Post on 16-Jan-2016
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CODELCO SOCIO FUNDADOR DE WWW.QUADREM.COM
Germán Sandoval
Qué es Quadrem?
Por qué CODELCO es parte de Quadrem?
Conclusiones
Qué es Quadrem?
Tiempo 1996 1997 1998 1999 2000 Próximo Mes?
Fuente: Morgan Stanley Internet Research
Eficiencia del Mercado
EDI•caro, cerrado•crecimiento limitado
Brochure-ware•publicitar on-line, vender off-line
Basic eCommerce
•venta uno a uno desde la web
B2B eCommerce•facilitando el comercio a través de la agregación de comercio de muchos a muchos
Hubs Colaborativos•Redes de of Hubs enlazados
BS B
S
S BS
BS
BS
BS
BBS
BS
B
M M
M M
S
B
S
S
SS
B
BB
S
B
B
B
B
BB
B
S
M
S
S
SS
S = Vendedor/SellerB = Comprador/BuyerM = Marketplace Hub
Evolución del B2B
BS
B
SS
S
S
S
B
B
BB
B
B
B
B
B
B
SS
S
S
S
Modelo Integración
Modelo en Proveedor
Model Comprador
Modelo Marketplace
Pocos Muchos
Pocos
Muchos
Compradores
Pro
veed
ore
s
Modelos de eCommerce
Marketplaces B2B Verticales Marketplaces B2B Horizontales
Características • Específico a una industria• Productos/servicios especializados• Creado para facilitar compra y venta de
produstos/servicios entre varios proveedores y compradores
Requerimientos• Profundo conocimiento del negocio
VendedoresIndustria
CompradoresIndustria
VendedoresTransversales
CompradoresTransversales
Características • Abarca varias industrias• Productos/servicios estandarizados• Creado para facilitar compra y venta de
produstos/servicios entre varios proveedores y compradores
Requerimientos• Orientado por Funcionalidad
Vertical vs. Horizontal
Cliente Cliente delCliente
Proveedor del Proveedor
(interno o externo) (interno o externo)Productor Minero
Source
Gestión Empresa
Proveedor
DeliverSource Make Deliver
MakeSource
Deliver
MakeSource
Deliver
Source
Deliver
MakeSource
Deliver
MakeSource
Deliver
DeliverSource Hacer
Planif.
Entrega
HacerCompra
Entrega Comprar
eProcurement
Compra
Entrega
HacerCompraEntregar
eCustomer Relationship Management
Infraestructura
Impacto del eCommerce
eCommerce impacta en ambos lados del negocio: Compras y Ventas.
Numero de Marketplaces B2B2000-2003
Fuente: análisis de Gartner Group, AC
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
2000 2001 2002 2003
Punto de Quiebre
Consolidación Extrema
Volumen US$ en Marketplaces B2B2000-2003
Fuente: Forrester, análisis de Goldman Sachs, Andersen Consulting
$104$156
$223$300$205
$308
$428
$590
$0
$100
$200
$300
$400
$500
$600
2000 2001 2002 2003
US$ Billones
Estimación Conservadora
Estimación Agresiva
Evolución del Mercado B2B…Habrá un fuerte crecimiento seguido de una aguda consolidación...
Factores Críticos de Exito
• Masa Crítica
• Valor para el comprador y proveedor
• Capacidad sobresaliente
• Ejecución excelente y rápida
• Innovación Continua
Socios Fundadores
Socios Fundadores en Chile
Escondida
CandelariaEl AbraCerro Verde - Perú
Fundición Alto Norte
Doña Ines de C.Mantos BlancosManto Verde
El IndioPascua
Declaración de Propósitos
Crear un Mercado Electrónico de compras de bienes y servicios abierto, independiente y global, preeminentemente para las industrias minera y de procesamiento de minerales y de metales, y que entregue valor sustentable para sus dueños, compradores y proveedores.
