DDMA / Paul Postma: Dialoog Marketing

Post on 01-Nov-2014

1.341 views 2 download

Tags:

description

Paul Postma is een internationaal erkende marketingautoriteit. Hij is expert op het gebied van CRM, Direct Marketing, E-Commerce en Sales Management. Paul Postma is een veelgevraagde, internationale spreker. Zijn boeken worden over de hele wereld gelezen. In 1987 richtte hij Paul Postma Marketing Consultancy (PPMC) op. Minder bekend is dat hij de Sales Management Coach ontwikkelde, door oud-studenten van de Erasmus Universiteit wellicht herkend als ‘de methode Postma’ die de basis vormt voor dit succesvolle model.

Transcript of DDMA / Paul Postma: Dialoog Marketing

Event: DDMA iLounge

Thema: DM 2.0

Spreker: Paul Postma – Paul Postma Marketing Consultancy BV

Datum: 26 september 2007, De Balie Amsterdam

www.ddma.nl

iLounge Paul Postma DM 2.0

De klant heeft niets in te brengen

Paul Postma Marketing Consultancy B.V.Postbus 323, 3430 AH Nieuwegeintel: 030-259 8488paul.postma@ppmc.nl www.ppmc.nl

DDMA iLoungeDe Balie, Amsterdam

26 september 2007

Is ons vakgebied anders dan 10 jaar geleden?

Ja, nog nooit zoveel media om de klant te

• bereiken

• reageren

• meten

iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen

Is ons vakgebied anders dan 10 jaar geleden?

Nee, alle principes zijn gelijk

De combinatie laat de kracht kwadratisch toenemen

iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen

Geen reden om in de war te raken

• Het is gewoon een vak

• Maar je moet ervan houden

• Ordnung muss sein

iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen

iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen

14-02-20027

Postma’s hersensystemen en Kahneman’s cognitieve systemen

iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen

systemen

Mag ik even uw ventrale striatum prikkelen?

iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen

Theorie

Attention

Interest

Desire

Action

Realiteit

Action

Desire

Interest

Alibi

Hoezo AIDA?

iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen

Belangstelling voor onze nieuwsbrief? Meld u aan via www.ppmc.nl/aanmelden

Wie is er nou eigenlijk aan de macht

Klant? Best wel een beetje

Hoewel? Laat het u niet overkomen!

Verleiding kent geen grenzen

50% tot 70 % conversie dankzij intelligente machines

iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen

‘De klant is de baas’

Een mooie illusie die u niet mag verstoren

Maar:

Leer de klant beter kennen dan deze zichzelf kent

Daartoe dient Direct Marketing 2.0

iLounge Paul Postma DM 2.0 De klant heeft niets in te brengen

13

Dank voor uw aandacht!Dank voor uw aandacht!

Paul Postma Marketing Consultancy B.V.

Postbus 323, 3430 AH Nieuwegein

tel: 030-259 8488

paul.postma@ppmc.nl www.ppmc.nl

Paul Postma Marketing Consultancy B.V.

Postbus 323, 3430 AH Nieuwegein

tel: 030-259 8488

paul.postma@ppmc.nl www.ppmc.nl