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Baron, D.(2010). ‘Private Politics’. In. Baron, D. Business and its Environment. Pearson, Ch.4.

Chapter 4 – Private PoliticsMárcio M. Abdalla

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Private PoliticsA competição entre a empresa e grupos não governamentais (como ONGs, Ativistas, grupos interessados, etc.) sobre a resolução de problemas fora das instâncias governamentais é chamado de Política Privada.4I’s de Baron• Issues;• Interests;• Institutional;• Information.

Introdução

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Estratégias de Não Mercado

GerenciamentoAnálise competitiva do mercado

Análise do não mercado

Processo de estratégia de

mercado

Processo de estratégia de não mercado

Estratégia Integrada

Ambiente de Mercado

Ambiente de Não Mercado

Coordenação da Implementação

Fonte: Baron, D. P. (1995). Integrated strategy: market and nonmarket components. California Management Review, v. 37, n. 2, pp. 47-65.

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Boicotes e Protestos por Ativistas

Não se trata de ser politicamente ou ecologicamente correto por uma simples questão de mercado!

Organizações que produzem externalidades negativas podem ser alvos de protestos e boicotes por grupos ativistas, ONGs, e outros interessados.

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Políticas Públicas ou Políticas Privadas?

Um bom exemplo:

AIDS Healthcare FoundationsVs

GlaxoSmithKline

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Estratégias de Grupos Ativistas e ONGs

Ativistas e ONGs definem suas estratégias assim como as firmas o fazem. Eles buscam pressionar as firmas a mudarem suas práticas, em grande parte, por meio de uma estratégia denominada “naming and shaming”.

O público tende a crer mais nos discursos produzidos por ONGs e ativistas, que naquele produzido pelas firmas.

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Estratégias de Grupos Ativistas e ONGs

Apesar da busca por um objetivo ser ampla, em geral, os ativistas escolhem uma (ou algumas) organização (ões) porque o ataque em prol da causa defendida, torna-se concentrado.

Possíveis Alvos:Cadeia de valor / Organizações “Socialmente responsáveis” e “Ambientalmente responsáveis” / Grandes e conhecidas corporações / Campeãs de emissões de poluentes ...

Estratégia Genérica dos Ativistas

Grupos Ativistas

Questões e Alvos Mídia/Notícias Cobertura e

Tratamento

O Público

Grupos de Intresse

Eventos

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Sentimentos das

Pessoas

Ações:

•Boicotes•Ações Coletivas•Ações Governamentais

Significância Social

Interesse da Audiência Interesses Morais

Preferências

Mensagens

Degrau

Recursos Informativosde Baixo Custo

Estrutura Suporte

ProtestosDemonstrações

de Ações Poíticas

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Organizações AtivistasEnorme Diversidade de Causas;

Gerentes precisam organizar suas capacidades, networks, estratégias e agendas;

Greenpeace – 2,8 milhões de membros distribuídos em mais de 100 países; com escritórios em 40 países (2006).

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Interagindo com Organizações AtivistasA firma precisa avaliar sua posição e

uma possível mudança de posição nas Políticas Privadas.Preparando-se para o Ambiente Ativista

Identificar, em seus ambientes de mercado e não-mercado, os grupos ativistas relevantes; Compreender suas agendas, preferências e capacidades; Compreender a extensão do suporte público à sua agenda; Estabelecer contato por meio de fóruns de debates, com troca de informações e pontos de vista; Cooperar, quando isso for benéfico; Lutar quando estiver correto – mas com cuidado!

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Estratégias e Negociações Determinar a Estratégia mais efetiva demanda

por conhecer as questões em pauta e as reivindicações dos ativistas, bem como os próprios ativistas – eles podem estar corretos!

Negociações podem ser voluntárias, mas em muitos casos, os ativistas e interessados desejam o conflito.

Mudando os AtivistasOposição por meio de informações;Críticas da sociedade e das organizações às

próprias ONGs.

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Perguntas?Questões?Concordâncias?Discordâncias?...

Obrigado!Márcio M. Abdalla