Draw a simple Communication plan

Trần Hóa Long (Destin) – Phó nhóm Margroup[f] www.facebook.com/tranhoalong[w] www.about.me/tranhoalong[m] 0168 307 1125[e] tranhoalong@gmail.com

“How simple a communication plan is!”

Quy luật tiếp thu thông tin?

input

output

TỰ ĐỘNG & BẢN NĂNG

TIẾP THU CHI TIẾT

LIÊN KẾT

MA TRẬN

What’s plan?

“Kế hoạch = Mô tả

ý tưởng”

What’s communication plan?

“Nói cái gì, cho ai, như thế nào?”

How do plan?

“Trò chơi lắp ráp”

“Chiêu” lắp ráp?LIỆT KÊ, SẮP XẾP,

LẬP LUẬN & GIẢI THÍCH

LUÔN CÓ PHÂN TÍCH

& TỔNG HỢP

3C SWOTPESTFAB

5 Wives – 1 Husband

6 hatsBrainstorming

Five-forcesFish bones diagrams

…

“Phương pháp hiểu”

Hiểu đúng = kết quả như ýHọc khái niệm, định nghĩa

Quan sát & bắt chước, không copy

“Hiểu”

Nghiên cứu & phân tích (Research & Analysis)*Công việc (Project)Yêu cầu, nhu cầu (Request)Thông tin được cung cấp (Brief Information/Creative Brief)*Thị trường (Market)Sản phẩm/dịch vụ (Product)Khách hàng/đối tượng mục tiêu (Target Audience)Đối thủ cạnh tranh (Competitior)Kênh truyền thông (Channel)Chính mình (Self)PlanningMục đích (SMART Objectives)Chỉ tiêu đo lường (KPI)Thời gian, tiến độ (Timeline, checklist)Đối tượng mục tiêu & Insight (Target Audience)Thông điệp, ý tưởng chủ đạo (Concept, Key message, Slogan)Ý tưởng bán hàng chủ đạo (USP)Kênh/công cụ truyền thông (Channel, Tool)Chính sách chăm sóc khách hàng (CRM)Kinh phí (Finance/Quotation)Nhân sự (People/Organization Chart)

Concept

Truyền tải giá trị hữu ích

Tính không đồng nhất & không đồng thời

Thời sự/ Hài hước/ Giới tính

Dễ nhớ, dễ tin, dễ đọc

Sợ bị xuyên tạc thì đừng làm trong ngành truyền thôngCon người không thích nói thẳng họ phải thay đổi, phải đi đường vòngNhận thức # thực tế