Etapas y momentos

del Mercadeo

Diego Germán Arango Muñoz

Ingeniero & Psicólogo

Unificación del lenguaje

Consumidor

Marketing

Mercado

Unificación del lenguaje

Marketing

Consumidor

Marketing

Mercado

Mercadotecnia

Mercadeo

ConsumidorCliente

Comprador

Plaza

Región

Colección

Unificación del lenguaje

Oferta

Demanda

Intercambio

Grandes focos

Consumidor Competencia Sociedad

Unificación del lenguaje

Mirada clásica de

tres etapas

Evolución del Mercadeo

Orientación

a la

producción

Revolución Industrial

Evolución del Mercadeo

Orientación

a las

ventas

Hasta fin 2ª Guerra

Evolución del Mercadeo

Orientación

al

mercadeo

Desde los años 50´s

Evolución del Mercadeo

Orientación

a la

producción

Orientación

a las

ventas

Orientación

al

mercadeo

Revolución Industrial Hasta fin 2ª Guerra Desde los años 50´s

Mercado pasivo Mercado masivo Mercado activo

Preguntas clave

¿Qué es el

Mercadeo?

¿Cuál es la filosofía

del Mercadeo?

¿Cuál es la función

del Mercadeo?

¿Cuál es el impacto

del Mercadeo?

Es un sistema de trabajo

El consumidor es el centro

Satisfacer al consumidor

Mejorar la calidad de vida

https://www.youtube.com/watch?v=KONVP8zy4IY

Mercadotecnia - Introducción (Parte 1)

Que es la

mercadotecnia

04:47

Mirada moderna:

del 1.0 al 4.0

Mercadeo 1.0Centrado en el producto

Objetivoempresarial

Momentohistórico

Relacionescon los clientes

Enfoquehacia el exterior

Salir de

inventarios

Revolución

industrial

Unidireccional:

“yo le vendo”

Ingenieril:

funcional

Mercadeo 2.0Centrado en el consumidor

Objetivoempresarial

Momentohistórico

Relacionescon los clientes

Enfoquehacia el exterior

Generar

satisfacciones

Revolución

digitalBidireccional:

“conversamos”

Psicológica:

emocional

Mercadeo 3.0Centrado en la sociedad

Objetivoempresarial

Momentohistórico

Relacionescon los clientes

Enfoquehacia el exterior

Un mundo

mejor

El mundo

en RedConciencia

social

Sociedad

colaborativa

https://www.emaze.com/@AQRWFZRR

https://www.youtube.com/watch?v=2IYAMiWN2a4

Evolución del marketing deportivo

Conformación del

Marketing Deportivo,

como un nuevo campo

de acción

Mercadeo

deportivo

01:41

Año: 2016

Mercadeo

deportivo

Conformación del

Marketing Deportivo,

como un nuevo campo

de acción

Industria multimillonaria

Fundador: Phil Knight

La Radio: gran aliado (1920)

La TV: permitió presencia en vivo (1950)

Publicidad deportiva en medios (1960)

Deportistas: voces de marcas (1970)

Deportistas: embajadores de marcas (1980)

Tecnología: universo centrado en la audiencia

Mercadeo

deportivo

Diferentes

disciplinas

Uso de herramientas del MKT tradicional

Deporte y deportistas: canales de marcas

Disciplinas

Eventos deportivos

Actividad física general

Productos (deportivos o no)

Entidades deportivas (ej. clubes)

Experiencias - Pasión - Emociones

Deportistasembajadores