FACULTAD: Ciencias economías y empresariales. ASIGNATURA: Fundamentos de administración TÍTULO:...

Post on 02-Feb-2016

215 views 0 download

Tags:

Transcript of FACULTAD: Ciencias economías y empresariales. ASIGNATURA: Fundamentos de administración TÍTULO:...

FACULTAD: Ciencias economías y empresariales.ASIGNATURA: Fundamentos de administraciónTÍTULO: Diseños de organización básicos AUTOR(es):

•Cristian Espinoza •Wendy Sotomayor •Galo Laurido •Julio javier Nacif

PROFESOR(a): Ec. Karina Chavez

STEW LEONARD

ROYAL OFFICE PRODUCTS

Director general y co-propetario Bob Bergdoll 11 establecimientos en USA Pedidos a varios idiomas distintos Llamadas directas con representantes Respuestas inmediatas por fax o e-mail Regalos de agradecimiento Mejora constante en personal

http://www.royalofficeproducts.com/

LOS 6 ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA

Especialización del trabajo

Cadena de mando Base de toda organización Línea de autoridad desde mas alto a mas bajo. Ayuda a responder dudas de empleados Unidad de mando (principio de administración)

LOS 6 ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA

Esfera de control Cantidad de subordinados que un gerente puede

dirigir Cargos mas altos esfera es menor y viceversa Esferas mas amplias = empleados mas

capacitados

LOS 6 ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA

Autoridad y responsabilidad Derecho a un puesto administrativo Dar ordenes Va a la mano con la responsabilidad de hacer las

cosas bien

LOS 6 ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA

TIPOS

Autoridad de línea Derecho del gerente a dirigir el trabajo de los

empleados Puesto relacionados directamente con el objetivo

de la empresa

Autoridad de staff Puesto de cierta autoridad Creados para apoyar

a los puesto de autoridad de linea

La autoridad era considerada la influencia mas grande en una organización

Mas alto el cargo mas autoridad Staff era el menos importante Ahora no hay una relación tan estrecha con

el puesto del cargo y el nivel de autoridad La autoridad es un elemento del concepto

del poder

DIFERENCIAS ENTRE CONCEPCIÓN CONTEMPORÁNEA Y LA CONCEPCIÓN HISTÓRICA DE AUTORIDAD Y PODER

DIFERENCIA: AUTORIDAD Y PODER

Autoridad: es el derecho que se funda en el puesto que ocupa en la organización Es un elemento que ayuda a influir en la toma de

decisiones Poder es la capacidad que tiene en influir en

la toma de decisiones Poder de coerción Poder de recompensa Poder de legitimidad Poder de la experiencia Poder de referencia

LOS 6 ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA

CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN

Centralización Esta en función de la cantidad de autoridad

para tomar decisiones

Descentralización Delegar autoridad para toma de decisiones

Por funciones Por productos Por clientes Geográfica Por procesos

LOS 6 ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA

Teoría de departamentos por especialización Departamentalización por funciones

Se divide por especialidades de la organización Ejm: contabilidad, producción, marketing, etc.

Departamentalización por producto y/o servicio Se dividen los cargo por cada productos o

servicio Ejm: galletas, jugos, etc.

LOS 6 ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURADEPARTAMENTALIZACIÓN

Departamentalización por cliente Clientes de cada departamento tienes series de

problemas que resolver Ejm: ventas por mayor, detalle, etc.

Departamentalización geográfica Por zonas localizadas en diferentes lugares

geograficos Ejm: América, Europa, África, etc.

Departamentalización por procesos De acuerdo al flujo de trabajos o actividades Ejm: solicitud, pago, entrega de producto.