Ud. continúa manejando las relaciones de usuario final entre proveedor y cliente
Requisiciones de Escritorio
Flujo de Aprobación de Demanda
Automatic Demand Notification
Proyección de la demanda
Inteligencia de Productos
Esquena de Catálogos
Creación de Catálogos
Catálogo básico
Catálogos Multimediales
Servicios de Catálogo
Maestro de Proveedores Marketplace
Imposición de Cumplimiento de Contrato
Información de la Compañía
Identification Fuente de Suministro
Tarjetas de Resultados de Proveedores
Aprobación de Ordenes de Compra
Captura de Datos de Transacción
Seguimiento de Transacción de Proveedor
Activación / Recordatorios Automáticos
Rastreo Físico
Devoluciones
Selección de Carrier
Recepción de Escritorio
Recepción en Amacenes
Recepción de Notificación Avanzada de Embarque
Compartir Repuestos
Visibilidad del Inventario del Proveedor
Inventario Administrado por Proveedor
Almacén Común
Almacén Virtual
Confirmación de Pagos
Transacciones con Tarjetas de Pago
Conversiones de Moneda
Informes de Excepción
Visibilidad de Créditos Disponibles
Seguimirnto de Desempeño de Productos
Seguimiento de Garantías
Historia de Disponibilidad de Repuestos
Remates (Inversos) Iniciados por Comprador
Eliminación de Inventario Excedente
Redespliegue de Activos
Proceso de Compras Central…Las funciones centrales cubrirán el proceso competo desde la compra al pago...
Quadrem contendrá 149
funciones
El Marketplace facilita y agrega valor
Identificación
de DemandaContenido
de CatálogoIdentificación de Proveedor
Selección de Proveedor
LogísticaOrden de Compra
Recepción Bodegaje PagoConsumo de
Producto Eliminación
RFP / RFQ
Comparación Respuestas a RFP / RFQ
Remates (Inversos) Iniciados por Comprador
Herramientas de Soporte de Decisiones
Videos de Proveedores
Visión - Segmentos de Gasto
…No hay una receta única en lo que se refiere a compras…
Ejemplo• Valvulas• Rodamient
os• Motores
Eléctricos• Correas• Bombas
Mantenimiento de Procesos• Impulsado por BOM/APL• Intensivo en Catálogos• Negociar o licitar• Automatizar compra a pago
Itemes MRO
Ejemplo• Energía• Explosiv
os• Reactivo
s• Camione
s• Cargador
es
Proceso Central Crítico• Alianzas Estratégicas• Costeo p/ciclo de vida• Negociaciones Detalladas
Itemes Estratégi
cos
Ejemplo• Seguridad• Oficina• Viajes• Industrial• Eléctrico
Consumibles Generales• Producto Indiferenciado• Decisiones por precio • Algún uso de catálogo• Usar herramientas de licitar
Consu-mibles
Ejemplo• Ingeniería• Obras Civiles• Minería por
Contrato• Mantenimiento• Administración
en terreno
Basado en resultados• M.O. y Material incluido• Guiado p. especificaciones• Específicamente contractual • Control de Contratos• RFP/RFQ
Servicios
Visión - Servicios de Valor Agregado
ServiciosCompartidos
Remates
Catalogos
Redes deCompra
Administraciónde Riesgos
Inventariogestionado por
ProveedorFinanzas
Logística
Viajes
Hosting deAplicacionesServicios de Valor Agregado
Valor de Hoy = Compras
Valor de Mañana =
Servicios
Zona 6Australia
Zona 1N.América NE
Zona 2N.América SW
Zona 3S.América Este
Zon 4S.América Oeste
Zona 5Africa del Sur
Zona 7Asia
Zona 8Europa
Visión - Alcance Global
Qué es Quadrem?
Por qué CODELCO es parte de Quadrem?
Uso Tecnología para el Abastecimiento de CODELCO
1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000
•PROYECTOEDI
•SISTEMA PARA COMERCIO INTERNAC. VIA EDI
•ESFUERZO EN LA INTEGRACION DE SISTEMAS PROPIOS POR AREA.
•IMPLEMENTACION DE SAP.
