Post on 01-Jun-2017
PLAN DE MARKETING
Alumnos:Chinchón Solís, DekerHuamán Cornejo, Giancarlo
MISIÓNMantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores.
VISIÓNAspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción.
OBJETIVOS
Incrementar el consumo per cápita de lácteos a nivel nacional , así como , de aprovechar el crecimiento de consumo de jugos y refrescos.
Liderar en la producción y venta de leches y yogures con una campaña de marketing orientada a niños, adolescente y jóvenes.
Seguir fortaleciendo su presencia en el mercado local de lácteos y derivados y su posición competitiva mediante una estrategia multimarcas, a la vez de diversificar el mix de productos para reducir la dependencia al negocio lácteo.
QUIENES SOMOS
MATRIZ FODAMATRIZ FODA
OPORTUNIDADES AMENAZAS1. •Variado mix de productos y mercados objetivos. 2. •Diversificación geográfica de sus ventas. 3. •Incremento del consumo de productos lácteos diversificados y con
mayor valor agregado. 4. •Incremento del consumo de productos lácteos por los programas de
asistencia alimentaria y compensación social, y la difusión de los beneficios del consumo de la leche en niños y jóvenes.
5. •Acceso a nichos de mercado externos que demandan productos lácteos.
6. •Manejo de nuevas técnicas biotecnológicas de mejoramiento genético y ganadero.
7. •Mayores posibilidades de identificación de la marca gloria con la marca Perú.
1. •Alta sensibilidad de la demanda de sus productos respecto a los precios.
2. •Ocurrencia de fenómenos naturales como el Niño, friajes, sequías y otros, que no permitirían la recolección de la leche de sus centros de acopio.
3. •A nivel de competencia externa altos niveles de subsidios a la producción de leche fresca: Canadá, Estados Unidos de América y otros.
4. •Introducción de enfermedades exóticas por el contrabando de ganado de países fronterizos. ´
5. •Desgravación arancelaria de los productos lácteos en la CAN
FORTALEZAS ESTRATEGIAS F-O ESTRATEGIAS F-A1. •Posición de liderazgo en el mercado de sus principales productos. 2. •Diversificación geográfica del acopio de leche fresca. 3. •Capacidad de innovación y lanzamiento de nuevos productos,
presentaciones y marcas. 4. •Vocación innata de la empresa hacia la actividad de ganadería
lechera.5. •Existencia de ámbitos en la sierra y selva con potencial para el
desarrollo de la ganadería lechera. 6. •Alta capacidad de procesamiento con tecnología agroindustrial de la
leche fresca.7. •Capacidad de oferta de una amplia gama de productos lácteos,
complementos y bebidas. 8. •Cuenta con productos procesados de calidad y con posicionamiento
en el mercado interno.
1. Lanzamiento de nuevas presentaciones
del embace de la leche evaporada. (F1-F3;O5)
2. informar sobre el desarrollo de la ganadería lechera para generar la confianza en los clientes. (F4-F5;O3)
1. Diferenciarnos por nuestra calidad y
posicionamiento en el mercado interno y externo. (A1;F8)
2. Para contrarrestar los problemas naturales debemos desarrollar plantas de ganadería lechera para abastecernos. (F4-F5;A2)
DEBILIDADES ESTRATEGIAS D-O ESTRATEGIAS D-A1. •Bajo poder de negociación de los productores frente a los
acopiadores y la industria. 2. •Manejo reproductivo, productivo, sanitario y alimenticio
deficiente del hato lechero. 3. •Inexistencia o deficiente cadena de frío para la
comercialización de leche fresca en ciudades lejanas. 4. •Sistemas de educación de producción intensivos con altos
costos. 5. •Informalidad y alto costo de comercialización de leche
fresca. 6. •Productores lecheros con acceso reducido al financiamiento
y sobre endeudados con el sistema financiero.
1. Aprovechar los distintos mercados de
ventas para cubrir el abastecimiento de la leche fresca. (D5;O2)
2. implementar tecnología en la producción de la leche de nuestros productores para obtener la materia prima de calidad. (D1-D2;O6)
1. financiar a nuestros productores si
ocurren fenómenos naturales que puedan afectar la producción de la leche, fidelizando al proveedor para no perder mercado. (A2-A4;D6)
2. reducir los costos elevados para competir con un precio al alcance del mercado. (A1-D4)
MICROENTORNO
LA EMPRESA COMPETENCIA PROVEEDORES DISTRIBUIDORE
S SUSTITUTOS
MACROENTORNO
• ENTORNO ECONOMICO• ENTORNO POLITICO-SOCIAL• ENTORNO MEDIOAMBIENTAL• ENTORNO TECNOLIGICO
SEGMENTACIONRANGO DE EDAD Entre los 3 a 60 años de edadNIVEL SOCIO-ECONOMICO A, B, C y D SEXO Hombre y mujerESTADO CIVIL Casados y solteros.EDUCACION Primaria, secundaria y superiorOCUPACION Profesional, técnico y/o obrero
ESTILOS DE VIDA Conservadores, tradicionales, trabajadores y emprendedores
MOTIVOS DE COMPRA Característica y beneficio.USOS DEL PRODUCTO Diario o frecuente.
