEL 3: MECÁNICAS DE JUEGO

DINÁMICAS DE JUEGO

MECÁNICAS

Puntos

Niveles

Desafíos

Bienes virtuales

Leaderboards

Regalos y caridad

DINÁMICAS

Recompensa

Status

Logros

Libre expresión

Competencia

Altruísmo

LEVEL 3: MECÁNICAS DE JUEGO

¿CÓMO FUNCIONA?

RECONOCIMIENTO

+

REPUTACION

+

PREMIOS

PUNTOS

ACCIONES

EXPERIENCIA

PUNTOS

TIPO DE MECANICA

PROGRESION

IMPULSA

COMPROMISO

LEALTAD

TIEMPO INVERTIDO

DIVERSION

VIRALIDAD

PERSONALIDAD

TRIUNFADOR

EXPLORADOR

CONQUISTADOR

NIVELES

TIPO DE MECANICA

PROGRESION

IMPULSA

COMPROMISO

LEALTAD

TIEMPO INVERTIDO

DIVERSION

VIRALIDAD

PERSONALIDAD

TRIUNFADOR

EXPLORADOR

CONQUISTADOR

LOGROS

TIPO DE MECANICA

RECOMPENSA

AUMENTA

COMPROMISO

LEALTAD

TIEMPO INVERTIDO

INFLUENCIA

DIVERSION

PERSONALIDAD

TRIUNFADOR

EXPLORADOR

CONQUISTADOR

DESAFIOS

TIPO DE MECANICA

REPUTACION

AUMENTA

PARTICIPACION

TIEMPO INVERTIDO

INFLUENCIA

DIVERSION

PERSONALIDAD

MENTE MAESTRA

TRIUNFADOR

EXPLORADOR

BIENES VIRTUALES

TIPO DE MECANICA

RECOMPENSA

AUMENTA

PARTICIPACION

INGRESOS

TIEMPO INVERTIDO

INFLUENCIA

VIRALIDAD

PERSONALIDAD

TRIUNFADOR

EXPLORADOR

SOCIABLE

LEADER BOARDS

AUMENTA

PARTICIPACION

COMPETENCIA

TIEMPO INVERTIDO

INFLUENCIA

DIVERSION

PERSONALIDAD

CONQUISTADOR

TEMERARIO

TRIUNFADOR

TIPO DE MECANICA

COMPETICION

REGALOS Y CARIDAD

TIPO DE MECANICA

COMPORTAMIENTO

AUMENTA

PARTICIPACION

TIEMPO INVERTIDO

INFLUENCIA

VIRALIDAD

PERSONALIDAD

TRIUNFADOR

EXPLORADOR

SOCIABLE

@alexheuchert

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¡GRACIAS

!

http://www.areatresworkplace.com/