•PRIMER PROYECTO USO DE INTERNET (DIV. EL TENIENTE)
•PUESTA EN MARCHA DE SAP EN CODELCO
•PROYECTO INTERNET CORPORATIVO
•EDI CON ADUANAS
•PROYECTO CHARLOTTE
•QUADREM
•UPGRADE SAP
Marketplaceen línea
Gestión Extendida de Valor
Abastecimientoen Internet
Uso de Internet
Sistemas CorporativosIntegrados
Gestión Enfocada en Procesos
Sistemas Unidad deNegocios
Gestión por Función
Imp
uls
os
en
la
Inte
gra
ció
n d
e S
iste
mas
Empresa Extendida
Tiempo
Desarrollo de Sistemas de Abastecimiento
Criterios Claves de Diseño
El Marketplace será:
• Abierto
• Independiente
• Neutral
• Global
• Seguro y Confidencial
a todos los compradores y pro- veedores que quieran participar
en cuanto a información sobre relaciones y comercio
No centrada en el comprador ni en el vendedor
empresa administrada por sí misma
que esté presente en todos los principales mercados regionales
…Se obtendrán beneficios cualitativos y cuantitativos…
La Proposición de Valor
Market Market PlacePlace
Provee-Provee-doresdores
Compra-Compra-doresdores
Cadena de Suministro Extendida
ProveedoresSocios
ComercialesAguas abajo
Fabricantes
Compradores y proveedores recibirán beneficios:
Beneficios al Proveedor:
• Ingresos mejorados• Costos Menores• Físicos
Beneficios al Comprador:
• Mejor Precio• Mejor Uso• Físicos
… El Marketplace entregará valor a través de la cadena de suministro tanto para compradores como para proveedores...
SociosComercialesAguas arriba
Compradores
Valor para el Comprador y el Proveedor
… El Marketplace debe equilibrar, apoyar y compatibilizar las necesidades de valor para ambos ...
Uso el sistema, de modo que...
Los compradores necesitan
encontrar y ordenar bienes y
servicios
$
Puedo llegar a todos losproveedores que requiero, de modo que...
Ordeno todos los bienes que quiero, de modo que...
$
Puedo llegar a todos los compradores, de modo que...
Es más fácil vender mis productos, de
modo que...
Uso el sistema, de modo que...
Los proveedores necesitan vender bienes y servicios
Un Alineamiento Fundamental
Beneficios para Compradores y Proveedores
Beneficios del CompradorBeneficios del Comprador
Beneficios del ProveedorBeneficios del Proveedor
Efectividad de la venta Expanddir la base de
clientes Mejor cumplimiento de
contratos Mayor ingreso por cliente
Costo Integral de Venta Mayor eficiencia de la
producción Menores costos de
comercialización Menores costos de ventas
y servicios
Eficiencia Mejor rotación de
inventarios Cuentas por cobrar
reduction
Efectividad de la venta Expanddir la base de
clientes Mejor cumplimiento de
contratos Mayor ingreso por cliente
Costo Integral de Venta Mayor eficiencia de la
producción Menores costos de
comercialización Menores costos de ventas
y servicios
Eficiencia Mejor rotación de
inventarios Cuentas por cobrar
reduction
Efectividad de la compra Mayor gasto por proveedor
y menor precio unitario Consistencia y
decubrimiento de precios Mejor cumplimiento de
contratosCosto Integral de Compra Mejor coordinación de la
demanda Proceso y producto
adecuado al propósito
Eficiencia Inventario reducido Mayor eficiencia de
transacción Mayor recuperación por
prescindibles
Efectividad de la compra Mayor gasto por proveedor
y menor precio unitario Consistencia y
decubrimiento de precios Mejor cumplimiento de
contratosCosto Integral de Compra Mejor coordinación de la
demanda Proceso y producto
adecuado al propósito
Eficiencia Inventario reducido Mayor eficiencia de
transacción Mayor recuperación por
prescindibles
Fuentes de Valor para el Comprador
Facilitadores de QuadremPalancas de Creación de Valor
Precios
Uso
Físico
SegmentoMRO etc
Agregación Consolidación de demanda de toda la empresaArbitraje interno de precios, mejor alcance al mercadoMejor administración y control de contratosMenor gasto fuera de contratosArbitraje
Programas CI progresivos de reducción de costosReducción de desperdicioRacionalización de marcas - alcance y desempeñoAgregación de demanda impulssada por Rac. de marcasInteligencia de productos
Costo Integral
Desperdicio
Automatización desde compra a pagoRemates inversosInventario reduccido/compartidoConsolidación de requerimientos
Transacciones
Eliminación
Inventario
