UX: Experienciadel Usuario.

Rogelio H. Umaña - San José, 6 de julio de 2011

Experiencia deUsuario.

Suma de toda interacción de los usuarios con

una marca, empresa, dispositivo, software, etc.

Útil

deseable

accesible

creíble

encontrable

Utilizable

¡Valioso!

Comunicarel mensaje

correcto.

Regla #1:

Palabrejas.

UX: User Experience

IPO (Interacción Persona-Ordenador)

IU (Diseño Interface de Usuario)

IGU (Diseño Interface Gráfica de Usuario)

AI (Arquitectura de la Información)

USABILIDAD (facilidad de uso)

ACCESIBILIDAD (facilidad de acceso)

ENCONTRABILIDAD (facilidad de econtrar)

PSICOLOGÍA de la NAVEGACIÓN (menu y búsquedas)

¿Cómo están planeados sus

sitios?

Tips

Si desde cero: Buscar un diseñador que entienda UX.

1.

Aprovechar plataformas“abiertas”

2.

GameDynamics

Cambiemoscassette

¿Es tu sitio suficientemente

divertido?

GameDynamics

“”

Jesee Schell

“Un juego es una actividad que resuelve

problemas, con una actitud de diversión”

Dinámicas de cita o reunión

Dinámicas dejuego(Seth Priebastch)

Dinámicas de influencia o status

Dinámicas de progreso

Dinámicas de descubrimiento comunal

Phillip Toledano

La prueba deBartle(Richard Bartle)

Explorers

Achievers

Socializers

Killers

“”

Seth Priebastch

“School is a game, it’s just not a game well

designed”

Yo siempre lo he visto aplicado a la educación, por ejemplo, ahora si no se saca un 70 ‘se queda y lo vamos a castigar’, pero

podemos usar algo más positivo que alimente el ego y la competitividad como:  ‘Si logra llegar a 70 puntos pasa al siguiente nivel’

Rodolfo DengoSenior Developer Schematic

Game DyanimcsOportunidades:

“”

EDos “E’s”para cerrar.

EEngagement

Los Lentes de Jesse Schell

Experiencia Esencial

Sorpresa

Diversión

Curiosidad

Valor endógeno

Resolución de Problemas

Hay ciertos sentimientos: sentimientos de opción, de libertad, de

responsabilidad, de logro, de amistad y muchos otros, que sólo mercadeo

basado en experiencia puede ofrecer.

¿Estamos buscando

causar esto?

EEnchantment

Findingthe Core:

¿Qué es lo que quiero?

1.

Un propósito

claro:

¿Cuáles mipropuestade valor?

Tengo claro mi negocio, pero...

@gorileo

rogelio.umana@tribuddb.com

/rogeliou

inkbytes.blogspot.com