CARACTERISTICAS GEOGRAFICAS
Región: costa, sierra y selva
DEMOGRÁFICO
PSICOGRÁFICO
GEOGRÁFICO
POSICIONAMIENTO
PRODUCTO / MARCA: LECHE EVAPORADA GLORIA
PARA (Grupo Objetivo):Para hombres y mujeres, edades entre los 3 a 60 años de edad, con NSE A, B, C y D. con estilo de vidaConservadores, tradicionales, trabajadores y emprendedores; con zona geográfica de la costa, sierra y selva. (Marca)GLORIAES, EL / LA (Calificar a la marca como: Única, Primera, Mejor, etc; dentro de la categoría): Es la leche gloria más antigua en el mercado peruano. Más conocida como la leche tradicional del Perú, dirigida a todos los miembros de la familia. QUE (Mencionar todos los beneficios del producto o el que queremos destacar):Es una leche evaporada entera enriquecida con calcio, hierro y vitaminas del complejo A, C y D. Es una súper leche que combina dos elementos fundamentales para un mejor desarrollo físico e intelectual.
PORQUE (Atributos que sirven como soporte a los beneficios para hacerlos más convincentes):Es la leche evaporada de mayor preferencia y está enriquecida con vitaminas A, C y D. Esta tradicional leche con etiqueta azul está dirigida a toda la familia.
MATRIZ DE POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO
POSICIONAMIENTO POR SER EL PRIMERO Y A LA VEZ LIDER EN LA CATEGORIA.
SEGÚN ENCUESTAS:Leche Gloria es considerada la leche con el sabor mas agradable, la de Cremosidad exacta, de mejor calidad, con el mejor prestigio de marca, con Mayores beneficios, mayor variedad de presentaciones y tipos y la mas fácil De encontrar en el mercado.
VENTAS PROYECTADASVENTA DE LECHE EVAPORADA EN SOLES
VENTA ANUAL 2013 S/. 1,717,911.00 ENTRE 12 MESES 12
VENTA MENSUAL S/. 143,159.25
TASA DE CRECIMIENTO2.50%
MESES UNIDADES EN SOLESEnero 40165 S/. 146,738.23Febrero 41170 S/. 150,406.69Marzo 42199 S/. 154,166.85Abril 43254 S/. 158,021.03Mayo 44335 S/. 161,971.55Junio 45443 S/. 166,020.84Julio 46580 S/. 170,171.36Agosto 47744 S/. 174,425.65Setiembre 48938 S/. 178,786.29Octubre 50161 S/. 183,255.94Noviembre 51415 S/. 187,837.34Diciembre 52700 S/. 192,533.28
TOTAL 481985 S/. 2,024,335
TACTICASTACTICAS DE MARKETING RESPONSABLE
Cronograma InversiónS/.E F M A M J J A S O N D
Promoción 1 15000Comunicar la promoción en puntos de venta
1 7000
TOTAL S/. 22000
PLAN DE TACTICO DE PROMOCION DE VENTAS
TACTICAS DE MARKETING RESPONSABLECronograma Inversión
S/.E F M A M J J A S O N D
Publicidad en 2D del consumo y sus beneficios (supermercados)
1 11000
TOTAL S/. 11000
PLAN DE TACTICO DE MERCHANDISING
TACTICAS DE MARKETING RESPONSABLECronograma Inversión
S/.E F M A M J J A S O N D
Evento informativo del beneficio que contiene la leche
2 10000
Elaboración de dípticos y trípticos. 1 1500TOTAL S/. 2500
PLAN DE TACTICO DE FIDELIZACIÓN
ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS
EE.RR Periodo 13 EE.RR Proyectado 14INGRESO POR VENTAS S/. 1,717,911 S/. 2,024,335 COSTO DE VENTAS S/. 1,047,926 S/. 1,234,844 UTILIDAD BRUTA S/. 669,985 S/. 789,491
GASTOS DE MARKETING S/. 51,886.00 S/. 61,961.00 GASTOS ADMINISTRATIVOS 0 0Gastos de Venta 0 0GASTOS FINANCIEROS 0 0OTROS GASTOS IMPRESVISTOS 2000 2400
DEVOLUCIONES ( %) 0 0Total S/. 53,886.00 S/. 64,361.00
UTILIDAD NETA (a.i.) S/. 616,099.29 S/. 725,130.00
CONTROLES
HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL ESTRATEGICO
HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL OPERATIVO INVERSION RESPONSABLE
CRONOGRAMA
E F M A M J J A S O N D
- BALANCE SCORE CARD
BSCPreventivos
S/. 5000supervisor
- Checklist Preventivos S/0.00
Supervisor
- Diagrama fast (Análisis de costes)
Preventivos
S/. 5000
Ingeniero
HERRAMIENTAS PARA LA EVALUACION Y CONTROL