Fuentes de Valor para el Proveedor
Habilitadores de QuadremPalancas de creación de valor
Ingresos
Costo
Físico
Valorpara elProve-edor
VolumenLlegar a un rango mayor de compradoresMayor visibilidad de información del compradorMayor enfoque en costo integralDiferenciación en servicio y calidadAdministración de cumplimiento de contratos
Mantención simplificada de catálogo y plataformaAutomatización desde compra hasta pagoReducción de costo de relación con clienteConsolidación de embarques y logística
COGS
Operacional
Reducción Inventario de cadena de suministro
Reducción de tiempo de pago Aplicaciones Hosted
Capital
Activo Fijo
Precio
5522
22
221133
22
22
22 11
CCOOMMPPRRAADDOORR
(1) (1) Potencial de Compra basada en la Web(2) Vínculos con las Aplicaciones de las Empresas participantes
44
((5) Potencial de Servicios de Valor Agregado
(3) (3) Potencial de eMarketplace(4)(4) Potencial de Administración de Catálogos
PROVEEDOR
Potenciales del Marketplace
Estimación de los Números que espera CODELCO
Nota: Cifras Preliminares Estimadas. Plan de Negocio para Implementación del Marketplace en CODELCO en fase de Desarrollo
• Estimación Monto Anual de Compras y Contratos a
pasar por el Marketplace
• Estimación Ahorro Anual al año 4, según
metodología Quadrem
• Monto Anual Gasto Ahorrado al Año 4
• Fecha Integración CODELCO al Marketplace
US$ 900 M
3,2%
US$ 29 M
2º semes. 2001
Aspectos Positivos
• Impulso y Modelo para que Muchas Empresas Chilenas se sumen a la “Nueva Economía”
• Vitrina Global para Empresas Proveedoras Chilenas:– Oportunidades de Negocios– ¿Amenaza de Competencia Global?
• Herramienta Alineada con la Internacionalización de CODELCO: Negocio con Socios Globales
• Acercamiento con Empresas Mineras Relevantes: ¿Contacto para Negocios Futuros?
• En Chile: Capacidad de impulsar el negocio marketplace horizontalmente, más allá de la Industria Minera.
En Resumen...
• Porque es consistente con la Estrategia de la Corporación
• Porque es Buen Negocio para los Proveedores de la Corporación
• Porque es Buen Negocio para CODELCO
• Porque presenta externalidades positivas.
Qué es Quadrem?
Por qué CODELCO es parte de Quadrem?
Conclusiones
¿Qué debemos esperar?
• Cambio en las formas de acordar algunas compras y contratos y en la forma en que estas se gestionen
Relaciones de Compra/Venta
0 20 40 60 80
AlianzasEstratégicas
RelacionesEspecializadas
Contratos porDesempeño
ProveedorTradicional
AbastecimientoAbierto
2003
1999
Porcentaje de Relaciones
Relaciones deAlta Duración
Relaciones deAlta Independencia
Ordenes de Compra
Busqueda en Catalogos, Remates Inversos
Co-gestión de Inventario
Gestión de Inventariopor Proveedor
Colaboración
Fuente: Dataquest-Gartner Group (Septiembre 1999)
¿Cuales serán las nuevas prácticas en Abastecimiento?
Contratos con un
Proveedor Único
Precios Estáticos
Contratos de largo plazo
Provedores preferidos
Inventarios Propios
Compradores Expertos
Prácticas Actuales
Contratos Multi-
proveedores
Precios Dinámicos
Contratos de Corto Plazo
Suministro Flexible
Inventarios Compratidos
Profesionales de
Suministros
¿Prácticas Futuras?
O
Preguntas Interesantes
¿Qué debemos esperar?
• Proliferación de Ofertas para sumarse a Mercados Electrónicos
Las Alternativas
Se aumenta costo y complejidad de integración, mantenimiento, administración y tarifas de marketplaces
Datos estratégicos de suministro no agregables fácilmente
Difícil atraer proveedores y compradores
Compañía A
eMarketplace de MRO
eMarketplace de Servicios
eMarketplace de Consumibles
eMarketplaceEstratégico
OtroeMarketplace
Compañía A
• Masa Crítica de Compradores y Proveedores
• Alcance de Servicios Distintivo
• Soluciones Innovadoras / a la medida
• Quadrem permitirá inter-operabilidad con otros marketplaces
Al final del día...
• QUADREM es la mejor alternativa de Mercado Electrónico para CODELCO
• CODELCO usará y privilegiará QUADREM para llevar a cabo parte importante de sus compras y contratos
• Invitamos a nuestros Proveedores y Contratistas a escuchar con detenimiento la Propuesta de Negocio de Quadrem y a evaluarla positivamente.
• Nuestro propósito es que este sea un Buen Negocio para muchos, para que sea sustentable...